แก้ไข: ข้อผิดพลาด 0x82d40003 บน Xbox One

ผู้ใช้ Xbox หลายคนกำลังเผชิญกับข้อผิดพลาด 0x82D40003 เมื่อพยายามเปิดเกมหรือแอปพลิเคชันบน Xbox One ปัญหานี้มักมีรายงานว่าเกิดขึ้นกับเกมที่ซื้อแบบดิจิทัล มีบางเกมที่เชื่อมโยงกับข้อผิดพลาดนี้: Call of Duty Black Ups III, Fortnite และ Forza Motorsport

อะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด 0x82d40003 บน Xbox One?

เราตรวจสอบปัญหาเฉพาะนี้โดยดูจากรายงานต่างๆ และกลยุทธ์การซ่อมแซมที่ส่งผลต่อผู้ใช้ที่ปรับใช้เพื่อแก้ไขปัญหา จากสิ่งที่เรารวบรวมจากการสอบสวน สาเหตุหลายประการที่จะเรียกใช้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้:

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ บทความนี้จะรวบรวมขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว ด้านล่าง คุณจะพบชุดวิธีการที่ผู้ใช้รายอื่นในสถานการณ์เดียวกันเคยใช้เพื่อแก้ไขปัญหา

เพื่อเป็นการประหยัดเวลา เราขอแนะนำให้คุณปฏิบัติตามวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ด้านล่างตามลำดับที่แสดง ในที่สุดคุณควรค้นพบวิธีแก้ไขปัญหาที่แก้ไขปัญหาในสถานการณ์เฉพาะของคุณ

วิธีที่ 1: การตั้งบุคคลที่นำเกมมาเป็นเจ้าของ

หากคุณกำลังจัดการกับเกมที่ซื้อแบบดิจิทัล คุณอาจประสบปัญหานี้เนื่องจากเกมที่คุณกำลังพยายามเข้าถึงนั้นมาจากบัญชีอื่น หากสถานการณ์นี้ใช้ได้กับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณ มีโอกาสสูงที่คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่ทำการซื้อและตั้งค่าคอนโซลนี้ที่ Xbox ที่บ้านของพวกเขา

เมื่อคุณจัดการได้ คุณและผู้ใช้รายอื่นที่ลงชื่อเข้าใช้คอนโซลนั้นจะสามารถเล่นเกมในบัญชีของพวกเขาได้

ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่ทำการซื้อและตั้งค่าให้เป็นเจ้าของคอนโซลนี้:

  1. กด ปุ่ม Xbox บนคอนโทรลเลอร์ของคุณเพื่อเปิดเมนูคำแนะนำ เมื่อคุณไปถึงที่นั่น ให้ไปที่ เข้าสู่ระบบ แท็บและเลือกเพิ่มใหม่.
  2. จากนั้นคุณจะถูกส่งไปยัง a เข้าสู่ระบบ! เมนู. ใน เข้าสู่ระบบ! เมนูใช้วิธีที่สะดวกที่สุด (อีเมลโทรศัพท์หรือ Skype) เพื่อลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่นำเกมมาแบบดิจิทัล
  3. ป้อนรหัสผ่านของคุณเพื่อทำตามขั้นตอนการเข้าสู่ระบบ
  4. เมื่อขั้นตอนการเข้าสู่ระบบเสร็จสมบูรณ์คุณจะเข้าสู่การตั้งค่าการลงชื่อเข้าใช้และความปลอดภัย เมื่อคุณไปถึงที่นั่นแล้ว ให้ตั้งค่าพฤติกรรมที่คุณต้องการ (เราแนะนำให้เลือกตัวเลือกล็อคไว้หากบัญชีไม่ใช่ของคุณ)
  5. หากคุณมี Kinect ที่เชื่อมต่อกับ Xbox One ให้เลือก ลงชื่อเข้าใช้ด้วยตนเอง เพื่อดำเนินการต่อ.

    บันทึก: ระบบอาจถามคุณด้วยว่าต้องการเริ่มใช้ Cortana และสมัครใช้บริการ Microsoft Game pass ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับตำแหน่งของคุณ แต่หากนี่ไม่ใช่บัญชีที่คุณจะใช้งานโดยปกติคุณควรจะต้องพิจารณา

  6. เมื่อคุณไปถึงขั้นตอนนี้ คุณควรลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่ทำให้เกมเรียก0x82d40003.ตอนนี้สิ่งที่เหลืออยู่เพื่อให้เกมพร้อมใช้งานสำหรับบัญชีของคุณคือการสร้างเกมนี้ให้เป็นเจ้าของคอนโซล Xbox One ในการดำเนินการนี้ ให้กดปุ่ม Xbox อีกครั้ง ไปที่ การตั้งค่า เมนูและเลือก การตั้งค่าทั้งหมด.
  7. ข้างใน การตั้งค่า เมนูไปที่ การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ จากนั้นเลื่อนไปที่บานหน้าต่างด้านขวาแล้วเลือก บ้านของฉัน Xbox.
  8. หากไม่ได้ตั้งค่าบัญชีปัจจุบันเป็นบัญชีหลัก คุณจะมีตัวเลือกในการทำให้บัญชีนี้เป็น Xbox ที่บ้าน (ซึ่งเป็นสิ่งที่เราต้องการจะทำ) ในการทำเช่นนี้เพียงคลิกที่ ทำให้นี่เป็นบ้านของฉัน Xbox.
  9. แค่นั้นแหละ. ตอนนี้เหลือเพียงลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีปกติของคุณและเริ่มเกมที่ก่อนหน้านี้เรียก0x82d40003.หากรหัสข้อผิดพลาดถูกส่งออกไปเนื่องจากไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่ซื้อเกม ปัญหาควรได้รับการแก้ไขแล้ว

หากคุณยังคงพบกับ0x82d40003ข้อผิดพลาดใน Xbox One เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2: ถอนการติดตั้ง / ติดตั้งเกมใหม่

ผู้ใช้หลายคนที่ได้รับ0x82d40003ข้อผิดพลาดเมื่อเปิดเกมที่ซื้อจากบัญชีของพวกเขาได้รายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วเมื่อพวกเขาถอนการติดตั้งและติดตั้งเกมอีกครั้ง ขั้นตอนนี้ค่อนข้างง่าย แต่จะใช้เวลาพอสมควรหากเกมดิจิทัลมีขนาดใหญ่

ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการถอนการติดตั้งและติดตั้งเกม Xbox One ใหม่เพื่อแก้ไขปัญหา0x82d40003ข้อผิดพลาด:

  1. กดปุ่ม Xbox เพื่อเปิดเมนูคำแนะนำ จากนั้นไปที่ เกมและแอพ เมนู.
  2. จากนั้นใช้เมนูเกมและแอปเพื่อไปยังเกมที่คุณพยายามจะถอนการติดตั้ง จากนั้นให้กด เริ่ม ปุ่มและเลือก จัดการเกม.
  3. จาก จัดการ เมนูไปที่บานหน้าต่างด้านขวาและคลิกที่ ถอนการติดตั้งทั้งหมด เพื่อให้แน่ใจว่าทุก Add-in หรือ Update จะถูกลบออกไปด้วย
  4. เสร็จสิ้นกระบวนการถอนการติดตั้งโดยเลือก ถอนการติดตั้งทั้งหมด.
  5. เมื่อติดตั้งเกมใหม่แล้ว ให้กลับไปที่ จัดการ เมนู (ด้านซ้ายมือ) แล้วไปที่ พร้อมติดตั้ง มาตรา. จากนั้นไปที่บานหน้าต่างด้านขวาและคลิกที่ ติดตั้งอัลล. สิ่งนี้จะติดตั้งเกมหลัก + ส่วนเสริมทั้งหมดที่เป็นของบัญชีนี้โดยเฉพาะ

  6. เมื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเกมใหม่แล้ว ให้เปิดและดูว่า0x82d40003ข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไข หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาดนี้ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3: การลบบัญชีและทำการรีสตาร์ทอย่างหนัก

ผู้ใช้บางรายที่พบปัญหาเดียวกันนี้ได้รายงานอย่างสม่ำเสมอว่าในที่สุดพวกเขาก็จัดการเพื่อแก้ไขปัญหาได้หลังจากลบบัญชีออก ทำการรีสตาร์ทแบบถาวรและลงชื่อเข้าใช้ใหม่อีกครั้ง

การดำเนินการนี้จะบรรลุวัตถุประสงค์ในการรีเฟรชข้อมูลบัญชีของคุณและล้างแคชโดยไม่กระทบต่อข้อมูลเกมของคุณ คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีดำเนินการดังต่อไปนี้:

  1. กดปุ่ม Xbox แล้วเลือก การตั้งค่า ไอคอน. จากนั้นเลื่อนไปที่เมนูด้านขวาแล้วคลิก and การตั้งค่าทั้งหมด.
  2. ใน การตั้งค่า เมนูไปที่ go บัญชีผู้ใช้ จากนั้นเลื่อนไปที่เมนูด้านขวามือแล้วเลือก ลบบัญชี.
  3. เลือกบัญชีที่คุณต้องการลบและยืนยันกระบวนการลบ
  4. เมื่อบัญชีของคุณถูกลบออกแล้ว ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ 10 วินาที (หรือนานกว่านั้น) เพื่อทำการฮาร์ดรีเซ็ต ขั้นตอนนี้จะล้างแคชของคุณโดยไม่ทำให้คุณสูญเสียข้อมูลใดๆ
  5. เมื่อคอนโซลบูทสำรองข้อมูล ให้เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีของคุณอีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากคุณยังคงพบกับ0x82d40003ผิดพลาด เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4: การตรวจสอบสถานะของ Xbox Live

หากคุณมาไกลถึงขนาดนี้โดยไม่มีผลลัพธ์ ปัญหาอาจไม่เกี่ยวข้องกับคอนโซล Xbox One ของคุณหรือบัญชีที่คุณใช้ในการเปิดเกม โอกาสที่ปัญหาจะเกิดขึ้นเนื่องจากบริการ Xbox หยุดทำงาน - เมื่อใดก็ตามที่เกิดขึ้นจะส่งผลกระทบต่อเนื้อหาใหม่และเนื้อหาที่ซื้อก่อนหน้านี้

การหยุดทำงานของบริการ Xbox ลดลงบ่อยครั้งในช่วงนี้ แต่ไม่ได้หมายความว่าจะไม่มีอีกต่อไป โชคดีที่คุณสามารถตรวจสอบสถานะของบริการได้อย่างง่ายดายโดยไปที่ลิงค์นี้ (ที่นี่).

บันทึก: คุณสามารถคลิก แจ้งเตือนฉัน ปุ่มเพื่อรับการแจ้งเตือนเมื่อมีการสำรองและเรียกใช้บริการ

โดยปกติสิ่งเหล่านี้จะใช้เวลาสองสามชั่วโมงในการแก้ไขดังนั้นโปรดตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขเป็นครั้งคราวหรือไม่

Facebook Twitter Google Plus Pinterest