แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Intel Dual Band Wireless-AC 7260

Intel Dual Band Wireless-AC 7260 อาจตัดการเชื่อมต่อหากไดรเวอร์ไม่รองรับล้าสมัยหรือเสียหาย ยิ่งไปกว่านั้นการกำหนดค่าคุณสมบัติของอะแดปเตอร์เครือข่ายที่ไม่เหมาะสม (เช่นโหมด HT หรือ U-APSD) อาจทำให้เกิดปัญหาได้เช่นกัน

ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อการ์ด AC 7260 ยังคงตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่ายและทำให้ผู้ใช้ใช้อินเทอร์เน็ตได้ยาก (หากไม่สามารถทำได้)

คุณสามารถแก้ไข Dual Band Wireless-AC 7260 ได้โดยลองใช้โซลูชันที่ระบุไว้ก่อนหน้านั้นให้ตรวจสอบว่า ปิดการใช้งาน/เปิดใช้งาน อะแดปเตอร์ AC 7260 ในตัวจัดการอุปกรณ์จะจัดเรียงปัญหาในมือ

แก้ไขการตั้งค่าเราเตอร์

จากนั้น Intel Dual Band Wireless-AC 7260 อาจตัดการเชื่อมต่อต่อไปหากการตั้งค่าของเราเตอร์ (เช่น Self-Organizing Network) ไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม ในกรณีนี้การกำหนดการตั้งค่าเครือข่ายอย่างเหมาะสมอาจช่วยแก้ปัญหาได้ แต่ก่อนดำเนินการต่อตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีเซิร์ฟเวอร์ DHCP เพียงตัวเดียวในเครือข่าย (เพื่อไม่ให้เซิร์ฟเวอร์ DHCP อื่น ๆ เป็นสาเหตุของปัญหา)

ปิดใช้งานเครือข่ายการจัดระเบียบตนเองใน Verizon Router

  1. เปิดตัวไฟล์ เว็บเบราว์เซอร์ และนำทางไปยัง พอร์ทัลผู้ดูแลระบบ ของเราเตอร์
  2. ตอนนี้เลือก Wi-Fi และเปิด ตั้งค่าขั้นสูง.
  3. จากนั้นขยาย ตัวเลือก Wi-Fi ขั้นสูงอื่น ๆ และเปิดใช้งาน“เครือข่ายการจัดระเบียบตนเอง”.
  4. ตอนนี้ สมัคร การเปลี่ยนแปลงของคุณและตรวจสอบว่าการ์ด AC 7260 ทำงานได้ดีหรือไม่

ปิดการใช้งาน Smart Connect ใน Netgear Router

  1. นำทางไปยัง พอร์ทัลผู้ดูแลระบบ ของเราเตอร์และเลือก ไร้สาย.
  2. ตอนนี้ ปิด สวิตช์ของ Smart Connect และตรวจสอบว่า AC 7260 ไม่มีปัญหาการเชื่อมต่อหรือไม่

เรียกใช้ Network Troubleshooter และปิดการใช้งาน IPv6

ปัญหาการตัดการเชื่อมต่ออาจเป็นผลมาจากความผิดพลาดชั่วคราวของโมดูลเครือข่ายหรือหากอะแดปเตอร์ของคุณพยายามสื่อสารผ่านโปรโตคอล IPv6 ในบริบทนี้การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่ายและการปิดใช้งาน IPv6 อาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. คลิก Windows และเปิด การตั้งค่า.
  2. ตอนนี้เลือก อัปเดตและความปลอดภัย และคัดท้ายไปที่ แก้ไขปัญหา แท็บ
  3. จากนั้นเปิด เครื่องมือแก้ปัญหาเพิ่มเติม และขยาย อะแดปเตอร์เครือข่าย.
  4. ตอนนี้คลิกที่ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา และ ติดตาม ข้อความแจ้งเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
  5. แล้ว สมัคร คำแนะนำโดยเครื่องมือแก้ปัญหาและตรวจสอบว่า AC 7260 ทำงานได้ดีหรือไม่
  6. ถ้าไม่เช่นนั้นให้ตรวจสอบว่ากำลังเรียกใช้ไฟล์ ตัวแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แก้ปัญหา
  7. หากวิธีนี้ไม่ได้ผลให้ตรวจสอบว่าการปิดใช้งาน IPv6 จะตัดปัญหาการตัดการเชื่อมต่อหรือไม่

แก้ไขคุณสมบัติขั้นสูงและการจัดการพลังงานของอะแดปเตอร์ Intel AC 7260

AC 7260 ไร้สายแบบดูอัลแบนด์อาจตัดการเชื่อมต่ออยู่เรื่อยๆ หากไม่ได้กำหนดค่าคุณสมบัติขั้นสูงและการจัดการพลังงาน (เช่น HT Mode หรือ Roaming Aggressiveness) อย่างเหมาะสม ในกรณีนี้ การกำหนดค่าคุณสมบัติที่เกี่ยวข้องอย่างเหมาะสมอาจช่วยแก้ปัญหาได้

ปิดการใช้งานการจัดการพลังงานของอุปกรณ์โดยคอมพิวเตอร์

  1. คลิกขวา Windows และเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์.
  2. ตอนนี้ขยายไฟล์ อะแดปเตอร์เครือข่าย และ คลิกขวา บน อะแดปเตอร์ AC 7260.
  3. จากนั้นเลือก คุณสมบัติ และมุ่งหน้าไปที่ การจัดการพลังงาน แท็บ
  4. ตอนนี้ยกเลิกการเลือก อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน และคลิกที่ ตกลง.
  5. จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาการตัดการเชื่อมต่อไร้สายได้รับการแก้ไขหรือไม่
  6. ถ้าไม่ ให้คลิกขวา Windows และเปิด ตัวเลือกด้านพลังงาน.
  7. ตอนนี้เปิดไฟล์ การตั้งค่าพลังงานเพิ่มเติม (ในบานหน้าต่างด้านขวา) และในหน้าต่างใหม่ที่แสดงให้คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าแผน.
  8. จากนั้นเปิด เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง และขยาย การตั้งค่าอแด็ปเตอร์ไร้สาย.
  9. ตอนนี้ขยาย โหมดประหยัดพลังงาน และตั้งค่า ทั้งสองตัวเลือก (เช่นเปิดแบตเตอรี่และเสียบปลั๊ก) ถึง ประสิทธิภาพสูงสุด.
  10. แล้ว สมัคร การเปลี่ยนแปลงของคุณและตรวจสอบว่าปัญหา AC 7260 ได้รับการแก้ไขหรือไม่

แก้ไขคุณสมบัติขั้นสูงของอะแดปเตอร์ AC 7260

  1. คลิกขวาที่ไฟล์ อะแดปเตอร์ AC 7260 ใน Device Manager และเลือก คุณสมบัติ.
  2. ตอนนี้ไปที่ ขั้นสูง และตั้งค่า โหมด QoS ถึง เปิดใช้งาน WMM.
  3. แล้ว สมัคร การเปลี่ยนแปลงของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาการตัดการเชื่อมต่อได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
  4. หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ตรวจสอบว่าการตั้งค่าไฟล์ ส่งพลังงาน ไปที่ ต่ำสุด (ในแอก 7260 คุณสมบัติขั้นสูง) ระบุปัญหาไร้สาย
  5. หากไม่ได้ผล ให้ตรวจสอบว่าการตั้งค่า U-APSD ถึง ปิดการใช้งาน แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ
  6. หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ตรวจสอบว่าการตั้งค่าไฟล์ โหมด HT ถึง โหมด HT หรือ ปิดการใช้งาน ระบุปัญหา (การตั้งค่านี้อาจ จำกัด ความเร็วในการเชื่อมต่อของคุณ)
  7. หากวิธีนี้ไม่ได้ผลให้ตรวจสอบว่าการตั้งค่า บูสเตอร์ทรูพุต (หรือการเพิ่มประสิทธิภาพปริมาณงาน) ถึง เปิดใช้งาน แก้ปัญหา 7260
  8. หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ตรวจสอบการตั้งค่า ความก้าวร้าวในการโรมมิ่ง ให้ความสำคัญกับ ต่ำสุด แก้ไขปัญหาการตัดการเชื่อมต่อ คุณอาจต้องตั้งค่าดรอปดาวน์ของการตั้งค่ากำลังส่ง (อธิบายในขั้นตอนที่ 4) เป็นสูงสุด
  9. หากวิธีนี้ไม่ได้ผลให้ตรวจสอบว่าการตั้งค่า โหมดไร้สาย ถึง 802.11n หรือ 802.11 ก เคลียร์ปัญหาการเชื่อมต่อ
  10. หากยังไม่ได้ผลให้ตรวจสอบว่าการตั้งค่า วงดนตรีที่ต้องการ ถึง 5GHz (หากเราเตอร์ของคุณรองรับ) แก้ปัญหาการเชื่อมต่อ

หากไม่มีการทำงานเหล่านี้ให้ตรวจสอบว่าปิดใช้งานไฟล์ การจัดการพลังงาน ของ อุปกรณ์ทั้งหมด ภายใต้บลูทู ธ ตัวควบคุมเสียงอะแดปเตอร์เครือข่ายเมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งและอุปกรณ์ HID ช่วยแก้ปัญหาการเชื่อมต่อ

เปลี่ยนประเภทความปลอดภัยของเครือข่ายและการเข้ารหัส

AC-7260 ดูอัลแบนด์อาจตัดการเชื่อมต่อแบบสุ่มหากประเภทความปลอดภัยเครือข่ายและการเข้ารหัสไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม ในบริบทนี้ การกำหนดค่าประเภทความปลอดภัยเครือข่ายอย่างเหมาะสมและการเข้ารหัสอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. คลิกขวา Windows และเปิด เชื่อมต่อเครือข่าย.
  2. เปิดให้บริการแล้ว เปลี่ยนตัวเลือกอะแดปเตอร์ และ ดับเบิลคลิก บนไฟล์ เครือข่าย.
  3. จากนั้นเปิด คุณสมบัติไร้สาย และมุ่งหน้าไปที่ ความปลอดภัย แท็บ
  4. ตอนนี้ตั้งค่า ประเภทความปลอดภัย ถึง WPA2 และมัน การเข้ารหัส ถึง AES.
  5. แล้ว สมัคร การเปลี่ยนแปลงของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาการตัดการเชื่อมต่อได้รับการแก้ไขหรือไม่

คลีนบูตระบบและปิด / ลบแอพพลิเคชั่นที่ขัดแย้งกัน

คุณอาจพบปัญหาการตัดการเชื่อมต่อหากแอปพลิเคชันหรืออุปกรณ์ในระบบของคุณขัดขวางการทำงานของการ์ด Wi-Fi ในสถานการณ์นี้การปิด / ลบแอปพลิเคชันที่ขัดแย้งกัน (เช่น Microsoft Teams) อาจช่วยแก้ปัญหาได้

คลีนบูตพีซี

  1. บูตระบบของคุณเข้าสู่เซฟโหมดด้วยระบบเครือข่ายและตรวจสอบว่าอะแดปเตอร์ AC 7260 ทำงานได้ดีหรือไม่
  2. ถ้าเป็นเช่นนั้น ให้คลีนบูตพีซีของคุณและตรวจสอบว่าอแด็ปเตอร์ Wi-Fi ทำงานได้ดีหรือไม่
  3. จากนั้นคุณอาจ เปิดใช้งาน บริการ / กระบวนการ / แอปพลิเคชัน ทีละตัวจนเจอปัญหา เมื่อพบแล้วให้ปิดใช้งานหรือลบแอปพลิเคชันที่มีปัญหา

ลบแอพพลิเคชั่นที่มีปัญหา

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายรายงานว่าแอปพลิเคชันต่อไปนี้สร้างปัญหา:

สำหรับภาพประกอบเราจะพูดถึงกระบวนการสำหรับ Intel PROSet คุณสามารถทำตามคำแนะนำตามอุปกรณ์ที่ทำให้เกิดปัญหากับคุณ

  1. คลิกขวา Windows และเลือก “แอพและคุณสมบัติ”.
  2. ตอนนี้ขยาย ซอฟต์แวร์Intel® PROSet / Wireless และคลิกที่ ถอนการติดตั้ง.
  3. แล้ว ติดตาม ข้อความแจ้งให้ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ไร้สายและเมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น รีบูต พีซีของคุณเพื่อตรวจสอบว่าระบบไม่มีปัญหา Wi-Fi หรือไม่

ปิดการใช้งานอุปกรณ์ที่มีปัญหา

นอกจากนี้ผู้ใช้ยังรายงานอุปกรณ์ต่อไปนี้เพื่อสร้างปัญหา (ในบางกรณีผู้ใช้ต้องปิดการใช้งานอุปกรณ์บางอย่างเช่นบลูทู ธ ใน BIOS ของระบบ):

สำหรับภาพประกอบเราจะพูดถึงกระบวนการสำหรับ Virtual หรือ VPN Adapters

  1. คลิกขวา Windows และเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์.
  2. ตอนนี้ขยายไฟล์ อะแดปเตอร์เครือข่าย และ คลิกขวา บน อะแดปเตอร์เครือข่ายเสมือน (เช่น Virtual Box Host-Only Ethernet Adapter)
  3. จากนั้นเลือก ปิดการใช้งาน อุปกรณ์ และหลังจากนั้น ยืนยัน เพื่อปิดการใช้งาน
  4. ตอนนี้ ทำซ้ำ เหมือนกันสำหรับอะแดปเตอร์เสมือนหรือ VPN อื่น ๆ และตรวจสอบว่า Intel AC 7260 ทำงานได้ดีหรือไม่

ย้อนกลับอัปเดตและติดตั้งไดรเวอร์ Wi-Fi อีกครั้ง

อะแด็ปเตอร์ AC 7260 อาจตัดการเชื่อมต่อหากไดรเวอร์เข้ากันไม่ได้ล้าสมัยหรือเสียหาย ในบริบทนี้การย้อนกลับอัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์ Wi-Fi ใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาการตัดการเชื่อมต่อได้

ย้อนกลับไดรเวอร์ Wi-Fi

  1. คลิกขวา Windows และเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์.
  2. ตอนนี้ขยาย อะแดปเตอร์เครือข่าย และ คลิกขวา บน อะแดปเตอร์ AC 7260.
  3. จากนั้นเลือก คุณสมบัติ และในหน้าต่างผลลัพธ์ให้ไปที่ไฟล์ ไดร์เวอร์ แท็บ
  4. ตอนนี้คลิกที่ไฟล์ ไดร์เวอร์ย้อนกลับ ปุ่มและ ติดตาม ข้อความแจ้งเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
  5. เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นให้ตรวจสอบว่าปัญหาการตัดการเชื่อมต่อ AC 7250 ได้รับการแก้ไขหรือไม่ ในกรณีนี้คุณสามารถหยุดการอัปเดตไดรเวอร์ได้ (จนกว่าปัญหาจะได้รับการรายงานว่าได้รับการแก้ไข)

อัปเดตไดรเวอร์ไร้สาย

  1. อัปเดต Windows ของพีซีเป็นรุ่นล่าสุดด้วยตนเอง (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการอัปเดตใด ๆ ค้างอยู่) และตรวจสอบว่า Intel AC 7260 ทำงานได้ดีหรือไม่
  2. หากไม่เป็นเช่นนั้นให้อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์เป็นรุ่นล่าสุดและตรวจสอบว่าปัญหาการตัดการเชื่อมต่อได้รับการแก้ไขหรือไม่
  3. หากปัญหายังคงมีอยู่ คลิกขวา บน อะแดปเตอร์ AC 7260 ใน Device Manager (ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้) และเลือก อัปเดตไดรเวอร์.
  4. จากนั้นเลือก ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ และปล่อยให้กระบวนการนี้เสร็จสมบูรณ์
  5. เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นให้ตรวจสอบว่าปัญหาไร้สายได้รับการแก้ไขหรือไม่
  6. หากไม่ได้ทำตามเคล็ดลับ ทำซ้ำขั้นตอนที่ 3 และเลือก เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาไดร์เวอร์.
  7. ตอนนี้เลือก เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาไดร์เวอร์ และเปิด ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของฉัน.
  8. จากนั้นเลือก ไดรเวอร์ Wi-Fi อื่น (ไม่ได้ใช้งานอยู่ในขณะนี้) และตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
  9. หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองใช้ไฟล์ ไดรเวอร์ Wi-Fi อื่น ๆ ในขั้นตอนที่ 8 (คุณสามารถยกเลิกการเลือกแสดงฮาร์ดแวร์ที่เข้ากันได้เลือก Intel เป็นผู้ผลิตและลองใช้ไดรเวอร์โดย Microsoft) ทีละรายการเพื่อตรวจสอบว่ามีไดรเวอร์ใดจัดการปัญหาได้หรือไม่

ติดตั้งไดรเวอร์ Wi-Fi อีกครั้ง

  1. ประการแรก ดาวน์โหลด ไดรเวอร์ล่าสุด จากเว็บไซต์ Intel (หรือ OEM) และ คลิกขวา บน อะแดปเตอร์ Intel AC 7260 ใน ตัวจัดการอุปกรณ์.
  2. ตอนนี้เลือก ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ และในหน้าต่างผลลัพธ์ให้ทำเครื่องหมายถูก ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้.
  3. จากนั้นคลิกที่ ถอนการติดตั้ง และ ติดตาม ข้อความแจ้งให้ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ Wi-Fi
  4. เมื่อถอนการติดตั้งแล้ว รีบูต พีซีของคุณและเมื่อรีบูตตรวจสอบว่า Windows ติดตั้งไดรเวอร์ Wi-Fi เริ่มต้นหรือไม่
  5. ถ้าเป็นเช่นนั้นปล่อยให้มันเสร็จสิ้นและตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาอแด็ปเตอร์ไร้สายดูอัลแบนด์ได้หรือไม่
  6. ถ้าไม่, ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1 ถึง 3 เพื่อถอนการติดตั้งไดรเวอร์ Wi-Fi (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำเครื่องหมายลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้) และเปิดไฟล์ หนังบู๊ เมนู.
  7. ตอนนี้เลือก สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ และหากใช้ไดรเวอร์อื่นโดยระบบ ถอนการติดตั้ง (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำเครื่องหมายลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้) ด้วย
  8. ให้ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นเพื่อ ถอนการติดตั้ง ไดรเวอร์ Wi-Fi จนกระทั่งไม่มีไดรเวอร์ปรากฏขึ้น (หรือตัวเลือกของ Delete the Driver Software for This Device เป็นสีเทา)
  9. แล้ว รีบูต พีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ (หากระบบใช้ไดรเวอร์)
  10. ถ้าก คนขับถูกสมัคร โดยระบบแล้ว ถอนการติดตั้ง เช่นกัน (ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น) และทำซ้ำไปเรื่อย ๆ จนกว่าจะไม่มีไดรเวอร์เหลืออยู่
  11. ตอนนี้ รีบูต พีซีของคุณและ ติดตั้งไดรเวอร์ Wi-Fi (ไม่ใช่ยูทิลิตี้การจัดการ Wi-Fi) ที่ดาวน์โหลดในขั้นตอนที่ 1 และตรวจสอบว่า AC 7260 ไม่มีปัญหาการตัดการเชื่อมต่อหรือไม่

หากไม่ได้ทำตามเคล็ดลับคุณอาจ ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ ใน โหมดความเข้ากันได้ เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาไร้สายหรือไม่ หากไม่มีวิธีแก้ปัญหาใด ๆ ให้คุณได้คุณอาจได้รับการตรวจสอบอะแดปเตอร์ Intel สำหรับปัญหาฮาร์ดแวร์

Facebook Twitter Google Plus Pinterest