แก้ไข: คอมพิวเตอร์เครื่องอื่นกำลังใช้เครื่องพิมพ์อยู่

เครื่องพิมพ์มีความสำคัญมากขึ้นในศตวรรษที่ 20 ทำให้คุณสามารถพิมพ์เอกสารสำคัญทั้งหมดได้ด้วยการคลิกปุ่ม อย่างไรก็ตามในวันนี้ผู้คนจำนวนมากต่างมีปัญหาในการพิมพ์เอกสาร ปัญหาหนึ่งคือที่คอมพิวเตอร์ปฏิเสธที่จะพิมพ์เอกสารระบุว่าเครื่องพิมพ์ถูกใช้โดยคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ข้อผิดพลาดนี้อาจมีผลถ้าเครื่องพิมพ์ทำงานไม่ได้โดยส่งข้อมูลจากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น แต่ถ้าคุณเป็นผู้ใช้เพียงรายเดียวหมายความว่ามีปัญหาทางเทคนิคบางอย่าง ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้

โซลูชันที่ 1: การตั้งค่า Print Spooler Service ใหม่

บริการตัวจัดคิวเป็นโปรแกรมซอฟต์แวร์ที่รับผิดชอบในการจัดการงานพิมพ์ทั้งหมดที่ถูกส่งไปยังเครื่องคอมพิวเตอร์ บริการตัวจัดคิวงานพิมพ์มักจะปรากฏแก่ผู้ใช้และสามารถยกเลิกงานพิมพ์ที่กำลังดำเนินการอยู่ นอกจากนี้ยังช่วยให้พวกเขาในการจัดการงานที่มีอยู่ใน waitlist

เราสามารถลองเริ่มต้นบริการนี้ใหม่และตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

1. กด Windows + R เพื่อเปิดแอ็พพลิเคชัน Run ประเภท บริการ msc ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
2. ค้นหาบริการ Print Spooler ที่ อยู่ในรายการบริการ ดับเบิลคลิกเพื่อเปิดคุณสมบัติ คลิกปุ่ม หยุดที่ อยู่ใต้สถานะระบบและกด OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

3. เนื่องจากเราได้ปิดใช้งานบริการแล้วเราจึงสามารถมุ่งเน้นไปที่การลบไฟล์เครื่องพิมพ์ กด Windows + E เพื่อเปิดการเข้าถึงอย่างรวดเร็วและคลิกที่ เครื่องคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ ในบานหน้าต่างนำทางด้านซ้าย
4. ไปที่เส้นทางต่อไปนี้:

C: \ Windows \ System32 \ spool \ เครื่องพิมพ์

คุณอาจต้องการสิทธิ์ในการเข้าถึงโฟลเดอร์ต่อไปนี้ หากได้รับพร้อมท์ให้กด Continue

5. เมื่ออยู่ในโฟลเดอร์ลบไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์ PRINTERS และปิดหน้าต่าง
6. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์เชื่อมต่ออย่างถูกต้องหรือไม่

โซลูชันที่ขยาย 1: การสร้างไฟล์แบทช์

นี่เป็นตัวอย่างโซลูชันที่ขยายตัวอย่างเช่นหากโซลูชันทำงานได้ดีสำหรับคุณและปัญหาเกิดขึ้นอีกครั้งคุณสามารถสร้างไฟล์แบทช์เพื่อทำทุกขั้นตอนข้างต้นด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว ซึ่งจะช่วยให้คุณประหยัดเวลาและคุณจะไม่ต้องทำตามขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นในครั้งต่อไปเมื่อเกิดข้อผิดพลาดขึ้น

1. กด Windows + E เพื่อเปิด File Explorer คลิก View จากนั้นกด Options และเลือก Change folder and search options

2. ยกเลิก การเลือกตัวเลือก ' ซ่อนส่วนขยายสำหรับชนิดแฟ้มที่รู้จัก ' ซึ่งจะช่วยให้เราสามารถแปลงไฟล์ข้อความเป็นแบทช์ไฟล์ซึ่งเราจะสร้างขึ้นในภายหลัง

3. สร้างไฟล์ข้อความใหม่บนเดสก์ท็อปและป้อนคำสั่งต่อไปนี้ตามภาพด้านล่าง บันทึกไฟล์ข้อความในภายหลัง

ตัวจัดคิวหยุดงานสุทธิ

net start spooler

ทางออก

4. ตอนนี้เปลี่ยนชื่อไฟล์แทนที่ ' .txt ' ด้วย ' .bat ' คุณอาจได้รับพร้อมท์ด้วยป๊อปอัพระบุดังต่อไปนี้ กด Yes

5. ขณะนี้เมื่อใดก็ตามที่คุณคลิกสองครั้งที่ไอคอนบริการตัวจัดคิวจะถูกเรียกใช้งานโดยอัตโนมัติโดยที่คุณไม่ต้องทำอะไรอีก

แนวทางที่ 2: การทำวงจรจ่ายพลังงานเต็มรูปแบบ

การแก้ปัญหาอื่นซึ่งเหมาะสำหรับผู้ใช้จำนวนมากคือการขี่จักรยานไฟฟ้าคอมพิวเตอร์เครื่องพิมพ์และ Wi-Fi ของคุณ การขี่จักรยานไฟฟ้าเป็นการปิดการทำงานของอุปกรณ์ทั้งหมดจากนั้นจึงเปิดใหม่อีกครั้ง เหตุผลในการขี่จักรยานไฟฟ้ารวมถึงการที่อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์จะตั้งค่าพารามิเตอร์การกำหนดค่าใหม่หรือกู้คืนจากสถานะหรือโมดูลที่ไม่ตอบสนอง นอกจากนี้ยังใช้เพื่อรีเซ็ตการกำหนดค่าเครือข่ายทั้งหมดเนื่องจากสูญหายทั้งหมดเมื่อคุณปิดอุปกรณ์ให้สมบูรณ์

หลังจาก ปิดเครื่องพิมพ์ Wi-Fi และคอมพิวเตอร์ แล้วให้ ถอดสายไฟหลักออก และปล่อยให้ไม่อยู่เฉยๆสัก สองสามนาที (~ 5) หลังจากเสียบปลั๊กแล้วให้เปิดอุปกรณ์ทั้งสองเครื่องและลองต่อสาย

โซลูชันที่ 3: เชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์โดยไม่ใช้ -WS

เครื่องพิมพ์ Canon มีแนวโน้มที่จะมีเครื่องพิมพ์สองเครื่องอยู่ในตำแหน่งเดียวกับเครื่องพิมพ์เครื่องเดียว หนึ่งคือเครื่องพิมพ์ปกติและอีกเครื่องหนึ่งมีชื่อเดียวกัน แต่มี 'WS' ที่ท้าย หากคุณเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ 'WS' นี่อาจเป็นสาเหตุให้เครื่องพิมพ์ไม่สามารถพิมพ์ได้ มีแบบสอบถามออนไลน์จำนวนมากที่ 'WS' หมายถึงส่วนใหญ่ชี้ว่าย่อมาจากบริการเว็บ ต่อไปนี้คือตัวอย่างชื่อเครื่องพิมพ์ที่คุณอาจมีในหน้าต่างอุปกรณ์:

เครื่องพิมพ์ Canon MG5300 series

เครื่องพิมพ์ Canon MG5300 series WS

เครื่องพิมพ์ Canon MG5300 series XPS

ยกเลิกงานพิมพ์ทั้งหมดและรีสตาร์ทบริการตัวจัดคิวตามที่แสดงไว้ด้านบน ตอนนี้ลองเลือกเครื่องพิมพ์ตามปกติประกอบด้วยเฉพาะรุ่น (ซึ่งไม่มี WS หรือ XPS) ลองพิมพ์อะไรเลยและดูว่ามีเคล็ดลับไหม

แนวทางที่ 4: การติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณ

หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ทำงานหมายความว่าปัญหาอาจอยู่กับไดรเวอร์ที่ติดตั้งกับอุปกรณ์เครื่องพิมพ์ของคุณ ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ล้าสมัยทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้ที่สำคัญและทำให้อุปกรณ์ของคุณไร้ประโยชน์ คุณควรไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตและดาวน์โหลดไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ล่าสุดที่พร้อมใช้งาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่ถูกต้องสำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณแล้ว คุณสามารถค้นหาหมายเลขรุ่นที่อยู่ด้านข้างของเครื่องพิมพ์หรือในกล่อง

หมายเหตุ: มีบางกรณีที่ไดรเวอร์รุ่นใหม่ไม่ทำงาน ในกรณีดังกล่าวให้ดาวน์โหลดไดรเวอร์เวอร์ชันเก่าแล้วติดตั้งโดยใช้วิธีการเดียวกับที่อธิบายไว้ด้านล่าง

1. กด Windows + R เพื่อเปิด Run Type devmgmt.msc ในกล่องโต้ตอบและกด Enter การดำเนินการนี้จะเริ่มต้นเครื่องมือจัดการอุปกรณ์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. ไปที่ฮาร์ดแวร์ทั้งหมดเปิดเมนูย่อยของ Print queues คลิกขวาที่ฮาร์ดแวร์เครื่องพิมพ์ของคุณและเลือก Update driver

3. ตอนนี้ Windows จะเปิดกล่องโต้ตอบถามคุณว่าคุณต้องการปรับปรุงไดรเวอร์ของคุณอย่างไร เลือกตัวเลือกที่สอง ( เรียกค้นซอฟท์แวร์ไดรเวอร์สำหรับคอมพิวเตอร์ของฉัน ) และดำเนินการต่อ

เลือกไฟล์ไดรเวอร์ที่คุณดาวน์โหลดโดยใช้ปุ่มเรียกดูเมื่อมีการอัปเดตและอัพเดตตามนั้น

4. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หมายเหตุ: หากการอัพเดตไดรเวอร์ไม่เกิดผลใด ๆ ให้พิจารณาถอนการติดตั้งไดร์เวอร์ก่อนและแทนที่จะอัพเดตไดรเวอร์โดยการเลือกแบบ manual หรืออัตโนมัติเพียงดับเบิ้ลคลิกที่ไดร์เวอร์และโปรแกรมจะทำการติดตั้งโดยอัตโนมัติ

โซลูชันที่ 5: การเปลี่ยนการตั้งค่าหมดเวลา WSD (ผู้ใช้ขั้นสูง)

WSD (บริการเว็บสำหรับอุปกรณ์) เป็นกลไกควบคุมที่ออกแบบมาสำหรับการค้นพบการควบคุมและการตั้งค่าอุปกรณ์โดยอัตโนมัติ มีปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่าหมดเวลาของ WSD เราสามารถลองขยายการตั้งค่าและดูว่ามีเคล็ดลับหรือไม่

มีสองวิธีที่คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าหมดเวลาของ WSD ได้ หนึ่งคือผ่านหน้าเว็บโดยการเข้าถึง IP ของเครื่องพิมพ์ของคุณ คุณควรเปลี่ยนการตั้งค่าเป็น 10 นาที แทนค่าเริ่มต้น บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณยกเลิกงานที่รอดำเนินการทั้งหมดก่อนทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ

เครื่องพิมพ์บางรุ่นมีการกำหนดค่าเดียวกันในโมดูล คุณสามารถเข้าถึงการตั้งค่าตามลำดับต่อไปนี้ โปรดทราบว่าวิธีการอาจแตกต่างกันเล็กน้อยตามรูปแบบของคุณ

เมนู> การตั้งค่า> การตั้งค่าอุปกรณ์> การตั้งค่า LAN> การตั้งค่าอื่น ๆ > การตั้งค่า WSD> การตั้งค่าหมดเวลา> 10 นาที

บันทึกการเปลี่ยนแปลงทำวงจรไฟฟ้าตามที่ได้อธิบายไว้ในโซลูชันข้างต้นและลองพิมพ์อีกครั้ง f

PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่