แก้ไข: ข้อผิดพลาดของ Windows Update 800f0902

ข้อผิดพลาด 800f0902 เป็น ข้อผิดพลาดชั่วคราว ในกรณีส่วนใหญ่ปรากฏขึ้นเนื่องจากโปรแกรมติดตั้งการอัปเดต (Trusted Installer) ไม่ได้ประมวลผลคำขอจากไคลเอ็นต์อื่น เนื่องจากมีการจัดการไฟล์ระบบปฏิบัติการที่สำคัญ โปรแกรม Trusted Installer จึงไม่สามารถขัดจังหวะจนกว่าจะเสร็จสิ้นงานในมือ ปัญหานี้มักจะเกิดขึ้นเมื่อติดตั้งการปรับปรุงระบบปฏิบัติการ Windows โดยปกติรหัสข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นหลังจากที่ผู้ใช้ตรวจสอบการปรับปรุงหรือหลังจากที่การปรับปรุงอัตโนมัติล้มเหลว เป็นที่ทราบกันดีว่าเกิดขึ้นบ่อยครั้งในเครื่องที่มีการอัปเดตจำนวนมากเพื่อให้ทัน

หาก TrustedInstaller ไม่ว่างก่อให้เกิด ข้อผิดพลาด 800f0902 รอสักครู่ก่อนที่จะติดตั้งการอัปเดตที่ผิดพลาดมักจะแก้ปัญหาได้ อย่างไรก็ตามบางครั้งการติดตั้งการอัพเดตที่เสียหายจะทำให้เกิดปัญหานี้ขึ้น ในกรณีนี้คุณจะต้องผ่านปัญหาในการรีเซ็ตโฟลเดอร์แจกจ่ายซอฟต์แวร์

อีกกรณีหนึ่งสำหรับ ข้อผิดพลาด 800f0902 ของคุณคือการอัปเดตที่ไม่ได้รับการแทนที่ด้วยการอัปเดตที่ใหม่กว่าโดยการติดตั้ง ในกรณีนี้ระบบปฏิบัติการของคุณจะดูที่การปรับปรุงที่ไม่สามารถใช้งานได้และจะแสดง รหัส 800f0902 ความผิดพลาด อย่างไรก็ตามปัญหาอาจเป็นฝั่งเซิร์ฟเวอร์ดังนั้นถ้าเป็นไปได้รอสักครู่และดูว่าปัญหาสามารถแก้ไขได้เองหรือไม่

ด้านล่างนี้คุณมีคอลเล็กชันวิธีการที่ช่วยให้ผู้ใช้ Windows สามารถขจัด ข้อผิดพลาด 800f0902 ได้สำเร็จ โปรดปฏิบัติตามแต่ละวิธีตามลำดับจนกว่าคุณจะพบการแก้ไขที่ใช้ได้

หมายเหตุ: ก่อนที่คุณจะเริ่มต้นด้วยวิธีการด้านล่างตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายทำงานอย่างถูกต้อง นอกจากนี้ตรวจสอบเพื่อดูว่าคุณไม่มีการตั้งค่าพร็อกซีใด ๆ ที่จะเข้ามาเล่นเมื่อ Windows พยายามที่จะทำการปรับปรุง ถ้าคุณใช้พร็อกซีหรือ VPN ปิดการใช้งานบริการและลองติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงที่ล้มเหลวอีกครั้ง

วิธีที่ 1: การเริ่มต้น Interner Explorer

ข้อผิดพลาด 800f0902 มักเชื่อมโยงกับการติดตั้งที่ไม่สมบูรณ์ของ IE (Internet Explorer) ผู้ใช้บางคนสามารถกำจัดข้อผิดพลาดหลังจากเปิด IE และอนุญาตให้เริ่มต้นใช้งานได้ หากคุณใช้เบราว์เซอร์ของบุคคลที่สามเช่น Chrome หรือ Firefox ลองเปิด Internet Explorer แล้วปิดอีกครั้ง จากนั้นให้กลับไปที่ Windows Update เพื่อพยายามทำการปรับปรุง ถ้ายังไม่สามารถย้ายไปที่ วิธีที่ 2

หมายเหตุ: วิธีแก้ปัญหานี้ใช้ได้เฉพาะในกรณีที่คุณไม่ใช้ IE และ / หรือไม่ได้เปิดใช้งานหลังจากการอัพเดทล้มเหลว

เมื่อต้องการเปิด Internet Explorer ให้กด Windows Key และ กด R พิมพ์ iexplore.exe และคลิก OK

วิธีที่ 2: การเริ่มบริการ Windows Installer ของโมดูลใหม่ (trustedinstaller.exe)

TustedInstaller เป็นปฏิบัติการที่ใช้โดยบริการที่เรียกว่า Windows Module Installer มีวัตถุประสงค์เพื่อติดตั้งโมดูลระบบ Windows ซึ่งรวมถึงการอัปเดต Windows และการอัปเดตอัตโนมัติและโปรแกรมแก้ไขด่วน TrustedInstaller.exe เรียกว่าหมูหน่วยความจำและมีศักยภาพในการ glitch ออกใน Windows 7 และป้องกันไม่ให้การปรับปรุงจากการติดตั้ง ผู้ใช้บางรายสามารถแก้ไข ข้อผิดพลาด 800f0902 ได้ โดยรีสตาร์ทเซอร์วิสและเริ่มต้นระบบใหม่ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

หมายเหตุ: ก่อนดำเนินการต่อและเริ่มต้นบริการใหม่คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้กำลังดำเนินการอัปเดตอยู่ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ให้เปิด ตัวจัดการงาน (Ctrl + Shift + Esc) ไปที่ Resource Monitor และตรวจสอบว่า TrustedInstaller.exe กำลังใช้หน่วยความจำกายภาพอยู่หรือไม่ ถ้ากำลังใช้ทรัพยากรระบบรอให้การอัปเดตเสร็จสิ้นก่อนที่จะทำตามคำแนะนำด้านล่าง

  1. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดหน้าต่าง Run จากนั้นพิมพ์ services.msc และกด Enter
  2. เมื่อคุณอยู่ในหน้าต่าง Services ให้เลื่อนลงและหา Windows Modules Installer
  3. คลิกขวาที่ Windows Installer Modules และเลือก Properties
  4. จากนั้นเลือก แท็บทั่วไป และคลิกที่ปุ่ม หยุด เมื่อบริการหยุดทำงานแล้วให้คลิกที่ปุ่ม Start เพื่อเริ่มต้นใหม่ สุดท้ายกดปุ่ม Apply เพื่อยืนยันและปิดหน้าต่าง Services
  5. ลองติดตั้งการปรับปรุงที่เคยล้มเหลว
    หมายเหตุ: ถ้าการปรับปรุงล้มเหลวอีกครั้งด้วยรหัส ข้อผิดพลาด 80080005 ให้รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และปฏิบัติตาม วิธีที่ 3 หากรหัสข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นยังคงเป็น 800f0902 ให้ ย้ายตรงไปที่ วิธีที่ 4

วิธีที่ 3: การสแกนหาข้อผิดพลาดของระบบด้วย SFC

แฟ้มระบบ Windows ที่เสียหายยังสามารถนำไปสู่ ข้อผิดพลาด 800f0902 ซึ่งโดยปกติจะเกิดขึ้นเมื่อมีการขัดจังหวะการดาวน์โหลดหรือการติดตั้ง Windows Update ซึ่งอาจถูกเรียกใช้โดยแหล่งจ่ายไฟอย่างกะทันหันหรือเครือข่ายล้มเหลว หากทำตามวิธีการข้างต้นได้เปลี่ยนข้อผิดพลาดเป็นรหัส 80080005 ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างในการรัน SFC (System File Checker)

PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่

Windows มีเครื่องมือในตัวที่สามารถสแกนและแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับความเสียหายของไฟล์ระบบรวมถึงข้อผิดพลาดในมือ ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดำเนินการสแกนทั้งระบบและซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหาย:

  1. คลิกไอคอน Windows bar เริ่มต้นที่มุมล่างซ้ายและค้นหา cmd จากนั้นคลิกขวาที่ Command Prompt และคลิกที่ Run As Administrator
  2. เมื่อ Command Prompt เปิดขึ้นเป็น Administrator ให้แตะ sfc / scannow แล้วกด Enter การดำเนินการนี้จะเรียกใช้การสแกนแบบระบบทั้งหมดซึ่งจะใช้เวลาสักระยะหนึ่งเพื่อให้เสร็จสมบูรณ์ หากเครื่องมือค้นหาไฟล์ที่เสียหายคุณจะต้องกดปุ่ม Y ที่พรอมต์ถัดไปเพื่อให้มีการซ่อมแซมแฟ้มที่เสียหาย
  3. เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้นรีสตาร์ทเครื่องและพยายามติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงอีกครั้ง

วิธีที่ 4: การรีเซ็ตโฟลเดอร์แจกจ่ายซอฟต์แวร์

โฟลเดอร์ แจกจ่ายซอฟต์แวร์ ใน Windows ที่เก็บรักษาโดย WUAgent โฟลเดอร์นี้มีหน้าที่ในการจัดเก็บไฟล์ชั่วคราวที่ Windows Update กำหนด ภายใต้สถานการณ์ปกติคุณไม่จำเป็นต้องโต้ตอบกับโฟลเดอร์นี้อีกต่อไป อย่างไรก็ตามหากการอัปเดตของ Windows ยังคงล้มเหลวหลังจากปฏิบัติตามวิธีการข้างต้นแล้วการเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์อาจช่วยลดปัญหาได้ วิธีนี้มีผลในสถานการณ์ที่ Windows เห็นการปรับปรุงเป็น Non-applicable เนื่องจากมีการติดตั้งการปรับปรุงที่ใหม่กว่า

คุณสามารถหาโฟลเดอร์แจกจ่ายซอฟต์แวร์ภายใต้ C: \ Windows \ SoftwareDistribution ถ้าคุณสังเกตเห็นว่าขนาดของโฟลเดอร์นี้มีขนาดใหญ่ (มากกว่า 700MB) ดังนั้นจึงมีโอกาสสูงที่วิธีนี้จะกำจัด ข้อผิดพลาด 80080005

หมายเหตุ: การทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้ปลอดภัยและจะไม่ส่งผลต่อระบบของคุณ ขั้นตอนนี้จะรีเซ็ตเนื้อหาของโฟลเดอร์ Software Distribution เพื่อบังคับให้ Windows สร้างส่วนประกอบ WU ใหม่และดาวน์โหลดไดรเวอร์อีกครั้ง

ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำทีละขั้นตอนเพื่อรีเซ็ตโฟลเดอร์การกระจายซอฟต์แวร์:

  1. ขั้นแรกให้ยกเลิกการเชื่อมต่อเครื่องของคุณจากอินเทอร์เน็ต นี่อาจหมายถึงการปิด Wi-Fi หรือการเชื่อมต่อแบบมีสายออกทางร่างกาย
    หมายเหตุ: หากคุณข้ามขั้นตอนนี้ Windows อาจระบุว่ามีการใช้ไฟล์บางไฟล์และคำสั่งด้านล่างจะไม่ทำงาน
  2. คลิกไอคอน Windows bar เริ่มต้นที่มุมล่างซ้ายและค้นหา cmd จากนั้นคลิกขวาที่ Command Prompt และคลิกที่ Run As Administrator
  3. ขั้นแรกเราจะต้องหยุด BITS, Cryptographic, MSI INstaller และ Windows Update Services เมื่อต้องการทำเช่นนี้ให้แทรกคำสั่งต่อไปนี้ลงใน Command Prompt และกด Enter หลังจากแต่ละ คำสั่ง :

    หยุดสุทธิ wuauserv
    หยุดสุทธิ cryptSvc
    บิตหยุดสุทธิ
    msiserver หยุดสุทธิ

  4. ตอนนี้เราจำเป็นต้องเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ SoftwareDistibution และ โฟลเดอร์ Catroot2 ซึ่งจะบังคับให้ Windows สร้างคอมโพเนนต์ Windows Update ใหม่และดาวน์โหลดโปรแกรมปรับปรุงอีกครั้ง เมื่อต้องการทำเช่นนี้ให้แทรกคำสั่งต่อไปนี้ลงใน Command Prompt และกด Enter หลังจากแต่ละอัน:

    ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.oldren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old

  5. ขณะนี้เราเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์แล้วให้เริ่มบริการที่เราเคยปิดใช้งานไว้ก่อนหน้านี้ ดำเนินการโดยการแทรกคำสั่งต่อไปนี้และกด Enter หลังจากแต่ละอัน:

    net start wuauserv
    net start cryptSvc
    บิตเริ่มต้นสุทธิ
    net start msiserver

  6. ปิด Command Prompt และรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ หลังจากรีสตาร์ทการอัปเดตควรเริ่มต้นโดยอัตโนมัติ แต่ถ้าพวกเขาไม่ทำวิธีการของคุณไปที่ Windows Update และเริ่มต้นจากที่นั่น

PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่

Facebook Twitter Google Plus Pinterest