จะค้นหาบันทึก Windows Update ใน Windows 10 ได้อย่างไร

ผู้ใช้ Windows 10 บางรายกำลังพยายามดูบันทึกการอัปเดต Windows 10 หลังจากการอัปเดต/อัปเกรดที่ล้มเหลว แต่ไม่รู้ว่าจะดูจากที่ใด ใน Windows 10 บันทึกการอัปเดตจะถูกสร้างขึ้นโดยใช้ ETW (การติดตามเหตุการณ์สำหรับ Windows) ต่างจาก Windows 8.1 และ Windows 10

เนื่องจาก Windows 10 ใช้การติดตามเหตุการณ์สำหรับบันทึกการอัปเดตที่สร้างขึ้น คุณจะต้องดำเนินการแก้ไขปัญหาชั่วคราวจึงจะสามารถดูบันทึก Windows Update ได้

เนื่องจากมีสองวิธีในการทำให้สิ่งนี้เกิดขึ้นเราจึงได้ระบุวิธีการที่เป็นไปได้ทั้งหมดในการค้นหาและดูบันทึกการอัปเดตบน Windows 10 ด้านล่าง:

• การแปลงเหตุการณ์การติดตามเหตุการณ์เป็นบันทึก WindowsUpdate
• การดูบันทึก Windows Update แบบเต็มโดยใช้ยูทิลิตี้ Event Viewer

รู้สึกสบายใจกับวิธีการที่คุณรู้สึกสบายใจที่สุด:

วิธีที่ 1: การแปลงการติดตาม ETW ใน Powershell

หากคุณต้องการวิธีง่ายๆ ในการจัดเก็บและดูล็อกไฟล์ของ Windows Update ในรูปแบบที่อ่านง่าย วิธีที่ดีที่สุดคือการเรียกใช้คำสั่ง Powershell ในพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับซึ่งแปลง ETW ทั้งหมดได้สำเร็จ (การติดตามเหตุการณ์ สำหรับ Windows) ลงในไฟล์ WindowsUpdate.log

นี่ควรเป็นแนวทางที่คุณต้องการหากคุณต้องการทราบภาพรวมคร่าวๆ ของคุณ Windows Update บันทึกแทนที่จะมองหาบันทึกเฉพาะ

หากใช้สถานการณ์สมมตินี้ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อเปิดขึ้น Powershell เมนูและเรียกใช้คำสั่งที่แปลงการติดตาม ETW ใด ๆ ให้เป็น WindowsUpdate.log ที่อ่านได้สำเร็จ:

1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิด a วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไป พิมพ์ 'พาวเวอร์เชลล์' ในกล่องข้อความแล้วกด Ctrl + Shift + ป้อน เพื่อเปิดหน้าต่าง Powershell ที่ยกระดับขึ้น เมื่อคุณได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้), คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
2. เมื่อคุณอยู่ในหน้าต่าง PowerShell ที่ยกระดับแล้ว ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด ป้อน เพื่อแปลงทุกเหตุการณ์การติดตามเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการเข้าสู่ระบบการอัปเดต Windows ของคุณเป็น WindowsUpdate.log ไฟล์:

   รับ WindowsUpdateLog

3. หลังจากที่คุณรันคำสั่งแล้ว ให้รออย่างอดทนเนื่องจากการดำเนินการอาจใช้เวลาสองสามวินาที
4. เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้ไปที่เดสก์ท็อปของคุณและมองหา WindowsUpdateLog ไฟล์ที่เพิ่งสร้างขึ้น

   บันทึก: คุณสามารถเปิดไฟล์ใหม่นี้ด้วยปุ่ม แอพ Notepad สุดคลาสสิค หรือคุณสามารถใช้โปรแกรมดูข้อความที่เหนือกว่าเช่น แผ่นจดบันทึก ++.

สำคัญ: โปรดทราบว่านี่เป็นเพียงไฟล์บันทึกแบบคงที่ที่จะไม่อัปเดตตัวเองแม้ว่าจะมีการบันทึกข้อผิดพลาดใหม่ก็ตาม หากคุณต้องการรายการที่อัปเดต คุณต้องเรียกใช้คำสั่งด้านบนอีกครั้ง

หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือคุณกำลังมองหาวิธีอื่นในการดูบันทึกข้อผิดพลาดของ Windows Update ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2: อ่านบันทึก Windows Update ผ่าน Event Viewer

หากคุณต้องการตรวจสอบบันทึกข้อผิดพลาดเฉพาะของ Windows Update วิธีที่ดีกว่าคือการใช้ ผู้ชมเหตุการณ์ ยูทิลิตี้เพื่อดูทุก ปฏิบัติการ รายการภายใต้ WindowsUpdateClient.

ไม่แนะนำวิธีนี้หากคุณต้องการนำบันทึกของคุณออกนอก Event Viewer เนื่องจากไม่มีคุณสมบัติการส่งออกจำนวนมาก แต่เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการตรวจสอบและระบุเหตุการณ์เฉพาะ

หากคุณพอใจกับการอ่านบันทึก Windows Update ผ่าน Event Viewer ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิด a วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไป พิมพ์ 'eventvwr.msc' ในกล่องข้อความแล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ ผู้ชมเหตุการณ์ ยูทิลิตี้ หากคุณได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้), คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
2. เมื่อคุณอยู่ในยูทิลิตี Event Viewer ให้ใช้เมนูทางด้านซ้ายเพื่อไปยังตำแหน่งต่อไปนี้:

   แอปพลิเคชันและบันทึกการบริการ\Microsoft\Windows\WindowsUpdateClient

3. หลังจากที่คุณมาถึงสถานที่ที่ถูกต้องแล้ว ให้เลือก ปฏิบัติการ จากนั้นเลื่อนลงไปที่บานหน้าต่างตรงกลางเพื่อดูรายการบันทึกข้อผิดพลาดของ Windows Update ทุกรายการ