ไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์การเปิดใช้งาน Windows ได้ Windows 10
โดยปกติข้อผิดพลาด ไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์การเปิดใช้งาน Windows กำลังส่งสัญญาณว่าเซิร์ฟเวอร์การเปิดใช้งานไม่สามารถตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณกับบันทึกการจัดสรรใบอนุญาตดิจิทัลได้ โดยส่วนใหญ่เวลานี้จะได้รับการแก้ไขโดยอัตโนมัติภายในไม่กี่ชั่วโมงหรือหลายวัน อย่างไรก็ตามตั้งแต่เริ่มต้นการอัปเดต Creators ระบบบางระบบที่เราได้รับสิทธิแบบดิจิทัลจาก Windows 7 หรือ Windows 8 จะไม่สามารถเปิดใช้งานได้โดยไม่มีกำหนดและแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้
นอกจากนี้คุณอาจประสบปัญหานี้ใน Windows 10 หากคุณได้เปลี่ยนเมนบอร์ดหลังจากเปิดใช้ Windows บนคอมพิวเตอร์ของคุณสำเร็จแล้ว ซึ่งมักเกิดขึ้นหลังจากใช้งานการ อัปเดตครบรอบ ของ Windows 10 (เวอร์ชัน 1607) เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นเนื่องจากการอัปเดตครบรอบไม่รวมถึงการแก้ไขการปรับปรุงการแทนที่ของเมนบอร์ดที่รวมอยู่ในภายหลังด้วยการอัปเดต Creators ต่อไปนี้เป็นสาเหตุอื่น ๆ ที่ทำให้ Windows 10 ของคุณไม่สามารถเปิดใช้งานได้:
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียร
- เซิร์ฟเวอร์การเปิดใช้งานกำลังยุ่งอยู่
- ชุดป้องกันไวรัสหรือ Firewall กำลังปิดกั้นการเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์
- พีซีอยู่เบื้องหลังพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์หรือเครือข่าย VPN
- พีซีได้รับการอัปเกรดเป็น Windows 10 จากเวอร์ชันที่ละเมิดลิขสิทธิ์ของ Windows 7 แล้ว 8.1 - Microsoft ได้ออกการแก้ไขปัญหานี้โดยเฉพาะ
หากปัจจุบันคุณกำลังดิ้นรนกับปัญหานี้คุณสามารถแก้ปัญหาได้โดยใช้วิธีการด้านล่าง โปรดทราบว่าการแก้ไขทั้งหมดที่มีอยู่ในบทความนี้ถือว่าคุณซื้อสำเนา Windows 10 ที่ถูกต้องตามกฎหมายหรือคุณได้รับสิทธิแบบดิจิทัลจาก Windows 7 หรือ Windows 8 ถ้าคุณมั่นใจว่าคุณมีคุณสมบัติครบถ้วน ในส่วน ข้อกำหนดเบื้องต้น และดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปจนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ปัญหาที่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้
ข้อกำหนดเบื้องต้น
เนื่องจากขั้นตอนการเปิดใช้งานอาจได้รับผลกระทบจากปัจจัยหลายประการจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องกำจัดผู้กระทำผิดบางอย่างที่อาจเกิดขึ้นจากการได้รับ สิ่งแรกแรกตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในเครือข่ายที่เชื่อถือได้ - หากคุณกำลังใช้เครือข่าย Wi-Fi ฟรีให้ค้นหาตัวเลือกแบบใช้สายและดูว่ามีเซิร์ฟเวอร์การเปิดใช้งานอยู่หรือไม่
นอกจากนี้หากคุณเคยตั้งค่าพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์หรือเครือข่าย VPN ให้ปิดการใช้งานและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขโดยอัตโนมัติหลังจากผ่านไปสักระยะหนึ่งแล้วหรือไม่ แม้ว่าจะเป็นสาเหตุของปัญหาการปิดใช้งาน VPN network / proxy server จะไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ทันที พยายามปิดใช้งานโซลูชันความเป็นส่วนตัวและดูว่า Windows สามารถใช้งานได้หรือไม่
หากคุณพิจารณาแล้วว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือเซิร์ฟเวอร์ VPN / พร็อกซีของคุณไม่ก่อให้เกิดปัญหาโปรดแจ้งให้คุณทราบสัก 2-3 วันเพื่อให้แน่ใจว่าเซิร์ฟเวอร์การเปิดใช้งานของ Microsoft ไม่ว่างอยู่ในขณะนี้ หากคุณยังพบปัญหาเดียวกันคุณสามารถเริ่มต้นใช้วิธีการด้านล่างนี้ได้
วิธีที่ 1: ติดตั้งการอัปเดตผู้สร้าง
เริ่มต้นด้วยการสำรวจสถานการณ์ต่อไปนี้ - คุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์บางอย่างลงในคอมพิวเตอร์ของคุณหลังจากเปิดใช้งาน Windows 10 เรียบร้อยแล้วหากคุณเคยใช้งาน Windows Update Anniversary Update ในวันที่ 10 (หรือหลังจากปรับปรุงเมนบอร์ดของคุณ) มีโอกาสสูงที่คุณจะมอง ไม่ เห็น เข้าถึง ข้อผิดพลาดของ เซิร์ฟเวอร์การเปิดใช้งาน Windows อย่างไม่มีกำหนด
หมายเหตุ: หากคุณมีการ อัปเดตผู้สร้าง อยู่แล้วให้ข้ามขั้นตอนนี้และเลื่อนลงไปที่ วิธีที่ 2
หากคุณไม่มีโปรแกรมอัปเดตผู้สร้างโซลูชันนี้ใช้งานได้ง่ายมาก - อัปเดตเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดของ Windows ที่พร้อมใช้งานเพื่อให้ได้รับการแก้ไขการแทนที่ของมาเธอร์บอร์ดพร้อมกับการอัปเดตของผู้สร้างในเดือนมีนาคม 2017 ต่อไปนี้เป็นคู่มือฉบับย่อสำหรับการทำเช่นนี้:
- กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดหน้าต่าง Run พิมพ์ การควบคุมการปรับปรุง แล้วกด Enter เพื่อเปิด Windows Update
- ใน Windows Update คลิกที่ Check for Updates รอให้ยูทิลิตีสแกนระบบของคุณและรีสตาร์ทเครื่องเมื่อได้รับพร้อมท์
หมายเหตุ: คุณยังสามารถใช้การอัปเดตผู้สร้างได้โดยไปที่หน้า ดาวน์โหลด Windows 10 (ที่นี่) เมื่อมีเพียงกดปุ่ม Update now - กลับไปที่หน้าต่างการเปิดใช้งานและดูว่าปัญหาถูกนำออกหรือไม่
หากการใช้งานอัปเดตผู้สร้างไม่สามารถแก้ปัญหาได้ให้ทำตามวิธีการด้านล่าง
วิธีที่ 2: การใช้หมายเลขผลิตภัณฑ์ทั่วไปสำหรับรุ่น Windows ของคุณ
ในกรณีที่ วิธีที่ 1 ไม่สำเร็จหรือไม่สามารถใช้งานได้เราสามารถแก้ปัญหานี้ได้ด้วยการป้อนหมายเลขผลิตภัณฑ์เริ่มต้นที่ตรงกับ Windows รุ่นของคุณ แน่นอนว่าจะไม่เปิดใช้งานพีซีของคุณไปเรื่อย ๆ แต่จะแจ้งให้พีซีของคุณเปิดใช้งานใหม่ตามใบอนุญาตที่เชื่อมโยงอยู่แล้ว ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการนี้:
PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่- ตรวจสอบว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร
- กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดหน้าต่าง Run พิมพ์ slui และกด Enter เพื่อเปิด Windows Activation Client
- คลิกปุ่ม เปลี่ยนผลิตภัณฑ์ จากนั้นป้อนคีย์ทั่วไปที่เหมาะสมสำหรับ Windows edition ของคุณ:
Windows 10 Home Edition: YTMG3 - N6DKC - DKB77 - 7M9GH - 8HVX7
Windows 10 Home Edition ภาษาเดียว: BT79Q - G7N6G - PGBYW - 4YWX6 - 6F4BT
Windows 10 Pro Edition: VK7JG - NPHTM - C97JM - 9MPGT - 3V66T
Windows 10 Home N Edition: 4CPRK - NM3K3 - X6XXQ - RXX86 - WXCHW
Windows 10 Pro N Edition: 2B87N - 8KFHP - DKV6R - Y2C8J - PKCKT - กด Next และรอให้หน้าต่างการเปิดใช้งานปิดลงแล้วรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์
- กลับไปที่หน้าจอ การเปิดใช้งาน และดูว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่ ถ้าข้อความแสดงข้อผิดพลาดถูกแทนที่ด้วย Windows จะเปิดใช้งานโดยมีใบอนุญาตแบบดิจิทัลที่เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ของ คุณคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้สำเร็จ
หมายเหตุ: หากคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกันให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ - เปิด พร้อมรับคำสั่ง ยกระดับ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ให้คลิกที่ไอคอน Windows Start (มุมล่างซ้าย) และพิมพ์ cmd จากนั้นคลิกขวาที่ Command Prompt และเลือก Run as administrator
หมายเหตุ: คุณอาจได้รับแจ้งให้ใส่รหัสผ่านความปลอดภัยของคุณ ณ จุดนี้ (หากมี) - ภายใน Command Prompt พิมพ์ slmgr -ipk ตามด้วยหมายเลขผลิตภัณฑ์ของคุณ ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถแทนที่รหัสผลิตภัณฑ์ทั่วไปด้วยรหัสที่ผู้ใช้กำหนด ผลลัพธ์ควรมีลักษณะดังนี้:
slmgr -ipk xxxxx - xxxxx - xxxxx - xxxxx - xxxxx (ตัวยึดตำแหน่ง x แทนหมายเลขผลิตภัณฑ์ของคุณ)
หมายเหตุ: รหัสผลิตภัณฑ์ทั้งหมดควรประกอบด้วยคอลเลกชัน 25 ตัวอักษรและตัวเลข ก่อนที่คุณจะกด Enter ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใบอนุญาตของคุณยังคงใช้งานได้และใช้เครื่องหมายขีดกลางทุกๆ 5 อักขระเพื่อแบ่งคีย์ออกเป็นห้าส่วน - ทำเครื่องหมายที่คีย์และกด Enter เพื่อส่ง หากการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์คุณจะเห็นป๊อปอัพของ Windows Host Script หลังจากผ่านไปหลายวินาที
- ออกจากพรอมต์คำสั่งและรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรดจำไว้ว่าการเปิดใช้งานจะไม่เกิดขึ้นทันที เมื่อคุณทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วให้ตั้งค่า 2-3 ชั่วโมงก่อนที่จะบังคับให้มีการเปิดใช้งานด้วยวิธีการอื่นด้านล่าง
วิธีที่ 3: เปิดใช้งาน Windows ผ่านทาง Chat Support
หาก วิธีที่ 2 ไม่ได้ช่วยให้คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดของ เซิร์ฟเวอร์การเปิดใช้งาน Windows ที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ ให้ลองเปิดใช้งานเวอร์ชัน Windows ของคุณทาง Chat Support โชคดีที่ Windows 10 มีตัวเลือกการแชทใหม่ที่สามารถใช้สำหรับการเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ได้
หมายเหตุ: คุณจำเป็นต้องใช้รหัสผลิตภัณฑ์ Windows ของคุณเพื่อที่จะใช้วิธีนี้
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปิดใช้งาน Windows แต่การสนับสนุน Chat:
- กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดหน้าต่าง Run พิมพ์ slui 4 แล้วกด Enter เพื่อเปิดหน้าจอ ID การ ติดตั้ง
- เลือกประเทศหรือภูมิภาคของคุณคลิก ถัดไป
- เมื่อได้รับพร้อมท์ให้โทรไปยังหมายเลขที่แสดงบนหน้าจอให้ลดหน้าต่าง ID การติดตั้ง จากนั้นให้กดปุ่ม "เริ่ม" ค้นหา ความช่วยเหลือ และเปิดแอป "รับ ความช่วยเหลือ "
- ตัวแทนเสมือนจะพยายามแนะนำขั้นตอนการแก้ไขปัญหาบางอย่าง แต่เราไม่ต้องการทำเช่นนั้น พิมพ์ test แล้วเลือก No ที่ prompt ทุกครั้งจนกว่าคุณจะได้รับตัวเลือกในการ พูดคุยกับบุคคล
- ไปที่ บริการและแอปพลิเคชัน> Windows> การตั้งค่า และเลือก แชทแบบออนไลน์ด้วย Microsoft TechText Tech ขึ้นอยู่กับจำนวนที่รอคอยอาจใช้เวลาสักครู่จนกว่าคุณจะได้รับการต้อนรับจากตัวแทนสาย
- เมื่อ Microsoft Answer Tech มาถึงให้อธิบายว่าคุณต้องการให้ใบอนุญาต Windows 10 ของคุณถูกเปิดใช้งานอีกครั้งหรือไม่ คุณอาจถูกขอให้ระบุรหัสสัญญาอนุญาต Windows ที่ถูกต้อง จากนั้นระบบจะขอให้คุณระบุ รหัสติดตั้ง ที่คุณสร้างไว้ก่อนหน้านี้ - ขยายหน้าต่าง ID การติดตั้ง และคัดลอกลงในหน้าต่าง Contact Support
- Microsoft TechTech Tech จะให้ รหัสยืนยัน แก่คุณ เมื่อคุณได้รับแล้วให้กลับไปที่หน้าต่าง ID การติดตั้งคลิกที่ ป้อนรหัสยืนยัน และป้อนอีกครั้ง
- คลิก เปิดใช้งาน Windows และรอให้สิทธิ์การใช้งานเปิดใช้งานอีกครั้ง
PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่