Phil Spencer หัวหน้า Xbox ชอบฟีเจอร์ที่เป็นนวัตกรรมของ DualSense Controller ใหม่
การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่สุดนอกเหนือจากเทคโนโลยี SSD ใหม่และรองรับ Ray-Tracing ในคอนโซล PlayStation 5 คือคอนโทรลเลอร์ DualSense ใหม่ เป็นการเปลี่ยนแปลงการออกแบบครั้งใหญ่ที่สุดจาก Sony นับตั้งแต่เปิดตัว DualShock ดั้งเดิม คุณลักษณะที่ล้ำสมัยที่สุดของคอนโทรลเลอร์ใหม่คือการตอบสนองแบบสัมผัสและทริกเกอร์ที่ปรับเปลี่ยนได้ และดูเหมือนว่า Phil Spencer หัวหน้า Xbox จะชื่นชอบมันด้วย
ทุกคนที่เป็นเจ้าของ PlayStation 5 ไม่มีอะไรนอกจากชื่นชมตัวควบคุม DualSense ใหม่ ในการให้สัมภาษณ์กับ The Verge ฟิล สเปนเซอร์กล่าวว่า “ฉันขอปรบมือให้กับสิ่งที่พวกเขาทำกับคอนโทรลเลอร์ไม่ใช่เพื่อ - ดีฉันไม่ควรพูดว่าไม่ใช่เพื่อความเฉพาะเจาะจงของคอนโทรลเลอร์ แต่เป็นมากกว่าข้อมูลเฉพาะของคอนโทรลเลอร์” เขากล่าวเสริมว่านวัตกรรมที่มาจากผู้ผลิตคอนโซลเป็นสัญญาณที่ดีสำหรับอุตสาหกรรม เนื่องจากไม่เพียงแสดงให้เห็นว่ามีการแข่งขันที่ดี แต่ยังเป็นการกระตุ้นให้บริษัทอื่นๆ ปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของตนด้วย เขาพาดพิงถึง Nintendo Wii เช่นกัน ซึ่งเป็นแรงบันดาลใจให้ Kinect จาก Microsoft และ Move จาก Sony
เมื่อถูกถามว่า Xbox จะรวมคำติชมแบบสัมผัสและทริกเกอร์ที่ปรับเปลี่ยนได้กับคอนโทรลเลอร์ Xbox หรือไม่ สเปนเซอร์เปิดเผยว่าบริษัทเปิดให้รวมคำติชมแบบสัมผัสได้ อย่างไรก็ตาม เขาสงวนการตัดสินใจของเขาไว้สำหรับทริกเกอร์แบบปรับตัว เขาชี้แจงว่านวัตกรรมเป็นปัจจัยสำคัญ แต่มันจะช่วยได้ก็ต่อเมื่อนักพัฒนาลงเอยด้วยการใช้ประโยชน์จากมัน
เกี่ยวกับคอนโทรลเลอร์ Xbox เขากล่าวว่าคอนโทรลเลอร์นั้นถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากการเล่นเกมเช่นกัน สำหรับการปรับปรุงครั้งใหญ่สำหรับคอนโทรลเลอร์ Xbox มาตรฐาน ดูเหมือนว่าจะไม่มีการอัปเดตใด ๆ ในอนาคตอันใกล้นี้