จะแก้ไขข้อผิดพลาด ‘เราไม่สามารถตั้งค่า Mobile Hotspot’ ใน Windows 10 ได้อย่างไร

ผู้ใช้ Windows บางคนรายงานว่าทุกครั้งที่พยายามเปิดใช้งานคุณสมบัติมือถือบนคอมพิวเตอร์ Windows 10 พวกเขาจะเห็นข้อความ“เราไม่สามารถตั้งค่าฮอตสปอตมือถือ " ข้อผิดพลาด

หลังจากตรวจสอบปัญหานี้อย่างละเอียดแล้วปรากฎว่ามีสถานการณ์ที่แตกต่างกันหลายอย่างที่อาจทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาดนี้ นี่คือรายการสั้น ๆ ของผู้กระทำผิดที่อาจต้องรับผิดชอบต่อการปรากฏของรหัสข้อผิดพลาดนี้:

ตอนนี้คุณได้ทำความคุ้นเคยกับทุกสถานการณ์ที่อาจเกิดขึ้นซึ่งอาจก่อให้เกิด“เราไม่สามารถตั้งค่าฮอตสปอตมือถือ " ข้อผิดพลาดนี่คือรายการวิธีการที่จะช่วยให้คุณแก้ไขได้:

วิธีที่ 1: การเรียกใช้ Network Adapter Troubleshooter

ก่อนที่คุณจะดำดิ่งลงไปในกลยุทธ์การซ่อมแซมทางเทคนิคเพิ่มเติม คุณควรเริ่มด้วยการตรวจสอบว่าการติดตั้ง Windows ของคุณในปัจจุบันไม่สามารถแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติได้หรือไม่ ผู้ใช้หลายรายที่ประสบปัญหานี้โดยเฉพาะได้รายงานว่าในกรณีของพวกเขา ปัญหาได้รับการแก้ไขทั้งหมดหลังจากที่เรียกใช้ยูทิลิตี Network Adapter Troubleshooter และใช้การแก้ไขที่แนะนำ

ยูทิลิตี้นี้ได้รับการกำหนดค่าให้สแกนส่วนประกอบเครือข่ายที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเพื่อหาความไม่สอดคล้องกันและใช้กลยุทธ์การซ่อมแซมต่างๆโดยอัตโนมัติหากมีการระบุสถานการณ์ทั่วไป

หากคุณยังไม่ได้ลองเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาอะแดปเตอร์เครือข่ายให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. เปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบโดยการกด คีย์ Windows + R จากนั้นพิมพ์ "ms-settings: "แก้ไขปัญหา"ภายในกล่องข้อความแล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ การแก้ไขปัญหา แท็บของ การตั้งค่า แอป
2. เมื่อคุณเข้าไปในแท็บการแก้ไขปัญหาแล้วให้เลื่อนลงไปจนสุดค้นหาและแก้ไขปัญหาอื่น ๆจากนั้นคลิกที่อะแดปเตอร์เครือข่ายและเลือกเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา
   

3. รอจนกว่าการสแกนครั้งแรกจะเสร็จสิ้นจากนั้นเลือกอะแดปเตอร์เครือข่ายที่แสดงขึ้นจากรายการที่แสดงให้คุณจากนั้นกด ต่อไป.
4. รอจนกว่าการสแกนจะเสร็จสมบูรณ์ โปรดทราบว่าในระหว่างขั้นตอนนี้คุณอาจสูญเสียการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตชั่วคราวเนื่องจากยูทิลิตีดำเนินการทดสอบกลยุทธ์การซ่อมแซมต่างๆที่อาจใช้ได้
5. หากระบุกลยุทธ์การซ่อมแซมที่ใช้งานได้ให้คลิกที่ ใช้การแก้ไขนี้จากนั้นรอจนกว่าเครื่องมือแก้ปัญหาจะจัดการแก้ไขปัญหาได้
6. รอจนกว่าการดำเนินการจะเสร็จสิ้นจากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์

ในกรณีที่เหมือนกัน”เราไม่สามารถตั้งค่าฮอตสปอตมือถือ " ปัญหายังคงเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามสร้างฮอตสปอตจากคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2: การเปิดใช้งานคุณสมบัติ Hosted Network ผ่าน CMD

หากคุณเพิ่งเริ่มแก้ไขปัญหานี้โดยเฉพาะ (การเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาอะแดปเตอร์เครือข่ายไม่ได้ผล) และคุณไม่สามารถเปิดใช้งานฮอตสปอตมือถือผ่านเมนู GUI เป็นไปได้ว่าสาเหตุที่คุณเห็นข้อความ“เราไม่สามารถตั้งค่าฮอตสปอตมือถือ " ข้อผิดพลาดคือข้อกำหนดคุณสมบัติ (โฮสต์เครือข่าย) ถูกปิดใช้งานบนอุปกรณ์ของคุณ

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายที่เคยจัดการกับปัญหาพื้นฐานเดียวกันได้รายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขในที่สุดหลังจากเปิด Command Prompt ที่ยกระดับและรันชุดคำสั่งที่อนุญาตให้เปิดใช้งานคุณลักษณะฮอตสปอตด้วยตนเองและตรวจสอบให้แน่ใจว่า โฮสต์เครือข่าย โครงสร้างพื้นฐานทำงานอยู่

หากคุณกำลังมองหาคำแนะนำทีละขั้นตอนให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. กด ปุ่ม Windows + R เพื่อเปิด a วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไปพิมพ์ "cmd" แล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดทางยกระดับ พร้อมรับคำสั่ง. เมื่อคุณได้รับแจ้งจากไฟล์ UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) ให้คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
2. เมื่อคุณอยู่ใน Command Prompt ที่ยกระดับแล้วให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นแล้วกด ป้อน ในการกำหนดค่าเครือข่ายที่โฮสต์ซึ่งจะทำหน้าที่เป็นฮอตสปอตบนเครื่องของคุณ:

   netsh wlan ตั้งค่าโหมดเครือข่ายโฮสต์=อนุญาต ssid=*name* คีย์=*รหัสผ่าน*

   บันทึก: โปรดทราบว่า *ชื่อ* และ * รหัสผ่าน * เป็นเพียงตัวยึดตำแหน่ง คุณต้องแทนที่ด้วยค่าจริงที่คุณต้องการใช้สำหรับไฟล์ ชื่อเครือข่ายฮอตสปอต และ รหัสผ่าน.

3. จากนั้นพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด ป้อน เพื่อเริ่มต้นเครือข่ายที่คุณทำเสร็จก่อนหน้านี้อย่างมีประสิทธิภาพ:

   netsh wlan เริ่มโฮสต์เครือข่าย

4. ดูว่าฮอตสปอตมือถือเริ่มทำงานสำเร็จหรือไม่โดยไม่มี“เราไม่สามารถตั้งค่าฮอตสปอตมือถือ " ข้อผิดพลาด

หากด้วยเหตุผลบางประการปัญหาประเภทเดียวกันยังคงเกิดขึ้นให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3: การเปิดใช้งานการแชร์เครือข่าย

หากคุณได้พยายามเปิดใช้งานเครือข่ายฮอตสปอตด้วยตนเองแล้วและคุณยังคงพบข้อผิดพลาด "เราไม่สามารถตั้งค่าฮอตสปอตมือถือ" เหมือนเดิมเป็นไปได้ว่าคุณกำลังจัดการกับปัญหานี้เนื่องจาก Microsoft Hosted Network Virtual Adapter ที่รับผิดชอบในการจัดการการเชื่อมต่อฮอตสปอตนี้ไม่ได้ถูกกำหนดค่าให้อนุญาตให้ผู้ใช้เครือข่ายอื่นเชื่อมต่อผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคอมพิวเตอร์เครื่องนี้

หากสถานการณ์นี้ใช้ได้คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเข้าถึงแท็บการเชื่อมต่อเครือข่ายและแก้ไขการกำหนดค่าการแชร์ดีฟอลต์เพื่อให้อนุญาตให้ส่งผ่านข้อมูลเครือข่ายได้

หากคุณกำลังมองหาคำแนะนำทีละขั้นตอนโดยเฉพาะให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. กด ปุ่ม Windows + R เพื่อเปิด a วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไปพิมพ์ ‘ncpa.cpl’ ภายในกล่องข้อความแล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ เชื่อมต่อเครือข่าย แท็บ หากคุณได้รับแจ้งจากไฟล์ UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้)คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
2. เมื่อคุณอยู่ใน เชื่อมต่อเครือข่าย ดูรายการอะแดปเตอร์เครือข่ายและระบุอะแดปเตอร์เครือข่ายที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับโฮสต์เครือข่ายฮอตสปอต ตามเนื้อผ้าควรตั้งชื่อ Microsoft Hosted Network Virtual Adapter
3. หลังจากที่คุณจัดการเพื่อระบุอะแดปเตอร์เครือข่ายที่ถูกต้องแล้ว ให้คลิกขวาและเลือก คุณสมบัติ จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏขึ้น

   บันทึก: เมื่อคุณได้รับแจ้งจากไฟล์ UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้)คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ

4. เมื่อคุณอยู่ใน คุณสมบัติ หน้าจอของ Microsoft Hosted Network Virtual Adapterเข้าถึงแท็บการแชร์จากเมนูด้านบนจากนั้นเลือกช่องที่เกี่ยวข้องอนุญาตให้ผู้ใช้เครือข่ายอื่นเชื่อมต่อผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคอมพิวเตอร์เครื่องนี้
   

5. สุดท้ายคลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงจากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
6. ลองเริ่มเครือข่ายฮอตสปอตอีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ในกรณีที่ยังคงเกิดปัญหาแบบเดิม ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4: เปิดใช้งาน Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter อีกครั้ง

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลในกรณีของคุณคุณควรพิจารณาข้อเท็จจริงที่ว่าคุณอาจกำลังเผชิญกับความผิดพลาดทั่วไปที่ส่งผลกระทบต่อ Microsoft Wi-Fi DIrect Visual Adapter.

ผู้ใช้หลายคนที่เกี่ยวข้องกับปัญหาเดียวกันยืนยันว่าพวกเขาจัดการเพื่อแก้ไขปัญหานี้หลังจากประสบปัญหาเดียวกันโดยใช้ Device Manager เพื่อปิดการใช้งานชั่วคราว Microsoft Wi-Fi DIrect Visual Adapterก่อนที่จะเปิดใช้งานอีกครั้ง

สิ่งนี้จะมีประสิทธิภาพในการแก้ไขข้อบกพร่องส่วนใหญ่ที่อาจส่งผลกระทบต่ออะแดปเตอร์เสมือนที่รับผิดชอบในการเชื่อมต่อเครือข่ายฮอตสปอต

หากคุณยังไม่ได้ลองทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อใช้ Device Manager เพื่อเปิดใช้งานไฟล์ Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter และแก้ไข“เราไม่สามารถตั้งค่าฮอตสปอตมือถือ ":

1. กด ปุ่ม Windows + R เพื่อเปิด a วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไปพิมพ์ ‘devmgmt.msc’ ภายในกล่องข้อความแล้วกด ป้อน ที่จะเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์. หากคุณได้รับแจ้งจากไฟล์ UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) ให้คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
2. เมื่อคุณอยู่ใน Device Manager ให้ใช้แถบริบบิ้นที่ด้านบนเพื่อคลิก ดู, จากนั้นคลิกที่ แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่ เพื่อให้ทุกอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่มองเห็นได้
3. เมื่อคุณทำให้อุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่มองเห็นได้สำเร็จ ให้ขยาย expand อะแดปเตอร์เครือข่าย เมนูแบบเลื่อนลงและค้นหารายการชื่อ Microsoft Wi-Fi Direct Visual Adapter.
4. หลังจากที่คุณจัดการเพื่อค้นหารายการที่ถูกต้องแล้วให้คลิกขวาที่รายการนั้นแล้วเลือก ปิดการใช้งาน จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏขึ้น
5. เมื่อปิดใช้งานอุปกรณ์สำเร็จแล้วให้รอหนึ่งนาทีเต็มก่อนที่จะเปิดใช้งานอีกครั้งโดยคลิกขวาที่รายการเดิมแล้วเลือก เปิดใช้งานอุปกรณ์ จากเมนูบริบท
6. ลองเปิดใช้งานโลคัลฮอตสปอตอีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หากปัญหานี้ยังคงไม่ได้รับการแก้ไขให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 5: การรีเซ็ตอะแดปเตอร์เครือข่าย

หากไม่มีวิธีใดข้างต้นที่ช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้สิ่งสุดท้ายที่คุณสามารถลองได้เพื่อแก้ไข "เราไม่สามารถตั้งค่าฮอตสปอตมือถือ " ข้อผิดพลาดคือการถอนการติดตั้งอะแดปเตอร์เครือข่ายปัจจุบันผ่าน Device Manager บังคับให้ติดตั้ง Windows 10 ของคุณเพื่อตรวจหาอะแดปเตอร์เครือข่ายอีกครั้งและหวังว่าจะติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ที่เทียบเท่ากัน

การแก้ไขเฉพาะนี้ได้รับการยืนยันว่าใช้ได้กับผู้ใช้ Windows 10 จำนวนมากที่ก่อนหน้านี้ไม่สามารถสร้างฮอตสปอตจากพีซีได้

ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อติดตั้งอะแดปเตอร์เครือข่ายใหม่และแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดนี้โดยเฉพาะ:

1. เปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบโดยการกด ปุ่ม Windows + R. เมื่อคุณได้รับแจ้งจากกล่องข้อความ ให้พิมพ์ ‘devmgmt.msc’ แล้วกด ป้อน เพื่อเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์.

   บันทึก: หากคุณได้รับแจ้งจากไฟล์ UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) ให้คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ

2. เมื่อคุณเข้าไปข้างในแล้ว ตัวจัดการอุปกรณ์ขยายเมนูแบบเลื่อนลงที่เกี่ยวข้องกับ อะแดปเตอร์เครือข่ายจากนั้นคลิกขวาที่รายการที่เกี่ยวข้องกับอะแดปเตอร์เครือข่ายหลักของคุณ
3. ถัดไป จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ ถอนการติดตั้ง
4. เมื่อถอนการติดตั้งอุปกรณ์สำเร็จแล้ว ให้ออกจากตัวจัดการอุปกรณ์และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อบังคับให้คอมพิวเตอร์ Windows 10 ตรวจหาไดรเวอร์เครือข่ายที่สำคัญที่ขาดหายไป และหวังว่าจะติดตั้งโปรแกรมควบคุมที่เทียบเท่าที่ใหม่กว่า
5. หลังจากการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสิ้นให้ลองสร้างฮอตสปอตใหม่เพื่อดูว่าคุณยังคงพบข้อผิดพลาดประเภทเดิมอยู่หรือไม่