แก้ไข: ถึงขีด จำกัด เวลาสำหรับการเข้าสู่ระบบใน Outlook แล้ว

ถึงขีด จำกัด เวลาสำหรับการเข้าสู่ระบบใน Outlook แล้ว ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเนื่องจาก Outlook ทำงานในโหมดความเข้ากันได้ ปัญหาการเชื่อมต่อในโหมดแคช เนื้อหาโฟลเดอร์ temp เสียหาย/ขัดแย้งกัน การตั้งค่าพร็อกซีที่ตั้งค่าไว้อย่างไม่ถูกต้อง ข้อจำกัดของ ISP ที่ขัดแย้งกัน การตั้งค่าเครือข่ายที่กำหนดค่าไว้ไม่ถูกต้อง ขัดแย้งกับการยืนยันแบบ 2 ปัจจัย และ Outlook ภายในอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ปัญหา.

นี่เป็นปัญหาที่พบบ่อยมากซึ่งผู้ใช้ต้องเผชิญในทั้งสองกรณี เมื่อพวกเขาเข้าสู่ระบบใน Outlook และเมื่อพวกเขาพยายามเข้าสู่ระบบโดยใช้ข้อมูลประจำตัวของพวกเขา ในบทความนี้เราจะพูดถึงสาเหตุที่แตกต่างกันทั้งหมดจากนั้นไปที่แนวทางแก้ไขเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหา

อะไรทำให้การ จำกัด เวลาในการเข้าสู่ระบบถูกเข้าถึงข้อผิดพลาดของ Outlook?

สิ่งที่ต้องพิจารณาก่อนลองใช้วิธีแก้ไข:

ก่อนที่จะลองใช้วิธีแก้ปัญหาใด ๆ

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้มี ผู้ดูแลระบบภายใน เข้าถึงคอมพิวเตอร์ของเขา
2. สร้างจุดคืนค่าระบบก่อนลองวิธีแก้ไขปัญหาใดๆ
3. เรียกใช้คำสั่ง SFC เพื่อขจัดความเสียหายของไฟล์ระบบ
4. อัปเดต Windows เป็นรุ่นล่าสุด
5. อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์โดยเฉพาะไดรเวอร์วิดีโอ
6. ลบใด ๆ จอภาพภายนอก.
7. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบของคุณ วันและเวลา มีความถูกต้อง
8. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ DHCP IP Configuration
9. ออกจากระบบ ผู้ใช้จากอินเทอร์เฟซอีเมลทั้งหมด (Outlook, SWA, IMAP, POP3, SMTP, OWA ฯลฯ ) จากนั้นกลับเข้าสู่ระบบ
10. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้เวอร์ชันอัปเดตของ Dotnet Framework
11. หากคุณใช้ Windows รุ่น 64 บิตตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ เวอร์ชัน MAPI ในโฟลเดอร์ต่อไปนี้ก็เหมือนกัน

    c: \ windows \ system32

    และ

    c: \ windows \ sysWow64

    และหากไม่เป็นเช่นนั้นให้ลบไฟล์ MAPI ตามที่กล่าวไว้ในโซลูชันที่ 9 ของการแก้ไข MAPI และใช้โซลูชัน 16 เพื่อซ่อมแซมสำนักงาน

12. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีแอปพลิเคชันอื่นๆ ของ Microsoft เช่น Skype For Business ที่มีอยู่ ปัญหาการลงชื่อเข้าใช้ หรือคือ ติดอยู่ในการทำงาน

จะแก้ไขการ จำกัด เวลาในการเข้าสู่ระบบได้อย่างไร?

1. การเปิด Outlook ในโหมดปกติ (โหมดที่ไม่เข้ากันได้)

แอปพลิเคชันจะใช้ในโหมดความเข้ากันได้เมื่อแอปพลิเคชันเหล่านี้เข้ากันไม่ได้กับระบบปฏิบัติการปัจจุบัน หาก Outlook เปิดใช้งานในโหมดความเข้ากันได้คุณอาจประสบกับข้อผิดพลาดการ จำกัด เวลาใน Outlook (แม้ว่ากลไกทั้งสองนี้จะไม่มีลิงก์โดยตรงก็ตาม) การเปิดใช้ Outlook ในโหมดปกติ (โหมดที่ไม่เข้ากันได้) อาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. ออก Outlook.
2. บนเดสก์ท็อปของคุณคลิกขวาที่ไอคอน Outlook แล้วเลือก คุณสมบัติ.
3. คลิกที่ ความเข้ากันได้ แท็บ
4. ค้นหาตัวเลือก เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้ และยกเลิกการเลือกหากเลือก
5. คลิก สมัคร แล้ว ตกลง.
6. เปิด Outlook และ ตรวจสอบว่าทำงานได้ตามปกติหรือไม่

2. ใช้โหมดออนไลน์ของ Outlook

Outlook ใช้อย่างใดอย่างหนึ่ง โหมดออนไลน์ หรือ โหมดแคช เพื่อเชื่อมต่อกับ Microsoft Exchange Server ในโหมดแคช Outlook จะเก็บสำเนาข้อมูลของผู้ใช้ไว้ในเครื่อง ดังนั้น หาก Outlook มีปัญหาการเชื่อมต่อในโหมดแคช ก็อาจทำให้เกิดปัญหาการหมดเวลาในแอปพลิเคชันได้ ในกรณีนั้นการเปลี่ยนโหมดการเชื่อมต่อจาก Cached เป็น Online อาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. เปิด Outlook จากนั้นคลิกที่ ไฟล์ แท็บ
2. ตอนนี้ในบานหน้าต่างด้านขวาของหน้าต่างคลิกที่ไฟล์ การตั้งค่าบัญชี และในรายการแบบเลื่อนลงให้คลิกที่ การตั้งค่าบัญชี.
3. ตอนนี้ในแท็บอีเมลของการตั้งค่าบัญชีเลือกบัญชีผู้ใช้จากนั้นคลิกที่ เปลี่ยน.
4. ตอนนี้คลิกที่ การตั้งค่าเพิ่มเติม.
5. ตอนนี้ในหน้าต่างการตั้งค่า Microsoft Exchange ไปที่ไฟล์ ขั้นสูง แล้วยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายของ“ใช้โหมด Cached Exchange”.
6. คลิก สมัคร จากนั้นคลิก ตกลง.
7. ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ Outlook และตรวจสอบว่าใช้งานได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ

3. ลบเนื้อหาโฟลเดอร์ Temp Windows

ไฟล์ชั่วคราวจะถูกเก็บไว้ในโฟลเดอร์ Temp Windows และถูกใช้โดยแอปพลิเคชัน Windows Outlook ยังใช้โฟลเดอร์ชั่วคราวของ Windows หากมีไฟล์ที่ขัดแย้งหรือเสียหายในโฟลเดอร์ Windows Temp อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดการหมดเวลาระหว่างการสนทนา ในกรณีนั้น การลบเนื้อหาของโฟลเดอร์ Windows Temp อาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. ออก Outlook
2. กด Windows + E. ที่จะเปิด File Explorer.
3. นำทาง ไปยังเส้นทางต่อไปนี้

   c:\windows\temp

4. กด Ctrl + A เพื่อเลือกรายการทั้งหมดของโฟลเดอร์แล้วกด Shift + Delete เพื่อลบรายการทั้งหมด (ไม่ต้องกังวล คุณจะไม่สามารถลบบางรายการได้ โปรดละเว้น)
5. เริ่มต้นใหม่ ระบบแล้ว เปิดOutlook และตรวจสอบว่าทำงานได้ดีหรือไม่

4. ปิด Proxy

หากคุณใช้ Proxy บนระบบของคุณเพื่อเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์การกำหนดค่าพร็อกซีที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาการหมดเวลากับ Outlook ในกรณีนี้การปิดพร็อกซีอาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. ออก Outlook
2. กดปุ่ม Windows แล้วพิมพ์“พร็อกซี” และในรายการผลลัพธ์ให้คลิกที่“เปลี่ยนการตั้งค่าพร็อกซี”.
3. ในการตั้งค่าพร็อกซีให้สลับ "ตรวจจับการตั้งค่าโดยอัตโนมัติ” เพื่อปิด
4. ตอนนี้ในส่วน Manual Proxy ให้สลับสวิตช์“ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์” เพื่อปิด
5. หากคุณใช้การตั้งค่าพร็อกซีในไฟล์ เบราว์เซอร์แม้กระทั่งปิด
6. ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ ระบบและ เปิด Outlook และตรวจสอบว่าได้เริ่มทำงานตามปกติหรือไม่

5. เปลี่ยนเป็นเครือข่ายอื่น

ISP ปรับใช้โปรโตคอลและเทคโนโลยีที่แตกต่างกันเพื่อควบคุมและตรวจสอบสิ่งต่าง ๆ และการปรับใช้นี้อาจ จำกัด การเข้าถึง Outlook เพื่อเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ในบางครั้ง การใช้เครือข่ายอื่นอาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. เชื่อมต่อ ไปยังเครือข่ายอื่น คุณสามารถใช้ฮอตสปอตมือถือได้ คุณอาจใช้ VPN
2. ตอนนี้ เปิด Outlook และตรวจสอบว่าได้เริ่มทำงานตามปกติหรือไม่

6. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย (รีเซ็ต Winsock)

Outlook ทำงานได้ดีที่สุดกับการตั้งค่า TCP / IP เริ่มต้นของเครือข่ายของคุณ ดังนั้น ถ้าการตั้งค่าของระบบของคุณแตกต่างไปจากการตั้งค่าเริ่มต้น Outlook อาจแสดงข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบถึงขีดจำกัดเวลา ในกรณีนั้นให้ทำการรีเซ็ต Winsock เป็นค่าเริ่มต้นซึ่งจะรีเซ็ตการตั้งค่า TCP / IP เป็นค่าเริ่มต้นอาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. กดWindows คีย์และพิมพ์ “พร้อมรับคำสั่ง” และในรายการผลลัพธ์ คลิกขวา บน“ command prompt” และคลิกที่“เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ”.
2. ป้อนต่อไปนี้ คำสั่ง ในพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ:

รีเซ็ต netsh winsock

แล้วกดป้อน

3. หลังจาก Winsock ถูกรีเซ็ต, เริ่มต้นใหม่ ระบบ.
4. เปิด Outlook และตรวจสอบว่าได้เริ่มทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

7. ปิดการรับรองความถูกต้องด้วยหลายปัจจัยของ Microsoft

การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยเป็นชั้นความปลอดภัยที่ยอดเยี่ยมสำหรับบัญชี Microsoft ของคุณ แต่บางครั้งชั้นความปลอดภัยที่เพิ่มเข้ามานี้จะสร้างปัญหากับ Outlook ในกรณีนี้การปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องแบบหลายปัจจัยชั่วคราวอาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. ออกOutlook
2. เปิด เว็บเบราว์เซอร์ของคุณจากนั้นไปที่ส่วนความปลอดภัยของบัญชี Microsoft ของคุณ
3. ภายใต้การยืนยันสองขั้นตอนคลิกที่ จัดการ.
4. คลิก ปิดการยืนยันสองขั้นตอน.
5. ตอนนี้ ปิด เบราว์เซอร์
6. เปิด Outlook และตรวจสอบว่าได้เริ่มทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

8. ปรับแต่งด้วยแอปพลิเคชันป้องกันไวรัส

แอปพลิเคชันป้องกันไวรัสเป็นที่ทราบกันดีว่ามีปัญหากับ Microsoft Outlook โดยตรวจพบว่าแอปพลิเคชันหรือส่วนเสริมใด ๆ เป็นมัลแวร์ (บวกเท็จ) ในกรณีนี้การปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราวอาจช่วยแก้ปัญหาได้

คำเตือน: ใช้โซลูชันนี้โดยยอมรับความเสี่ยงเอง เนื่องจากการเปลี่ยนการตั้งค่าโปรแกรมป้องกันไวรัสทำให้ระบบของคุณเสี่ยงต่อการโจมตีที่ฉ้อฉล ไวรัส หรือการโจมตีที่เป็นอันตราย เราไม่แนะนำขั้นตอนนี้

1. ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
2. เปิด Microsoft Outlook และตรวจสอบว่าได้เริ่มทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่
3. หากใช้งานได้ดีคุณต้องสร้างข้อยกเว้นสำหรับ Outlook หรือแทนที่โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณด้วยแอปพลิเคชันป้องกันไวรัสที่ไม่ขัดแย้งกัน
4. ยิ่งไปกว่านั้น ไม่รวม ผู้ใช้ในท้องถิ่น ไดเรกทอรีชั่วคราว จากโปรแกรมป้องกันไวรัสไคลเอนต์ยังสามารถแก้ปัญหาได้ โดยปกติแล้วไดเรกทอรี temp จะอยู่ที่:

   C: \ Windows \ Temp

9. ลบและแก้ไขไฟล์ MAPI32.dll

Mapi32.dll เป็น Windows Messaging (API) ซึ่ง Windows ใช้เพื่อทำหน้าที่ทางอีเมลจำนวนมากและเปิดโปรแกรมส่งข้อความเช่น Microsoft Outlook หากไฟล์ MAPI32.dll เสียหายหรือมีปัญหาความเข้ากันได้อาจทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดของ Outlook ปัจจุบัน ในกรณีนี้การใช้ FixMAPI.exe ยูทิลิตี้ Windows ในตัวอาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. ออกOutlook
2. กด Windows+E เพื่อเปิด File Explorer
3. ใน File Explorer นำทาง ถึง

   C: \ Windows \ System32 \

4. หา MAPI32.dll และ คลิกขวา ที่มันและคลิกที่ เปลี่ยนชื่อ.
5. ตอนนี้ใส่ชื่อ MAPI32.เก่า.
6. ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณและ เปิดOutlook
7. ตรวจสอบว่า Outlook เริ่มทำงานตามปกติหรือไม่
8. ถ้าไม่เช่นนั้น ทางออกแนวโน้ม
9. กด Windows + E. เพื่อเปิด File Explorer
10. ใน File Explorer นำทาง ถึง

    C: \ Windows \ System32 \

11. ตอนนี้ค้นหา FixMAPI.exe และคลิกขวาจากนั้นคลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ.
12. คลิก ใช่ หาก UAC แจ้ง
13. ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ ระบบและ เปิด Outlook และตรวจสอบว่าได้เริ่มทำงานตามปกติหรือไม่

10. รีเซ็ตบานหน้าต่างการนำทางของ Outlook

บานหน้าต่างนำทางใน Outlook ช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงไอคอนทางลัดที่เป็นประโยชน์ต่างๆเพื่อให้เข้าถึงอีเมลปฏิทินงาน ฯลฯ ได้ง่ายและหากไฟล์การตั้งค่าบานหน้าต่างนำทางเสียหายอาจทำให้เกิดปัญหากับการเปิดโมดูลบัญชีใน Outlook ในกรณีนี้เราสามารถใช้คำสั่งในตัวของ Outlook เพื่อลบการปรับแต่งของบานหน้าต่างนำทางและดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

1. ออกOutlook
2. กด Windows จากนั้นพิมพ์ วิ่ง และในรายการผลลัพธ์ให้คลิกที่ วิ่ง.
3. ตอนนี้อยู่ในกล่องรัน ชนิด

   Outlook.exe /resetnavpane 

   แล้วกด ป้อน.

4. เปิด Outlook และตรวจสอบว่า Outlook เริ่มทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่
5. ถ้าไม่แล้ว ออก Outlook
6. นำทาง ไปยังตำแหน่งต่อไปนี้ตามเวอร์ชัน Windows ของคุณ
   
7. ในโฟลเดอร์ค้นหาไฟล์ Outlook.xml แล้วกด Shift + Delete เพื่อลบไฟล์
8. เปิดOutlook และตรวจสอบว่าได้เริ่มทำงานตามปกติหรือไม่

11. ลบไฟล์ข้อมูลที่ไม่ใช่การแลกเปลี่ยน

Outlook ใช้ไฟล์ข้อมูลที่แตกต่างกันสำหรับบัญชีผู้ใช้ที่แตกต่างกัน นอกจากนี้ยังใช้ไฟล์ที่แตกต่างกันสำหรับรายการ SharePoint ปฏิทินอินเทอร์เน็ตปฏิทินที่เผยแพร่และสมุดที่อยู่ มีจุดบกพร่องที่ทราบซึ่งหากไฟล์เหล่านี้เสียหาย Outlook อาจเริ่มส่งข้อความแสดงข้อผิดพลาดหมดเวลา ในกรณีดังกล่าว การรักษาบัญชี Exchange และการลบบัญชีอื่นๆ ทั้งหมดอาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. ออกOutlook
2. กด Windows คีย์และประเภท แผงควบคุม และในผลลัพธ์ให้คลิกที่ แผงควบคุม.
3. ตอนนี้ใกล้กับด้านขวาบนของหน้าต่างแผงควบคุมให้เปลี่ยน ดูโดย จาก ประเภท ถึง ไอคอนขนาดใหญ่.
4. ตอนนี้คลิกที่ จดหมาย.
5. ในหน้าต่างเมล ให้คลิกที่ บัญชีอีเมล.
6. ตอนนี้คลิกที่ ไฟล์ข้อมูล และเลือกไฟล์อื่น ๆ ทั้งหมดทีละไฟล์ยกเว้นไฟล์บัญชี Exchange ของคุณจากนั้นคลิกที่ ลบ เพื่อลบไฟล์เหล่านี้ทีละไฟล์
7. เริ่มต้นใหม่ ระบบ.
8. เปิดOutlook และตรวจสอบว่า Outlook เริ่มทำงานตามปกติหรือไม่

12. Clean Boot Windows หรือใช้ Windows Safe Mode กับระบบเครือข่าย

ข้อผิดพลาดการหมดเวลาใน Outlook อาจเกิดจากแอปพลิเคชันที่ขัดแย้งกันเช่น Skype For Business เป็นต้นในการตรวจสอบสิ่งนี้คุณสามารถคลีนบูต Windows หรือใช้ Windows Safe Mode ซึ่งสามารถแก้ปัญหาได้

1. คลีนบูต Windows หรือบูต Windows ในเซฟโหมดที่มีระบบเครือข่าย
2. เปิด Outlook และตรวจสอบว่าได้เริ่มทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ และถ้าเป็นเช่นนั้น ให้ลองระบุแอปพลิเคชันที่มีปัญหาและแยกแยะปัญหาระหว่างแอปพลิเคชันนั้นกับ Outlook

หากต้องการค้นหาแอปพลิเคชันที่มีปัญหาโปรดคำนึงถึงขั้นตอนต่อไปนี้

1. บูต Windows ในโหมดปกติ
2. กด Windows และพิมพ์ ผู้จัดการงาน และในรายการผลลัพธ์ให้คลิกที่ ผู้จัดการงาน.
   

3. ตอนนี้ หา หากมีมากกว่าหนึ่ง Outlook จากนั้นคลิกขวาที่กระบวนการนั้นและคลิกที่“ สิ้นสุดกระบวนการ”
4. นอกจากนี้ให้มองหา Skype For Business หรือ Lync ที่ทำงานอยู่ หากกำลังทำงานอยู่ให้คลิกขวาที่แต่ละรายการและคลิกที่“ สิ้นสุดกระบวนการ”
5. ยิ่งไปกว่านั้นให้มองหา UCMapi.exe และหากกำลังทำงานอยู่ให้สิ้นสุดกระบวนการด้วย

13. เปิด Outlook ในเซฟโหมดและปิดใช้งานโปรแกรมเสริมของ Outlook

Add-in ช่วยให้คุณทำสิ่งต่างๆได้ทันทีจากกล่องจดหมายของคุณ แต่บางครั้ง Add-in เหล่านี้ก็เริ่มขัดแย้งกับการทำงานที่ถูกต้องของ Outlook Salesforce (ปลั๊กอินมาตรฐาน Salesforce จะหยุดให้บริการสำหรับผู้ใช้ใหม่ในช่วงฤดูหนาวปี 2019 ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งเครื่องมือที่ประสบความสำเร็จ) Skype สำหรับธุรกิจ และ iTunes Add-in เป็นที่ทราบกันดีว่าสร้างปัญหาปัจจุบันสำหรับ Outlook Outlook มี Safe Mode ในตัวซึ่ง Outlook จะทำงานโดยไม่มี Add-in เหล่านี้ การเรียกใช้ Outlook ในเซฟโหมดอาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. ออก Outlook
2. กด Windows+R ปุ่มพร้อมกันเพื่อเปิดวิ่งคำสั่ง
3. ประเภท Outlook.exe /safe (มีช่องว่างหลัง Outlook และ /) จากนั้นคลิกตกลง.
4. ตอนนี้คลิกที่ Add-in
   

5. ค้นหา "จัดการ” รายการแบบเลื่อนลงและเลือกประเภทของโปรแกรมเสริมที่คุณต้องการเปิด / ปิดเช่น COM Add-in จากนั้นคลิกที่“ไป".
   

6. ตอนนี้ ยกเลิกการเลือก Add-in และ เริ่มต้นใหม่ Outlook และตรวจสอบว่า Outlook เริ่มทำงานตามปกติหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้เปิดใช้งาน Add-in ทีละรายการเพื่อค้นหาว่ามีปัญหาแล้วจึงปิดใช้งานไว้ ตอนนี้ให้ค้นหาเวอร์ชันที่อัปเดตของ Add-in ที่มีปัญหานั้น และติดตั้งเวอร์ชันที่อัปเดตนั้นเพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

14. ซ่อมแซมไฟล์ PST

เมื่อคุณดำเนินการส่ง / รับใน Outlook Outlook จะใช้โฟลเดอร์ของผู้ใช้เพื่อดึงข้อมูลที่ต้องการออกมา ไฟล์ PST ถูกใช้เพื่อจุดประสงค์นี้ แต่ถ้าไฟล์ PST เสียหายความเสียหายนี้อาจทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดการหมดเวลา SCANPST.EXE เป็นยูทิลิตี้ในตัวโดย Microsoft เพื่อแก้ไขความเสียหายของ PST และการใช้ยูทิลิตี้นี้เพื่อซ่อมแซมไฟล์ PST อาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. ออก Outlook
2. คลิกที่ Windows จากนั้นในประเภทช่องค้นหา Outlook และในรายการผลลัพธ์ คลิกขวา บน Outlook จากนั้นคลิกที่“เปิดตำแหน่งไฟล์”.
3. คุณจะถูกนำไปยังโฟลเดอร์ทางลัดของโปรแกรมเริ่มต้นต่อไปนี้

   C: \ ProgramData \ Microsoft \ Windows \ Start Menu \ Programs

   ในโฟลเดอร์ คลิกขวา บนไอคอนทางลัดของ Outlook จากนั้นคลิกอีกครั้งที่ "เปิดตำแหน่งไฟล์”.

4. คุณจะถูกนำไปที่โฟลเดอร์ Office ต่อไปนี้

   C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16

   ตอนนี้ในโฟลเดอร์ Office นี้ หา และ คลิกขวา SCANPST.EXE จากนั้นคลิกที่“เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ”.

5. ตอนนี้ในหน้าต่างซ่อมแซมกล่องขาเข้าของ Microsoft Outlook คลิกที่ไฟล์ เรียกดู ปุ่ม T hen เลือกไฟล์ PST ที่จะซ่อมแซม (ตำแหน่งของไฟล์ PST จะอธิบายไว้ในตอนท้ายของขั้นตอนของโซลูชัน)
6. จากนั้นคลิกที่ไฟล์ เริ่ม เพื่อเริ่มการสแกนไฟล์ PST
7. หลังจากเสร็จสิ้นการสแกนให้ตรวจสอบตัวเลือก สำรองข้อมูลไฟล์ที่สแกน ก่อนซ่อม.
8. จากนั้นคลิก ซ่อมแซม. ก ซ่อมเสร็จ ข้อความจะปรากฏขึ้นหากการซ่อมแซมสำเร็จ หากเครื่องมือซ่อมแซมกล่องขาเข้าไม่สามารถซ่อมแซมไฟล์ได้คุณจะต้องใช้ข้อมูลสำรองของไฟล์ของคุณ
9. หลังจากซ่อมเสร็จ เปิด Outlook และตรวจสอบว่า Outlook เริ่มทำงานโดยไม่มีปัญหาหรือไม่

ตำแหน่งของไฟล์ PST จะแตกต่างกันไปสำหรับผู้ใช้ที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆเช่นเวอร์ชัน Outlook เวอร์ชัน Windows และวิธีกำหนดค่าบัญชีของผู้ใช้ ตำแหน่งต่อไปนี้คือตำแหน่งเริ่มต้นของไฟล์ PST สำหรับเวอร์ชัน Windows:

15. ลบโปรไฟล์ Outlook เก่าและสร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่

ข้อผิดพลาด "ถึงขีด จำกัด เวลาสำหรับการเข้าสู่ระบบ Outlook" อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการกำหนดค่าโปรไฟล์ผู้ใช้ไม่ถูกต้องหรือโปรไฟล์ผู้ใช้เสียหาย ในกรณีนี้การลบโปรไฟล์ผู้ใช้ปัจจุบันและสร้างใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้ โปรดทราบว่าขั้นตอนนี้จะลบโปรไฟล์ Outlook ของคุณโดยสิ้นเชิงและคุณต้องสร้างโปรไฟล์ใหม่และกำหนดค่าการเชื่อมต่อของคุณใหม่

1. ออกOutlook
2. กดWindowsคีย์และพิมพ์แผงควบคุม, ในรายการผลลัพธ์ให้คลิกที่ แผงควบคุม.
   

3. ใกล้กับมุมบนขวาให้เปลี่ยน ดูโดย จาก ประเภท ถึง ใหญ่.
   

4. ตอนนี้คลิกที่ จดหมาย.
5. จากนั้นในการตั้งค่าจดหมายคลิกที่ แสดงโปรไฟล์
   

6. ตอนนี้เลือกปัจจุบัน Outlook โปรไฟล์แล้วคลิกที่ ลบเพื่อลบโปรไฟล์ปัจจุบัน
7. ตอนนี้คลิกที่ไฟล์ Windows ปุ่มและพิมพ์“ตัวแก้ไขรีจิสทรี” และในผลลัพธ์ คลิกขวา บน ตัวแก้ไขรีจิสทรี จากนั้นคลิกที่“เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ”.
8. ในตัวแก้ไขรีจิสทรี นำทาง ไปยังคีย์รีจิสทรีต่อไปนี้ซึ่งขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของ Outlook ของคุณ
   
   9. ใน Registry Editor คลิกขวา บน โปรไฟล์ จากนั้นคลิก เปลี่ยนชื่อ.
   10. เพิ่ม Old ที่ส่วนท้ายของ Profiles เพื่อจัดระเบียบสิ่งต่างๆ เช่น PofilesOld
   11. ตอนนี้ปิดตัวแก้ไขรีจิสทรี
   12. จากนั้นเพิ่มโปรไฟล์ใหม่
   13. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-5 เพื่อเปิด จดหมาย ใน แผงควบคุม.
   14. ตอนนี้ในเมลให้เลือกโปรไฟล์ที่สร้างขึ้นใหม่แล้วเลือก ใช้โปรไฟล์นี้เสมอ
       

   15. ตอนนี้คลิกที่ สมัคร แล้วต่อไป ตกลง.
   16. เปิดใหม่ Outlook และตรวจสอบว่าได้เริ่มทำงานตามปกติหรือไม่ ในกรณีนี้ให้ลบคีย์รีจิสทรีที่เปลี่ยนชื่อ

   16. ซ่อมแซม Office / Outlook

   หากการติดตั้งของ Microsoft Office / Outlook เสียหายก็จะทำให้เกิดปัญหามากมายกับโมดูล Outlook การใช้เครื่องมือซ่อมแซมในตัวของ Microsoft Office จะช่วยขจัดปัญหาในการติดตั้ง Office และอาจช่วยแก้ปัญหาได้

   1. กด Windows คีย์แล้วพิมพ์แผงควบคุม และในผลการค้นหาให้คลิกที่ แผงควบคุม.
   2. คลิกโปรแกรม.
   3. ตอนนี้คลิกที่ โปรแกรมและคุณสมบัติ
      

   4. คลิกเพื่อเลือกไฟล์ ชุดสำนักงาน การติดตั้งที่คุณต้องการซ่อมแซมจากนั้นคลิกที่เปลี่ยน.
   5. หาก UAC แจ้งให้คลิก ใช่.
   6. จากนั้นเลือก ซ่อมด่วน.
   7. คลิกซ่อมแซมแล้วคลิกดำเนินการต่อ.
   8. หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการซ่อมแซม เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.
   9. เปิด Outlook และตรวจสอบว่า Outlook ทำงานได้ตามปกติหรือไม่
   10. ถ้าไม่เช่นนั้นให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1 ถึงขั้นตอนที่ 5
   11. คราวนี้เลือกตัวเลือก ซ่อมออนไลน์
       

   12. ตอนนี้คลิกซ่อมแซม แล้วคลิกหลังจากนั้น ดำเนินการต่อ.
   13. หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการซ่อมแซม เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณและ เปิด Outlook และตรวจสอบว่า Outlook ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

   บันทึก: การดำเนินการนี้จะซ่อมแซมชุดโปรแกรม Office ทั้งหมดแม้ว่าคุณจะต้องการซ่อมแซมเฉพาะ Outlook ก็ตาม หากคุณใช้ Outlook เวอร์ชันสแตนด์อโลนจากนั้นในแผงควบคุมให้ค้นหา Outlook ตามชื่อและซ่อมแซมโดยทำตามขั้นตอนที่กล่าวไว้ข้างต้น

   17. ทำการคืนค่าระบบ

   System Restore เป็นยูทิลิตี้ Windows ที่ใช้ในการกู้คืน Windows เทคนิคนี้มีประโยชน์มากในกรณีที่ระบบติดไวรัสไฟล์ Windows ของระบบใด ๆ ได้รับความเสียหายหรือการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นกับระบบซึ่งส่งผลต่อการทำงานที่ถูกต้องตามกฎหมายของระบบ หากข้อผิดพลาดในการบันทึกเริ่มเกิดขึ้นเมื่อไม่นานมานี้การใช้การคืนค่าระบบเพื่อเปลี่ยนระบบกลับเป็นช่วงเวลาที่ Outlook ทำงานได้ดีอาจช่วยแก้ปัญหาได้

   ถึง คืนค่า ระบบโปรดปฏิบัติตามแนวทางที่ให้ไว้ในบทความของเราวิธีกำหนดค่าการคืนค่าระบบ

   หลังจากทำการคืนค่าระบบแล้วให้ตรวจสอบว่า Outlook เริ่มทำงานได้ดีหรือไม่

   18. สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ภายในของ Windows ใหม่

   หากโปรไฟล์ผู้ใช้ภายในเครื่องเสียหายอาจทำให้เกิดปัญหามากมายกับแอปพลิเคชันจำนวนมากรวมถึง Outlook (Outlook สื่อสารโดยตรงกับโปรไฟล์ผู้ใช้ Windows) ในกรณีนี้การสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ภายในเครื่องใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้

   1. ออก Outlook
   2. สร้าง โปรไฟล์ผู้ใช้ภายในเครื่องใหม่
   3. ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ ระบบและเข้าสู่ระบบโดยใช้โปรไฟล์ผู้ใช้ภายในเครื่องใหม่
   4. เปิด Outlook และใช้ข้อมูลประจำตัวที่คุณเคยใช้มาก่อนและตรวจสอบว่า Outlook เริ่มทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

   19. เรียกใช้ Microsoft Support and Recovery Assistant

   ผู้ช่วยฝ่ายสนับสนุนและการกู้คืนของ Microsoft เรียกใช้การทดสอบเพื่อค้นหาว่าอะไรเป็นปัญหาและเสนอวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้สำหรับปัญหาที่ระบุ เครื่องมือนี้สามารถแก้ไขได้ในขณะนี้ Outlook ตลอดจนปัญหา Office / Office 365 หาก Microsoft Support และ Recovery Assistant ในไม่ช้า SaRA ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้จะแนะนำขั้นตอนต่อไปในการแก้ไขปัญหา ดังนั้นการเรียกใช้ตัวช่วยการสนับสนุนและการกู้คืนของ Microsoft อาจช่วยแก้ปัญหาได้

   1. เยี่ยมชม เว็บไซต์ Microsoft อย่างเป็นทางการและดาวน์โหลด Microsoft Support and Recovery Assistant
   2. เปิดตัว ดาวน์โหลด SaRA หลังจากเสร็จสิ้นการดาวน์โหลด
   3. หลังจากอ่านและทำความเข้าใจไฟล์ ข้อตกลงบริการของ Microsoft, คลิก ฉันเห็นด้วย เห็นด้วย.
   4. เลือก Outlook จากนั้นคลิก ต่อไป.
   5. ตอนนี้เลือกเริ่ม Outlook ไม่สำเร็จ แล้วคลิก ต่อไป.
   6. ติดตาม คำแนะนำที่แสดงโดย Microsoft Support and Recovery Assistant มีไว้เพื่อแก้ปัญหา Outlook

   คำสุดท้าย:

   หวังว่าตอนนี้คุณกำลังเพลิดเพลินกับ Outlook โดยไม่มีปัญหาใด ๆ หากคุณยังคงมีปัญหาในการใช้ Outlook ให้ใช้ Outlook Web App (OWA) คุณยังสามารถลองถอนการติดตั้งและติดตั้ง Office / Outlook ใหม่ได้อีกด้วย

   เยี่ยมชมเราเพื่อรับคำแนะนำและเคล็ดลับใหม่ ๆ !