แก้ไข: Data Error Cyclic Redundancy Check

ไดรฟ์ USB ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกและฮาร์ดไดรฟ์ในคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นวิธีที่ดีในการถ่ายโอนหรือจัดเก็บไฟล์ที่มีค่าของคุณ แต่บางครั้งคุณอาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดเกี่ยวกับข้อผิดพลาดเกี่ยวกับข้อมูลซ้ำซ้อนของข้อผิดพลาดข้อมูลขณะใช้ดิสก์เหล่านี้ คุณจะพบข้อความนี้เมื่อพยายามคัดลอกไฟล์ระหว่างอุปกรณ์เหล่านี้ ตัวอย่างเช่นคุณพยายามจะคัดลอกข้อมูลของคุณไปยังหรือจากไดรฟ์ USB ของคุณ คุณอาจเห็นข้อความนี้หากไดรฟ์ภายนอกของคุณถูกตัดการเชื่อมต่อขณะที่ไฟล์กำลังถูกคัดลอกไปยังหรือจากฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก สุดท้ายผู้ใช้ยังสามารถประสบปัญหานี้ในขณะที่เพียงแค่พยายามคัดลอกหรือดาวน์โหลดไฟล์ไปยังฮาร์ดไดรฟ์ของตน

ข้อผิดพลาด Cyclic Redundancy Error (CRC) มักจะระบุถึงปัญหาฮาร์ดแวร์ แต่อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ได้เช่นกัน ดังนั้นอาจเป็นกรณีของไดรฟ์ไม่ถูกต้องหรืออาจเป็นภาคไม่ดีในไดรฟ์ของคุณ นอกจากนี้ยังสามารถเป็นปัญหาเกี่ยวกับพอร์ตได้ แต่สามารถตรวจสอบได้อย่างง่ายดาย ด้านซอฟต์แวร์ข้อมูลที่คุณกำลังพยายามถ่ายโอนอาจเสียหายหรือไดรฟ์อาจมีปัญหา มีเหตุผลบางประการที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาดนี้ดังนั้นเราจะดำเนินการตามแนวทางต่างๆเพื่อตรวจสอบว่าข้อใดเหมาะกับคุณ

เคล็ดลับ

ก่อนที่คุณจะดำน้ำลึกลงไปในโซลูชันทางเทคนิคต่อไปนี้คือสิ่งที่สามารถ จำกัด ผู้ร้ายที่อยู่เบื้องหลังปัญหานี้ได้

• หากปัญหาเกิดขึ้นกับฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกหรือไดรฟ์ USB ให้ลองใช้พอร์ตอื่น พอร์ตของคุณอาจผิดพลาด
• พยายามคัดลอกข้อมูลไปยังไดรฟ์อื่น หากคุณกำลังพยายามคัดลอกข้อมูลจาก USB ไปยังฮาร์ดไดรฟ์ของคุณแล้วลองคัดลอกลงในคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น หากคุณไม่สามารถคัดลอกข้อมูลในไดรฟ์ใดก็ได้ปัญหาอาจเกิดจากไฟล์ของคุณ นี่อาจเป็นกรณีข้อมูลที่เสียหาย

หากคุณไม่เห็นอักษรระบุไดรฟ์

หนึ่งในวิธีการแก้ไขปัญหาคือการเรียกใช้ Chkdsk อย่างไรก็ตาม Chkdsk ต้องใช้อักษรระบุไดรฟ์เพื่อตรวจสอบดิสก์และแก้ไขข้อผิดพลาด มีผู้ใช้บางรายที่บ่นว่าไม่สามารถดูอักษรไดรฟ์ซึ่งป้องกันไม่ให้ใช้ Chkdsk ได้ทั้งหมด ต่อไปนี้คือบางส่วนที่คุณสามารถลองได้หากคุณไม่มีปัญหาเกี่ยวกับไดรฟ์

เชื่อมต่อไดรฟ์ที่มีปัญหาเข้ากับคอมพิวเตอร์ หากฮาร์ดไดรฟ์หลักของคุณก่อให้เกิดปัญหาคุณสามารถใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่นและต่อฮาร์ดดิสก์ของคุณเป็นไดรฟ์รอง ขั้นตอนสำหรับกระบวนการนี้อยู่นอกขอบเขตสำหรับบทความนี้ ดังนั้นคุณสามารถใช้แหล่งข้อมูลออนไลน์อื่น ๆ เพื่อดูคำแนะนำทีละขั้นตอน

1. กด ปุ่ม Windows ค้างไว้และกด E
2. ตรวจดูว่าไดรฟ์ปรากฏขึ้นใน File Explorer หรือไม่
3. หากอุปกรณ์ของคุณไม่แสดงขึ้นจากนั้นกด ปุ่ม Windows ค้างไว้และกด R
4. พิมพ์ devmgmt msc และกด Enter
5. ดับเบิลคลิกที่ ไดรฟ์ดิสก์
6. ตรวจสอบว่าไดรฟ์ที่เชื่อมต่ออยู่ในรายการนี้หรือไม่ ถ้าไม่ใช่ให้ คลิกขวาที่ไดรฟ์ดิสก์ และเลือก สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ ถ้าคุณเห็นป้ายเตือนสีเหลืองนั่นเป็นสัญญาณที่ดี นั่นหมายความว่ามีปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์ คลิกขวาที่ ไดรฟ์ของคุณและเลือก อัพเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ ตอนนี้เลือก ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่ปรับปรุง แล้ว หากยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ให้ คลิกขวา เลือก Uninstall และ รีสตาร์ท ระบบหรือตรวจสอบเวอร์ชันโปรแกรมควบคุมที่อัพเดตแล้วอัพเดตไดร์เวอร์
7. ตอนนี้กด ปุ่ม Windows ค้างไว้และกด R
8. ประเภท diskmgmt msc และกด Enter
9. ค้นหาดิสก์ของคุณและเลือก หากมี แถบสีดำ อยู่ในไดรฟ์ของคุณนั่นหมายความว่าไดรฟ์เป็นพื้นที่เก็บข้อมูลที่ไม่ได้รับการจัดสรร คลิกขวาที่ ไดรฟ์ของคุณและเลือก Reactivate Disk
10. กดปุ่ม Windows หนึ่งครั้ง
11. พิมพ์ คำสั่ง prompt ในแถบค้นหา
12. คลิกขวาที่ Command Prompt จากผลการค้นหาและเลือก run as administrator
13. พิมพ์ diskpart แล้วกด Enter
14. พิมพ์ automount enable และกด Enter

ตอนนี้แนบไดรฟ์ที่มีปัญหาแล้วและตรวจดูว่ามีจดหมายปรากฏขึ้นหรือไม่

วิธีที่ 1: Chkdsk

Chkdsk (ออกเสียงเป็นดิสก์ตรวจสอบ) เป็นเครื่องมือตรวจสอบดิสก์ของ Windows เอง ตามที่ระบุชื่อจะใช้เพื่อตรวจสอบดิสก์ไดรฟ์ของคุณ สิ่งที่ดีเกี่ยวกับเครื่องมือนี้คือไม่เพียง แต่ตรวจสอบดิสก์สำหรับข้อผิดพลาดหรือเซกเตอร์เสีย แต่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดเหล่านี้ด้วย ดังนั้นสิ่งแรกที่ควรจะอยู่ในรายการสิ่งที่ต้องทำคือการเรียกใช้ chkdsk ในไดรฟ์ของคุณ

ในการรัน chkdsk คุณต้องระบุอักษรระบุไดรฟ์ อักษรไดรฟ์ควรเป็นไดรฟ์ที่คุณต้องการตรวจสอบเช่นไดรฟ์ USB หรือฮาร์ดไดรฟ์หลักของคุณ ตอนนี้ไดรฟ์ที่คุณต้องการตรวจสอบอย่างสมบูรณ์ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ของคุณ หากคุณคิดว่าไดรฟ์ภายนอกของคุณเป็นปัญหาให้ตรวจสอบว่าไดรฟ์เป็นอันดับแรก อย่างไรก็ตามเราจะแนะนำให้ตรวจสอบไดรฟ์ภายนอกก่อนยกเว้นกรณีที่คุณมีหลักฐานว่าฮาร์ดดิสก์หลักของคุณไม่สามารถทำงานได้ เราขอแนะนำให้ตรวจสอบไดรฟ์ภายนอกก่อนเนื่องจากการตรวจสอบแล้วแก้ไขข้อผิดพลาดต้องใช้เวลา ไม่ต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงในการตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเพียงเพื่อดูว่าปัญหาเกิดขึ้นกับไดรฟ์ USB ของคุณซึ่งจะใช้เวลาสักครู่

ดังนั้นนี่คือขั้นตอนในการตรวจสอบไดรฟ์ที่คุณเลือกสำหรับปัญหาใด ๆ

1. กดปุ่ม Windows หนึ่งครั้ง
2. พิมพ์ คำสั่ง prompt ในแถบค้นหา
3. คลิกขวาที่ Command Prompt จากผลการค้นหาและเลือก run as administrator
4. พิมพ์ chkdsk C: / f และกด Enter หมายเหตุ: แทนที่ C ด้วยไดรฟ์เวอร์ของคุณ กดปุ่ม Windows ค้างไว้และกด E เพื่อเปิด File Explorer ที่นี่คุณจะเห็นไดรฟ์ของไดรฟ์

5. ถ้าคุณเห็นข้อความนี้ Chkdsk ไม่สามารถทำงานได้เนื่องจากโวลุ่มกำลังถูกใช้งานโดยกระบวนการอื่น คุณต้องการกำหนดเวลาให้ทำไดรฟ์ข้อมูลนี้ในครั้งต่อไปที่ระบบจะรีสตาร์ทหรือไม่? (Y / N) จากนั้นพิมพ์ Y และกด Enter

6. ตอนนี้รอให้เสร็จสิ้น

เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้นแล้วคุณจะเห็นผลการตรวจสอบดิสก์ ควรแก้ปัญหาของคุณ แต่ถ้าปัญหายังคงอยู่หรือคุณต้องพบข้อผิดพลาดใด ๆ ให้เรียกใช้ chkdsk ก่อนโหลด Window

นี่คือขั้นตอนสำหรับการรัน chkdsk ก่อนเข้าสู่ระบบ Windows

1. เชื่อมต่อ ไดรฟ์กู้คืนข้อมูล USB หรือแผ่นดิสก์การติดตั้ง เข้ากับเครื่องคอมพิวเตอร์
2. รีสตาร์ท เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
3. กดปุ่มใดก็ได้เมื่อ กดปุ่มใด ๆ เพื่อบูตจากอุปกรณ์
4. ถ้าไม่ได้บอกว่าคุณอาจต้องเปลี่ยนลำดับการบูตจาก BIOS ทำตามขั้นตอนที่ระบุ
   1. เมื่อคุณรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ให้กด Esc, F8, F12 หรือ F10 เมื่อโลโก้ของผู้ผลิตปรากฏขึ้น นอกจากนี้คุณยังสามารถตรวจสอบว่ากดปุ่มใดเพราะอยู่ที่มุมของหน้าจอเมื่อโลโก้ของผู้ผลิตปรากฏขึ้น ปุ่มเปลี่ยนจากผู้ผลิตไปเป็นผู้ผลิต
   2. เมื่อคุณกดปุ่มเลือกการ ตั้งค่า BIOS หรือ ยูทิลิตีการตั้งค่า BIOS หรือ ตัวเลือกการเริ่มระบบ ซึ่งอาจแตกต่างกันออกไปขึ้นอยู่กับผู้ผลิตของคุณ
   3. หากคุณเลือกตัวเลือก Boot แล้วคุณจะแสดงตัวเลือกต่างๆให้เลือก เลือกบูตจาก USB (หรือ CD / DVD ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณกำลังใช้)
   4. หากคุณเลือก BIOS Setup จากนั้นใช้ปุ่มลูกศรเพื่อเลื่อนไปยัง ส่วน Boot
   5. ไปที่ ลำดับการบูต และตรวจสอบว่าไดรฟ์กู้คืน USB ของคุณอยู่ด้านบนสุดของคำสั่งซื้อ
   6. บันทึกการเปลี่ยนแปลงแล้วรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
   7. หมายเหตุ: ตัวเลือกจะแตกต่างกันไปในแต่ละเครื่อง ใช้คู่มือคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อดูคำแนะนำที่ถูกต้อง
5. กดปุ่มใดก็ได้เมื่อ กดปุ่มใด ๆ เพื่อบูตจากอุปกรณ์
6. เลือก เค้าโครงแป้นพิมพ์ ของคุณ
7. เลือก ภาษา เวลา และวิธีการ บนแป้นพิมพ์
8. คลิก ถัดไป
9. ในหน้าติดตั้ง Windows เลือก ซ่อมคอมพิวเตอร์ของคุณ
10. คลิกถ้าคุณมี Windows 7 แล้วคลิก Command Prompt และไปที่ขั้นตอนที่ 13
11. คลิก ตัวเลือกขั้นสูง
12. คลิก พรอมต์คำสั่ง
13. พิมพ์ chkdsk / r C: แล้วกด Enter

นี้ควรตรวจสอบไดรฟ์ของคุณและแก้ปัญหาใด ๆ กับมัน เมื่อการสแกนเสร็จสิ้นลงให้เข้าสู่ระบบ Windows และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีที่ 2: ตรวจสอบ Disk Utility

Windows มีอรรถประโยชน์ Check Disk Utility ซึ่งสามารถใช้งานได้จาก My Computer เป็นเรื่องง่ายที่จะใช้เมื่อเทียบกับวิธี Chkdsk ดังนั้นนี่คือขั้นตอนสำหรับการใช้ยูทิลิตีนี้

1. กด ปุ่ม Windows ค้างไว้และกด E
2. ไดรฟ์ของคุณควรปรากฏบนหน้าจอ คลิกขวา ที่ไดรฟ์ที่คุณต้องการตรวจสอบและเลือก Properties

3. คลิกแท็บ เครื่องมือ
4. คลิก ตรวจสอบ ในการ ตรวจสอบข้อผิดพลาด

5. ถ้าคุณเห็นกล่องโต้ตอบใหม่ให้เลือกตัวเลือก แก้ไขข้อผิดพลาดของระบบไฟล์โดยอัตโนมัติ และคลิก เริ่ม

หมายเหตุ: หากคุณเลือกไดรฟ์ C คอมพิวเตอร์จะขอให้คุณกำหนดเวลาการตรวจสอบดิสก์ นี่หมายความว่าดิสก์จะได้รับการตรวจสอบในการเริ่มต้นถัดไป คลิก กำหนดการตรวจสอบดิสก์ นอกจากนี้คุณอาจเห็นกล่องโต้ตอบที่ขอให้คุณเลิกล้อไดรฟ์ ซึ่งโดยทั่วไปหมายความว่าไดรฟ์ของคุณใช้งานอยู่ ดังนั้นให้คลิก บังคับให้คนเลิกล้ม เพื่อดำเนินการต่อ

รอให้การสแกนเสร็จสิ้น ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้อาจใช้เวลามากกว่าสองชั่วโมง ดังนั้นไม่ต้องกังวลหากใช้เวลานานเกินไป เมื่อทำเสร็จแล้วไดรฟ์ของคุณควรใช้งานได้และคุณจะไม่เห็นข้อผิดพลาดอีก

หมายเหตุ: หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้จาก 1-4 และเลือกตัวเลือก Scan for และพยายามกู้คืนข้อมูลสำหรับเซกเตอร์ เสีย ตอนนี้ตรวจสอบตัวเลือก แก้ไขข้อผิดพลาดของระบบไฟล์โดยอัตโนมัติ และคลิก เริ่ม

วิธีที่ 3: รูปแบบด่วน

หมายเหตุ: สำหรับผู้ที่ไม่สามารถแก้ปัญหาหรือไดรฟ์ของตนไม่สามารถเข้าถึงได้จาก chkdsk หากคุณมีข้อมูลที่มีค่าเก็บไว้ในไดรฟ์วิธีนี้จะช่วยให้คุณสามารถกู้คืนได้

ถ้าไม่มีอะไรอื่นทำงานและ Chkdsk ไม่ได้แก้ไขปัญหาของคุณแล้วถึงเวลาที่จะทำ Quick Format หากคุณไม่ต้องการจัดรูปแบบไดรฟ์จากนั้นไม่ต้องเป็นกังวลว่าการจัดรูปแบบด่วนจะไม่ลบข้อมูลของคุณ เพื่อให้ง่ายขึ้น Quick Format จะลบตารางที่ช่วยในการระบุตำแหน่งที่ทุกอย่างอยู่ในไดรฟ์ ข้อมูลที่คุณมีในไดรฟ์จะไม่ถูกลบจนกว่าคุณจะคัดลอกข้อมูลใหม่ซึ่งจะแทนที่ข้อมูลเก่า ดังนั้นข้อมูลของคุณจะยังคงอยู่ในไดรฟ์หากคุณทำการสแกนแบบรวดเร็วและอย่าคัดลอกข้อมูลใหม่ ๆ ลงในไดรฟ์ จากนั้นคุณสามารถใช้เครื่องมือการกู้คืนข้อมูลเพื่อกู้คืนข้อมูลจากไดรฟ์ของคุณ

ดังนั้นขอเริ่มต้น

เชื่อมต่อไดรฟ์ที่มีปัญหาเข้ากับคอมพิวเตอร์ หากฮาร์ดไดรฟ์หลักของคุณก่อให้เกิดปัญหาคุณสามารถใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่นและต่อฮาร์ดดิสก์ของคุณเป็นไดรฟ์รอง ขั้นตอนสำหรับกระบวนการนี้อยู่นอกขอบเขตสำหรับบทความนี้ ดังนั้นคุณสามารถใช้แหล่งข้อมูลออนไลน์อื่น ๆ เพื่อดูคำแนะนำทีละขั้นตอน

1. กด ปุ่ม Windows ค้างไว้และกด E
2. คลิกขวาที่ไดรฟ์ที่มีปัญหาและเลือก Format

3. ตรวจสอบตัวเลือก Quick Format ใน ส่วนตัวเลือกรูปแบบ และคลิก เริ่ม

4. รอให้ Quick Format เสร็จสิ้นไม่ควรใช้เวลานาน
5. เมื่อรูปแบบเสร็จสมบูรณ์แล้วก็ถึงเวลาที่จะกู้คืนข้อมูล อย่างไรก็ตามคุณควรพยายามเรียกใช้ chkdsk เพื่อดูว่าการทำงาน (ถ้าไม่ได้ทำงานมาก่อน) ไปที่วิธีที่ 1 หรือ 2 สำหรับคำแนะนำโดยละเอียด
6. คลิกที่นี่เพื่อดาวน์โหลด Recuva Recuve เป็นเครื่องมือการกู้คืนข้อมูลและมีเวอร์ชันฟรีด้วย ดาวน์โหลด Recuva และติดตั้ง

วิธีนี้จะช่วยคุณในการกู้คืนข้อมูลจากไดรฟ์ที่มีปัญหา หาก Recuva ไม่มีประโยชน์หรือไม่สามารถกู้คืนข้อมูลทั้งหมดได้ให้ติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีเพื่อช่วยกู้คืนไฟล์ของคุณ

PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่