แก้ไข: เครื่องยนต์ Bluestacks จะไม่เริ่มทำงาน

BlueStacks เป็นเครื่องจำลองแอนดรอยด์ที่ช่วยให้คุณสามารถรันเกมแอนดรอยด์และแอพพลิเคชันบนพีซีหรือ Mac ของคุณได้ บางครั้งเมื่อเริ่มต้น BlueStacks คุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่าไม่สามารถเริ่มทำงาน Engine ได้ คุณสามารถลองรีสตาร์ทเครื่องจากกล่องโต้ตอบข้อผิดพลาดหรือรีบูตเครื่องพีซีและลองอีกครั้ง ตัวเลือกเหล่านี้มักไม่สามารถแก้ปัญหาได้และทำให้คุณไม่สามารถใช้ BlueStacks ได้

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้มักจะปรากฏขึ้นหลังจากติดตั้ง BlueStacks update ผู้ใช้จำนวนมากเริ่มเห็นข้อผิดพลาดนี้เมื่ออัปเดต BlueStacks เป็นเวอร์ชันใหม่กว่า ดังนั้นสาเหตุที่แท้จริงของข้อผิดพลาดนี้เป็นข้อบกพร่องในการอัปเดต สำหรับผู้ใช้บางรายข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นหลังจากอัปเดต Windows ด้วย อีกครั้งชี้ไปที่ข้อบกพร่องในการอัพเดต Windows หรือ BlueStacks ในบางกรณีปัญหาอาจเกิดจากการตั้งค่าที่ไม่เหมาะสมและ / หรือเทคโนโลยี virtualization ที่ถูกปิดใช้

ปลาย

ลองปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสโดยเฉพาะถ้าคุณมี Avast มักจะมีตัวเลือกปิดการใช้งาน เพียงแค่คลิกขวาที่ไอคอนโปรแกรมป้องกันไวรัสจากถาดระบบและเลือกตัวเลือก Disable ปิดใช้งานแอปพลิเคชันในช่วงเวลาสั้น ๆ และตรวจสอบว่า BlueStacks ทำงานในช่วงเวลานั้นหรือไม่ ถ้าทำงานได้ดีปัญหาก็เกิดจากแอพพลิเคชันด้านความปลอดภัย การเปลี่ยนไปใช้แอปพลิเคชันความปลอดภัยที่แตกต่างกันจะช่วยป้องกันปัญหาเหล่านี้ได้ในอนาคต

วิธีที่ 1: เปลี่ยนเป็น DirectX และเปลี่ยนความจุของ RAM

ในการตั้งค่าเครื่องยนต์ของ BlueStacks คุณจะมีตัวเลือกในการใช้ OpenGL หรือ DirectX โดยค่าเริ่มต้น BlueStacks จะใช้ OpenGL และจะเลือกตัวเลือกนี้ Swtiching ไปยัง DirectX และการรีบูตเครื่องมักจะแก้ปัญหานี้ได้

ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปลี่ยนไปใช้ DirectX

1. เปิด BlueStacks
2. คลิกที่ปุ่ม ตัวเลือก จากมุมบนขวา ปุ่มนี้จะมีลักษณะเป็น ลูกศรลง
3. เลือก การตั้งค่า

4. คลิก Engine จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
5. เลือก DirectX
6. คลิก Restart Now

ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ทำตามขั้นตอนทั้งหมดที่ระบุไว้ด้านบน (แต่อย่าคลิกที่ปุ่ม Restart Now) หนึ่งที่คุณเลือกตัวเลือก DirectX ให้เปลี่ยนหมายเลข Core จากเมนูแบบเลื่อนลงและลองใช้การตั้งค่าความจุแรมที่แตกต่างกัน เมื่อทำเสร็จให้คลิก Restart Now และตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ บางครั้งการตั้งค่าแรมที่ต่างออกไปกับ DirectX จะช่วยแก้ไขปัญหาได้

วิธีที่ 2: เปิดใช้งานเทคโนโลยี Virtualization

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Virtualization ถูกเปิดใช้งานบนพีซีของคุณเพื่อช่วยในการแก้ไขปัญหานี้ด้วย ผู้ใช้จำนวนมากแก้ปัญหาได้โดยการเปิดตัวเลือก Virtualization จาก BIOS การจำลองเสมือนหากคุณไม่ทราบว่าโดยทั่วไปจะช่วยให้ฮาร์ดแวร์ของ Intel เพิ่มขณะที่กำลังทำงานแบบเสมือนและช่วยให้ BlueStacks ทำงานได้ราบรื่นและเร็วขึ้น

แต่ก่อนที่คุณจะเปิดใช้งานเทคโนโลยี Virtualization ให้ตรวจสอบก่อนว่าระบบของคุณรองรับเทคโนโลยีนี้หรือไม่ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการตรวจสอบว่ามีเทคโนโลยี Virtualization หรือไม่

หมายเหตุ: มีวิธีต่างๆในการตรวจสอบความพร้อมใช้งานขึ้นอยู่กับโปรเซสเซอร์ของคุณ ดังนั้นหากคุณมีโปรเซสเซอร์ของ Intel ให้ทำตามคำแนะนำในส่วนนั้น ในทางกลับกันถ้าคุณมีโปรเซสเซอร์ AMD ให้ข้ามส่วนของ Intel ไปที่ส่วนของ AMD และปฏิบัติตามคำแนะนำที่มีอยู่

สำหรับผู้ใช้ Intel

1. คลิก ที่นี่ และคลิกที่ปุ่ม msi จากบานหน้าต่างด้านซ้าย ขั้นตอนนี้จะดาวน์โหลด Intel Processor Identification Utility หมายเหตุ: คุณสามารถเลื่อนลงและดาวน์โหลดยูทิลิตี้ Intel Processor Identification Utility ในภาษาเฉพาะของคุณได้ ภาษาพูดถึงเหนือปุ่มดาวน์โหลด
2. เมื่อดาวน์โหลดแล้วให้เรียกใช้ยูทิลิตีและ ติดตั้ง
3. เมื่อติดตั้งแล้วให้ รัน ยูทิลิตี้และคลิกที่แท็บ CPU Technologies
4. มองหา Intel® Virtualization Technology ในรายการ ถ้ามีการเขียนไว้ข้างหน้าคุณจะมีเทคโนโลยีนี้และคุณสามารถดำเนินการเพื่อเปิดใช้งานเทคโนโลยีได้ หากโปรเซสเซอร์ของคุณไม่รองรับเทคโนโลยีนี้จะไม่มีอะไรที่เราสามารถทำได้สำหรับคุณ คุณสามารถข้ามวิธีนี้ได้

สำหรับผู้ใช้ AMD

1. คลิก ที่นี่ เพื่อดาวน์โหลด ยูทิลิตี้ตรวจจับ AMD V
2. เมื่อดาวน์โหลดแล้วให้รันยูทิลิตีและจะบอกคุณว่าคุณมีเทคโนโลยี Virtualization หรือไม่ ข้อความควรเป็นแบบนี้ ระบบนี้สามารถทำงานร่วมกับ Hyper-V ได้

หากระบบของคุณสามารถใช้งานร่วมกันได้ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

ดังนั้นนี่คือขั้นตอนสำหรับการเปิดใช้งานเทคโนโลยี Virtualization

1. รีบูต เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. กด Esc, F8, F12 หรือ F10 เมื่อโลโก้ผู้ผลิตของคุณปรากฏขึ้น ปุ่มเปลี่ยนจากผู้ผลิตไปเป็นผู้ผลิตเพื่อตรวจสอบเอกสารหรือลองใช้ปุ่มเหล่านี้ทีละรายการ คุณยังสามารถดูที่มุมได้เมื่อโลโก้ของผู้ผลิตของคุณปรากฏขึ้น โดยทั่วไปจะมีข้อความเช่น กด F10 (หรือคีย์อื่น ๆ ) เพื่อเข้าสู่ BIOS
3. ซึ่งจะเปิดเมนู BIOS ถ้าคุณยังไม่อยู่ในเมนู BIOS คุณอาจเห็นรายการตัวเลือก ควรมี BIOS ตัวเลือกในรายการนี้ เพียงแค่ใช้ปุ่มลูกศรเพื่อเลื่อนดูและกด Enter เพื่อเลือกตัวเลือก ไปที่ตัวเลือกเมนู BIOS และกด Enter
4. ตอนนี้คุณควรจะอยู่ในเมนูไบออส อีกครั้งเมนู BIOS จะแตกต่างกันขึ้นอยู่กับผู้ผลิตของคุณดังนั้นคุณจะต้องมองหาตัวเลือกด้วยตัวคุณเอง ควรมีตัวเลือกชื่อ Virtualization Technology หรือ Intel Virtualization Technology หรือ Intel VT สำหรับ Direct I / O (หรือรูปแบบของตัวเลือกนี้) เปิดใช้งานตัวเลือกเหล่านี้บันทึกการตั้งค่าและออกจาก BIOS หมายเหตุ: คุณสามารถใช้ปุ่มลูกศรเพื่อไปที่ปุ่ม Enter เพื่อเลือกหรือเปลี่ยนตัวเลือก

คุณควรจะดีที่จะไปในการเริ่มต้นถัดไปของคุณ

วิธีที่ 3: ถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่โดยสมบูรณ์

เพียงแค่ถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่ BlueStacks จะแก้ปัญหาได้เช่นกัน ดังนั้นนี่คือขั้นตอนสำหรับการถอนการติดตั้งอย่างสมบูรณ์แล้วติดตั้ง BlueStacks ใหม่

1. กด ปุ่ม Windows ค้างไว้และกด R
2. พิมพ์ % temp% แล้วกด Enter

3. กดปุ่ม CTRL ค้าง ไว้แล้วกด A ( CTRL + A )
4. กดปุ่ม Delete และยืนยันข้อความแจ้งเพิ่มเติม ซึ่งจะเป็นการลบเนื้อหาของโฟลเดอร์ temp
5. คลิก ที่นี่ และบันทึกไฟล์ นี่คือโปรแกรม ถอนการติดตั้ง BlueStacks เมื่อไฟล์ถูกดาวน์โหลดให้เรียกใช้โปรแกรมถอนการติดตั้งและรอให้เสร็จสิ้น คลิก ใช่ ถ้าต้องการสิทธิ์

6. คลิก Ok เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น

7. ตอนนี้ถึงเวลาแล้วที่จะติดตั้ง BlueStacks คลิก ที่นี่ และดาวน์โหลด BlueStacks เวอร์ชันล่าสุด
8. ตอนนี้เราจะเข้าสู่ Safe Mode และติดตั้ง BlueStacks
9. กด ปุ่ม Windows ค้างไว้และกด R
10. พิมพ์ msconfig แล้วกด Enter

11. เลือกแท็บ บูต

12. ตรวจสอบ ตัวเลือก Safe Boot ในส่วน Boot Options
13. เลือกตัวเลือก Minimal ภายใต้ Safe Boot ตัวเลือก
14. คลิก ตกลง

15. Windows จะขอให้คุณรีสตาร์ท คลิก Restart
16. เมื่อระบบรีสตาร์ทคุณจะอยู่ใน Safe Mode เพียงไปที่ตำแหน่งที่คุณดาวน์โหลด BlueStacks และเรียกใช้ตัวติดตั้ง ติดตั้ง BlueStacks
17. เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้นคุณจะต้องปิดตัวเลือก Safe Mode
18. กด ปุ่ม Windows ค้างไว้และกด R
19. พิมพ์ msconfig แล้วกด Enter

20. เลือกแท็บ บูต

21. ยกเลิก การเลือกตัวเลือก Safe Boot ในส่วน Boot Options
22. คลิก ตกลง

23. Windows จะขอให้คุณรีสตาร์ท คลิก Restart

คอมพิวเตอร์ของคุณควรเริ่มทำงานในโหมดปกติ ตรวจสอบว่า BlueStacks ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

วิธีที่ 4: ย้อนกลับไปยังเวอร์ชันก่อนหน้า

ถ้าคุณเริ่มประสบปัญหาหลังจากการปรับปรุง Windows แล้วเห็นได้ชัดว่าปัญหาเกิดจากการสร้าง Windows รุ่นล่าสุด ในสถานการณ์สมมตินี้ตัวเลือกเดียวสำหรับคุณคือการย้อนกลับไปยังรุ่นก่อนหน้าและรอการปรับปรุง Windows ที่ไม่ทำให้เกิดปัญหานี้

หมายเหตุ: มีการ จำกัด เวลา (10 วัน) ซึ่งคุณสามารถย้อนกลับไปยังรุ่นก่อนหน้าได้หลังจากการปรับปรุงของ Windows ดังนั้นโปรดจำไว้เสมอว่าเนื่องจากตัวเลือกนี้จะไม่พร้อมใช้งานเสมอ

ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการย้อนกลับไปยังโครงสร้างก่อนหน้า

1. กด ปุ่ม Windows ค้างไว้และกด I
2. คลิกการ ปรับปรุงและความปลอดภัย

3. คลิกการ กู้คืน จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
4. คลิกที่ปุ่ม เริ่มต้นใช้งาน ใน กลับไปที่การสร้างก่อนหน้านี้ หากปุ่มนี้เป็นสีเทาออกไปแล้วโชคไม่ดีที่คุณไม่สามารถย้อนกลับได้ เมื่อคุณคลิกปุ่มเริ่มต้นใช้งานเพียงทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและคุณจะดีไป

PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่