tv_w32.exe คืออะไรและฉันควรลบออกหรือไม่?

ผู้ใช้บางคนสงสัยเกี่ยวกับจุดประสงค์ของ tv_w32.exe (หรือ tv_w64.exe) หลังจากพบว่ากระบวนการนี้ใช้ทรัพยากรระบบจำนวนมากใน Task Manager แม้ว่ากระบวนการที่ถูกต้องตามกฎหมาย tv_w32.exe และ tv_w64.exe เป็นไฟล์ที่ปฏิบัติการของ TeamViewer (ซึ่งปลอดภัย) แต่มีรายงานมัลแวร์ (โดยเฉพาะอย่างยิ่ง trojans) ที่ลวงตาเป็นสองไฟล์ปฏิบัติการเพื่อหลีกเลี่ยงการตรวจสอบความปลอดภัย

TeamViewer คืออะไร?

TeamViewer เป็นซอฟต์แวร์ที่เป็นกรรมสิทธิ์ซึ่งอนุญาตให้ใช้การควบคุมระยะไกลแบ่งปันสก์ท็อปการถ่ายโอนไฟล์และการประชุมออนไลน์ระหว่างคอมพิวเตอร์ แพคเกจซอฟต์แวร์เป็นที่เชื่อถือโดยทั่วไปในหมู่ผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์และไม่ทราบว่ามีมัลแวร์

ส่วนที่ถูกต้องหรือภัยคุกคามความปลอดภัย?

โดยทั่วไปถ้าคุณรู้ว่ามีการติดตั้งซอฟต์แวร์ TeamViewer ไว้ในระบบของคุณคุณสามารถสมมติได้ว่าทั้งสองโปรแกรมมีความถูกต้องตามกฎหมาย ( tv_w32.exe และ tv_w64.exe) แม้ว่าคุณจะไม่ได้ติดตั้งซอฟต์แวร์ด้วยตัวคุณเอง แต่คุณใช้บริการของช่างเทคนิคระยะไกลมีโอกาสที่ซอฟต์แวร์ถูกใช้เพื่อซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ

อย่างไรก็ตามมีมัลแวร์จากตระกูล Trojan ( Backdoor.Doksen ) ซึ่งกำหนดเป้าหมายโดยเฉพาะอย่างยิ่งทั้งสองไฟล์โดยการลวงตาให้เป็นไปตามเป้าหมายเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกจับโดยระบบรักษาความปลอดภัย

วิธีหนึ่งที่จะยืนยันว่าปฏิบัติการไม่ได้เป็นภัยคุกคามความปลอดภัยคือการดูตำแหน่งของ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ให้เปิด Task Manager (Ctrl + Shift + Esc) แล้ว คลิกขวาที่ tv_w32.exe หรือ tv_w64.exe ปฏิบัติการและเลือก Open File Location เพื่อดูว่าจะไปที่ใด หากตำแหน่งที่เปิดเผยแตกต่างจาก C: \ Program Files \ TeamViewer \\ คุณอาจกำลังติดต่อกับการติดมัลแวร์ หากคุณจัดการกับมัลแวร์ (โทรจัน) คุณสามารถลบการติดไวรัสโดยใช้ชุดมัลแวร์ที่เชื่อถือได้ ถ้าโซลูชันภายในไม่เพียงพอ (Windows Defender) ให้ทำตามบทความในเชิงลึก (ที่นี่) เกี่ยวกับการใช้ Malwarebytes เพื่อลบการติดไวรัส

วิธีลบ tv_w32.exe หรือ tv_w64.exe executables?

หากคุณพิจารณาว่ากระบวนการ TeamViewer ถูกต้องตามกฎหมายคุณสามารถทำตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อลบ tv_w32.exe หรือ tv_w64.exe ได้ การลบเฉพาะ executable จะไม่ทำงานได้เนื่องจากซอฟต์แวร์จะสร้างส่วนประกอบที่หายไปโดยอัตโนมัติเมื่อต้องการ

วิธีที่ดีที่สุดในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ปฏิบัติการ tv_w32.exe หรือ tv_w64.exe ถูกลบออกอย่างถาวรจากระบบของคุณคือการถอนการติดตั้งชุดโปรแกรม TeamViewer ทั้งหมด เมื่อต้องการทำเช่นนี้ให้เปิดหน้าต่าง Run ( Windows key + R ) และพิมพ์ appwiz.cpl จากนั้นเลื่อนลงมาผ่านรายการ โปรแกรมและคุณลักษณะ ค้นหา TeamViewer คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือก ถอนการติดตั้ง จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อลบซอฟต์แวร์ออกจากระบบของคุณอย่างสมบูรณ์

เมื่อซอฟต์แวร์ถูกนำออกและระบบของคุณจะเริ่มระบบใหม่คุณจะไม่เห็น tv_w32.exe หรือ tv_w64.exe ใน Task Manager อีกต่อไป

PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่