แก้ไข: เมาส์ USB ไม่ทำงานบน Windows 10

เมาส์เป็นอุปกรณ์ป้อนข้อมูลที่ช่วยให้เราสามารถทำงานผ่าน GUI (Graphical User Interface) บนเครื่อง Windows การทำงานโดยไม่ใช้เม้าส์โดยการใช้แป้นพิมพ์เท่านั้นจำเป็นต้องใช้เวลาและความรู้มากขึ้นและอาจเป็นเรื่องยุ่งยากสำหรับผู้ใช้ที่ไม่มีประสบการณ์ เมาส์มีหลายประเภทรวมทั้งเมาส์แบบมีสายและแบบไร้สาย ขั้นตอนการติดตั้งเมาส์บนเครื่อง Windows ทำได้ง่ายจริงๆคุณต้องเสียบเมาส์เข้ากับพอร์ต USB และติดตั้งไดร์เวอร์ ไดรเวอร์สามารถติดตั้งได้โดยอัตโนมัติจาก Windows หรือคุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์ได้จากเว็บไซต์ของผู้จำหน่ายอย่างเป็นทางการ

ผู้ใช้ไม่กี่คนสนับสนุนปัญหาเกี่ยวกับเมาส์ USB เพราะหยุดทำงานเนื่องจากปัญหาต่าง ๆ รวมทั้งปัญหาฮาร์ดแวร์และระบบปัญหาไดรเวอร์ปัญหาการกำหนดค่าและอื่น ๆ

ปัญหานี้เกิดขึ้นบนคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊คและระบบปฏิบัติการจาก Windows XP ไปเป็น Windows 10 เราได้สร้างสิบวิธีซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ คุณจะแก้ปัญหานี้ได้อย่างไรในเครื่อง Windows ของคุณถ้าเมาส์ USB ของคุณทำงานไม่ถูกต้อง? ไม่ต้องกังวลเราได้สร้างวิธีการที่เข้ากันได้กับแป้นพิมพ์ของคุณอย่างสมบูรณ์ ดังนั้นขอเริ่มต้น

วิธีที่ 1: ปิดเครื่องของคุณ

ในวิธีแรกคุณจะต้องปิดเครื่อง Windows ของคุณผ่าน Command Prompt เราจะแสดงวิธีดำเนินการใน Windows 10 โดยใช้คีย์บอร์ด วิธีนี้ใช้ได้กับระบบปฏิบัติการก่อนหน้านี้

  1. กด โลโก้ Windows ค้างไว้และกด R
  2. พิมพ์ cmd และกด Enter เพื่อเปิด Command Prompt
  3. พิมพ์ shutdown / s / f / t 0 แล้วกด Enter เพื่อ ปิด เครื่อง Windows ของคุณ
  4. เปิด เครื่อง Windows ของคุณ
  5. ทดสอบ เมาส์ USB ของคุณ

วิธีที่ 2: เปิดใช้เมาส์ USB

หากเมาส์ USB ของคุณถูกปิดใช้งานคุณจะไม่สามารถใช้เมาส์ดังกล่าวได้ คุณจะต้องเปิด Device Manager และตรวจสอบว่ามีการเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานเมาส์ USB อยู่หรือไม่ หากเมาส์ USB ของคุณถูกปิดใช้งานคุณจะต้องเปิดใช้งาน เราจะแสดงวิธีดำเนินการใน Windows 10 โดยใช้คีย์บอร์ด ขั้นตอนเดียวกันเข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการก่อนหน้านี้

  1. กด โลโก้ Windows ค้างไว้และกด R
  2. พิมพ์ devmgmt.msc และกด Enter เพื่อเปิด Device Manager
  3. กด Tab เพื่อเลือกชื่อคอมพิวเตอร์ ในตัวอย่างของเราคือ DESKTOP-CLKH1SI
  4. การใช้ ลูกศรลง นำทางบน เมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่น ๆ
  5. กด Alt + ลูกศรขวา บนแป้นพิมพ์เพื่อขยายกลุ่ม
  6. การใช้ ลูกศรชี้ลง บน เมาส์ที่รองรับ HID เป็นเมาส์ USB ในตัวอย่างของเรามันถูกปิดใช้งานและไม่สามารถใช้บนเครื่อง Windows ได้
  7. กด Shift + F10 หรือ Fn + Shift + F10 เพื่อเปิดรายการคุณสมบัติ คีย์ผสมเหล่านี้กำลังจำลองการคลิกขวาบนเมาส์ของคุณ
  8. การใช้ ลูกศรลง เลือก เปิดใช้งาน อุปกรณ์ และกด Enter ที่แป้นพิมพ์ของคุณ
  9. ทดสอบ เมาส์ USB ของคุณ
  10. ปิด Device Manager

วิธีที่ 3: ทดสอบเมาส์ USB ของคุณ

ถึงเวลาแล้วที่เมาส์ทดสอบจะเป็นส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ เมื่อใช้วิธีนี้เราจะตรวจสอบว่ามีปัญหาฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ไหม USB และ Windows ตอนแรกคุณจะต้องทดสอบพอร์ต USB บนเครื่อง Windows ของคุณ โปรดถอดปลั๊กเมาส์จากพอร์ต USB ปัจจุบันและเสียบพอร์ต USB อื่นบนเครื่องเดียวกัน ถ้าเมาส์กำลังทำงานอย่างถูกต้องบนพอร์ต USB อื่นนั่นหมายความว่าไม่มีปัญหากับเมาส์มีปัญหากับพอร์ต USB

แต่ถ้ายังมีปัญหาอยู่อาจเป็นเพราะเมาส์ของคุณทำงานไม่ถูกต้องและคุณจะต้องทำการทดสอบครั้งที่สอง การทดสอบครั้งที่สองจะรวมถึงการทดสอบเมาส์ของคุณบนเครื่องอื่นหรือคุณจะทดสอบเมาส์เครื่องอื่นในเครื่องปัจจุบันที่เมาส์ไม่ทำงานอย่างถูกต้อง หากเมาส์ไม่ทำงานบนเครื่องอื่นคุณจะต้องซื้ออีกเครื่องหนึ่ง

วิธีที่ 4: ติดตั้งโปรแกรมควบคุมเมาส์ใหม่

หากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์บางอย่างไม่ทำงานอย่างถูกต้องคุณควรติดตั้งไดรเวอร์ใหม่เพื่อให้สามารถสื่อสารระหว่างส่วนประกอบฮาร์ดแวร์กับระบบปฏิบัติการได้ จากนั้นคุณจะต้องติดตั้งเมาส์ใหม่ผ่าน Device Manager โปรแกรมควบคุมเมาส์จะถูกติดตั้งโดยอัตโนมัติผ่านที่เก็บข้อมูลไดร์เวอร์ของ Microsoft เราจะแสดงวิธีดำเนินการใน Windows 10 โดยใช้คีย์บอร์ด ขั้นตอนเดียวกันเข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการก่อนหน้านี้

  1. กด โลโก้ Windows ค้างไว้และกด R
  2. พิมพ์ devmgmt.msc และกด Enter เพื่อเปิด Device Manager
  3. กด Tab เพื่อเลือกชื่อคอมพิวเตอร์ ในตัวอย่างของเรา CLT
  4. การใช้ ลูกศรลง นำทางบน เมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่น ๆ
  5. กด Alt + ลูกศรขวา เพื่อขยาย เมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่น ๆ
  6. การใช้ ลูกศรชี้ลง บน เมาส์ที่รองรับ HID เป็นเมาส์ USB
  7. กด Shift + F10 หรือ Fn + Shift + F10 เพื่อเปิดรายการคุณสมบัติ คีย์ผสมเหล่านี้กำลังจำลองการคลิกขวาบนเมาส์ของคุณ
  8. การใช้ ลูกศรลง เลือก ถอนการติดตั้ง อุปกรณ์ และกด Enter ที่แป้นพิมพ์ของคุณ
  9. กด Enter เพื่อ ยืนยัน การถอนการติดตั้งโปรแกรมควบคุมเมาส์
  10. กด Alt + F4 เพื่อปิดคุณสมบัติเมาส์และ Device Manager
  11. กด โลโก้ Windows ค้างไว้และกด R
  12. พิมพ์ cmd และกด Enter เพื่อเปิด Command Prompt
  13. พิมพ์ shutdown / r / f / t 0 และกด Enter เพื่อ รีสตาร์ท เครื่อง Windows ของคุณ
  14. ทดสอบ เมาส์ของคุณ

วิธีที่ 5: ดาวน์โหลดโปรแกรมควบคุมเมาส์จากเว็บไซต์ของผู้จัดจำหน่ายอย่างเป็นทางการ

เมาส์ระดับมืออาชีพและเกมจำเป็นต้องดาวน์โหลดไดร์เวอร์อย่างเป็นทางการจากเว็บไซต์ของผู้ขาย จากนั้นคุณจะต้องดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดเข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการของคุณ ลองนึกภาพคุณใช้เมาส์ Logitech G403 หากต้องการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับเมาส์นี้คุณจะต้องเปิดเว็บไซต์ Logitech ขั้นตอนเดียวกันใช้ร่วมกับผู้ขายรายอื่น ๆ

สำหรับวิธีนี้คุณจะต้องเข้าถึงเครื่อง Windows เครื่องอื่นและไดรเวอร์ USB flash เพื่อถ่ายโอนไดรเวอร์ไปยังเครื่องปัจจุบันของคุณ

วิธีที่ 6: เปลี่ยนการตั้งค่าการจัดการพลังงาน USB

ในวิธีนี้คุณจะต้องเปลี่ยนการตั้งค่าการจัดการพลังงานของพอร์ต USB บนเครื่อง Windows ของคุณ เราจะแสดงวิธีดำเนินการใน Windows 10 โดยใช้คีย์บอร์ด ขั้นตอนเดียวกันเข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการก่อนหน้านี้

PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่
  1. กด โลโก้ Windows ค้างไว้และกด R
  2. พิมพ์ devmgmt.msc และกด Enter เพื่อเปิด Device Manager
  3. กด Tab เพื่อเลือกชื่อคอมพิวเตอร์ ในตัวอย่างของเรา CLT
  4. โดยการใช้ ลูกศรชี้ลง บน Universal Serial Bus Controllers
  5. กด Alt + ลูกศรขวา เพื่อขยาย Universal Serial Bus Controllers
  6. การใช้ ลูกศรชี้ลง ไปที่ USB Root Hub (USB 3.0) เป็นพอร์ต USB ที่ต่อเมาส์ USB
  7. กด Enter ที่แป้นพิมพ์เพื่อเปิดคุณสมบัติ USB Root Hub (USB 3.0) โปรดทราบว่านี่เป็นตัวอย่างในเครื่องของฉันในเครื่องของคุณจะแตกต่างกัน แต่ตรรกะและคำศัพท์ก็เหมือนกัน
  8. การใช้แป้น แท็บ ไปที่แท็บ ทั่วไป
  9. การใช้ ลูกศรชี้ขวา บนแท็บ การจัดการพลังงาน
  10. การใช้ แท็บ เลือก อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน
  11. กด Ctrl + Space เพื่อยกเลิกการเลือก อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดเครื่องนี้เพื่อประหยัดพลังงาน
  12. กด Enter
  13. กด Alt + F4 เพื่อปิด Device Manager
  14. กด โลโก้ Windows ค้างไว้และกด R
  15. พิมพ์ cmd และกด Enter เพื่อเปิด Command Prompt
  16. พิมพ์ shutdown / r / f / t 0 และกด Enter เพื่อ รีสตาร์ท เครื่อง Windows ของคุณ
  17. ทดสอบ เมาส์ของคุณ

วิธีที่ 7: ถอนการติดตั้ง MotioninJoy

MotioninJoy เป็นแอพพลิเคชันขนาดเล็กที่ช่วยให้คุณสามารถใช้คอนโทรลเลอร์ PlayStation 3 สำหรับผู้ใช้จำนวนมากได้อย่างสบายใจตลอดเวลาด้วยเกมทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณ บางครั้ง MotioninJoy สามารถบล็อกเมาส์ USB ของคุณได้และคุณจำเป็นต้องถอนการติดตั้งแอพพลิเคชันนี้เพื่อตรวจสอบว่ามีปัญหาระหว่าง MotioninJoy และเมาส์ของคุณหรือไม่ เราจะแสดงวิธีดำเนินการใน Windows 10 โดยใช้คีย์บอร์ด ขั้นตอนเดียวกันเข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการก่อนหน้านี้

  1. กด โลโก้ Windows ค้างไว้และกด R
  2. พิมพ์ appwiz.cpl แล้วกด Enter เพื่อเปิด โปรแกรมและคุณลักษณะ
  3. โดยใช้ปุ่ม Tab นำทางในแอพพลิเคชันตัวแรกในรายการ ในตัวอย่างของเราคือ 7-Zip
  4. การใช้ ลูกศรชี้ลง บน MotioninJoy DualShock 3
  5. กด Enter ที่คีย์บอร์ดเพื่อ ถอนการติดตั้ง MotionShift DualShock 3
  6. การกด Tab เลือก Yes เพื่อยืนยันการถอนการติดตั้ง MotioninJoy DualShock 3
  7. กด Enter เพื่อยืนยันขั้นตอนการถอนการติดตั้ง
  8. กด Alt + F4 เพื่อปิดโปรแกรมและคุณลักษณะ
  9. กด โลโก้ Windows ค้างไว้และกด R
  10. พิมพ์ cmd และกด Enter เพื่อเปิด Command Prompt
  11. พิมพ์ shutdown / r / f / t 0 และกด Enter เพื่อ รีสตาร์ท เครื่อง Windows ของคุณ
  12. ทดสอบ เมาส์ของคุณ

วิธีที่ 8: สแกนฮาร์ดดิสก์สำหรับมัลแวร์

ไม่มีใครชอบมัลแวร์เพราะเป็นอันตรายและสามารถมีประสิทธิภาพมากในการทำลายระบบปฏิบัติการโปรแกรมไดร์เวอร์หรือข้อมูล ในวิธีนี้คุณจะต้องสแกนฮาร์ดดิสก์ของคุณเพื่อหามัลแวร์โดยใช้ Malwarebytes หากคุณไม่ได้ใช้ Malwarebytes คุณจะต้องดาวน์โหลดและติดตั้งในเครื่อง Windows ของคุณ โปรดอ่านวิธีลบมัลแวร์ที่ใช้ malwarebytes จาก https://appuals.com/remove-malwares-using-malwarebyte/

วิธีที่ 9: เปลี่ยนการตั้งค่า BIOS หรือ UEFI

ลองเปลี่ยน BIOS หรือ UEFI ของคุณบ้าง ในวิธีนี้เราจะเปิดใช้งานการสนับสนุน USB Virtual KBC ใน BIOS เราจะแสดงวิธีการดำเนินการดังกล่าวใน Lenovo IdeaCentre 3000 ผู้ใช้จำนวนน้อย ๆ สามารถแก้ปัญหาได้ด้วยวิธีนี้ ขั้นตอนนี้เหมือนกันหรือคล้ายกันบนเครื่องอื่น เราแนะนำให้คุณอ่านเอกสารทางเทคนิคของเมนบอร์ดของคุณ

  1. รีสตาร์ท หรือ เปิด เครื่องของคุณ
  2. กด F12 เพื่อเข้าถึง BIOS หรือ UEFI
  3. เลือก Devices จากนั้นเลือก USB Setup
  4. ไปที่ USB Virtual KBC Support แล้วเลือก Enabled
  5. บันทึก การกำหนดค่า BIOS และรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
  6. ทดสอบ เมาส์ของคุณ

วิธีที่ 10: ติดตั้ง Windows ใหม่

ในวิธีนี้คุณจะต้องติดตั้ง Windows ใหม่ ในตอนแรกเราขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลของคุณไปยังฮาร์ดดิสก์ภายนอกเครือข่ายที่เก็บข้อมูลหรือเก็บข้อมูลแบบคลาวด์ หลังจากนั้นคุณจะต้องติดตั้งระบบปฏิบัติการไดรเวอร์และแอพพลิเคชันใหม่ ปัญหาระบบไดรเวอร์หรือแอ็พพลิเคชันจะเป็นประวัติโดยการติดตั้ง Windows ใหม่

บทความที่เกี่ยวข้อง):

Windows 10 Mouse ล่าช้า

เมาส์และคีย์บอร์ด USB ไม่ทำงานบน Windows 10

PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่

Facebook Twitter Google Plus Pinterest