แก้ไข: ข้อผิดพลาดรหัสข้อผิดพลาดปลายทาง

ความอุดมสมบูรณ์ของรหัสข้อผิดพลาดที่แตกต่างกันซึ่งอาจเกิดขึ้นขณะที่คุณกำลังเล่น Destiny หรือ Destiny 2 ทำให้ยากสำหรับผู้ใช้ในการประเมินแต่ละปัญหาโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากข้อเท็จจริงที่ว่า Bungie ยังไม่ได้ตรวจสอบข้อผิดพลาดเหล่านี้อย่างสมบูรณ์

รหัสข้อผิดพลาดของปลวกมักมีผลกับผู้ใช้ที่เล่น Destiny บนเครื่อง PC และข้อผิดพลาดของตัวเองมักปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้จำเป็นต้องล็อกอินเข้าสู่ระบบไคลเอ็นต์ มีโซลูชันที่ประสบความสำเร็จหลายประการสำหรับปัญหานี้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณลองใช้งานทั้งหมดออกก่อนเลิกใช้ มีโอกาสที่ Bungie กำลังจะแก้ไขปัญหานี้เนื่องจากข้อผิดพลาดเดิมเริ่มปรากฏขึ้นหลังจากมีแพทช์ใหม่

โซลูชันที่ 1: ใช้เครื่องมือสแกนและซ่อม

Bungie ได้แจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่าวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ปัญหานี้คือการใช้เครื่องมือสแกนและซ่อมแซมซึ่งสามารถเข้าถึงได้จากแอปพลิเคชัน Battle.net ผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับปัญหานี้รายงานว่าเครื่องมือนี้ช่วยให้พวกเขาแก้ไขปัญหาได้อย่างแท้จริงและนี่คือเหตุผลที่คุณแนะนำให้ลองใช้วิธีนี้ก่อนทำสิ่งอื่น

1. เปิดแอ็พพลิเคชัน Battle.net จากที่ที่คุณมักจะเข้าถึงบนพีซีของคุณและไปที่ช่อง Destiny 2
2. คลิกตัวเลือกและค้นหาตัวเลือกสแกนและซ่อม

3. คลิกที่มันและยืนยันการเลือกของคุณโดยคลิกที่เริ่มต้นการสแกน
4. ค่อนข้างเป็นไปได้ที่ไฟล์บางไฟล์จะต้องมีการติดตั้งและติดตั้งใหม่ซึ่งจะเกิดขึ้นและสิ้นสุดกระบวนการสแกนและซ่อมแซม
5. หลังจากสิ้นสุดกระบวนการนี้แล้วคุณควรเริ่มต้น Destiny 2 และลองอีกครั้งเพื่อดูว่ารหัสข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่

หมายเหตุ : หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ให้ลองลบไฟล์ Destiny2.exe และทำซ้ำขั้นตอนทั้งหมดอีกครั้ง ไฟล์มักจะอยู่ในโฟลเดอร์ C: \ Program Files \ Destiny 2 \ Destiny 2 เว้นแต่คุณจะเลือกโฟลเดอร์อื่นเพื่อเก็บเกมไว้

โซลูชันที่ 2: เรียกคืนสิทธิ์การใช้งาน

ตัวเลือกนี้จะคืนค่าสิทธิ์การใช้งานของเกม Add-ons และ DLCs ทั้งหมดที่คุณมีอยู่ภายใต้การครอบครองบัญชี PSN ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ลองใช้วิธีแก้ปัญหานี้โดยง่ายและช่วยให้ผู้ใช้บางรายสามารถจัดการกับ Destiny ได้อย่างแท้จริง รหัสข้อผิดพลาดโดยเฉพาะอย่างยิ่งรหัสข้อผิดพลาดปลวก

1. เปิด PS4 และไปที่บริเวณ Settings
2. คลิกที่ PlayStation Network >> Account Management >> Restore License

3. ตรวจสอบเพื่อดูว่าปลั๊กรหัสข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นในขณะที่คุณสนุกกับ Destiny 2 หรือไม่

โซลูชันที่ 3: รีสตาร์ทคอนโซลของคุณ

การแก้ปัญหานี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถจัดการกับรหัสข้อผิดพลาดของพวกเขาได้ค่อนข้างมากและโซลูชันนี้ค่อนข้างเป็นวิธีทั่วไปในการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวกับ Xbox เกือบทั้งหมด วิธีนี้สามารถใช้ได้กับผู้ใช้ที่เล่น Destiny บน Xbox เท่านั้น

อย่างไรก็ตามโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเกมทั้งหมดของคุณได้รับการซิงค์แบบออนไลน์และได้รับการสำรองข้อมูลแล้วเนื่องจากกระบวนการนี้อาจลบออกจากหน่วยความจำ Xbox One ท้องถิ่นของคุณ มีสองวิธีในการลบแคชบน Xbox One และรีเซ็ตคอนโซลของคุณให้สมบูรณ์:

1. กดปุ่มเปิด / ปิดที่ด้านหน้าของคอนโซล Xbox จนกว่าจะปิดลงโดยสิ้นเชิง
2. ถอดปลั๊กไฟออกจากด้านหลังของ Xbox กดปุ่มเปิด / ปิดบน Xbox หลายครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีพลังงานเหลืออยู่และนี่จะทำความสะอาดแคชจริง

3. เสียบปลั๊กไฟและรอไฟที่อยู่บนอิฐเพื่อเปลี่ยนสีจากสีขาวเป็นสีส้ม
4. เปิด Xbox อีกครั้งตามปกติและตรวจสอบเพื่อดูว่ารหัสข้อผิดพลาดของปลวกยังคงปรากฏเมื่อคุณเริ่ม Destiny หรือ Destiny 2 หรือไม่

ทางเลือกสำหรับ Xbox One:

1. ไปที่การตั้งค่า Xbox One ของคุณและคลิกที่ Network >> Advanced Settings
2. เลื่อนลงไปที่ Alternate Mac Address และเลือกตัวเลือก Clear ที่ปรากฏขึ้น

3. คุณจะได้รับแจ้งพร้อมกับทางเลือกในการทำเช่นนี้เมื่อคอนโซลของคุณจะเริ่มต้นใหม่ ตอบยืนยันและแคชของคุณควรจะถูกล้างออกไป เปิด Destiny หรือ Destiny 2 หลังจากคอนโซลเริ่มใหม่และตรวจสอบดูว่ายังมีข้อผิดพลาดของปลั๊กอยู่หรือไม่

หากคุณกำลังใช้เพลย์สเตชัน 4 เพื่อเล่น Destiny โปรดตรวจสอบว่าคุณทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อรีเซ็ต PlayStation 4 ของคุณเนื่องจาก PS4 ไม่มีตัวเลือกในการล้างแคช:

1. ปิดเครื่อง PlayStation 4 โดยสิ้นเชิง
2. เมื่อคอนโซลถูกปิดสนิทให้ถอดปลั๊กไฟออกจากด้านหลังของคอนโซล

3. ปล่อยให้คอนโซลอยู่ไม่ได้เสียบปลั๊กเป็นเวลาอย่างน้อยสองถึงสามนาที
4. เสียบสายไฟกลับเข้ากับ PS4 และเปิดเครื่องตามปกติ

วิธีที่ 4: ติดตั้งเกมใหม่

การติดตั้งเกมใหม่มักแก้ไขปัญหาประเภทนี้แม้ว่าปัญหาทั้งหมดอาจมีความยาวมากก็ตาม ผู้ใช้หลายคนแนะนำให้ถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่เพื่อให้แน่ใจว่าคุณลองใช้งานโดยเร็วที่สุด

การติดตั้งเกมใหม่บน PlayStation 4:

1. เปิดระบบ PlayStation 4 และลงชื่อเข้าใช้โปรไฟล์ PSN ของคุณ
2. กดบนแผ่น D และไปที่เมนูการตั้งค่าและคลิกที่เมนู System Storage Management

3. คลิกที่เมนู Applications และกดปุ่ม Options เมื่อ Destiny ถูกเน้น คลิกที่ Delete >> Select All และกด Delete เพื่อถอนการติดตั้งเกม
4. เลือกตกลงเพื่อยืนยันการลบแอ็พพลิเคชันที่เลือกไว้และเกมจะถูกลบออกจากฮาร์ดไดรฟ์อย่างสมบูรณ์

การลบแคชของคอนโซลหลังจากยกเลิกการติดตั้ง Destiny จะช่วยให้แน่ใจได้ว่าไม่มีไฟล์ชั่วคราวที่เก็บอยู่ในแคชคอนโซลซึ่งอาจส่งผลต่อการติดตั้ง Destiny ใหม่ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนที่แนะนำในการล้างแคชของคอนโซล:

5. ปิดเครื่อง PlayStation 4 โดยสิ้นเชิง
6. เมื่อคอนโซลถูกปิดสนิทให้ถอดปลั๊กไฟออกจากด้านหลังของคอนโซล

7. ปล่อยให้คอนโซลอยู่ไม่ได้เสียบปลั๊กเป็นเวลาอย่างน้อยสองถึงสามนาที
8. เสียบสายไฟกลับเข้ากับ PS4 และเปิดเครื่องตามปกติ

การติดตั้งเกมบน PS4 ใหม่สามารถทำได้โดยใช้แผ่นดิสก์เกมทางกายภาพ:

1. เปิดระบบ PlayStation 4 และลงชื่อเข้าใช้โปรไฟล์ PSN ของคุณ
2. ใส่แผ่นดิสก์เกมต้นฉบับที่คุณใช้ในการติดตั้งเกมในครั้งแรกและการติดตั้งควรเริ่มต้นโดยอัตโนมัติ คุณสามารถติดตามความคืบหน้าในแถบความคืบหน้าได้

นอกจากนี้คุณยังสามารถติดตั้งเกมโดยดาวน์โหลดได้โดยใช้ PlayStation และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ขอแนะนำให้ใช้การเชื่อมต่อแบบใช้สายในขณะที่ดาวน์โหลดเกมด้วยวิธีนี้

1. เปิดระบบ PlayStation 4 และลงชื่อเข้าใช้โปรไฟล์ PSN ของคุณ
2. เปิดรายการ Library จากหน้าจอหลักค้นหา Destiny จากรายการและเลือกปุ่ม Download
3. แถบความคืบหน้าจะปรากฏขึ้นในขณะที่กำลังติดตั้งเกมลงบนฮาร์ดไดรฟ์คอนโซล

การติดตั้งเกมบน Xbox One ใหม่:

1. เปิดคอนโซล Xbox One และลงชื่อเข้าใช้โปรไฟล์ Xbox One ที่ต้องการ
2. ในหน้าต่างเมนู Xbox Home เลือกเกมและแอพพลิเคชันของฉันกดเกมและเลือก Destiny

3. แตะปุ่มเมนูและเลือกตัวเลือกจัดการเกม >> ยกเลิกการติดตั้งทั้งหมด คลิกถอนการติดตั้งอีกครั้งเพื่อยืนยันการเลือกของคุณในหน้าจอถัดไป
4. หลังจากสักครู่เกมจะถูกลบออกจากฮาร์ดไดรฟ์

การลบแคชของคอนโซลหลังจากลบ Destiny จะช่วยให้แน่ใจได้ว่าไม่มีไฟล์ชั่วคราวที่เก็บไว้ในแคชซึ่งอาจส่งผลต่อการติดตั้ง Destiny ใหม่ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนที่แนะนำในการล้างแคชของคอนโซล:

1. กดปุ่มเปิด / ปิดที่ด้านหน้าของคอนโซล Xbox จนกว่าจะปิดลงโดยสิ้นเชิง

2. ถอดปลั๊กไฟออกจากด้านหลังของ Xbox กดปุ่มเปิด / ปิดบน Xbox หลายครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีพลังงานเหลืออยู่และนี่จะทำความสะอาดแคชจริง

การติดตั้งเกมบน Xbox One ใหม่สามารถทำได้โดยใช้แผ่นดิสก์เกมทางกายภาพ:

1. เปิดคอนโซล Xbox One และลงชื่อเข้าใช้โปรไฟล์ Xbox One ที่ต้องการ
2. ใส่แผ่นเกมลงในไดรฟ์และขั้นตอนการติดตั้งควรเริ่มต้นโดยอัตโนมัติ คุณจะสามารถติดตามความคืบหน้าได้จนกว่าจะมีการติดตั้งเกม

นอกจากนี้คุณยังสามารถติดตั้งเกมโดยดาวน์โหลดได้โดยใช้ PlayStation และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ขอแนะนำให้ใช้การเชื่อมต่อแบบใช้สายในขณะที่ดาวน์โหลดเกมด้วยวิธีนี้

1. เปิดคอนโซล Xbox One และลงชื่อเข้าใช้โปรไฟล์ Xbox One ที่ต้องการ
2. ไปที่ส่วน Ready to Install ของเมนูค้นหา Destiny และเลือกตัวเลือก Install

3. ดาวน์โหลดและติดตั้งความคืบหน้าสามารถดูได้ในส่วน Queue ของเมนู
4. แถบความคืบหน้าจะปรากฏขึ้นในขณะที่กำลังติดตั้งเกมลงบนฮาร์ดไดรฟ์คอนโซล

PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่