การแก้ไข: ข้อผิดพลาด 0x80048051 บน Xbox
ข้อผิดพลาด 0x80048051 บน Xbox อาจปรากฏขึ้นจากหลายสาเหตุ แต่มักเกี่ยวข้องกับปัญหาเซิร์ฟเวอร์หรือการขัดจังหวะการเชื่อมต่อระหว่างคอนโซล Xbox และเซิร์ฟเวอร์ Xbox ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นบ่อยครั้งเมื่อผู้ใช้พยายามเข้าสู่บริการ Xbox Live หากคุณต้องการแก้ไขปัญหานี้โปรดปฏิบัติตามวิธีการที่เราระบุไว้ด้านล่างนี้
ขั้นตอนแรกคือการตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์และเมื่อคุณพิจารณาแล้วว่าเซิร์ฟเวอร์ทำงานหรือไม่คุณสามารถลองแก้ปัญหาด้วยวิธีการอื่น ๆ ได้
วิธีที่ 1: ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Xbox
แม้ว่านี่ไม่ใช่การแก้ไขทันที แต่ก็สามารถบอกคุณได้ว่ามีอะไรที่สามารถทำได้หรือไม่ถ้าเป็นสิ่งที่คุณต้องรอให้ Microsoft แก้ไข ข้อผิดพลาด 0x80048051 บน Xbox สามารถปรากฏขึ้นเมื่อเซิร์ฟเวอร์ Microsoft กำลังเล่นขึ้นดังนั้นคุณจำเป็นต้องตรวจสอบสถานะของตน
ในการตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Xbox โปรดไปที่ http://support.xbox.com/en-GB/xbox-live-status โปรดกลับมาที่นี่หลังจากได้รับข้อมูลเพิ่มเติม
ในหน้าสถานะเซิร์ฟเวอร์คุณสามารถดูสถานะเซิร์ฟเวอร์สำหรับบริการ Xbox ทั้งหมดและแอป Xbox One และ Xbox 360 อื่น ๆ ได้มากมาย หากคุณพบว่าบริการหลักใด ๆ อยู่ในขณะออฟไลน์หรือกำลังประสบปัญหาอยู่หรือถ้าแอปที่คุณกำลังใช้อยู่ในสถานะออฟไลน์คุณจะไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ในทันที
ณ จุดนี้ปัญหาสามารถแก้ไขได้โดย Microsoft เท่านั้นเอง - เป็นสิ่งที่พวกเขาจะทำงานอย่างเต็มที่ดังนั้นสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คืออดทนและคอยดูลิงก์ด้านบนและบน Xbox support Twitter account .
หากเซิร์ฟเวอร์ทำงานและกำลังทำงานอยู่คุณจะต้องทำตามขั้นตอนต่อไปเพื่อแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง
PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่วิธีที่ 2: เริ่มต้นใหม่อย่างรวดเร็ว
มีรายงานจากผู้ใช้ Xbox จำนวนมากและทีมสนับสนุน Xbox ทราบว่าวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80048051 หากเซิร์ฟเวอร์ทำงานและกำลังทำงานอยู่ให้รีสตาร์ทหรือเริ่มต้นใช้งานคอนโซล Xbox ของคุณ ในวิธีนี้เราจะอธิบายให้คุณทราบวิธีรีสตาร์ท Xbox ของคุณอย่างรวดเร็ว หากคุณทำตามคำแนะนำด้านล่างและปัญหายังไม่สามารถแก้ไขได้ให้ลองใช้วิธีที่สามหลังจากนั้น
ไปที่ เมนูการตั้งค่า บนคอนโซล Xbox ของคุณ
ไปที่ การตั้งค่าระบบ
เลือกตัวเลือก ภาษาและสถานที่
เลือก ' รีสตาร์ทเดี๋ยวนี้ '
นี่คือหนึ่งในวิธีที่เร็วที่สุดในการเริ่มต้น Xbox One ของคุณและสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80048051 ในกรณีส่วนใหญ่
วิธีที่ 3: รอบการทำงานเต็มรูปแบบ
ถ้าวิธีที่ 2 ไม่ได้ผลสำหรับคุณและข้อผิดพลาด 0x80048051 ยังเป็นต้นเหตุให้คุณเกิดปัญหาคุณอาจจำเป็นต้องทำวงจรพลังงานเต็มรูปแบบของคอนโซล Xbox One และเครือข่ายภายในบ้านของคุณ นี้จะเกี่ยวข้องกับการปิดและรีสตาร์ทคอนโซลและอินเทอร์เน็ตของคุณ ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อทำวงจรพลังงานเต็มรูปแบบ
ปิดโมเด็ม / เราเตอร์ และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดสำหรับอินเทอร์เน็ตของคุณและถอดปลั๊กสายไฟออก
รอ 10 นาที
จากนั้นให้ เสียบเราเตอร์ หรืออุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องเพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณและเปิดใช้งานอีกครั้ง
รอให้อินเทอร์เน็ต กลับมาใหม่
ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณกำลังทำงานโดย ทดสอบการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่น
เมื่ออินเทอร์เน็ตกำลังทำงานอีกครั้งให้ไปที่ เมนูการตั้งค่า บนคอนโซล Xbox ของคุณ
เลือก การตั้งค่าระบบ
เลือกตัวเลือก ภาษาและสถานที่
เลือก ' รีสตาร์ทเดี๋ยวนี้ '
ควรแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80048051 เนื่องจากข้อผิดพลาดเกี่ยวกับปัญหาเครือข่ายคุณควรตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์การเชื่อมต่อเครือข่ายภายในบ้านของคุณและแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อกับ Xbox One ของคุณผ่านทาง เมนูการตั้งค่าระบบ
PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่