วิธีแก้ไข Mac Finder ไม่ตอบสนอง

Finder เป็นเชลล์ GUI เริ่มต้นและตัวจัดการไฟล์ซึ่งมีอยู่ในระบบ Mac ทั้งหมดและจะนำไปสู่การทำซ้ำในอนาคตอย่างแน่นอน นอกจากตัวจัดการไฟล์แบบธรรมดา Finder ยังมีหน้าที่เปิดแอปพลิเคชันอื่น ๆ และจัดการไฟล์และดิสก์

อย่างไรก็ตามแม้จะมีฟังก์ชั่นที่ทรงพลังและมีความสำคัญอย่างยิ่ง แต่ก็ยังมีหลายกรณีที่ตัวค้นหาไม่ตอบสนองเลย อาจติดค้างบนหน้าจอหรือหน้าต่างแสดงข้อความ "ไม่ตอบสนอง" นี่เป็นปัญหาที่พบบ่อยและเกิดขึ้นกับผู้คนจำนวนมากทั่วโลก

ในบทความนี้เราจะอธิบายถึงสาเหตุที่เป็นไปได้ทั้งหมดว่าเหตุใดปัญหานี้จึงเกิดขึ้นและวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ในการแก้ไขทุกอย่างอีกครั้งคืออะไร

อะไรทำให้ Mac Finder หยุดตอบสนอง

หลังจากได้รับรายงานจากผู้ใช้จำนวนมากและดำเนินการตรวจสอบของเราเองเราได้ข้อสรุปว่ามีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิดปัญหานี้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ สาเหตุบางประการที่ทำให้ Mac Finder อาจหยุดทำงานสำหรับคุณ แต่ไม่ จำกัด เฉพาะ:

ก่อนที่เราจะเริ่มการแก้ปัญหาเราขอแนะนำให้คุณลงชื่อเข้าใช้คอมพิวเตอร์ของคุณในฐานะผู้ดูแลระบบและบันทึกงานทั้งหมดของคุณอย่างปลอดภัยเนื่องจากเราจะรีสตาร์ทระบบค่อนข้างบ่อย

โซลูชันที่ 1: การรีสตาร์ทโมดูล Finder

วิธีที่ดีที่สุดในการเริ่มแก้ไขปัญหาแอปพลิเคชันหรือโมดูลคือการรีสตาร์ทอย่างละเอียด เช่นเดียวกับ Mac Finder โมดูลหรือคุณสมบัติเหล่านี้ทำงานควบคู่ไปกับซอฟต์แวร์อื่น ๆ ดังนั้นอาจมีบางกรณีที่เนื่องจากการกำหนดค่าไม่ถูกต้องหรือข้อมูลชั่วคราวโมดูลจึงทำงานผิดปกติและเข้าสู่สถานะข้อผิดพลาดเช่นเดียวกับ "ไม่ตอบสนอง" ในกรณีของเรา ในวิธีนี้เราจะเริ่มการทำงานของ Mac Finder ใหม่ทั้งหมดโดยใช้วิธีการต่างๆ เหตุผลในการรวมหลายวิธีคือเพื่อให้แน่ใจว่ามีอย่างน้อยหนึ่งวิธีในการเริ่มต้นโมดูลใหม่อย่างสมบูรณ์และลบข้อมูลชั่วคราว

ขั้นแรกเราจะพยายาม บังคับให้เลิก Finder จากเมนูแบบเลื่อนลงและดูว่าใช้งานได้หรือไม่

1. ไปที่ Finder และเปิดแอปพลิเคชัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอยู่บนไฟล์ เบื้องหน้า บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. ตอนนี้ กดค้างไว้ ปุ่ม Shift และคลิกที่ แอปเปิ้ล ตอนนี้เลือก บังคับให้ออกจาก Finder.
3. ขณะนี้โปรแกรมค้นหาจะเริ่มต้นใหม่โดยอัตโนมัติ หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณสามารถเปิดด้วยตนเองและดูว่าทำงานได้อย่างถูกต้องหรือไม่

อย่างไรก็ตามอาจมีบางกรณีที่วิธีนี้ไม่ได้ผล ดังนั้นเราจะใช้เมนูที่เรียกใช้แอปพลิเคชันและลบออกจากที่นั่น ที่นี่แทนที่จะเป็นตัวเลือก "บังคับออก" เราจะมีปุ่มเปิดใหม่

1. กดปุ่มต่างๆ CMD + Option + Esc บนแป้นพิมพ์ของ Mac
2. เมื่อรายการแอปพลิเคชันที่กำลังทำงานอยู่ปรากฏขึ้นให้ค้นหา "Finder" ในรายการจากนั้นคลิกที่ เปิดใหม่.
3. ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่และคุณสามารถใช้งาน Finder ได้อย่างถูกต้อง

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อในการรีสตาร์ทกระบวนการอย่างถูกต้องโดยการฆ่ามันโดยใช้ตัวตรวจสอบกิจกรรมมีอีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถเปิดโมดูลใหม่ได้:

1. ค้นหา Finder บน Dock ของคุณและในขณะนั้น โฮลดิ้ง ที่ ตัวเลือก ปุ่ม, คลิกขวา กับมัน
2. ตอนนี้เลือก เปิดใหม่ โปรแกรมค้นหาจะเปิดขึ้นมาใหม่โดยอัตโนมัติหากไม่ตอบสนองและหวังว่าจะได้รับการแก้ไข

โซลูชันที่ 2: การฆ่ากระบวนการจากการตรวจสอบกิจกรรม

OS X มาพร้อมกับแอพพลิเคชั่นชื่อ การตรวจสอบกิจกรรม. แอปพลิเคชั่นนี้ช่วยให้คุณทราบถึงสิ่งที่กำลังทำงานอยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ จากการมองไปที่หน้าต่างและดูกระบวนการคุณจะได้ทราบว่า Finder กำลังเขียนหรืออ่านข้อมูลลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ หากติดขัดอาจหมายความว่าเกิดข้อผิดพลาดและไม่ตอบสนองอย่างแท้จริง ในกรณีอื่น ๆ Finder อาจทำงานอยู่เบื้องหลัง แต่ไม่ตอบสนอง นั่นหมายความว่ามีปัญหาบางอย่างกับโมดูลที่ทำงานอยู่หรือไฟล์คอนฟิกูเรชัน

1. ไปที่เส้นทางต่อไปนี้:

/ แอพพลิเคชั่น / ยูทิลิตี้

หรือคุณสามารถไปที่ไฟล์ สปอตไลท์ โดยการกด Command + Spacebar และค้นหา Activity Monitor

2. ตอนนี้ค้นหา การตรวจสอบกิจกรรม จากรายการตัวเลือก คลิกและ สิ้นสุด งาน / เริ่มกระบวนการใหม่
3. หลังจากเริ่มกระบวนการใหม่แล้วให้เปิด Finder อีกครั้งจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 3: การลบไฟล์การตั้งค่า

อีกสิ่งหนึ่งที่เราสามารถลองทำได้คือการลบไฟล์การตั้งค่าทั้งหมดโดยใช้เทอร์มินัลที่มีอยู่ใน OS X ไฟล์การตั้งค่าจะติดตามการกระทำของ Finders และความชอบส่วนตัวของคุณ หากมีโอกาสที่ไฟล์การกำหนดลักษณะจะเสียหายหรือไม่สมบูรณ์คุณจะไม่สามารถเปิด Finder ได้อย่างถูกต้อง มันจะไม่ทำงานเลยหรือเข้าสู่สถานะ "ไม่ตอบสนอง" ทุกครั้ง สิ่งนี้จะเกิดขึ้นทุกครั้งหรืออาจเกิดซ้ำเป็นครั้งคราว ในวิธีนี้เราจะเปิดแอปพลิเคชั่น Terminal ใน Mac จากนั้นลบไฟล์การตั้งค่าด้วยตนเองโดยใช้คำสั่ง

บันทึก: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้บันทึกงานทั้งหมดไว้แล้วเนื่องจากคอมพิวเตอร์ของคุณจะถูกรีสตาร์ทอีกครั้ง

1. นำทางไปยัง แอปพลิเคชั่น> ยูทิลิตี้ จากนั้นเปิดแอปพลิเคชัน Terminal คุณยังสามารถทำไฟล์ สปอตไลท์ ค้นหา Terminal
2. เมื่ออยู่ในเทอร์มินัลให้รันคำสั่งต่อไปนี้ซึ่งจะลบไฟล์การตั้งค่า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบเนื่องจากคุณจะต้องมีสิทธิ์ sudo

sudo rm ~ / Library / Preferences / com.apple.finder.plist

3. ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณอย่างสมบูรณ์แล้วลองเปิด Finder ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขเรียบร้อยดีหรือไม่

โซลูชันที่ 4: เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

อีกสิ่งหนึ่งที่คุณควรลองในตอนแรกคือการเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างสมบูรณ์ การหมุนเวียนพลังงานคือการปิดคอมพิวเตอร์และโมดูลทั้งหมดและตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งหมด การดำเนินการนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าการกำหนดค่าชั่วคราวทั้งหมดจะถูกลบออกจากคอมพิวเตอร์อย่างมีประสิทธิภาพและแก้ไขปัญหาใด ๆ หากปัญหา "ไม่ตอบสนอง" เกิดจากความเสียหายหรือไฟล์ไม่สมบูรณ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้บันทึกงานของคุณอย่างสมบูรณ์ก่อนดำเนินการต่อ

1. ออกจากระบบ ของโปรไฟล์ของคุณแล้ว ปิดตัวลง คอมพิวเตอร์ Mac
2. ตอนนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณถอดสายไฟและรอประมาณ 4-5 นาทีก่อนดำเนินการต่อ นอกจากนี้ให้ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์
3. กดค้างไว้ ที่ ปุ่มเปิดปิด คอมพิวเตอร์จึงเปิดขึ้น อดทนรอจากนั้นเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ของคุณ ตอนนี้ลองเปิด Finder และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

แนวทางที่ 5:  การล้างที่เก็บข้อมูล

อีกสถานการณ์หนึ่งที่อาจขัดขวางการทำงานของ Finder คือถ้าคุณมีพื้นที่บนคอมพิวเตอร์เหลือน้อย อย่างที่คุณทราบกันดีว่า Apple มักมอบพื้นที่จัดเก็บข้อมูลต่ำให้กับอุปกรณ์ทั้งหมด แม้ว่าพื้นที่จัดเก็บข้อมูลอาจมีน้อย แต่ความเร็วในการเข้าถึงและอ่าน / เขียนนั้นเร็วกว่า SSD อื่น ๆ บนเดสก์ท็อปทั่วไปมาก นี่เป็นข้อดีอย่างมาก แต่ไม่ได้ช่วยอะไรเมื่อคุณไม่มีพื้นที่เหลือและระบบเริ่มทำงานในลักษณะที่แปลกประหลาด (รวมถึง Finder ที่อยู่ระหว่างการสนทนา)

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณ ลบ ไฟล์พิเศษที่มีอยู่ในไดเร็กทอรีของคุณ (ระวังซีซันและภาพยนตร์และควรลบออก) คุณยังสามารถค้นหารูปภาพและล้างไฟล์ รีไซเคิล ถังขยะ หากคุณยังมีพื้นที่เหลือน้อยหลังจากลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นคุณสามารถลองล้างดิสก์โดยใช้ยูทิลิตี้ของ ตัวล้างดิสก์. หลังจากที่คุณมีพื้นที่ว่างประมาณ 5-6 GB ในระบบปฏิบัติการของคุณแล้วคุณควรรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองเรียกใช้ Finder อีกครั้ง

โซลูชันที่ 6: การตรวจสอบปลั๊กอินของบุคคลที่สาม

สิ่งที่ต้องตรวจสอบอีกอย่างก่อนที่เราจะรีเฟรชระบบปฏิบัติการของคุณคือการตรวจสอบปลั๊กอินของบุคคลที่สาม ปลั๊กอิน / ส่วนเสริม / แอปพลิเคชันเหล่านี้อาจเป็นประโยชน์สำหรับคุณ แต่มีบางกรณีที่ขัดแย้งกับระบบ เมื่อทำเช่นนั้นทั้งสองรายการจะทำงาน แต่คุณจะเห็นพฤติกรรมที่ไม่แน่นอนในแอปพลิเคชันอย่างใดอย่างหนึ่ง (เช่นรายการที่อยู่ระหว่างการสนทนา)

ที่นี่เนื่องจากการกำหนดค่าของผู้ใช้แต่ละคนจะแตกต่างกันเราจึงไม่สามารถระบุขั้นตอนที่แน่นอนว่าจะต้องใช้ปลั๊กอินใดบ้าง หากคุณเพิ่งเริ่มได้รับปัญหาเมื่อเร็ว ๆ นี้แสดงว่าต้องมีแอปพลิเคชันล่าสุดที่ทำให้เกิดปัญหา

1. ไปที่ไฟล์ แอพพลิเคชั่น จากนั้นคลิกที่ไฟล์ ดู และคลิกที่ รายการ.
2. การดำเนินการนี้จะแสดงรายการแอปพลิเคชันทั้งหมดที่จัดเก็บอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณในปัจจุบัน เลือกสิ่งที่คุณคิดว่าก่อให้เกิดปัญหาและ ลบ แอปพลิเคชัน (ถอนการติดตั้ง)
3. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณในภายหลังจากนั้นลองเรียกใช้ Finder อีกครั้ง ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 7: การรีเซ็ต Mac เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่ได้ผลอาจหมายความว่ามีปัญหาบางอย่างกับไฟล์ / โฟลเดอร์ภายในซึ่งเราไม่สามารถเข้าถึงได้และการกู้คืน Mac เป็นการตั้งค่าจากโรงงานเป็นวิธีเดียวที่จะทำให้ Finder กลับมาทำงานได้อีกครั้ง ที่นี่ขอแนะนำให้คุณ บันทึก ไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดของคุณล่วงหน้าเนื่องจากจะถูกลบเมื่อเราล้างที่เก็บข้อมูลของคุณ มีเพียงคุณเท่านั้นที่สำรองข้อมูลและบันทึกไฟล์คอนฟิกูเรชันของแอพพลิเคชั่นบนคลาวด์คุณควรดำเนินการต่อเท่านั้น

1. ก่อนอื่นคุณต้อง เริ่มต้นใหม่ในการกู้คืน เพียงรีสตาร์ท Mac ของคุณและเมื่อคอมพิวเตอร์เปิดเครื่องขึ้นมาใหม่ กดค้างไว้ ที่ คำสั่ง + R จนกว่าจะเห็นโลโก้ Apple
2. เมื่อตัวเลือกมาให้คลิกที่ ยูทิลิตี้ดิสก์. ตอนนี้คุณต้องเลือกไฟล์ ดิสก์เริ่มต้น (ดิสก์ที่ติดตั้ง Mac) คลิกที่ ลบ. นอกจากนี้ เลือก Mac OS Extended (Journaled) เป็นรูปแบบเมื่อถูกถาม
3. ตอนนี้คุณสามารถออกจากยูทิลิตี้ดิสก์ได้ จากเมนูเดียวกันคลิกที่ ติดตั้ง macOS อีกครั้ง. ขั้นตอนนี้จะเริ่มกระบวนการติดตั้งใหม่ ทำตามขั้นตอนด้านล่างและเมื่อเสร็จแล้ว Finder จะใช้งานได้