วิธีแก้ไขไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ 'Error 0x80070705' (ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่ไม่รู้จัก)

ผู้ใช้ Windows 10 บางรายรายงานว่าพวกเขาพบเห็น ข้อผิดพลาด 0x80070705 รหัสเมื่อพยายามติดตั้ง Google Cloud Printer หรือเมื่อพยายามย้ายเครื่องพิมพ์จาก Windows รุ่นหนึ่งไปยังอีกรุ่นหนึ่ง ในกรณีส่วนใหญ่ รหัสข้อผิดพลาดจะมาพร้อมกับข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่ไม่รู้จัก'.

หลังจากตรวจสอบปัญหานี้แล้วปรากฎว่ามีสาเหตุพื้นฐานหลายประการที่อาจทำให้เกิดการปรากฏของรหัสข้อผิดพลาดนี้ ต่อไปนี้คือรายชื่อผู้กระทำผิดที่อาจเป็นผู้รับผิดชอบในการแสดงรหัสข้อผิดพลาดนี้:

ตอนนี้คุณคุ้นเคยกับผู้กระทำผิดที่อาจเป็นผู้รับผิดชอบในการแสดงรหัสข้อผิดพลาดนี้แล้ว ต่อไปนี้คือรายการวิธีการตรวจสอบที่ผู้ใช้รายอื่นที่ได้รับผลกระทบได้ใช้เพื่อแก้ไข ข้อผิดพลาด 0x80070705และติดตั้งและใช้ไดรเวอร์ Google Cloud Print สำเร็จ

วิธีที่ 1: การย้ายไปยังตัวเลือกการพิมพ์อื่น (ถ้ามี)

หากคุณพบปัญหานี้ขณะพยายามติดตั้งหรือใช้โครงสร้างพื้นฐาน Google Cloud Print คุณเห็นรหัสข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากบริการนี้เลิกใช้งานในเดือนมกราคม 2021

ณ ตอนนี้ ไม่มีอุปกรณ์ใด (ในระบบปฏิบัติการทั้งหมดสามารถพิมพ์เนื้อหาโดยใช้ Google Print Services หากคุณยังคงหวังว่าจะมีวิธีใช้งาน Google Cloud Print ฉันมีข่าวร้าย: คุณต้องหาโซลูชันการพิมพ์อื่น และย้ายบริการการพิมพ์ของคุณ

หากคุณพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์นี้ คุณมีสองทางข้างหน้า:

• คุณสามารถปรับใช้เครื่องพิมพ์ผ่าน GSuite
• คุณสามารถไปใช้บริการที่คล้ายกับ Google Cloud Print

A. การปรับใช้เครื่องพิมพ์ผ่าน GSuite

1. เข้าถึง หน้าลงชื่อเข้าใช้ Google และใส่ข้อมูลประจำตัวผู้ใช้ของคุณเพื่อลงชื่อเข้าใช้ คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google
2. เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้สำเร็จแล้ว ให้ไปที่ อุปกรณ์> Chrome ใช้ หน้าแรกของคอนโซลผู้ดูแลระบบ หน้าแล้วคลิกที่ เครื่องพิมพ์ จากรายการตัวเลือกที่มี
3. เมื่อคุณอยู่ใน อุปกรณ์ หน้าจอ คลิกที่ โครเมียม, จากนั้นคลิกที่ เครื่องพิมพ์ จากเมนูบริบทถัดไปที่ปรากฏขึ้น
4. เมื่อคุณอยู่ใน เครื่องพิมพ์ หน้าจอ คลิกที่ปุ่มเพิ่ม (มุมขวาล่างของหน้าจอ) จากนั้นคลิกที่ เพิ่มเครื่องพิมพ์.
5. จากนั้นป้อนรายละเอียดเครื่องพิมพ์แล้วคลิก click เพิ่มเครื่องพิมพ์ เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงเพื่อรวมอุปกรณ์นี้ในรายการเครื่องพิมพ์ที่ใช้งานได้ภายในระบบนิเวศของ Google
   บันทึก: โปรดทราบว่าเครื่องพิมพ์บางเครื่องอาจต้องมีชื่อคิวที่กำหนดไว้ในเส้นทางเพื่อให้สามารถนำเข้าภายใน Google Admin ได้

B. ใช้บริการที่คล้ายกับ Google Cloud Print

ถ้าคุณไม่รังเกียจที่จะก้าวออกจากระบบนิเวศของ Google ก็ยังมีทางเลือกอื่นๆ ของ Google Cloud Print ที่คุณสามารถพิจารณาได้

มีบริการของบุคคลที่สามหลายอย่างที่สามารถแทนที่บริการของ Google Cloud Print ได้อย่างง่ายดายรวมถึงการรองรับงานพิมพ์ที่ปลอดภัยการพิมพ์ระยะไกลการจัดการการพิมพ์และคุณลักษณะหลักอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการนี้

ผู้ให้บริการการพิมพ์บนคลาวด์บุคคลที่สามสองรายที่มีส่วนแบ่งการตลาดระหว่างประเทศมากที่สุดคือ directprint.io และ Papercut.com. อย่างไรก็ตาม ยังมีบริษัทสตาร์ทอัพรายเล็กที่สามารถ 'เกาสิ่งนี้' โดยไม่ทำลายธนาคารของคุณ (เอซีป และ Printix).

ในกรณีที่คุณไม่ได้พบกับ 0x80070705ข้อผิดพลาดในการพิมพ์ขณะพยายามติดตั้งหรือใช้ Google Cloud Print ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2: การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์

หากคุณพบปัญหานี้ขณะพยายามย้ายเครื่องพิมพ์เครื่องหนึ่งจากพีซีเครื่องหนึ่งไปยังอีกเครื่องหนึ่ง (ผ่านเครือข่าย) เป็นไปได้ว่าคุณกำลังเผชิญกับความไม่สอดคล้องกันทั่วไปที่ Microsoft ทราบอยู่แล้ว

ในกรณีเอกสารส่วนใหญ่ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบซึ่งเคยจัดการกับปัญหานี้ได้รายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขในที่สุดหลังจากที่พวกเขาเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์และใช้การแก้ไขที่แนะนำ – การดำเนินการนี้ไม่รับประกันว่าจะได้ผล แต่ถ้าความไม่สอดคล้องของคุณได้รับการคุ้มครองโดย กลยุทธ์การซ่อมแซม Windows 10 ควรรู้วิธีแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติอยู่แล้ว

ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ของ Windows ประกอบด้วยการแก้ไขอัตโนมัติที่คัดสรรมาซึ่งสามารถใช้งานได้ในคลิกเดียว หากระบุผู้กระทำผิดแล้ว เมื่อปรับใช้การสแกนด้วยเครื่องมือนี้เครื่องมือนี้จะวิเคราะห์สถานการณ์โดยอัตโนมัติและพิจารณาว่ากลยุทธ์การซ่อมแซมที่กำหนดไว้ล่วงหน้าใดที่สามารถใช้ได้กับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณ

หากมีการระบุการซ่อมแซมที่ใช้งานได้ คุณจะเห็นตัวเลือกให้ใช้การแก้ไขที่แนะนำ

ในกรณีที่คุณยังไม่ได้ลองใช้ยูทิลิตี้นี้ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อเริ่มการสแกนและใช้การแก้ไขที่แนะนำผ่านตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์:

1. กด ปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไป พิมพ์ ”ms-การตั้งค่า: แก้ไขปัญหา' ในกล่องข้อความแล้วกด ป้อน เพื่อเปิด แก้ไขปัญหา แท็บของแอปการตั้งค่า
2. เมื่อคุณอยู่ใน การแก้ไขปัญหา ให้เลื่อนลงผ่านรายการตัวเลือกแล้วคลิกเครื่องพิมพ์ (ใต้ ลุกขึ้นและวิ่ง tab). ถัดไป จากรายการตัวเลือกที่มี ให้คลิกที่ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาปุ่มจากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏขึ้น
3. รอจนกว่าการสแกนจะเสร็จสิ้น และหากมีการระบุการแก้ไขที่ใช้งานได้ ให้คลิกที่ใช้โปรแกรมแก้ไขนี้เพื่อใช้กลยุทธ์การซ่อมแซมที่แนะนำ
4. เมื่อใช้การแก้ไขที่แนะนำสำเร็จแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ครั้งถัดไป

ในกรณีที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3: การเริ่มบริการ Print Spooler ใหม่

เนื่องจากได้รับการยืนยันจากผู้ใช้หลายคนที่จัดการกับ 0x80070705รหัสข้อผิดพลาด คุณสามารถคาดหวังที่จะพบปัญหานี้โดยเฉพาะหากคุณกำลังเผชิญกับความผิดพลาดอย่างเป็นธรรมกับบริการ Print Spooler

การโยกย้ายโปรโตคอลเครื่องพิมพ์จะได้รับผลกระทบอย่างแน่นอนหากบริการตัวจัดคิวที่ปลายทางรับติดค้างอยู่ใน ‘Limbo’ สถานะ (ไม่ได้เปิดหรือปิด)

หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการเริ่มบริการ Print Spooler ใหม่ หากคุณไม่ทราบวิธีดำเนินการ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. เริ่มต้นด้วยการกด ปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง หน้าต่าง. เมื่อคุณเห็น วิ่ง ให้พิมพ์ “services.msc'” แล้วกด ป้อน เพื่อเปิด บริการ หน้าจอ.

   บันทึก: หากคุณได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้), คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

2. ต่อไป เมื่อคุณอยู่ใน once บริการ ให้ย้ายไปที่ส่วนด้านขวามือ จากนั้นเลื่อนลงผ่านรายการบริการจนกว่าคุณจะพบ บริการตัวจัดคิวงานพิมพ์.
3. เมื่อคุณได้เห็น .ในที่สุด บริการตัวจัดคิวงานพิมพ์, คลิกขวาที่มันแล้วคลิกที่ คุณสมบัติ จากเมนูบริบทที่ปรากฏใหม่
4. ข้างใน คุณสมบัติ เมนูของ ตัวจัดคิวงานพิมพ์ บริการ เลือก ทั่วไป จากเมนูแนวตั้งที่ด้านบน จากนั้นเมื่อคุณอยู่ในเมนูที่ถูกต้อง ให้เปลี่ยน ประเภทการเริ่มต้น ของบริการนี้ถึง อัตโนมัติ. สุดท้ายคลิกที่ หยุด (ใต้ สถานะการให้บริการ).
5. เมื่อคุณหยุดบริการสำเร็จแล้ว โปรดรอสักครู่ก่อนที่จะคลิก clicking เริ่ม ปุ่มเพื่อรีสตาร์ท ตัวจัดคิวงานพิมพ์ บริการ.
6. หลังจากที่คุณจัดการเพื่อเริ่มบริการนี้ใหม่ได้สำเร็จ ให้ลองย้ายโปรโตคอลเครื่องพิมพ์อีกครั้งและดูว่ากระบวนการนี้ยังคงถูกขัดจังหวะโดยเหมือนเดิมหรือไม่ 0x80070705รหัสข้อผิดพลาด

หากยังคงมีปัญหาเดิมอยู่ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4: รีเฟรชทุกคอมโพเนนต์ของ Windows

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลในกรณีของคุณ และคุณแน่ใจว่าคุณไม่ได้จัดการกับปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ส่งผลกระทบต่อเครื่องพิมพ์ของคุณ คุณอาจสรุปได้ว่าคุณกำลังจัดการกับความเสียหายของระบบพื้นฐานบางประเภทที่ส่งผลต่อการทำงานของคุณ ความสามารถของระบบในการติดตั้งและจัดการการโยกย้ายโปรโตคอลเครื่องพิมพ์

หากสถานการณ์นี้ดูเหมือนว่าจะใช้ได้ สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือการรีเฟรชทุกองค์ประกอบของ Windows ที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ในคอมพิวเตอร์ที่คุณพยายามจะย้ายโปรโตคอลการพิมพ์ไปยังขั้นตอนเช่นการติดตั้งใหม่ทั้งหมด หรือซ่อมติดตั้ง:

• ทำความสะอาดการติดตั้ง – หากคุณไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลอันมีค่าใด ๆ ที่จัดเก็บไว้ในไดรฟ์ OS หรือเป็นการติดตั้ง Windows ใหม่ ขั้นตอนที่เร็วและง่ายที่สุดคือการติดตั้งใหม่ทั้งหมด การดำเนินการนี้จะสิ้นสุดการลบข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ บนไดรฟ์ OS แต่ส่วนที่ดีที่สุดคือ คุณจะสามารถเรียกใช้ขั้นตอนนี้โดยไม่ต้องใส่/เสียบสื่อการติดตั้งที่เข้ากันได้โดยตรงจากเมนู GUI ของคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ .
• ซ่อมติดตั้ง ในทางกลับกัน หากคุณมีข้อมูลสำคัญบนไดรฟ์ OS ของคอมพิวเตอร์ที่คุณวางแผนจะรีเฟรชทุกองค์ประกอบของ Windows การทำตามขั้นตอนการติดตั้งซ่อมแซมอาจเป็นสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้ การดำเนินการนี้จะทำให้คุณสามารถเก็บสื่อส่วนตัว แอพ เกม และแม้กระทั่งค่ากำหนดของผู้ใช้บางอย่างที่เชื่อมโยงกับการติดตั้งระบบปฏิบัติการปัจจุบันของคุณ