แก้ไข: หูฟังและลำโพงของ Realtek HD Audio Manager แสดงเป็นอุปกรณ์เดียวกัน

หากคุณกำลังใช้หูฟังและลำโพงอยู่คุณอาจประสบปัญหานี้ เราหลายคนต้องการเชื่อมต่อทั้งหูฟังและลำโพงเข้ากับระบบเพื่อให้เราสามารถฟังเพลงจากอุปกรณ์ใดก็ตามที่เราต้องการเช่นลำโพงหรือหูฟัง ปัญหาคือถ้าคุณใช้ Realtek Audio Manager จะไม่ทำให้คุณสามารถใช้อุปกรณ์เหล่านี้ได้ในครั้งเดียว หากคุณเสียบอุปกรณ์ทั้งสองเครื่องคุณจะได้ยินจากหูฟังของคุณเท่านั้น คุณจะต้องถอดหูฟังออกทางร่างกายถ้าคุณต้องการใช้ลำโพงสำหรับเสียง แน่นอนคุณจะต้องต่อหูฟังอีกครั้งเมื่อต้องการใช้หูฟังเพื่อรับฟังเสียง ดังนั้นในระยะสั้นคุณจะไม่สามารถเปลี่ยนอุปกรณ์ได้โดยไม่ต้องถอดปลั๊กออกจากคอมพิวเตอร์

สาเหตุที่อยู่เบื้องหลังการทำงานนี้ของ Realtek Audio Manager คือการตั้งค่า การตั้งค่า Realtek Audio Manager มักจะตั้งค่าให้ใช้กับอินพุต / เอาต์พุตเสียงเป็นอุปกรณ์เครื่องเดียวกัน เหล่านี้มักเป็นค่าเริ่มต้นของ Realtek Audio Manager นี่คือเหตุผลที่คุณอาจสังเกตเห็นอุปกรณ์เหล่านี้จะแสดงเป็นลำโพงตัวเดียวหรือหูฟังและไม่ใช่อุปกรณ์แยกต่างหาก 2 ในหน้าต่างเสียงของระบบของคุณ การตั้งค่าสามารถเปลี่ยนได้ง่ายดังนั้นคุณจึงไม่ต้องกังวล

วิธีที่ 1: เปลี่ยนการตั้งค่า Realtek Audio Manager

มีการตั้งค่าบางอย่างใน Realtek Audio Manager ที่สามารถแก้ไขได้เพื่อแก้ปัญหานี้ มีตัวเลือกชื่อว่า "เตรียมอุปกรณ์ออกทั้งด้านหน้าและด้านหลังให้เล่นสตรีมเสียงสองแบบพร้อมกันโดยไม่มีการตรวจสอบตามค่าเริ่มต้น ดังนั้นการตรวจสอบตัวเลือกนี้และทำให้ทั้งสองเสียงเป็นสตรีมที่แยกต่างหากอาจทำงานให้คุณ

นี่คือขั้นตอนในการเปลี่ยนตัวเลือกนี้

ดับเบิลคลิก Realtek Audio Manager จากถาดไอคอน (มุมล่างขวา)
คลิก การตั้งค่าขั้นสูงของอุปกรณ์ จากมุมบนขวา
ตรวจสอบ ตัวเลือก ให้อุปกรณ์ส่งออกด้านหน้าและด้านหลังเล่นสตรีมเสียงสองแบบพร้อมกัน จากส่วน Playback Device
คลิก ตกลง

เมื่อเสร็จแล้วคุณควรจะดีไป

วิธีที่ 2: ปิดใช้งานการตรวจจับแจ็คแผงด้านหน้า

การปิดใช้งานตัวเลือกการตรวจจับ Jacket จากแผงควบคุม Realtek Audio Manager ได้ทำงานให้กับผู้ใช้จำนวนมากเช่นกัน ลองเปลี่ยนตัวเลือกนี้ถ้าวิธีที่ 1 ไม่ได้ผลสำหรับคุณ นี่คือขั้นตอนที่สามารถช่วยคุณหาตัวเลือกนี้ได้

ดับเบิลคลิก Realtek Audio Manager จากถาดไอคอน (มุมล่างขวา)
คลิก ไอคอนโฟลเดอร์สีเหลืองที่ มุมบนขวา (อยู่ใต้การตั้งค่าขั้นสูงของอุปกรณ์)
เลือกตัวเลือก ปิดใช้งานการตรวจจับแจ็คแผงด้านหน้า
คลิก ตกลง

นี้ควรแก้ปัญหาสำหรับคุณ

หมายเหตุ: หากการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่านี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

ดับเบิลคลิก Realtek Audio Manager จากถาดไอคอน (มุมล่างขวา)
คลิก การตั้งค่าขั้นสูงของอุปกรณ์ จากมุมบนขวา
ยกเลิก การเลือกตัวเลือก ปิดเสียงอุปกรณ์ส่งออกด้านหลังเมื่อเสียบหูฟังด้านหน้า จากส่วน อุปกรณ์เล่นภาพ
คลิก ตกลง

ตอนนี้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีที่ 3: ถอนการติดตั้ง Realtek Drivers

ถ้าไม่มีอะไรอื่นให้ลองถอนการติดตั้ง Realtek Drivers จาก Device Manager และให้ Windows ติดตั้งไดร์เวอร์เสียง Windows มาพร้อมกับชุดของไดรเวอร์ทั่วไปที่เข้ากันได้กับอุปกรณ์เกือบทั้งหมด เพียงถอนการติดตั้งไดรเวอร์ Realtek และการบูตเครื่องใหม่จะเป็นการผลักดันให้ Windows ติดตั้งไดรเวอร์สำหรับคุณ การดำเนินการนี้ได้แก้ไขปัญหาสำหรับผู้ใช้จำนวนมาก ถึงแม้ว่าปัญหาจะแก้ไขได้ด้วย 2 วิธีที่ให้ไว้ข้างต้น แต่ถ้าไม่มีอะไรให้ความช่วยเหลือก็ควรเป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณ

นี่คือขั้นตอนสำหรับการถอนการติดตั้ง Realtek Drivers

PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่

กด ปุ่ม Windows ค้างไว้และกด R
พิมพ์ devmgmt.msc และกด Enter

ค้นหาและคลิกสองครั้ง ตัวควบคุมเสียงวิดีโอและเกม
คลิกขวาที่ อุปกรณ์เสียงความละเอียดสูง ของ Realtek
เลือก ถอนการติดตั้ง และยืนยันการแจ้งเตือนเพิ่มเติม

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เมื่อถอนการติดตั้งไดร์เวอร์เสร็จสมบูรณ์ คุณควรจะมีไดรเวอร์ที่เหมาะสมติดตั้งไว้ในการเริ่มต้นครั้งต่อไป

วิธีที่ 4: เปลี่ยนการตั้งค่า BIOS

มีการตั้งค่าแผงด้านหน้าในการตั้งค่า BIOS ซึ่งสามารถแก้ไขได้เพื่อแก้ปัญหานี้ การตั้งค่านี้อาจไม่สามารถใช้ได้สำหรับผู้ใช้ทุกราย แต่จะให้ผู้ใช้ (ซึ่งมีตัวเลือกนี้) มีเอาต์พุตเสียงที่สอง

ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเข้าถึงและเปลี่ยนการตั้งค่า BIOS

เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ
กด F1 หรือ Del หรือ F10 เมื่อโลโก้ของผู้ผลิตปรากฏขึ้น นอกจากนี้คุณยังจะเห็นปุ่มที่กล่าวถึงบนหน้าจออีกด้วย ปุ่มที่คุณกดเพื่อเปิด BIOS ขึ้นอยู่กับผู้ผลิตของคุณดังนั้นจึงแตกต่างกันออกไปจากผู้ผลิตถึงผู้ผลิต คุณสามารถ Google แบรนด์ของคุณเช่น HP หรือ Dell และปุ่มใช้เพื่อเข้าสู่เมนู BIOS
สำหรับอุปกรณ์บางอย่างการกดปุ่มจะไม่ทำให้คุณเข้าสู่เมนูไบออส ตัวอย่างเช่นถ้าคุณมีแล็ปท็อป HP คุณอาจได้รับในเมนูใหม่และคุณจะเห็นเมนู BIOS เป็นตัวเลือกในเมนูที่นำเสนอ ในกรณีนี้ให้ใช้ปุ่มลูกศรเพื่อย้ายและกด Enter เพื่อเลือกตัวเลือก เพียงไปที่เมนู BIOS และกด Enter
ค้นหาตัวเลือกชื่อ Onboard Devices Configuration ในเมนู BIOS อีกครั้ง BIOS เมนูแตกต่างจากผู้ผลิตไปยังผู้ผลิต ดังนั้นคุณอาจมีตัวเลือกนี้มีชื่อแตกต่างกันเล็กน้อยและคุณอาจมีตัวเลือกนี้อยู่ในสถานที่ที่แตกต่างไปจากที่อื่น ดังนั้นคุณจะต้องนำทางและค้นหาตัวเลือกนี้ด้วยตัวคุณเอง อีกครั้งหากคุณประสบปัญหาคุณสามารถอ่านคู่มือที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ของคุณหรือไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตของคุณและอ่านคำแนะนำจากเว็บไซต์ได้
ใช้ปุ่มลูกศรเพื่อเลื่อนไปมาระหว่างตัวเลือกและกดปุ่ม Enter เพื่อเลือกตัวเลือก
เมื่อคุณพบตัวเลือกแล้วให้เปลี่ยน Front Panel Type จาก HD Audio เป็น AC97
บันทึก การตั้งค่าจากนั้นกด Esc เพื่อออกจาก BIOS

ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างเมื่อคุณเข้าสู่ Windows หลังจากเปลี่ยนการตั้งค่าแผงด้านหน้า

ดับเบิลคลิก Realtek Audio Manager จากถาดไอคอน (มุมล่างขวา)
คุณจะสังเกตเห็นว่าตอนนี้คุณมีแท็บที่เรียกว่า HD Audio 2nd output ใน Realtek Audio Manager
คลิก ไอคอนโฟลเดอร์สีเหลืองที่ มุมบนขวา (อยู่ใต้การตั้งค่าขั้นสูงของอุปกรณ์)
เลือกตัวเลือก ปิดใช้งานการตรวจจับแจ็คแผงด้านหน้า
คลิก ตกลง

เลือกแท็บลำโพงและคลิกปุ่มตั้งค่าอุปกรณ์เริ่มต้น ทำให้ลำโพงของคุณเป็นค่าเริ่มต้น
คลิก การตั้งค่าขั้นสูงของอุปกรณ์ จากมุมบนขวา
ตรวจสอบ ตัวเลือก ปิดเสียงอุปกรณ์ส่งออกด้านหลังเมื่อเสียบหูฟังด้านหน้า จากส่วน อุปกรณ์เล่นภาพ
คลิก ตกลง

เมื่อทำเสร็จแล้วทั้งหูฟังและลำโพงของคุณจะมีกระแสข้อมูลเสียงเดียวกัน นอกจากนี้คุณควรจะสามารถเปลี่ยนอุปกรณ์เพื่อวัตถุประสงค์ด้านเสียงได้