การแก้ไข: 3D Touch บน iPhone X ไม่ทำงาน

ในขณะที่เรามุ่งเน้นไปที่ปัญหาเกี่ยวกับหน้าจอสัมผัสที่ไม่ตอบสนองของ iPhone X เมื่ออุณหภูมิลดลงผู้ใช้สองรายในฟอรัมของ Apple รายงานปัญหาอื่น ๆ เกี่ยวกับหน้าจอสัมผัสอุปกรณ์ของตน ขณะนี้ ปัญหา เกิดขึ้นในเทคโนโลยี 3D Touch ของ iPhone

3D Touch คืออะไร?

3D Touch เป็นเทคโนโลยีพิเศษของ Apple ที่ช่วยให้สามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็วสำหรับแอปและงาน iOS ส่วนใหญ่ ผู้ใช้สามารถเข้าถึงคุณลักษณะการสัมผัสแบบ 3D ด้วยการบังคับ (3D) ที่สัมผัสบนหน้าจอ iPhone และสิ่งที่แรงสัมผัสนี้หมายถึงคือการกดหน้าจอที่มีความเข้มสูงกว่าปกติ

กลับไปที่ฉบับ 3D Touch

นี่คือสิ่งที่ผู้ใช้รายหนึ่งกล่าวเกี่ยวกับปัญหา 3D Touch บน iPhone X ของเขา:

สวัสดี
ฉันมี iPhone x - และสำหรับบางวันสัมผัส 3D ทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ
ทันใดนั้น - โดยไม่มีเหตุผลชัดเจนใด ๆ การสัมผัส 3D ไม่ทำงานอีกต่อไป ฉันสงสัยว่าทำไม?
ได้พยายามรีบูตการปิดใช้งาน / เปิดใช้งานการสัมผัส 3D - ไม่ช่วย
ฉันไม่เคยมีปัญหานี้บน iPhone 7 ของฉัน - จากที่ฉันเรียกคืนไปยัง iPhone X
ต้องการปัญหาที่น่ารำคาญกับโทรศัพท์เครื่องใหม่

ผู้เชี่ยวชาญของ Apple ได้ตอบข้อความนี้ว่าสาเหตุของปัญหาอาจใช้ตัวป้องกันหน้าจอหรือกรณีใดใน iPhone X พวกเขาแนะนำให้นำอุปกรณ์ทั้งหมดออกจากโทรศัพท์เพื่อแก้ปัญหา

อย่างไรก็ตามผู้ใช้ทำตามคำแนะนำที่ระบุ แต่ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ นอกจากนี้ผู้ใช้บางรายยังพยายามตั้งค่าการตั้งค่ารีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและเรียกคืนจากสำเนาสำรอง แต่ไม่มีผลถาวร 3D Touch เริ่มทำงานเป็นเวลา 1 ชั่วโมง แต่หยุดทำงานในภายหลังโดยไม่มีเหตุผลชัดเจน

สาเหตุปัญหา iPhone 3D Touch

ก่อนที่เราจะแก้ไขปัญหาให้กับ Apple เราขอแนะนำให้ตรวจสอบขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อเปิด 3D Touch บน iPhone X ของคุณ

เปิดการสัมผัส 3D บน iPhone X

1. ไปที่ การตั้งค่า และ เปิด General
2. แตะ ที่ การเข้าถึง และ เลื่อน ลง ไปที่ 3D Touch
3. เปิด การ สัมผัส 3D
4. ปรับ ความไว โดย การ เลื่อนสไลเดอร์ ใน ความไว ในการ สัมผัส 3D
5. ขณะนี้ 3D สัมผัส ตัวอย่าง ภาพถ่ายที่ กำหนดเพื่อตรวจสอบว่า 3D Touch
   
   

ถ้า 3D Touch เริ่มต้นทำงานกับคุณนั่นเป็นข่าวดี! อย่างไรก็ตามหากยังคงพบกับปัญหาเดียวกันก่อนหน้านี้เรามาดูสาเหตุที่เป็นไปได้

เพราะอีกครั้งเรามีปัญหาที่เกิดขึ้นในจอแสดงผล OLED รุ่นแรกของ iPhone X ซึ่งเป็นสิ่งแรกที่สามารถสังเกตได้ว่าเป็นรากเหง้าของปัญหาคือการ ปรับเทียบ 3D Touch ที่ไม่แม่นยำ นั่นหมายความว่าปัญหานี้มีลักษณะเป็นซอฟต์แวร์ และหากเป็นกรณีนี้จะไม่เป็นเรื่องใหญ่สำหรับแอ็ปเปิ้ลในการแก้ไขปัญหาด้วยการอัพเดตซอฟต์แวร์

สถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุดคือถ้าสาเหตุของปัญหา 3D Touch เกี่ยวข้องกับ ความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ และที่แน่นอนจะต้องใช้บริการที่เหมาะสม

การแก้ไขปัญหา 3D Touch ของ iPhone X

บางคนอ้างว่าปัญหา 3D Touch ของ iPhone X เป็นความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ ในกรณีนี้เราขอแนะนำให้อัปเดตเวอร์ชัน iOS ของคุณเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุด หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. สำรอง iPhone X ของ คุณ คุณสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนการสำรองข้อมูลในบทความนี้วิธีการเริ่มต้น iPhone X ในโหมด DFU
2. เรียกคืน iPhone ของคุณ แต่ ให้แน่ใจว่าคุณตั้งค่าเป็น iPhone เครื่องใหม่โดยไม่ต้องกู้คืนจากการสำรองข้อมูล
3. ทดสอบ ว่า 3D Touch ทำงาน หรือไม่
4. ถ้าใช้งานได้ให้ เรียกคืน ข้อมูล จาก ข้อมูลสำรองที่ คุณสร้างไว้ก่อน
5. ลอง ทดสอบ 3D Touch อีกครั้ง

หาก 3D Touch ทำงานเมื่อคุณตั้งค่า iPhone X เป็นอุปกรณ์ใหม่ แต่ไม่ได้หลังจากเรียกคืนจากการสำรองข้อมูลแล้วปัญหาก็อยู่ในไฟล์สำรอง หากเกิดเหตุการณ์นี้ให้เรียกคืน iPhone ของคุณอีกครั้งและตั้งค่าเป็น iPhone เครื่องใหม่ จากนั้นลองติดตั้งแอปโปรดด้วยตนเองโดยไม่ต้องใช้ไฟล์สำรอง

หากสิ่งเหล่านี้ไม่ได้ช่วยแก้ไขปัญหา 3D Touch บน iPhone X ของคุณขอแนะนำให้ติดต่อแอปเปิ้ล คุณสามารถติดต่อกับทางไปรษณีย์หรือไปที่ Apple Store ได้

หากคุณกำลังประสบปัญหา 3D Touch บน iPhone X ลองแก้ไขปัญหาเหล่านี้และแจ้งให้เราทราบว่าพวกเขาทำงานให้คุณหรือไม่ นอกจากนี้หากคุณรู้จักโซลูชันอื่นสำหรับปัญหาดังกล่าวอย่าลังเลที่จะแบ่งปันกับเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่