isPostback_RC_Pendingupdates Error ใน Windows Update

ระบบของคุณอาจแสดง isPostback_RC_Pendingupdates ข้อผิดพลาดหากไดรเวอร์ระบบของคุณโดยเฉพาะ ไดรเวอร์ชิปเซ็ต (เช่น Intel ME) ล้าสมัย นอกจากนี้ Windows Update Agent หรือการติดตั้ง Windows ที่เสียหายอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดภายใต้การสนทนา

ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามอัปเดตระบบที่ล้มเหลวและผู้ใช้เปิดตัว Windows Troubleshooter

ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขต่อไป ถอดปลั๊กอุปกรณ์ภายนอกใด ๆ จากระบบเช่น USB ฮาร์ดดิสก์ภายนอกเป็นต้น

โซลูชันที่ 1: ปิดใช้งานการเชื่อมต่อแบบมิเตอร์สำหรับเครือข่ายของคุณ

ผู้ใช้ที่มีแผนบริการข้อมูลแบบ จำกัด มักจะเปลี่ยนประเภทเครือข่ายเป็นการเชื่อมต่อแบบมิเตอร์ซึ่ง จำกัด การทำงานของแอปพลิเคชันและบริการต่างๆ (รวมถึงการอัปเดต Windows) ในสถานการณ์สมมตินี้ การปิดใช้งานตัวเลือกการเชื่อมต่อแบบมิเตอร์สำหรับเครือข่ายของคุณอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. เปิดการค้นหาของ Windows โดยการกด Windows + S จากนั้นพิมพ์ การตั้งค่า. ตอนนี้ในผลลัพธ์ที่แสดงโดยการค้นหาให้คลิกที่ การตั้งค่า.
  2. เปิด เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต แล้วคลิกที่ คุณสมบัติ (ภายใต้การเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ)
  3. สลับสวิตช์ของ ตั้งเป็นการเชื่อมต่อแบบมิเตอร์ (ในส่วนการเชื่อมต่อแบบมิเตอร์) ถึง ปิด ตำแหน่ง.
  4. ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณและเมื่อรีสตาร์ทให้ตรวจสอบว่าปัญหาการอัปเดตที่รอดำเนินการได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 2: ทำความสะอาดบูตระบบของคุณหรือบูตระบบของคุณเข้าสู่เซฟโหมดด้วยระบบเครือข่าย

ระบบของคุณอาจแสดงข้อผิดพลาดในการอัปเดตที่รอดำเนินการ หากแอปพลิเคชัน/ไดรเวอร์ของบริษัทอื่นขัดขวางการทำงานของการอัปเดต ในกรณีนี้ให้ล้างการบูตระบบของคุณหรือบูตระบบของคุณเข้าสู่เซฟโหมดด้วยเครือข่ายจากนั้นการอัปเดตระบบอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. คลีนบูตระบบของคุณแล้วตรวจสอบว่าคุณสามารถอัปเดตระบบได้ตามปกติหรือไม่
  2. หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้บูตระบบของคุณเข้าสู่เซฟโหมดด้วยการเชื่อมต่อเครือข่าย (สำหรับผู้ใช้บางคน ในเซฟโหมดที่มีเครือข่าย Wi-Fi ถูกปิดใช้งาน แต่การเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตทำงานได้ดี) และตรวจสอบว่าคุณสามารถอัปเดตระบบได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ หรือไม่
  3. หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่กล่าวถึงในบทความนี้ด้วยเซฟโหมดที่มีระบบเครือข่าย (ถ้าเป็นไปได้)

โซลูชันที่ 3: ตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นของ Background Intelligence Transfer Service และ Windows Update Service เป็น Automatic

คุณอาจพบข้อผิดพลาดภายใต้การอภิปรายหากบริการ Background Intelligence Transfer Service และ Windows Update ไม่ได้ตั้งค่าเป็นอัตโนมัติเนื่องจากอาจขัดขวางการทำงานของการอัปเดต Windows ในบริบทนี้การตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นของบริการดังกล่าวเป็นอัตโนมัติอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. กด Windows + Q ปุ่มเพื่อเปิด Windows Search จากนั้นค้นหา Services ตอนนี้ในรายการผลลัพธ์ที่แสดงให้คลิกขวาที่ Services จากนั้นเลือก Run as Administrator
  2. ตอนนี้คลิกขวาที่ บริการถ่ายโอนข้อมูลข่าวกรองเบื้องหลัง จากนั้นเลือกคุณสมบัติ
  3. แล้ว ขยาย ดรอปดาวน์ของ เริ่มต้น ชนิด และเลือก อัตโนมัติ.
  4. ตอนนี้คลิกที่ สมัคร / ตกลง ปุ่ม หาก Background Intelligence Transfer Service ถูกตั้งค่าเป็นอัตโนมัติแล้วให้หยุดการทำงานจากนั้นเริ่มการทำงาน
  5. แล้ว ทำซ้ำ กระบวนการเดียวกันในการเปลี่ยนประเภทการเริ่มต้นของ Windows Update Service เป็น Automatic หากบริการ Windows Update ถูกตั้งค่าเป็นอัตโนมัติแล้วให้หยุดและเริ่มการทำงาน
  6. ตอนนี้ รีบูต พีซีของคุณและเมื่อรีบูต ให้ตรวจสอบว่าปัญหาการอัปเดตที่รอดำเนินการได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โซลูชันที่ 4: อัปเดตไดรเวอร์ระบบเป็นรุ่นล่าสุด

ระบบของคุณอาจแสดงข้อผิดพลาดในการอัปเดตปัจจุบันหากไดรเวอร์ระบบของคุณไม่ได้รับการอัปเดตโดยเฉพาะไดรเวอร์ชิปเซ็ต (เช่น Intel ME). ในกรณีนี้ การอัพเดตไดรเวอร์ระบบอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. อัปเดตไดรเวอร์ระบบเป็นรุ่นล่าสุด คุณอาจพยายามอัปเดต Windows (เราทราบดีว่าคุณกำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับการอัปเดต แต่ผู้ใช้บางรายสามารถติดตั้งการอัปเดตที่เป็นตัวเลือกได้ ซึ่งท้ายที่สุดแล้วทำให้พวกเขาสามารถกำจัดปัญหาได้) ไปเป็นเวอร์ชันล่าสุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการอัปเดตที่รอดำเนินการแม้แต่การอัปเดตที่เป็นทางเลือก
  2. ตอนนี้ เยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ผลิต และตรวจสอบว่ามีการอัปเดตสำหรับไดรเวอร์ระบบของคุณหรือไม่ นอกจากนี้หากไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์บางตัวให้ติดตั้งไดรเวอร์ที่หายไปด้วย
  3. ตรวจสอบว่าระบบของคุณปราศจากข้อผิดพลาดหรือไม่

โซลูชันที่ 5: เริ่มบริการระบบที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update ใหม่

ระบบของคุณอาจแสดงข้อผิดพลาดการอัปเดตที่รอดำเนินการหากบริการอยู่ในสถานะข้อผิดพลาด ในบริบทนี้การรีสตาร์ทบริการที่เกี่ยวข้องกับระบบอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. กด Windows + Q เพื่อเปิดไฟล์ ค้นหา Cortana แถบและประเภท พร้อมรับคำสั่ง. ตอนนี้ในรายการผลลัพธ์ คลิกขวา ที่ พร้อมรับคำสั่ง และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ.
  2. ตอนนี้ ดำเนินการ คำสั่งต่อไปนี้ทีละรายการ:
    net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
  3. ตอนนี้ตรวจสอบว่าปัญหาการอัปเดตได้รับการแก้ไขหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้น เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณและเมื่อรีสตาร์ทตรวจสอบว่าระบบของคุณไม่มีข้อผิดพลาดในการอัปเดตที่รอดำเนินการ

โซลูชันที่ 6: รีเซ็ต Windows Update Agent เป็นค่าเริ่มต้น

คุณอาจพบข้อผิดพลาด IsPostback_RC_PendingUpdate / IsPostback: False หากเอเจนต์ Windows Update ของระบบของคุณเสียหาย ในสถานการณ์นี้การรีเซ็ตเอเจนต์ Windows Update เป็นค่าเริ่มต้นอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. เปิดตัวไฟล์ เว็บเบราว์เซอร์ และดาวน์โหลดเครื่องมือ Windows Update Agent Reset (ResetWUEng.zip)
  2. ตอนนี้ สารสกัด ดาวน์โหลดไฟล์จากนั้นเปิดไฟล์ สกัด โฟลเดอร์
  3. ตอนนี้ คลิกขวา บน SetupDiag.exe ไฟล์แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ.
  4. แล้ว ติดตาม พร้อมท์ บนหน้าจอของคุณเพื่อรีเซ็ต Windows Update Agent
  5. ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณและเมื่อรีสตาร์ทตรวจสอบว่าปัญหา Windows Update ได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 7: ลบ Windows Update ที่ติดตั้งใหม่

Microsoft มีประวัติในการเผยแพร่การอัปเดตที่มีข้อบกพร่องและคุณอาจตกเป็นเหยื่อของการอัปเดตเหล่านี้ได้ ในกรณีนี้การเปลี่ยนกลับไปใช้ Windows เวอร์ชันเก่าหรือการถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุดอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. กดปุ่ม Windows + Q เพื่อเปิด Cortana Search และพิมพ์ Settings ตอนนี้เลือกการตั้งค่า (ในรายการผลลัพธ์)
  2. เปิดให้บริการแล้ว อัปเดตและความปลอดภัย จากนั้นในส่วนด้านซ้ายของหน้าต่างให้เลือก การกู้คืน.
  3. จากนั้นคลิกที่ปุ่มเริ่มต้นใช้งาน (ในส่วนย้อนกลับไปยังเวอร์ชันก่อนหน้าของ Windows 10)
  4. ตอนนี้ ทำตามคำแนะนำ บนหน้าจอของคุณเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการเปลี่ยนกลับจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากปัญหาเริ่มเกิดขึ้นหลังจากการอัปเดตระบบ / ทางเลือกการถอนการติดตั้งการอัปเดตที่มีปัญหาอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. กด Windows + Q กุญแจเพื่อเปิด ค้นหา Cortana และพิมพ์ การตั้งค่า.
  2. เปิดให้บริการแล้ว อัปเดตและความปลอดภัย และเลือก ดูประวัติการอัปเดต.
  3. จากนั้นใกล้ด้านบนสุดของหน้าต่างคลิกที่ปุ่ม ถอนการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุง.
  4. ตอนนี้เลือก การอัปเดตที่มีปัญหา และคลิกที่ ถอนการติดตั้ง.
  5. แล้ว ติดตาม ข้อความแจ้งบนหน้าจอของคุณเพื่อลบการอัปเดตที่มีปัญหา
  6. ตอนนี้ตรวจสอบว่าระบบของคุณไม่มีข้อผิดพลาดการอัปเดตที่รอดำเนินการหรือไม่

โซลูชันที่ 8: ลบประวัติการดาวน์โหลด Windows Update

ระบบของคุณอาจแสดงปัญหาการอัปเดตที่รอดำเนินการหากประวัติการดาวน์โหลดการอัปเดต Windows เสียหาย ในกรณีนี้การลบประวัติการดาวน์โหลดการอัปเดต Windows อาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. เปิดแถบค้นหา Cortana โดยกดปุ่ม Windows + Q จากนั้นพิมพ์ Services ตอนนี้ในผลลัพธ์ที่ดึงโดย Search ให้คลิกขวาที่ Services จากนั้นคลิกที่ Run as Administrator
  2. ตอนนี้คลิกขวาที่ไฟล์ Windows Update บริการจากนั้นในเมนูที่แสดงให้เลือกหยุด
  3. แล้ว ย่อเล็กสุด หน้าต่างบริการและเปิด วิ่ง คำสั่งโดยการกด Windows + R กุญแจ
  4. ตอนนี้ ดำเนินการ ต่อไปนี้ในกล่องคำสั่ง Run:
    \ Windows \ SoftwareDistribution
  5. ตอนนี้ลบไฟล์ DataStore และ ดาวน์โหลด โฟลเดอร์
  6. จากนั้นเปลี่ยนเป็นไฟล์ บริการ หน้าต่างและเริ่มไฟล์ บริการ Windows Update.
  7. ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณและเมื่อรีสตาร์ทให้ตรวจสอบว่าปัญหาการอัปเดตที่รอดำเนินการได้รับการแก้ไขหรือไม่
  8. หากไม่เป็นเช่นนั้นให้คลิกขวาที่แถบงานของระบบของคุณและในเมนูที่แสดงให้เลือกตัวจัดการงานและไปที่แท็บเริ่มต้น
  9. ตอนนี้ เปิดใช้งาน กระบวนการ / บริการที่เกี่ยวข้องกับ การอัปเดต Windows. หากเปิดใช้งานกระบวนการ / บริการของ Windows update แล้ว ปิดการใช้งาน พวกเขาและ เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณ
  10. เมื่อรีสตาร์ทตรวจสอบว่าระบบของคุณไม่มีปัญหาการอัปเดตที่รอดำเนินการหรือไม่

โซลูชันที่ 9: ติดตั้งการอัปเดตที่มีปัญหาอีกครั้งด้วยตนเอง

หากปัญหาการอัปเดตที่รอดำเนินการยังไม่สามารถแก้ไขได้การติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเองอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. เปิดตัวไฟล์ เว็บเบราว์เซอร์ และเปิด Windows Catalog
  2. ตอนนี้ค้นหาการอัปเดตที่มีปัญหาแล้วดาวน์โหลด
  3. แล้ว ติดตั้ง การอัปเดตและตรวจสอบว่าระบบไม่มีการอัปเดตที่รอดำเนินการหรือไม่
  4. หากไม่เป็นเช่นนั้นให้กดปุ่ม Windows เพื่อเปิดเมนู Windows จากนั้นค้นหาการตั้งค่า (ในแถบ Windows Search)
  5. จากนั้นเลือก อัปเดตและความปลอดภัย และในครึ่งซ้ายของหน้าต่างให้เลือก แก้ไขปัญหา.
  6. ตอนนี้ในครึ่งขวาของหน้าต่างคลิกที่ เครื่องมือแก้ปัญหาเพิ่มเติม.
  7. จากนั้นขยาย Windows Update (ในส่วน“ Get up and Running”) และคลิกที่ปุ่ม Run the Troubleshooter
  8. ตอนนี้ รอ เพื่อให้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update เสร็จสมบูรณ์จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาการอัปเดตได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 10: ทำการอัปเกรดระบบของคุณแบบออฟไลน์

หากไม่มีวิธีแก้ไขใดที่ช่วยแก้ปัญหาของคุณได้การอัปเกรดแบบออฟไลน์อาจช่วยแก้ปัญหาการอัปเดตที่รอดำเนินการได้

  1. เปิดตัวไฟล์ เว็บเบราว์เซอร์ และ นำทาง เพื่อดาวน์โหลด Windows 10
  2. ตอนนี้คลิกที่ไฟล์ อัปเดตทันที (ภายใต้ Windows Update ล่าสุด) จากนั้น ดาวน์โหลด การอัปเดต
  3. จากนั้น เปิด ดาวน์โหลดไฟล์ที่มีสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบและรอให้กระบวนการอัปเดตเสร็จสิ้น
  4. ตอนนี้ รีบูต พีซีของคุณและเมื่อรีบูตตรวจสอบว่าปัญหาการอัปเดตที่รอดำเนินการได้รับการแก้ไขหรือไม่
  5. หากกระบวนการอัปเดตล้มเหลวในระหว่างกระบวนการให้ลองอีกครั้ง แต่เมื่อการตั้งค่าแสดงการติดตั้ง (ไม่ได้ดาวน์โหลด) ให้ออกจากระบบบัญชีของคุณและรอหนึ่งชั่วโมง
  6. ตอนนี้ที่ หน้าจอเข้าสู่ระบบ (อย่าเข้าสู่ระบบบัญชีใด ๆ ในขั้นตอนนี้) คลิกที่ไฟล์ ตัวเลือกพลังงาน แล้วเลือกอัปเดตและรีสตาร์ท หากไม่มีตัวเลือกการอัปเดตและรีสตาร์ทให้รออีกสักครู่ (อย่างน้อย 20 นาที) จากนั้นตรวจสอบว่า "อัปเดตและรีสตาร์ท” ปรากฏขึ้นหากเป็นเช่นนั้นให้คลิกที่ตัวเลือกและรอจนกว่าพีซีของคุณจะรีสตาร์ท (พีซีอาจเริ่มทำงานด้วยตัวเองระหว่างการอัปเกรดออฟไลน์)
  7. เมื่อรีสตาร์ท ให้ตรวจสอบว่าปัญหาการอัปเดตที่รอดำเนินการได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
  8. ถ้าไม่, ทำซ้ำ กระบวนการกับ เซฟโหมดพร้อมระบบเครือข่าย และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
  9. หากไม่เป็นเช่นนั้นให้เปิดหน้าดาวน์โหลด Windows 10 อีกครั้งและในส่วน สร้าง Windows 10 ตัวเลือกสื่อการติดตั้งคลิกที่ ดาวน์โหลดเครื่องมือทันที.
  10. ตอนนี้เปิดไฟล์ที่ดาวน์โหลดด้วยสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบแล้วคลิกใช่ (หากได้รับพรอมต์ UAC)
  11. แล้ว ยอมรับ ข้อกำหนดสิทธิ์การใช้งานและในหน้าจอถัดไป ให้เลือกตัวเลือก Create Installation Media (USB Flash Drive, DVD หรือ ISO File) สำหรับพีซีเครื่องอื่น
  12. ตอนนี้เลือก ภาษา รุ่น และสถาปัตยกรรมและในหน้าจอถัดไปให้เลือกตัวเลือกของไฟล์ ISO
  13. จากนั้นเลือกตำแหน่งที่จะ บันทึก ISO แล้วคลิกที่ ต่อไป.
  14. ตอนนี้รอให้การดาวน์โหลดเสร็จสิ้นจากนั้นแตกไฟล์ ISO ที่ดาวน์โหลดมา
  15. แล้ว ตัดการเชื่อมต่อ ระบบของคุณจากอินเทอร์เน็ตแล้วปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว (โปรดใช้ความระมัดระวังเนื่องจากการปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสอาจทำให้ระบบของคุณได้รับภัยคุกคามเช่นไวรัสเป็นต้น)
  16. ตอนนี้เปิดโฟลเดอร์ ISO ที่แยกออกมาแล้วคลิกขวาที่ Setup.exe.
  17. จากนั้นเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอของคุณเพื่อทำการอัพเกรดแบบออฟไลน์
  18. เมื่ออัปเกรดเสร็จสิ้นหวังว่าปัญหาการอัปเดตที่รอดำเนินการจะได้รับการแก้ไข

หากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องรีเซ็ตพีซีของคุณ (หรือใช้พาร์ติชันการกู้คืนของระบบหากรองรับ) หรือทำการติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมด

Facebook Twitter Google Plus Pinterest