จะแก้ไข Live Events ที่หายไปหรือไม่ทำงานใน Microsoft Teams ได้อย่างไร

ขณะนี้ Microsoft Teams กำลังได้รับการดูแลเป็นอย่างดีเพื่อรับช่วงต่อสำหรับ Skype for Business เมื่อ Skype4B ถูกยกเลิกอย่างเป็นทางการ ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการนี้ Microsoft กำลังเพิ่มคุณสมบัติใหม่ ๆ ให้กับ Teams อย่างต่อเนื่องเพื่อให้เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารและการทำงานร่วมกันที่ดีที่สุดซึ่งล่าสุดเป็นฟีเจอร์ Live Events การถ่ายทอดสดช่วยให้สมาชิกขององค์กรสามารถออกอากาศการประชุมและการประชุมทางโทรศัพท์ไปยังผู้ชมจำนวนมากขึ้น ด้วยคุณสมบัติ Live Events โดยพื้นฐานแล้วทุกคนที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้สามารถเข้าร่วมการประชุม Teams ได้

แม้ว่าความสามารถในการทำให้การประชุมขององค์กรของคุณพร้อมให้คนทั่วไปเข้าชมนั้นค่อนข้างน่าประทับใจ แต่ผู้ใช้ Teams หลายคนกำลังรายงานปัญหาเกี่ยวกับการถ่ายทอดสด ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบไม่สามารถออกอากาศการประชุมแบบสาธารณะได้เนื่องจากฟีเจอร์ถ่ายทอดสดหายไปจากไคลเอนต์หรือตัวเลือกอินเทอร์เฟซสำหรับการประชุมนั้นเป็นสีเทา

อะไรทำให้ฟีเจอร์ถ่ายทอดสดขาดหายไปหรือใช้งานไม่ได้

จะทำอย่างไรถ้าฟีเจอร์ถ่ายทอดสดหายไปหรือไม่ทำงาน

วิธีเดียวที่จะรับฟีเจอร์ Live Events ในไคลเอนต์ Microsoft Teams ของคุณหรือเพื่อให้สามารถออกอากาศการประชุมแบบสาธารณะคือเปลี่ยนนโยบายของ Teams สำหรับกิจกรรมสดจากภายในศูนย์การจัดการ ในการดำเนินการดังกล่าวคุณต้องสามารถเข้าถึง Microsoft Teams และ Skype for Business Admin Center ขององค์กรของคุณได้ ถ้าคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึง Microsoft Teams & Skype for Business Admin Center สำหรับองค์กรของคุณโปรดติดต่อใครสักคนที่ทำและบรรยายสรุปเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำ ในการทำให้ Teams Live Events ปรากฏแก่บุคคลทั่วไปคุณต้อง:

บนอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ที่รองรับให้ไปที่ไฟล์ ศูนย์การจัดการ Microsoft Teams.
เข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลรับรองผู้ดูแลระบบของคุณ
ในบานหน้าต่างนำทางทางด้านซ้ายของหน้าจอให้คลิกที่การประชุม > นโยบายการถ่ายทอดสด.
เปิดเมนูแบบเลื่อนลงถัดจากโหมดการมองเห็นผู้เข้าร่วม ตัวเลือก
คลิกที่ทุกคนในเมนูแบบเลื่อนลงเพื่อเลือกตัวเลือก
คลิกที่บันทึกเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำ

เมื่อนโยบายการเปิดเผยใหม่สำหรับ Teams Live Events ได้รับการซิงค์กับไคลเอนต์ทั้งหมดและมีผลบังคับใช้แล้วผู้ใช้ Teams ทั้งหมดภายในองค์กรจะสามารถสร้าง Live Events และออกอากาศให้ทุกคนดูได้