วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด 'Windows กู้คืนจากการปิดระบบที่ไม่คาดคิด'
Windows เป็นหนึ่งในระบบปฏิบัติการที่มีคนใช้มากที่สุดอย่างไม่ต้องสงสัย เนื่องจากประสบการณ์ที่ดื่มด่ำและปลอดภัยจึงมีผู้คนมากกว่า 1 พันล้านคนทั่วโลกใช้งาน ตัวเลขเหล่านี้พูดเพื่อตัวเองเมื่อพูดถึงความนิยมของ Windows อย่างไรก็ตามเมื่อไม่นานมานี้มีรายงานจำนวนมากเข้ามาซึ่งผู้ใช้ประสบปัญหาการรีสตาร์ทอย่างกะทันหันและต้องเผชิญกับ“Windows ได้กู้คืนจากการปิดเครื่องโดยไม่คาดคิด” เกิดข้อผิดพลาดหลังจากรีสตาร์ท
สาเหตุของข้อผิดพลาด“ Windows ได้รับการกู้คืนจากการปิดระบบโดยไม่คาดคิด” คืออะไร?
หลังจากได้รับรายงานจำนวนมากจากผู้ใช้หลายคน เราจึงตัดสินใจตรวจสอบปัญหาและคิดหาวิธีแก้ไขปัญหาสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ นอกจากนี้เรายังตรวจสอบสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้และแสดงรายการข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดไว้ด้านล่าง
เมื่อคุณมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับลักษณะของปัญหาแล้วเราจะดำเนินการแก้ไขต่อไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้สิ่งเหล่านี้ตามลำดับที่ระบุไว้เพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้งใด ๆ
โซลูชันที่ 1: การเริ่มต้น Safe Mode
ในเซฟโหมดจะไม่มีการโหลดไดรเวอร์ที่ไม่จำเป็นทั้งหมดและมีเพียงไดรเวอร์ที่สำคัญที่สุดเท่านั้น ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะทำการบูทคอมพิวเตอร์ใน Safe Mode ในการทำเช่นนั้น:
- เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์และกดปุ่ม “ F8” คีย์จากการเริ่มต้น
- คอมพิวเตอร์อาจทำการทดสอบหน่วยความจำหรือแสดงข้อมูลฮาร์ดแวร์บางอย่างเมื่อเครื่องหายไป “ ขั้นสูง บูต ตัวเลือก” จะปรากฏขึ้น
- เลือก ที่“ปลอดภัย โหมดพร้อมระบบเครือข่าย” โดยไฮไลต์โดยใช้ปุ่มลูกศรและใช้“ป้อน” เพื่อเลือก
- เข้าสู่ระบบ ไปยังบัญชีของคุณและคอมพิวเตอร์จะบูตในเซฟโหมด
- กด “Windows” + “X” พร้อมกันและเลือกปุ่ม“ตัวจัดการอุปกรณ์” ตัวเลือกจากรายการ
- ภายในตัวจัดการอุปกรณ์ สองเท่า คลิก บน "เสียง, วีดีโอ การ์ด, และ เกม ตัวควบคุม” หล่นลง และ ขวา–คลิก บนไดรเวอร์ที่ระบุไว้ในนั้น
- เลือก “ปิดการใช้งาน” เพื่อปิดใช้งานอย่างสมบูรณ์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำซ้ำขั้นตอนนี้สำหรับไดรเวอร์ทั้งหมดที่ระบุไว้ในนั้น
- ในลักษณะเดียวกัน, ปิดการใช้งาน ไดรเวอร์สำหรับ“เครือข่าย อะแดปเตอร์, ซีดี & ดีวีดี, โมเด็ม, พอร์ต, เสียง การ์ด, วิดีโอ บัตร“.
- เมื่อปิดใช้งานไดรเวอร์เหล่านี้แล้วให้คลิกที่ปุ่มเปิดปิดและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
- หากไม่เป็นเช่นนั้นแสดงว่ามีไดรเวอร์ตัวใดตัวหนึ่งที่ทำให้เกิดปัญหา
- เริ่ม อีกครั้ง–กำลังเปิดใช้งาน ไดรเวอร์แต่ละตัวที่คุณปิดใช้งานทีละคนและ แยกแยะ โปรแกรมควบคุมที่ทำให้ปัญหาเกิดขึ้นอีก
- เก็บ คนขับ ปิดการใช้งาน หรือ ติดตั้งใหม่ มันและ ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 2: การเริ่มต้นคลีนบูต
ในการคลีนบูตบริการที่ไม่จำเป็นทั้งหมดจะถูกปิดใช้งานและอนุญาตให้เรียกใช้เฉพาะส่วนประกอบที่สำคัญที่สุดของคอมพิวเตอร์เท่านั้น ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะเริ่มการคลีนบูตจากนั้นลองซ่อมแซมผ่านการสแกน SFC สำหรับการที่:
- กด “Windows” + “ร” พร้อมกันเพื่อเปิดไฟล์ "วิ่ง" พรอมต์
- ประเภท ใน“msconfig” แล้วกด “ Enter”
- คลิก บน "บริการ” และยกเลิกการเลือก “ซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด” ตัวเลือก
- คลิก บน "ปิดการใช้งาน ทั้งหมด” ตัวเลือก
- คลิก บน "เริ่มต้น” แล้วเลือกแท็บ“เปิด งาน ผู้จัดการ” ปุ่ม
- เลือก “ เริ่มต้น” แท็บและ คลิก บนแอปพลิเคชันใด ๆ ที่เปิดใช้งาน
- เลือก “ปิดการใช้งาน” เพื่อป้องกันไม่ให้โหลดเมื่อเริ่มต้น
- ทำซ้ำ กระบวนการนี้สำหรับแอปพลิเคชันที่เปิดใช้งานทั้งหมด
- เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผลและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
- เริ่ม การเปิดใช้งานบริการ / แอปพลิเคชันทีละรายการในลักษณะเดียวกันและระบุบริการ / แอปพลิเคชันที่เป็นสาเหตุของปัญหา
- เก็บ มันปิดการใช้งานหรือพยายามที่จะ ติดตั้งใหม่ ถ้าเป็นแอปพลิเคชัน
บันทึก:หากคุณเพิ่งทำการเปลี่ยนแปลงกับคอมพิวเตอร์ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อสายเคเบิลทั้งหมดอย่างถูกต้อง ตรวจสอบด้วยว่าติดตั้ง RAM อย่างแน่นหนาหรือไม่ หากปัญหายังคงมีอยู่ให้นำอุปกรณ์เข้ารับบริการ
