จะแก้ไขปัญหา The Division 2 Crashing บน Windows ได้อย่างไร?
ปัญหาการขัดข้องของ Division 2 เป็นปัญหาที่น่าหงุดหงิดเนื่องจากการติดตั้งเกมเป็นเรื่องที่น่ารำคาญเสมอเพื่อให้ไม่สามารถเล่นได้เนื่องจากปัญหาการขัดข้องที่น่าหงุดหงิดซึ่งเกิดขึ้นตั้งแต่เริ่มต้นหรือขณะเล่นเกม
มีวิธีการต่างๆที่ผู้เล่นใช้เพื่อแก้ไขปัญหาการขัดข้องและเราได้ตัดสินใจที่จะรวบรวมเข้าด้วยกันในบทความ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างรอบคอบและปฏิบัติตามแต่ละวิธีก่อนที่จะยอมแพ้ ขอให้โชคดีในการแก้ไขปัญหา!
อะไรเป็นสาเหตุให้ The Division 2 หยุดทำงานบน Windows
มักมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้วิดีโอเกมขัดข้องบน Windows อย่างไรก็ตามมีสาเหตุหลายประการที่มักเป็นผู้กระทำผิดและควรได้รับการพิจารณาอย่างจริงจังมากขึ้น การหักสาเหตุที่ถูกต้องสามารถช่วยให้คุณเลือกวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาได้ดังนั้นโปรดดูรายการด้านล่างนี้อย่างละเอียด:
โซลูชันที่ 1: ตั้งค่าความสัมพันธ์ของ AntiEasyCheat เป็น One Core
ผู้ใช้รายงานว่าการตั้งค่าความสัมพันธ์ของปฏิบัติการ AntiEasyCheat เป็นหนึ่งคอร์สามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างสมบูรณ์ การตั้งค่าความสัมพันธ์จะสั่งให้ระบบปฏิบัติการของคุณใช้เพียงคอร์เดียวเพื่อรันโปรแกรมบางโปรแกรม วิธีนี้เป็นวิธีที่ง่ายที่จะลองดังนั้นอย่าลืมทดลองใช้ก่อนอย่างอื่น!
- ใช้ Ctrl + Shift + Esc คีย์ผสม โดยการกดปุ่มพร้อมกันเพื่อเปิดยูทิลิตี้ตัวจัดการงาน
- หรือคุณสามารถใช้ไฟล์ คีย์ผสม Ctrl + Alt + Del และเลือกตัวจัดการงานจากหน้าจอสีน้ำเงินป๊อปอัพซึ่งจะปรากฏขึ้นพร้อมตัวเลือกต่างๆ คุณยังสามารถค้นหาได้ในเมนูเริ่ม
- คลิกที่ รายละเอียดเพิ่มเติม เพื่อขยายตัวจัดการงาน ไปที่ไฟล์ รายละเอียด และค้นหาไฟล์ AntiEasyCheat รายการภายใต้ ชื่อ คลิกขวาที่รายการนี้แล้วคลิกไฟล์ ตั้งค่าความสัมพันธ์ ตัวเลือก
- ใน ความสัมพันธ์ของโปรเซสเซอร์ หน้าต่าง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณตรวจสอบเพียงหนึ่งคอร์ของโปรเซสเซอร์ของคุณ (หนึ่งในรายการชื่อ CPU 0, CPU 1 ฯลฯ) แล้วคลิก ตกลง
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงและลองเรียกใช้ The Division อีกครั้งเพื่อดูว่าการขัดข้องยังคงมีอยู่หรือไม่!
โซลูชันที่ 2: ลบไฟล์ DLL ที่ไร้ประโยชน์
ผู้ใช้แนะนำว่ามีความเข้ากันไม่ได้ระหว่างเครื่องมือต่อต้านการโกงที่แตกต่างกัน ความเข้ากันไม่ได้เหล่านี้สามารถแก้ไขได้ง่ายๆโดยการลบไฟล์ DLL ที่ไร้ประโยชน์ซึ่งอยู่ในโฟลเดอร์การติดตั้งของเกม ลองลบหรือย้ายเพื่อแก้ไขปัญหาการขัดข้อง!
- ค้นหาโฟลเดอร์การติดตั้งของเกมด้วยตนเองโดยคลิกขวาที่ทางลัดของเกมบนเดสก์ท็อปหรือที่อื่นแล้วเลือก เปิดตำแหน่งไฟล์ จากเมนู
- หากคุณติดตั้งเกมผ่าน Steam ให้เปิดทางลัดบนเดสก์ท็อปหรือค้นหาในเมนูเริ่มเพียงพิมพ์“อบไอน้ำ” หลังจากคลิกปุ่มเมนูเริ่ม
- หลังจากที่ไคลเอนต์ Steam เปิดขึ้น ให้ไปที่ ห้องสมุด ในหน้าต่าง Steam ที่เมนูที่ด้านบนของหน้าต่างและค้นหา กอง รายการในรายการ
- คลิกขวาที่ไอคอนของเกมในไลบรารีแล้วเลือก คุณสมบัติ จากเมนูบริบทซึ่งจะเปิดขึ้นและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไปที่ navigate ไฟล์ในเครื่อง ในหน้าต่าง Properties ทันทีและคลิกที่ เรียกดูไฟล์ในเครื่อง
- ค้นหา 'tobii_gameintegration_x64dll’คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือกไฟล์ ลบ ตัวเลือกจากเมนูบริบท รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงปรากฏอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 3: ตั้งค่าขนาดของไฟล์เพจของคุณเป็นระบบจัดการ
ไฟล์เพจหรือหน่วยความจำเสมือนเป็นส่วนหนึ่งของฮาร์ดไดรฟ์หรือ SSD ของคุณที่ใช้เป็นหน่วยความจำ RAM สำหรับแอปพลิเคชันและกระบวนการที่ใช้หน่วยความจำมาก หากเกมร้องขอ RAM มากเกินไปส่วนหนึ่งของไฟล์เพจของคุณจะถูกใช้เพื่อชดเชยด้วยประสิทธิภาพที่ลดลง หากคุณตั้งค่าขนาดของไฟล์เพจด้วยตนเองอย่าลืมเลิกทำและปล่อยให้ระบบปฏิบัติการของคุณจัดการ!
- คลิกขวาที่ไฟล์ พีซีเครื่องนี้ รายการซึ่งมักจะพบได้บนเดสก์ท็อปของคุณหรือใน File Explorer ของคุณ เลือก คุณสมบัติ
- คลิกที่ "การตั้งค่าระบบขั้นสูง” ที่ด้านขวาของหน้าต่างและไปที่ไฟล์ ขั้นสูง ภายใต้ ประสิทธิภาพ คลิกที่ การตั้งค่า และนำทางไปยัง ขั้นสูง แท็บของหน้าต่างนี้
- ภายใต้ หน่วยความจำเสมือน คลิกที่ เปลี่ยน. หากช่องทำเครื่องหมายถัดจาก "จัดการขนาดไฟล์เพจจิ้งสำหรับไดรฟ์ทั้งหมดโดยอัตโนมัติ” ไม่ได้เลือกตัวเลือก ตรวจสอบ แล้วคลิกตกลง!
- หลังจากใช้การเปลี่ยนแปลงแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองเรียกใช้ The Division 2 เพื่อดูว่าปัญหาการขัดข้องยังคงมีอยู่หรือไม่!
โซลูชันที่ 4: เปิดเกมโดยใช้ DirectX 11
ข้อผิดพลาดอาจเกี่ยวข้องกับการใช้ DirectX 12 ซึ่งเป็นค่าเริ่มต้นที่จะเปิดตัวหากคุณใช้ Windows เวอร์ชันที่ค่อนข้างใหม่กว่า ถึงกระนั้นปัญหาอาจปรากฏขึ้นและผู้ใช้พบว่าการเปลี่ยนไปใช้ DirectX 11 อาจช่วยแก้ปัญหาได้ มีตัวเลือกในเกมให้หยุดใช้ DirectX 12 และคุณสามารถทำได้โดยไม่ต้องเข้าเกม!
- เปิด Steam บนพีซีของคุณโดยดับเบิลคลิกที่รายการบนเดสก์ท็อปหรือค้นหาในเมนูเริ่ม มีวิธีอื่นในการค้นหาเช่นกัน
- ไปที่ไฟล์ ห้องสมุด ในหน้าต่าง Steam โดยค้นหาแท็บ Library ที่ด้านบนสุดของหน้าต่างและค้นหา ดิวิชัน 2 ในรายชื่อเกมที่คุณมีในห้องสมุดของคุณ
- คลิกขวาที่รายการของเกมในรายการและเลือกไฟล์ คุณสมบัติ ตัวเลือกจากเมนูบริบทซึ่งจะปรากฏขึ้น คลิก ตั้งค่าตัวเลือกการเปิดตัว
- พิมพ์“ -dx11” ในบาร์ หากมีตัวเลือกการเปิดตัวอื่น ๆ จากก่อนหน้านี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณแยกตัวเลือกนี้ด้วยการเว้นวรรคเดียว คลิก ตกลง เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง
- ลองเปิดเกมจากแท็บ Library และดูว่า ดิวิชัน 2 ยังคงปรากฏขึ้น
โซลูชันที่ 5: เปลี่ยนคุณสมบัติบางอย่างของการปฏิบัติการของเกม
มีคุณสมบัติบางอย่างที่คุณสามารถปรับแต่งได้ภายในหน้าต่างคุณสมบัติปฏิบัติการของเกมซึ่งสามารถแก้ไขปัญหาการขัดข้องได้ ตรวจสอบได้ด้านล่าง!
- ค้นหาโฟลเดอร์การติดตั้งของเกมด้วยตนเองโดยคลิกขวาที่ทางลัดของเกมบนเดสก์ท็อปหรือที่อื่นแล้วเลือก เปิดตำแหน่งไฟล์ จากเมนู
- หากคุณติดตั้งเกมผ่าน Steam ให้เปิดทางลัดบนเดสก์ท็อปหรือค้นหาในเมนูเริ่มเพียงพิมพ์“อบไอน้ำ” หลังจากคลิกปุ่มเมนูเริ่ม
- หลังจากที่ไคลเอนต์ Steam เปิดขึ้น ให้ไปที่ ห้องสมุด ในหน้าต่าง Steam ที่เมนูที่ด้านบนของหน้าต่างและค้นหา กอง รายการในรายการ
- คลิกขวาที่ไอคอนของเกมในไลบรารีแล้วเลือก คุณสมบัติ จากเมนูบริบทซึ่งจะเปิดขึ้นและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไปที่ navigate ไฟล์ในเครื่อง ในหน้าต่าง Properties ทันทีและคลิกที่ เรียกดูไฟล์ในเครื่อง
- ค้นหาไฟล์ TheDivision2.exe คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือกไฟล์ คุณสมบัติ ตัวเลือกจากเมนูบริบท
- ไปที่แท็บความเข้ากันได้ในหน้าต่างคุณสมบัติตรวจสอบภายใต้ส่วนการตั้งค่าและทำเครื่องหมายในช่องถัดจาก ปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพแบบเต็มหน้าจอ
- หลังจากนั้นให้คลิกที่ click เปลี่ยนการตั้งค่า DPI สูง และทำเครื่องหมายในช่องถัดจาก ลบล้างพฤติกรรมการปรับขนาด DPI สูง ภายใต้ การปรับขนาดดำเนินการโดย รายการเลือก ใบสมัครแล้วคลิกปุ่มตกลงเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง ตรวจสอบดูว่ายังคงเกิดการขัดข้อง!
โซลูชันที่ 6: ปิด Ubisoft Overlay
ในบางกรณีข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นหากมีการเปิดใช้งาน Ubisoft Overlay บนระบบและเป็นการรบกวนองค์ประกอบที่สำคัญของเกม ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะปิดการวางซ้อนแล้วตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาเกี่ยวกับเกมได้รับการแก้ไขหรือไม่ ในการดำเนินการดังกล่าว:
- คลิกที่ "เมนู" ที่มุมบนซ้ายแล้วเลือก “การตั้งค่า”.
- ในการตั้งค่าคลิกที่ไฟล์ "ทั่วไป" และยกเลิกการเลือกแท็บ“เปิดใช้งานโอเวอร์เลย์ในเกมสำหรับเกมที่รองรับ” ตัวเลือก
- ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่