วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 10 0x800705B3

ผู้ใช้ Windows บางคนกำลังเผชิญกับ ข้อผิดพลาด 0x800705b3 รหัสหลังจากล้มเหลวในการติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการใน Windows 10 โดยทั่วไปแล้วปัญหานี้จะได้รับรายงานว่าเกิดขึ้นกับการอัปเดตไดรเวอร์เว็บแคมในตัวและการอัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์ Bluetooth

หลังจากตรวจสอบปัญหานี้อย่างละเอียดถี่ถ้วนแล้ว ปรากฏว่ามีสาเหตุหลายประการที่อาจกระตุ้นให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ เราได้รวบรวมรายชื่อผู้กระทำผิดที่อาจเกิดขึ้น เพื่อให้คุณทราบว่าผู้กระทำผิดรายใดที่อาจเป็นผู้รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดนี้:

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าอาจเป็นผู้กระทำผิดทุกคน ต่อไปนี้คือรายการของวิธีการที่ได้รับการยืนยันซึ่งผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบรายอื่นได้ใช้เพื่อแก้ไข ข้อผิดพลาด 0x800705b3 รหัสและติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการให้เสร็จสิ้น

วิธีที่ 1: การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

ผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่จัดการกับปัญหานี้รายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากที่เรียกใช้ ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update และใช้การแก้ไขที่แนะนำ

นี่เป็นยูทิลิตี้ที่รวมการแก้ไขอัตโนมัติต่างๆ ที่คุณสามารถใช้ได้ด้วยการแก้ไขเพียงครั้งเดียว หากปัญหาที่ทำให้ ข้อผิดพลาด 0x800705b3ได้รับการคุ้มครองโดยกลยุทธ์การซ่อมแซมแล้วคุณควรจะต้องทำมากกว่าฆ้องหลังจากการแก้ไขที่แนะนำ

ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อเปิดและกำหนดค่าตัวแก้ไขปัญหา Windows Update จากนั้นใช้การแก้ไขที่สามารถแก้ไขปัญหาได้:

เปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบโดยกด ปุ่ม Windows + R. ในกล่องข้อความ พิมพ์ 'ms-settings: แก้ไขปัญหา'แล้วกด ป้อน เพื่อเปิด การแก้ไขปัญหา เมนู.
เมื่อคุณอยู่ในแท็บการแก้ไขปัญหาแล้ว ให้เลื่อนไปที่ส่วนด้านขวาของหน้าจอแล้วคลิกWindows Update(ใต้ ลุกขึ้นและวิ่ง). ถัดไป จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
เมื่อคุณอยู่ใน Windows Update ตัวแก้ไขปัญหารอจนกว่าการสแกนเริ่มต้นจะเสร็จสิ้นและดูว่าพบกลยุทธ์การซ่อมแซมที่ใช้งานได้หรือไม่
หากการสแกนพบกลยุทธ์ที่สามารถแก้ไขปัญหาที่กำลังดำเนินอยู่ได้ ให้คลิกที่ใช้โปรแกรมแก้ไขนี้ และรอจนกว่าขั้นตอนจะเสร็จสิ้น
บันทึก: คุณอาจต้องปฏิบัติตามชุดคำสั่งเพิ่มเติมก่อนที่จะกำหนดการแก้ไขอย่างเหมาะสม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทของการแก้ไขที่แนะนำ
หลังจากเสร็จสิ้นแล้วให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และรอให้การเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์
เปิด Windows Update อีกครั้งและดูว่าการติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการนี้สำเร็จหรือไม่

หากยังคงพบปัญหาเดิมอยู่ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2: การติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการด้วยตนเอง

ในกรณีที่การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาไม่อนุญาตให้คุณแก้ไขปัญหาในกรณีของคุณ เป็นไปได้ว่าคุณกำลังเผชิญกับความไม่สอดคล้องกันบางประการที่ส่งผลต่อองค์ประกอบ Windows Update และป้องกันไม่ให้ติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันใหม่ให้เสร็จสิ้น

ไม่ว่าคุณจะประสบปัญหานี้กับไดรเวอร์เว็บแคมในตัวหรืออย่างอื่น คุณจะสามารถหลีกเลี่ยงการปรากฏตัวของ ข้อผิดพลาด 0x800705b3โดยใช้ Microsoft Update Catalog เพื่อค้นหา ดาวน์โหลด และติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการด้วยตนเอง

หากคุณยังไม่ได้ลองแก้ไขปัญหานี้ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่ล้มเหลวด้วย 0x800705b3 ข้อผิดพลาดผ่าน Microsoft Update Catalog:

เปิดเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณและไปที่ เว็บเพจรูทของ Microsoft Update Catalog.
เมื่อคุณอยู่ใน Microsoft Update Catalog แล้ว ให้ใช้ฟังก์ชันการค้นหา (มุมบนขวาของหน้าจอ) เพื่อค้นหาการอัปเดตที่ล้มเหลว
หลังจากการค้นหาเสร็จสิ้นและคุณได้รับรายการผลลัพธ์ ให้ค้นหาเวอร์ชันไดรเวอร์อัพเดตที่เข้ากันได้กับเวอร์ชัน Windows และสถาปัตยกรรม CPU ของคุณ
เมื่อคุณจัดการเพื่อระบุที่ถูกต้อง Windows Updateให้คลิกที่ไฮเปอร์ลิงก์ที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตที่คุณต้องการติดตั้ง จากนั้นคลิก ดาวน์โหลด ปุ่มและรอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์
หลังจากดาวน์โหลดเสร็จแล้ว ให้ใช้ File Explorer เพื่อไปยังตำแหน่งที่คุณดาวน์โหลดการอัปเดตก่อนหน้านี้
เมื่อคุณไปถึงตำแหน่งที่ถูกต้องแล้ว ให้คลิกขวาที่ไฟล์ .inf แล้วเลือกติดตั้งจากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏขึ้น
บันทึก: หากคุณมีการอัปเดตที่ล้มเหลวหลายครั้งด้วยเหมือนกัน 0x800705b3,ทำซ้ำคำแนะนำข้างต้นกับทุก ๆ Windows Update ที่คุณมีปัญหาในการติดตั้ง
เมื่อสิ้นสุดการดำเนินการนี้ ให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ในการเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ครั้งถัดไป

หากการติดตั้ง Windows Update ที่มีปัญหาผ่าน Microsoft Update Catalog ให้รหัสข้อผิดพลาดเดียวกัน ให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3: การเปิดใช้งาน Windows Installer Service

เผื่อว่าทุกอันค้างอยู่ Windows Update ที่คุณพยายามติดตั้งจบลงด้วยรหัสข้อผิดพลาดเดียวกัน ให้ใช้เวลาเพื่อให้แน่ใจว่าบริการหลักที่จัดการงานประเภทนี้เปิดใช้งานอยู่

บริการตัวติดตั้ง Windows มีหน้าที่ติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการซึ่งดาวน์โหลดโดยคอมโพเนนต์ Windows Update หากบริการนี้ถูกปิดใช้งานในการกำหนดค่าของคุณการอัปเดตที่รอการติดตั้งจะไม่เสร็จสมบูรณ์

หากคุณพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์นี้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเข้าไปที่ บริการ หน้าจอและแก้ไขประเภทการเริ่มต้นปัจจุบันของบริการ Windows Installer โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

กด ปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ ในกล่องข้อความ พิมพ์ 'services.msc' แล้วกด ป้อน เพื่อเปิด บริการ ยูทิลิตี้
เมื่อคุณอยู่ใน บริการ หน้าจอ เลื่อนไปที่แท็บด้านขวาของหน้าจอ เลื่อนลงผ่านรายการบริการและค้นหา locate ตัวติดตั้ง Windows บริการ. เมื่อพบแล้ว ให้คลิกขวาและเลือก คุณสมบัติ จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏขึ้น
เมื่อคุณอยู่ใน คุณสมบัติ หน้าจอของบริการ Windows Installer เข้าถึง ทั่วไป แท็บ คลิกที่ เริ่ม ปุ่มบังคับเริ่มบริการ
บันทึก: ถ้าทำได้ ให้เปลี่ยน ประเภทการเริ่มต้น ถึง อัตโนมัติ ผ่านเมนูแบบเลื่อนลงที่เกี่ยวข้อง อย่างไรก็ตาม อาจเป็นไปไม่ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าผู้ดูแลระบบของคุณ
รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และรอให้การเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปเสร็จสิ้น เมื่อพีซีของคุณบูทสำรองแล้ว ให้ลองติดตั้งไดรเวอร์ที่เคยทริกเกอร์ .อีกครั้ง 0x800705b3ข้อผิดพลาดและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ในกรณีที่ยังเกิดปัญหาเดิมอยู่ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4: ทำการรีเซ็ต Winsock

ในกรณีที่ 0x800705b3 ข้อผิดพลาดเกี่ยวข้องกับ ความไม่สอดคล้องของเครือข่าย (เกี่ยวข้องกับ TCP หรือ IP) คุณอาจเห็น Windows Updates ล้มเหลวเนื่องจากข้อมูลไม่ดีที่บังคับให้ Windows ยกเลิกการติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการใหม่

ในกรณีนี้ คุณควรดำเนินการตามขั้นตอนการรีเซ็ต Winsock ให้สมบูรณ์เพื่อแก้ไขซ็อกเก็ตส่วนใหญ่และปัญหาที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลชั่วคราวที่อาจทำให้เกิดลักษณะการทำงานนี้

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายยืนยันว่าวิธีนี้เป็นสิ่งเดียวที่ทำให้พวกเขาสามารถแก้ไขปัญหา Windows Update ได้ในที่สุดและติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการตามปกติ

นี่คือคำแนะนำทีละขั้นตอนที่จะแนะนำคุณตลอดกระบวนการรีเซ็ต Winsock:

เปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบโดยกด ปุ่ม Windows + R. ในกล่องข้อความ พิมพ์ 'cmd', แล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิด Command Prompt ที่ยกระดับขึ้น
บันทึก: เมื่อได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) พร้อมท์ คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์การเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ
ภายในพรอมต์ CMD ที่ยกระดับให้พิมพ์และลิ้มรสคำสั่งต่อไปนี้ตามลำดับแล้วกด ป้อน หลังจากแต่ละอันเพื่อรีเซ็ตข้อมูล TCP และ IP อย่างมีประสิทธิภาพซึ่งอาจรับผิดชอบต่อการปรากฏของรหัสข้อผิดพลาด 0x800705b3:
```
nbtstat -R nbtstat -RR netsh int รีเซ็ต รีเซ็ต netsh int ip ทั้งหมด รีเซ็ต netsh winsock
```
เมื่อประมวลผลทุกคำสั่งข้างต้นสำเร็จแล้ว คุณสามารถปิด Command Prompt ที่ยกระดับขึ้นและรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ได้
หลังจากการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์ ให้ทำซ้ำการติดตั้ง Windows Update ที่ล้มเหลวก่อนหน้านี้ และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

วิธีที่ 5: ดำเนินการสแกน SFC และ DISM

หากไม่มีสาเหตุ 'ผิวเผิน' ในกรณีของคุณ คุณควรเริ่มพิจารณาความเสียหายของระบบบางประเภทที่อาจส่งผลต่อความสามารถของคอมพิวเตอร์ของคุณในการดำเนินการอัปเดตที่รอดำเนินการให้เสร็จสิ้นซึ่งขณะนี้กำลังรอการติดตั้ง

ในกรณีที่คุณพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์นี้โดยเฉพาะ คุณควรเรียกใช้ยูทิลิตี้ในตัวสองสามตัวที่สามารถแก้ไขอินสแตนซ์ที่เสียหายที่อาจส่งผลกระทบต่อคอมโพเนนต์ Windows Update ในปัจจุบัน

คำแนะนำของเราคือเริ่มต้นด้วย start ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบอย่างง่าย สแกน อัน เอสเอฟซีสแกน จะตรวจสอบไฟล์ Windows ทุกไฟล์กับไฟล์เก็บถาวรในเครื่องที่เก็บรักษาสำเนาที่สมบูรณ์ ในกรณีที่พบอินสแตนซ์ที่เสียหาย ยูทิลิตีนี้จะสลับอินสแตนซ์ที่เสียหายกับอินสแตนซ์ที่มีประสิทธิภาพเทียบเท่า

เมื่อการสแกน SFC เสร็จสิ้น ให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และรอให้การเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปเสร็จสิ้น

หลังจากที่คอมพิวเตอร์บูทสำรองข้อมูลแล้ว ให้เริ่ม a การสแกน DISM. ยูทิลิตีนี้ทำงานแตกต่างกันในแง่ที่ว่าอาศัยส่วนประกอบย่อยของ Windows Update เพื่อดาวน์โหลดสำเนาที่สมบูรณ์สำหรับไฟล์ Windows ที่เสียหายซึ่งจำเป็นต้องเปลี่ยน ด้วยเหตุนี้ การตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้ก่อนที่จะเริ่มดำเนินการนี้จึงเป็นเรื่องสำคัญ

หลังจากการสแกน DISM เสร็จสิ้น ให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์เป็นครั้งสุดท้ายและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปเสร็จสิ้น

ในกรณีที่คุณยังคงเผชิญกับสิ่งเดียวกัน 0x800705b3รหัสข้อผิดพลาด เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 6: การรีเซ็ตทุกคอมโพเนนต์ของ Windows

ในกรณีที่วิธีการข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ เป็นไปได้ว่าระบบของคุณกำลังจัดการกับไฟล์ระบบบางประเภทที่เสียหายซึ่งไม่สามารถแก้ไขได้ตามปกติหรือด้วยยูทิลิตี้ในตัวที่มาพร้อมกับการติดตั้ง Windows ของคุณ

หากคุณมาถึงจุดนี้โดยไม่มีอะไรแก้ไข สิ่งเดียวที่แก้ไขได้ในตอนนี้คือไปที่ขั้นตอนที่จะรีเซ็ตทุกองค์ประกอบของ Windows อย่างมีประสิทธิภาพอย่างสมบูรณ์ด้วยขั้นตอนเช่น ติดตั้งสะอาด หรือ การซ่อมแซมการติดตั้ง (การซ่อมแซมในสถานที่).

คุณอาจต้องการเลือกอย่างใดอย่างหนึ่งขึ้นอยู่กับสถานการณ์เฉพาะของคุณ

ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังเก็บข้อมูลสำคัญบนไดรฟ์ OS คุณควรพิจารณาใช้ a ซ่อมติดตั้ง. แน่นอนว่าขั้นตอนนี้ค่อนข้างน่าเบื่อ แต่ข้อดีหลักคือคุณสามารถเก็บไฟล์ส่วนตัว แอปพลิเคชัน และสื่อส่วนตัวทั้งหมดที่คุณกำลังจัดเก็บไว้ในไดรฟ์ Windows ได้ ข้อเสียเปรียบหลักของวิธีนี้คือ คุณอาจต้องใช้สื่อการติดตั้งที่เข้ากันได้เพื่อเริ่มกระบวนการนี้

ในทางกลับกัน หากคุณสำรองข้อมูลไว้แล้วและไม่กลัวที่จะล้างข้อมูลในไดรฟ์ OS การติดตั้งใหม่ทั้งหมดควรเป็นแนวทางที่คุณต้องการ วิธีนี้เป็นวิธีที่รวดเร็วและคุณสามารถเริ่มต้นได้โดยตรงจากเมนู GUI การติดตั้งของการติดตั้ง Windows ของคุณโดยไม่ต้องใส่หรือเสียบสื่อการติดตั้งที่เข้ากันได้

แนะนำ