Temtem เปลี่ยนจุดยืนต่อการอุทธรณ์การแบนหลังจากเกิดความกังวลเรื่องการแบนอย่างไม่ถูกต้อง

Temtem เป็นเกม MMORPG ที่ได้รับแรงบันดาลใจจากโปเกมอน ซึ่งเปิดตัวบน Steam ก่อนใครเมื่อเดือนที่แล้ว ไม่นานหลังจากเปิดตัว เกมก็พบกับคนขี้โกงหลั่งไหลเข้ามามากมาย ผู้พัฒนา Crema Games ตอบโต้ด้วยการแบนอย่างรวดเร็วโดยอ้างว่าได้สังหารผู้เล่นเกือบ 900 คนที่ตั้งใจจะโกง

“เราเพิ่งเสร็จสิ้นกลุ่มผู้ใช้ที่ถูกแบนกลุ่มแรกของเรา” อ่านทวีต Crema “ผู้เล่นเกือบ 900 คนถูกแบนจาก Temtem อย่างถาวร”

ตามแผนภูมิบน Steam Temtem มีผู้เล่นสูงสุดตลอดกาลประมาณ 40,000 คน และขณะนี้ยังคงรักษาจำนวนผู้เล่นปัจจุบันไว้ได้ 20,000 คน แม้ว่าผู้เล่นที่ถูกแบนจะมีสัดส่วนไม่ถึง 1% ของฐานผู้เล่นทั้งหมด แต่ก็เป็นเรื่องดีที่ Crema จะดำเนินการก่อนสถานการณ์จะคลี่คลาย

Crema อ้างว่าการแบนทั้งหมดเป็น “ถูกกฎหมาย”ในขั้นต้นระบุว่าการแบนทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุดและการอุทธรณ์ใด ๆ จะไม่ได้รับความบันเทิง แม้ว่าสตูดิโอจะอ้างว่าพวกเขาเป็น they “แน่ใจ 100% ว่าผู้ใช้ที่ถูกแบนทุกคนเป็นคนขี้โกงหรือตั้งใจเอาเปรียบ”แฟนๆ รู้สึกไม่สบายใจกับนโยบายอุทธรณ์การแบนที่ก้าวร้าวเช่นนี้ เนื่องจากเป็นเกม Early Access จึงมีจุดบกพร่องอยู่บ้าง ซึ่งบางจุดก็ถือได้ว่าเป็นการเอารัดเอาเปรียบ ด้วยเหตุนี้ แฟนๆ จึงรู้สึกว่าพวกเขากำลังเดินอยู่บนเปลือกไข่ โดยคิดว่าข้อผิดพลาดแบบสุ่มตัวหนึ่งอาจนำไปสู่การแบนโดยมิชอบ

เมื่อสังเกตเห็นความกังวลที่เพิ่มขึ้น Crema ได้เริ่มตรวจสอบการอุทธรณ์คำสั่งห้าม อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ได้หมายความว่านักพัฒนาซอฟต์แวร์ไม่แน่ใจในการตัดสินใจของตน

ตัวแทน Crema บอก Polygon ว่าห้ามคนขี้โกงและผู้เอาเปรียบด้วย “ความมั่นใจสูงสุด”,ว่ากระบวนการอุทธรณ์เป็นเพียง a “ตรวจสอบซ้ำสำหรับผู้ที่เชื่อว่าพวกเขาถูกแบนอย่างไม่ถูกต้อง”

“ในตอนแรก เราลังเลที่จะตั้งกระบวนการอุทธรณ์คำสั่งห้าม เนื่องจากบ่อยครั้งที่แฮกเกอร์ใช้วิธีนี้เป็นช่องทางในการรับข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อหลีกเลี่ยงการโกงของเรา เราห้ามเฉพาะผู้เล่นที่ถูกจับได้ว่าใช้กลโกงเพื่อใช้ประโยชน์จากเกม ผู้เล่นจะไม่ถูกแบนเนื่องจากพบข้อบกพร่อง มันง่ายมากสำหรับเราที่จะบอกความแตกต่าง”

Temtem พร้อมใช้งานบนพีซีผ่านการเข้าถึงล่วงหน้าของ Steam