การแก้ไข: KB3212646 Update ทำให้เกิดปัญหาเกี่ยวกับเสียง
ถ้าคุณกำลังใช้ Windows 7 และคุณได้ติดตั้ง Windows Update KB3212646 เมื่อเร็ว ๆ นี้คุณอาจประสบปัญหาเกี่ยวกับบริการเหตุการณ์ระบบขาดหายไป
ปัญหาเกิดขึ้นจากการอัพเดทตัวเลือกชื่อ INTEL 10.1.1.38 การอัปเดตของ INTEL นี้ดูเหมือนจะทำงานได้ไม่สมบูรณ์หรือไม่สามารถใช้งานได้ ณ จุดนี้ การแก้ปัญหาคือการถอนการติดตั้งและซ่อนการอัปเดตดังนั้นจึงไม่ได้ติดตั้งใหม่โดยตัวเอง และเมื่อ Microsoft ออกแพทช์หรืออัพเดตแล้วให้ติดตั้งใหม่
การเรียกคืนและยกเลิกการเลือกอัพเดตของ INTEL
กลไกการคืนค่าระบบ Windows ช่วยให้คุณสามารถนำ Windows กลับไปยังจุดบางจุดได้ (เหมาะกับจุดที่ Windows ของคุณใช้งานได้ดี) คุณสามารถสร้างการคืนค่าระบบด้วยตนเอง แต่ Windows จะสร้างจุดคืนค่าระบบสำหรับอุปกรณ์เป็นระยะ ๆ เช่นกัน ดังนั้นถ้าคุณติดตั้งอะไรผิดพลาดที่คุณไม่ชอบคุณสามารถใช้ Windows System Restore เพื่อย้อนเวลากลับไปเมื่อคุณไม่ได้ติดตั้งซอฟต์แวร์นั้น
ดังนั้นถ้าคุณติดตั้งการปรับปรุง INTEL พร้อมกับการปรับปรุง KB3212646 แล้วคืนไปยังจุดก่อนหน้านี้จะยกเลิกการปรับปรุงระบบ ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อเรียกคืนระบบของคุณ
PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่- กด คีย์ Windows และ กด R
- พิมพ์ rstrui.exe และคลิก OK
- คลิก Next และเลือก Show More Restore Points
- เลือกจุดคืนค่าก่อนที่จะติดตั้งการปรับปรุงและเมื่อระบบทำงานได้ตามปกติ
- คลิกถัดไปและ Finish
ขณะนี้คอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ทและใช้เวลาในการกู้คืน รอให้เสร็จสิ้น ถ้าด้วยเหตุผลบางประการคุณไม่สามารถมองเห็นจุดคืนค่าใด ๆ ในขั้นตอนข้างต้นได้ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อถอนการติดตั้ง Windows Update ด้วยตนเอง
- คลิกที่ Start จากนั้นเลือก Control Panel
- คลิก ถอนการติดตั้งโปรแกรม
- คลิก ดูการปรับปรุงที่ติดตั้ง
- ตอนนี้ค้นหาและเลือก INTEL คุณควรจะเห็นเวลาที่แน่นอนเมื่อมีการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุง การอัปเดตที่ติดตั้งล่าสุดจะอยู่ที่ด้านบน
- เมื่อตั้งอยู่ให้คลิกขวาและเลือก ถอนการติดตั้ง
ตอนนี้ดาวน์โหลด Windows update อีกครั้งโดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- คลิกที่ Start จากนั้นเลือก Control Panel
- คลิก ระบบและความปลอดภัย
- คลิก Windows Update
- คลิก ตรวจหาการอัปเดต
- ตอนนี้คุณควรจะเห็นการอัปเดตที่เลือก คลิกลิงก์ที่ระบุว่ามีการอัพเดตตัวเลือกคลิกขวาที่การอัพเดต INTEL และเลือก ซ่อนข้อมูลอัพเดต
ปรับปรุงระบบของคุณแล้วและ Windows Update ไม่ควรสร้างปัญหาให้กับคุณ
PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่