วิธีการแก้ไข WORKER_INVALID หน้าจอสีน้ำเงินบน Windows 10 (0x000000e4)
รหัสข้อผิดพลาด 0x000000e4 พร้อมด้วย Blue Screen of Death และ ข้อความ WORKER_INVALID บ่งชี้ว่ามีโปรแกรมควบคุมในพีซีของคุณซึ่งทำให้หน่วยความจำล้นและหน่วยความจำนั้นยังคงมีรายการของผู้ปฏิบัติงานด้วย ซึ่งส่งผลให้เกิดความผิดพลาดร้ายแรงและ Blue Screen of Death ที่กล่าวมาในคอมพิวเตอร์ของคุณ
สิ่งที่มักเกิดขึ้นคือเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณจะเริ่มพูดติดอันดับสองสามวันทุกคราวและทันทีที่คุณได้รับ BSOD คุณอาจได้รับข้อความพูดติดอ่างที่ใหญ่ขึ้นในระหว่างที่คุณไม่สามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้จริงๆ หลังจากนั้นคุณจะได้รับ BSOD และระบบของคุณล่ม นี่เป็นสาเหตุส่วนใหญ่เกิดจาก avgidsdrivera.sys ซึ่งเป็นหนึ่งในไดรเวอร์สำหรับซอฟต์แวร์ AVG Antivirus
มีวิธีง่ายๆในการแก้ปัญหานี้ให้อ่านเพื่อดูวิธีละเอียดด้านล่าง
PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่
ปิดการใช้งานและลบ AVG
เนื่องจากไดรเวอร์ของ AVG เป็นตัวก่อให้เกิดปัญหากับหน่วยความจำ ไดรเวอร์ดังกล่าว avgidsdrivera.sys เข้าถึงหน่วยความจำซึ่งจะนำไปสู่ความผิดพลาดและ BSOD การแก้ไขปัญหานี้คือการปิดใช้งานแล้วลบซอฟต์แวร์ AVG Antivirus ออกและใช้โซลูชันที่มีอยู่ภายในของ Windows (Security Essentials หรือ Windows Defender ขึ้นอยู่กับรุ่นของ Windows ที่คุณใช้) หรือเลือกใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสหลังการขายอื่น ๆ หากต้องการลบ AVG ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- กดปุ่ม Windows บนแป้นพิมพ์และพิมพ์ Change หรือ Remove Program จากนั้นเปิดผลการค้นหา
- คุณจะได้รับรายชื่อซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งอยู่ในระบบของคุณ หา AVG ควรอยู่ใกล้ด้านบนหากซอฟต์แวร์เรียงลำดับตามตัวอักษร คลิก ที่นี่
- ด้านบนคุณจะเห็น Uninstall คลิกที่นี่ และทำตามคำแนะนำของวิซาร์ดการถอนการติดตั้ง
- รีบูต เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณเมื่อซอฟต์แวร์ถูกถอนการติดตั้งเพื่อลบไฟล์หรือร่องรอยที่เหลือทิ้ง
เมื่อถอนการติดตั้ง AVG แล้วคุณไม่ควรประสบปัญหาเหล่านี้อีกต่อไป อย่างไรก็ตามคุณไม่ควรใช้โซลูชันที่มีอยู่ในตัวของ Microsoft ซึ่ง ได้แก่ Microsoft Security Essentials (Windows 7) หรือ Windows Defender (Windows 8, 8.1), 10) หรือเลือกวิธีอื่น เมื่อคุณรีบูตคอมพิวเตอร์และ Windows สังเกตเห็นว่าคุณไม่มีโปรแกรมป้องกันไวรัสระบบจะเปิดใช้งานโซลูชันภายในของตัวเองโดยอัตโนมัติดังนั้นคุณจะปลอดภัยจนกว่าคุณจะตัดสินใจว่าต้องการทำอะไร
PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่