แก้ไข: ข้อผิดพลาดในการปรับปรุงข้อผิดพลาดของ Windows Defender 0x80072ee2

รหัสข้อผิดพลาด 0x80072ee2 เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นเมื่อ Windows ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์การปรับปรุงของ Microsoft และส่งคืนผลลัพธ์ที่คุณคาดหวังได้ ด้วยเหตุนี้จึงอาจเกิดขึ้นกับแอป Store ต่างๆรวมถึงยูทิลิตีที่มีอยู่เช่น Windows Defender

สิ่งที่คุณสังเกตเห็นคือเมื่อคุณพยายามอัปเดต Windows Defender คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดแจ้งว่า คำจำกัดความไวรัสและสปายแวร์ไม่สามารถอัปเดต ได้และจะให้คำอธิบายเหมือนกับคำอธิบายที่คุณจะได้รับเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณออฟไลน์ . นี่เป็นการยืนยันทฤษฎีอีกครั้งว่าปัญหานี้เกิดจากการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์

อย่างไรก็ตาม Windows 10 ได้แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นกับ Windows รุ่นเก่าและปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ง่ายเพียงทำตามคำแนะนำด้านล่าง

วิธีที่ 1: เริ่มใหม่และลองใช้ Windows Update

เช่นนี้เกิดขึ้นค่อนข้างมากภายใน Windows 10 และมักจะเริ่มต้นง่ายๆในการแก้ปัญหา อย่างไรก็ตามในคราวนี้คุณจะต้องมีขั้นตอนเพิ่มเติมบางอย่างในภายหลัง

1. กดปุ่ม Windows และ X บนแป้นพิมพ์พร้อมกันและจากเมนูย่อย Shut down หรือออกจากระบบ เลือก Restart หลังจาก Reboot
2. เปิด Windows Defender โดยการกดปุ่ม Windows และพิมพ์ Windows Defender จากนั้นเปิดผลการค้นหา
3. ทางด้านขวาภายใต้ ตัวเลือกการสแกนให้ เลือก แบบเต็ม และกด สแกนเดี๋ยวนี้
4. รีสตาร์ท เครื่องคอมพิวเตอร์ใหม่อีกครั้ง
5. เมื่อการรีสตาร์ทเสร็จสิ้น อย่า อัพเดต Windows Defender ด้วยการอัพเดตในตัว ให้กดปุ่ม Windows และพิมพ์ใน Check for updates จากนั้นให้เปิดผลการค้นหา
6. กดปุ่ม Check for updates และ Windows Update ควรตรวจพบว่ามีการอัพเดตที่รอดำเนินการอยู่และติดตั้ง เริ่มต้นใหม่ ในตอนท้าย

วิธีที่ 2: ติดตั้งการปรับปรุงด้วยตนเอง

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณให้ไป ที่นี่ และดาวน์โหลดการปรับปรุงล่าสุดด้วยตนเอง

PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่