Microsoft Windows 10 ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตด้วยปัญหาสถานะ "จำกัด หรือไม่มีการเชื่อมต่อ"

ผู้ใช้ Windows 10 OS หลายคนเริ่มประสบปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแปลก ๆ พีซีที่ใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือ LAN จะไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและได้รับการต้อนรับด้วยข้อความสถานะ "จำกัด " หรือ "ไม่มีการเชื่อมต่อที่พร้อมใช้งาน" ในพื้นที่แจ้งเตือน ในขณะที่ Microsoft ไม่สามารถระบุสาเหตุที่แท้จริงเบื้องหลังความล้มเหลวในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แต่ บริษัท ระบุว่ากำลังพัฒนาโปรแกรมแก้ไขด่วนเพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใน Windows 10

ผู้ใช้ Microsoft Windows 10 โดยเฉพาะอย่างยิ่งในระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุดการอัปเดต Windows 10 พฤศจิกายน 2019 และการอัปเดตเดือนพฤษภาคม 2019 อาจสูญเสียการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอย่างกะทันหัน ปัญหาอาจส่งผลกระทบต่อการเชื่อมต่อ Wi-Fi หรืออีเธอร์เน็ตและดูเหมือนจะค่อนข้างซับซ้อนในการตรวจสอบและแก้ไข Microsoft ได้รับการต่อสู้ พฤติกรรมและปัญหาแปลก ๆ หรือเอาแน่เอานอนไม่ได้หลายอย่างและปัญหาที่เกิดขึ้น หลังจากติดตั้งการอัปเดตล่าสุดแล้ว ในขณะที่ Microsoft ยังไม่รับทราบปัญหาเกี่ยวกับ การปรับปรุงสะสมทางเลือกของ Windows 10บริษัท เพิ่งยืนยันข้อบกพร่องใหม่ในระบบปฏิบัติการที่ทำให้เกิดปัญหาอินเทอร์เน็ต

ผู้ใช้ Windows 10 OS ได้รับสถานะ "จำกัด " หรือ "ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต" เนื่องจากการอัปเดตสะสมล่าสุด?

Microsoft ได้รับทราบข้อบกพร่องใหม่ที่ทำให้พีซีตัดการเชื่อมต่อจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานอยู่ บริษัท ตั้งข้อสังเกตว่าข้อบกพร่องดังกล่าวส่งผลกระทบต่อบางระบบและโดยเฉพาะอย่างยิ่งส่งผลกระทบต่อพีซีที่มีการอัปเดต Windows 10 พฤศจิกายน 2019 หรืออัปเดตพฤษภาคม 2019 ข้อบกพร่องอาจทำให้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหยุดทำงานบนพีซีแบบสุ่มสองสามเครื่องและส่งผลให้สถานะการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตถูก จำกัด หรือไม่มีเลยในพื้นที่แจ้งเตือน

Microsoft สังเกตเห็นว่าคอมพิวเตอร์ Windows 10 ส่วนใหญ่ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบ จำกัด ใหม่ดูเหมือนจะมีพร็อกซีแบบกำหนดเองหรือแบบอัตโนมัติเช่น VPNs (Virtual Private Network) ยิ่งไปกว่านั้นแอพที่ใช้ WinHTTP หรือ WinInet กำลังประสบกับบั๊กอื่นที่อาจป้องกันไม่ให้แอพดังกล่าวเข้าถึงเนื้อหาอินเทอร์เน็ต แพลตฟอร์มที่พบบ่อยที่สุดบางส่วนที่ประสบปัญหา ได้แก่ Microsoft Teams, Office, Outlook, Office 365, Internet Explorer และแม้แต่ Edge บางเวอร์ชัน

อะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบ จำกัด ของ Windows 10 และจะจัดการกับปัญหาเดียวกันได้อย่างไร

ตามที่ Microsoft ระบุว่าปัญหานี้เชื่อมโยงกับ Windows 10 อัปเดตแบบสะสม 27 กุมภาพันธ์ KB4535996 นอกจากนี้ บริษัท บอกเป็นนัยว่าปัญหาอาจเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้เชื่อมต่อกับ VPN หรือตัดการเชื่อมต่อจากการเชื่อมต่อ VPN

พูดง่ายๆก็คือไม่ชัดเจนว่าอะไรเป็นสาเหตุของความล้มเหลวในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ไม่มีข้อบ่งชี้ว่าปัญหานี้แพร่หลายมากเพียงใด การอัปเดต KB4535996 เป็นทางเลือก การอัปเดตนี้เป็นที่ทราบกันดีว่าทำให้เกิดปัญหาเล็กน้อย ดังนั้นผู้ใช้ Windows 10 OS หลายคนจึงเลือกที่จะข้ามไฟล์ การปรับปรุงสะสมที่ไม่ใช่ความปลอดภัยซึ่งเป็นทางเลือก.

Microsoft ยืนยันว่าได้เริ่มทำงานกับโปรแกรมแก้ไขด่วนสำหรับผู้ใช้ Windows 10 แล้ว มีรายงานว่า บริษัท กำลังวางแผนที่จะเผยแพร่แพตช์นอกวงในต้นเดือนเมษายน 2020 Microsoft จะรวมแพตช์เพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบ จำกัด ของ Windows 10 พร้อมกับ Windows 10 Patch ในอนาคตด้วยเช่นกัน

จนกว่า Microsoft จะแก้ไขปัญหาหากผู้ใช้เห็นข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ จำกัด หรือไม่มีเลยเมื่อเชื่อมต่อ VPN หรือตัดการเชื่อมต่อวิธีแก้ปัญหาที่แนะนำโดยทั่วไปคือการรีสตาร์ทพีซี Windows 10 หลาย ๆ ครั้ง การรีบูตหลายครั้งดูเหมือนจะแก้ไขการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเป็นครั้งคราว สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตว่าวิธีแก้ปัญหาเป็นเพียงวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวเท่านั้น กล่าวคือผู้ใช้อาจได้รับข้อผิดพลาดเดิมอีกครั้งหลังจากผ่านไปสองสามวัน หากปัญหาเกิดขึ้นอีกผู้ใช้สามารถทำซ้ำวิธีแก้ปัญหาที่แนะนำได้