แก้ไข: Xbox One Error Code 0x87de0017

ผู้ใช้ Xbox One จำนวนมากเริ่มรายงานว่าพวกเขาได้รับไฟล์ รหัสข้อผิดพลาด 0x87de0017เมื่อพยายามดาวน์โหลดเนื้อหาบนคอนโซล Xbox One ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่ารหัสข้อผิดพลาดไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะกับเกมบางเกมที่พวกเขาพยายามดาวน์โหลด แต่เกิดขึ้นกับการดาวน์โหลดทุกประเภท

อะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด "Xbox One Error Code 0x87de0017"

เราได้ค้นคว้าปัญหานี้โดยดูจากรายงานของผู้ใช้ต่างๆและกลยุทธ์การซ่อมแซมที่พวกเขาใช้ในการแก้ไขปัญหา จากการสืบสวนของเราพบว่ามีผู้กระทำผิดหลายอย่างที่อาจทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด Xbox One 0x87de0017. นี่คือสถานการณ์บางอย่างที่คุณอาจต้องการดูแล:

หากคุณกำลังพยายามแก้ปัญหารหัสข้อผิดพลาด Xbox One 0x87de0017ปัญหาบทความนี้จะให้คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาแก่คุณ เลื่อนลงด้านล่างเพื่อค้นหาชุดวิธีการที่ผู้ใช้รายอื่นในสถานการณ์เดียวกันเคยใช้เพื่อแก้ไขปัญหา

แน่นอนว่าไม่ใช่ทุกการแก้ไขที่อาจใช้ได้กับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณ ด้วยเหตุนี้ เราขอแนะนำให้คุณปฏิบัติตามการแก้ไขที่อาจเกิดขึ้นด้านล่างตามลำดับที่แสดง และยกเลิกการแก้ไขที่ไม่เกี่ยวข้อง ในที่สุดคุณควรพบกับการแก้ไขที่ช่วยแก้ปัญหาในสถานการณ์เฉพาะของคุณ

เอาล่ะ!

วิธีที่ 1: การตรวจสอบสถานะของบริการ Xbox Live

ก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อและลองแก้ไขอื่น ๆ เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบว่าปัญหาไม่ได้อยู่เหนือการควบคุมของคุณ สิ่งที่มีข้อผิดพลาดนี้คือมันเคยเกิดขึ้นมาก่อนสำหรับผู้เล่นในอเมริกาเหนือส่วนใหญ่ (พร้อมกัน) และในกรณีนั้นปัญหาดังกล่าวได้รับการตรวจสอบย้อนกลับไปที่การโจมตี DDOS บนเซิร์ฟเวอร์ Xbox

อย่างไรก็ตามเราสามารถค้นหารายงานของผู้ใช้ได้มากพอที่จะสรุปได้ว่าปัญหานี้อาจเกิดขึ้นในพื้นที่โดยไม่มีความสัมพันธ์กับบริการ Xbox Live อย่างชัดเจน

ด้วยเหตุนี้เราจึงเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบสถานะของบริการ Xbox Live โดยไปที่ลิงค์นี้ (ที่นี่) และดูว่าบริการย่อยใดกำลังประสบปัญหาอยู่หรือไม่

ถ้า สถานะ หน้าแสดงปัญหาบางอย่างเกี่ยวกับบริการย่อยของ Xbox Live โปรดรอสองสามชั่วโมงก่อนที่จะลองดาวน์โหลดเกมอีกครั้ง

หากการตรวจสอบของคุณพบว่าเซิร์ฟเวอร์ Xbox Live ไม่มีปัญหา ให้ไปยังวิธีการถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2: ลองดาวน์โหลดเกมอีกครั้ง

คุณอาจเคยเห็นไฟล์รหัสข้อผิดพลาด Xbox One 0x87de0017เนื่องจากปัญหาชั่วคราวที่เกี่ยวข้องกับ DNS ของคุณ มันเคยเกิดขึ้นกับฉันสองสามครั้ง ในกรณีนี้วิธีแก้ปัญหานั้นง่ายเพียงแค่พยายามดาวน์โหลดเนื้อหาซ้ำอีกครั้ง ฉันสามารถพูดได้จากประสบการณ์ส่วนตัวว่าสิ่งนี้มีศักยภาพในการแก้ไขปัญหาในบางสถานการณ์

ต่อไปนี้คือวิธีดาวน์โหลดเกมหรือการอัปเดตที่ล้มเหลวก่อนหน้านี้อีกครั้งกับไฟล์ 0x87de0017รหัสข้อผิดพลาด:

บนไฟล์ บ้าน ใช้หน้าจอ R2 ทริกเกอร์เพื่อไปที่ เกมและแอพของฉัน.
ข้างใน เกมและแอพของฉันเลือกไฟล์ คิว เมนูย่อย เมื่อคุณไปถึงที่นั่นแล้ว ให้ตรวจดูว่าสถานะของเกมที่เคยล้มเหลวด้วยปุ่มรหัสข้อผิดพลาด 0x87de0017คือ อยู่ในคิว หรือ หยุดชั่วคราวหากเป็นเช่นนั้นให้เลือกจากรายการและเลือก ดำเนินการติดตั้งต่อ ที่จะให้มันไปอีกครั้ง

หากคุณยังคงเห็นรหัสข้อผิดพลาดเดิมให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3: ถอนการติดตั้งเกมและฮาร์ดรีเซ็ตคอนโซล

หากคุณยืนยันว่าข้อผิดพลาดไม่ได้เกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาบริการ Xbox Live และวิธีที่ 2 ไม่สำเร็จให้เริ่มดำเนินการแก้ไขตามที่ผู้ใช้แนะนำ

การแก้ไขยอดนิยมอย่างหนึ่งที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากสามารถใช้งานได้สำเร็จคือการถอนการติดตั้งเกมที่ล้มเหลวตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและทำการฮาร์ดรีเซ็ต (โดยปิดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต) ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากรายงานว่าหลังจากทำตามขั้นตอนนี้แล้วพวกเขาสามารถติดตั้งและอัปเดตเกมได้ตามปกติ

ขั้นตอนนี้ได้รับการยืนยันว่าใช้ได้ผลกับเกม Call of Duty หลายเกมเช่นเดียวกับเกม Assasins Creed หลายเกม (รวมถึง Unity และ Syndicate) สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้

หากเกม/แพตช์ยังมีกำหนดให้ดาวน์โหลด ให้ไปที่เกมและแอพของฉัน และเลือกไฟล์ คิว เมนูย่อย เมื่อคุณไปถึงที่นั่นให้ยกเลิกความพยายามในการติดตั้ง / อัปเดตใด ๆ
หากเกมได้รับการติดตั้งแล้วให้เลื่อนขึ้นไปที่ไฟล์ เกม เมนู (หลังจากยกเลิกการอัพเดท) เลือกเกมแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง.
เมื่อถอนการติดตั้งเกมแล้วให้ไปที่ การตั้งค่า> เครือข่าย. จากนั้นคลิกที่ การตั้งค่าเครือข่าย.
ข้างใน เครือข่าย การตั้งค่าเลือก ตัดการเชื่อมต่อไร้สาย หรือ ใช้งานแบบออฟไลน์ หากคุณใช้การเชื่อมต่อแบบมีสาย
นำดิสก์ออกหากคุณประสบปัญหากับเกมจริง
ทำการฮาร์ดรีเซ็ตโดยกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที
เปิดคอนโซลอีกครั้งใส่ดิสก์และปล่อยให้เกมคัดลอกจนสุดก่อนที่จะเปิดใช้งานอินเทอร์เน็ตอีกครั้ง
เมื่อคุณเปิดใช้งานอินเทอร์เน็ตให้ติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการและดูว่าคุณสามารถทำได้หรือไม่โดยไม่ต้องเผชิญกับไฟล์0x87de0017ข้อผิดพลาด