แก้ไข: ไอคอน OneDrive หายไปจากแถบงานใน Windows 10

แถบงานของคุณอาจไม่แสดงไอคอน OneDrive หากการติดตั้ง Windows และ OneDrive ล้าสมัย ยิ่งไปกว่านั้นการกำหนดค่ารีจิสทรีของระบบหรือนโยบายกลุ่มที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดปัญหาได้เช่นกัน

ผู้ใช้พบปัญหาเมื่อไม่เห็นไอคอน OneDrive บนแถบงาน (หรือในถาดของระบบ) และไม่สามารถเรียกใช้ไคลเอ็นต์ OneDrive จากเมนูเริ่ม แม้ว่าผู้ใช้บางรายจะสามารถเปิดใช้ OneDrive ได้อย่างไรก็ตามเมื่อพวกเขาวางเมาส์เหนือ OneDrive ไอคอนจะหายไป สำหรับผู้ใช้กลุ่มเล็ก ๆ ไอคอน OneDrive ก็หายไปจาก File Explorer เช่นกัน

ผู้ใช้บางรายรายงาน OneDrive มากกว่าหนึ่งอินสแตนซ์ที่ทำงานในตัวจัดการงานของระบบ แต่ไม่มีไอคอนบนแถบงาน ปัญหามักเกิดขึ้นหลังจากการอัปเดต Windows ปัญหาได้รับการรายงานใน OneDrive เวอร์ชันส่วนบุคคลและเวอร์ชันธุรกิจ

ก่อนดำเนินการต่อเพื่อกู้คืนไอคอน OneDrive ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูล / ข้อมูลที่จำเป็นและสร้างจุดคืนค่าระบบ นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน OneDrive ในไฟล์ เลือกไอคอนที่ปรากฏบนแถบงาน. นอกจากนี้ไอคอน OneDrive อาจไม่ปรากฏบนแถบงานหาก OneDrive เป็น ติดตั้ง จาก Microsoft Store.

สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุดโปรดจำไว้ว่า OneDrive มีไฟล์ ขีด จำกัด รายการ (เพื่อประสิทธิภาพที่ดีที่สุด) ของ 3,00,000 ไฟล์สำหรับไลบรารีเอกสารทั้งหมดดังนั้นตรวจสอบว่าไม่ถึงขีด จำกัด หรือไม่เพราะอาจทำให้ไคลเอนต์ OneDrive ล่มและทำให้เกิดปัญหาได้

โซลูชันที่ 1: อัปเดต Windows เป็นรุ่นล่าสุด

Microsoft อัปเดต Windows OS เพื่อตอบสนองขอบฟ้าเทคโนโลยีที่พัฒนาตลอดเวลาและแก้ไขข้อบกพร่องที่รายงาน ในบริบทนี้การอัปเดต Windows ของพีซีของคุณเป็นรุ่นล่าสุดอาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. อัปเดต Windows ของพีซีของคุณเป็นรุ่นล่าสุด นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีไฟล์ การอัปเดตเพิ่มเติม กำลังรอการติดตั้ง
2. หากการอัปเดตล้มเหลวให้เปิดไฟล์ เว็บเบราว์เซอร์ และ นำทาง ไปที่หน้าดาวน์โหลด Windows 10 หากการอัปเดตสำเร็จให้ไปที่ขั้นตอนที่ 5
3. ตอนนี้คลิกที่ไฟล์ อัปเดตทันที (ภายใต้การอัปเดตล่าสุดที่มีอยู่ในขณะนี้คือการอัปเดต Windows 10 ตุลาคม 2563) และปล่อยให้การดาวน์โหลดเสร็จสมบูรณ์
4. แล้ว เปิด ไฟล์ที่ดาวน์โหลด (เช่นตัวช่วยอัปเดต) ด้วย สิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ และปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อทำการอัปเดตให้เสร็จสมบูรณ์
5. หลังจากอัปเดตระบบปฏิบัติการให้ตรวจสอบว่าปัญหา OneDrive ได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 2: เปิด OneDrive จากเว็บไซต์

ปัญหาที่เกิดขึ้นอาจเป็นความผิดพลาดชั่วคราวของโมดูลการสื่อสารของ OS หรือแอปพลิเคชัน OneDrive การลงชื่อเข้าใช้ OneDrive เวอร์ชันเว็บและเปิดใช้งานผ่านเบราว์เซอร์อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดและแก้ปัญหาได้

1. เปิดเว็บเบราว์เซอร์และไปที่เว็บไซต์ OneDrive
2. ตอนนี้คลิกที่ไฟล์ เข้าสู่ระบบ ปุ่มและเข้าสู่ระบบโดยใช้ข้อมูลประจำตัวของคุณ
3. จากนั้นใกล้ด้านล่างซ้ายคลิกที่ รับแอป OneDrive และเปิด เริ่ม OneDrive.
4. ตอนนี้เลือก เปิด Microsoft OneDrive จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหา OneDrive ได้รับการแก้ไขหรือไม่
5. ถ้าไม่เปิดไฟล์ เว็บเบราว์เซอร์ และ นำทาง ไปที่หน้าอุปกรณ์ของบัญชี Microsoft ของคุณ
6. ตอนนี้ภายใต้อุปกรณ์ที่มีปัญหาให้คลิก จัดการ.
7. จากนั้นที่แถบด้านบนขยาย จัดการ (ภายใต้ชื่ออุปกรณ์ที่มีปัญหา) แล้วเลือก ลบอุปกรณ์.
8. ตอนนี้ ยืนยัน เพื่อลบอุปกรณ์ (ถ้าเป็นไปได้ให้ลบอุปกรณ์ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับบัญชี OneDrive) จากนั้น รีบูต พีซีของคุณ
9. เมื่อรีบูตให้เปิด OneDrive (ขั้นตอนที่ 1 ถึง 4) เพื่อตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหา OneDrive ได้หรือไม่

โซลูชันที่ 3: เปิดใช้งาน OneDrive ใน Group Policy และที่ System’s Boot

ไอคอน OneDrive อาจไม่แสดงบนแถบงานหากนโยบายกลุ่มของระบบของคุณห้ามไม่ให้ OneDrive ดำเนินการ ในกรณีนี้การแก้ไขนโยบายกลุ่มเพื่อให้ OneDrive ทำงานอาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. กดปุ่ม Windows และใน Windows Search พิมพ์นโยบายกลุ่ม จากนั้นเปิด แก้ไขนโยบายกลุ่ม.
2. ตอนนี้ขยาย การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ (ภายใต้นโยบายคอมพิวเตอร์เฉพาะที่) และจากนั้น เทมเพลตการดูแลระบบ.
3. จากนั้นขยาย ส่วนประกอบของ Windows และเปิด OneDrive (ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าต่าง)
4. ตอนนี้ในบานหน้าต่างด้านขวาดับเบิลคลิกที่ ป้องกันการใช้ OneDrive สำหรับที่เก็บไฟล์และในหน้าต่างใหม่ที่แสดงให้เลือก เปิดใช้งาน (หากตั้งค่าเป็นเปิดใช้งานแล้วให้ตั้งค่าเป็นปิดใช้งาน)
5. จากนั้นคลิกที่ สมัคร / ตกลง และ รีบูต พีซีของคุณ
6. เมื่อรีบูตให้ตรวจสอบว่า OneDrive ทำงานได้ดีหรือไม่

หาก OneDrive ไม่เริ่มทำงานเมื่อเริ่มต้นระบบตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน“ เริ่ม OneDrive โดยอัตโนมัติเมื่อฉันลงชื่อเข้าใช้ Windows” และในแท็บเริ่มต้นของตัวจัดการงาน OneDrive จะถูกตั้งค่าเป็นเปิดใช้งาน

โซลูชันที่ 4: ใช้ Registry Editor

OneDrive อาจไม่แสดงบนแถบงานหากการตั้งค่ารีจิสทรีที่เกี่ยวข้องของระบบของคุณถูกกำหนดค่าไม่ถูกต้องหรือเสียหาย ในกรณีนี้การแก้ไขรีจิสทรีที่เกี่ยวข้องอาจช่วยแก้ปัญหาได้ แต่ก่อนดำเนินการต่อโปรดสำรองข้อมูลรีจิสทรีของระบบ (ในกรณี ... )

คำเตือน: โปรดใช้ความระมัดระวังเป็นอย่างยิ่งเนื่องจากการแก้ไขรีจิสทรีของระบบจำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญในระดับหนึ่งและหากทำผิดคุณอาจสร้างความเสียหายที่ไม่สามารถซ่อมแซมได้กับระบบ / ข้อมูลของคุณ

1. กดปุ่ม Windows และในกล่องค้นหาพิมพ์ Registry Editor จากนั้นในผลลัพธ์ให้คลิกขวาที่ไฟล์ Registry Editor และเลือก Run as Administrator (หากได้รับข้อความ UAC ให้คลิก Yes)
2. ตอนนี้ นำทาง ไปยังเส้นทางต่อไปนี้:

   คอมพิวเตอร์ \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ OneDrive

3. จากนั้นในบานหน้าต่างด้านขวา ดับเบิลคลิก บน DisableFileSyncNGSC และตั้งค่า มูลค่า ถึง 0 (หากไม่มีคีย์รีจิสทรีให้ข้ามขั้นตอนนี้)
4. ตรวจสอบว่า OneDrive ทำงานได้ดีหรือไม่
5. ถ้าไม่เช่นนั้น นำทาง ไปยังพา ธ ใน Registry Editor ตามที่กล่าวไว้ในขั้นตอนที่ 2
6. ตอนนี้ ลบเนื้อหาทั้งหมด (ไม่ต้องกังวลหากคุณไม่สามารถลบรายการเริ่มต้น) ในไฟล์ บานหน้าต่างด้านขวา ของหน้าต่างแล้วตรวจสอบว่า OneDrive ทำงานได้ดีหรือไม่

โซลูชันที่ 5: รีสตาร์ท / รีเซ็ตแอปพลิเคชัน OneDrive

คุณอาจประสบปัญหานี้ได้หากการติดตั้งแอปพลิเคชัน OneDrive เสียหาย ในสถานการณ์นี้การรีสตาร์ทหรือรีเซ็ตไคลเอ็นต์ OneDrive อาจช่วยแก้ปัญหาได้

รีสตาร์ท OneDrive:

1. คลิกขวาที่ปุ่ม Windows และในเมนู Quick Access ให้เปิด Run
2. ตอนนี้ นำทาง ดังต่อไปนี้:

   % localappdata% \ Microsoft \ OneDrive \

3. จากนั้นคลิกขวาที่ OneDrive.exe และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ.
4. ตรวจสอบว่า OneDrive ทำงานได้ตามปกติหรือไม่
5. ถ้าไม่เช่นนั้น นำทาง ไปยังเส้นทางต่อไปนี้ในกล่อง Run:

   % localappdata% \ Microsoft \ OneDrive \ Update \

6. ตอนนี้คลิกขวาที่ไฟล์ OneDriveSetup.exe และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ (คลิกใช่หากได้รับพรอมต์ UAC)
7. จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหา OneDrive ได้รับการแก้ไขหรือไม่

รีเซ็ต OneDrive

1. เปิดไฟล์ วิ่ง กล่องและ ดำเนินการ ดังต่อไปนี้:

   % localappdata% \ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe / รีเซ็ต

2. ตอนนี้ รอ เป็นเวลาสองนาที (OneDrive อาจแสดงเป็นช่วงเวลาสั้น ๆ ) และ ดำเนินการ ต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบว่าปัญหา OneDrive ได้รับการแก้ไขหรือไม่:

   % localappdata% \ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe

3. หากในขั้นตอนที่ 1 คุณพบข้อความว่า Windows ไม่พบไฟล์แล้ว ดำเนินการ ต่อไปนี้และตรวจสอบว่า OneDrive ทำงานได้ดีหรือไม่:

   % programfiles (x86)% \ Microsoft OneDrive \ onedrive.exe / รีเซ็ต

หากไม่พบไฟล์ใด ๆ ที่กล่าวถึงข้างต้นคุณสามารถทำได้ ค้นหา สำหรับไฟล์ในหน้าต่างพีซีเครื่องนี้

โซลูชันที่ 6: ติดตั้งแอปพลิเคชัน OneDrive อีกครั้ง

หากปัญหายังคงมีอยู่แสดงว่าการติดตั้งไคลเอนต์ OneDrive เสียหายนั้นอยู่นอกเหนือการซ่อมแซม / รีเซ็ต ในบริบทนี้การติดตั้ง OneDrive ใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. เปิดเว็บเบราว์เซอร์และไปที่หน้าดาวน์โหลด OneDrive
2. ตอนนี้คลิกที่ปุ่มดาวน์โหลดและปล่อยให้การดาวน์โหลดเสร็จสมบูรณ์
3. จากนั้นเปิดตัวติดตั้ง OneDrive ในฐานะผู้ดูแลระบบและปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อทำการติดตั้ง OneDrive ให้เสร็จสิ้น
4. ตรวจสอบว่า OneDrive ทำงานได้ดีหรือไม่
5. หากไม่เป็นเช่นนั้นให้กดปุ่ม Windows และเลือก การตั้งค่า.
6. จากนั้นเปิด แอป และขยาย OneDrive.
7. ตอนนี้คลิกที่ไฟล์ ถอนการติดตั้ง ปุ่มแล้ว ยืนยัน เพื่อถอนการติดตั้ง OneDrive
8. จากนั้นทำตามคำแนะนำเพื่อทำการถอนการติดตั้ง OneDrive ให้เสร็จสิ้น
9. ตอนนี้รีบูตพีซีของคุณและเมื่อรีบูตให้ทำซ้ำ ขั้นตอนที่ 1 ถึง 4 เพื่อติดตั้ง OneDrive ใหม่
10. เมื่อติดตั้งใหม่ให้ตรวจสอบว่าไคลเอนต์ OneDrive ทำงานได้ดีหรือไม่

หากปัญหายังคงมีอยู่คุณสามารถใช้ไฟล์ พร้อมรับคำสั่ง เพื่อถอนการติดตั้งและติดตั้งไคลเอนต์ OneDrive ใหม่

1. กดปุ่ม Windows และพิมพ์ CMD ตอนนี้คลิกขวาที่ผลลัพธ์พร้อมรับคำสั่งแล้วเลือก Run as Administrator (คลิกใช่หากได้รับพรอมต์ UAC)
2. แล้ว ดำเนินการ ต่อไปนี้ (เพื่อยุติกระบวนการ OneDrive ที่กำลังทำงานอยู่):

   taskkill / f / im OneDrive.exe

3. ตอนนี้ ดำเนินการ ต่อไปนี้ตามสถาปัตยกรรมระบบปฏิบัติการของคุณ (เพื่อถอนการติดตั้ง OneDrive):
   

   สำหรับ 32 บิต

   % SystemRoot% \ System32 \ OneDriveSetup.exe / ถอนการติดตั้ง

   สำหรับ 64 บิต

   % SystemRoot% \ SysWOW64 \ OneDriveSetup.exe / ถอนการติดตั้ง

4. แล้ว เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณและ ดำเนินการ สิ่งต่อไปนี้ (เพื่อติดตั้ง OneDrive ใหม่):
   

   สำหรับ 32 บิต:

   % Systemroot% \ System32 \ OneDriveSetup.exe

   สำหรับ 64 บิต:

   % Systemroot% \ SysWOW64 \ OneDriveSetup.exe

5. ตรวจสอบว่าไคลเอนต์ OneDrive ทำงานได้ดีหรือไม่

หากปัญหายังคงมีอยู่คุณอาจใช้ไฟล์ 3^ถ โปรแกรมถอนการติดตั้งปาร์ตี้ เพื่อลบการติดตั้ง OneDrive แล้วติดตั้งใหม่

โซลูชันที่ 7: คัดลอกโฟลเดอร์ OneDrive จากโปรไฟล์ผู้ใช้อื่น

หากปัญหายังคงมีอยู่ปัญหา OneDrive อาจเป็นผลมาจากโปรไฟล์ผู้ใช้ Windows ที่เสียหาย ในบริบทนี้การสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ Windows ใหม่และใช้เพื่อลงชื่อเข้าใช้ OneDrive อาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ Windows ใหม่ (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีที่สร้างขึ้นเป็นผู้ดูแลระบบ) และ ออกจากระบบ ของผู้ใช้ปัจจุบัน
2. ตอนนี้เข้าสู่โปรไฟล์ผู้ใช้ที่สร้างขึ้นใหม่และตรวจสอบว่า OneDrive สามารถเปิดใช้งานได้หรือไม่ (แต่อย่าลงชื่อเข้าใช้)
3. จากนั้นคลิกขวาที่ปุ่ม Windows และในเมนู Quick Access ให้เปิด Run
4. ตอนนี้ไปที่เส้นทางต่อไปนี้ (คัดลอกและวางลงในกล่อง Run):

   % LocalAppData% \ Microsoft \ OneDrive

5. แล้ว คัดลอกเนื้อหา ของโฟลเดอร์ OneDrive และ นำทาง ดังต่อไปนี้ในกล่อง Run:

   \ Users \

6. ตอนนี้เปิดโฟลเดอร์บัญชีที่มีปัญหาจากนั้น นำทาง ไปยังเส้นทางต่อไปนี้:

   AppData \ Local \ Microsoft \ OneDrive

   เส้นทางที่สมบูรณ์จะอยู่ภายใต้:

   \ Users \ [yourproblematicaccount] \ AppData \ Local \ Microsoft \ OneDrive

7. จากนั้นวางเนื้อหาของโฟลเดอร์ OneDrive ที่คัดลอกไว้ในขั้นตอนที่ 5 หากได้รับข้อความแจ้งให้เขียนทับเนื้อหาตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้คลิกใช่
8. ตอนนี้เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่มีปัญหาและตรวจสอบว่าปัญหา OneDrive ได้รับการแก้ไขหรือไม่
9. ถ้าไม่เช่นนั้นคุณสามารถถ่ายโอนข้อมูลทั้งหมดไปยังบัญชีใหม่และใช้ OneDrive ได้ที่นั่น (ถ้าเป็นไปได้)

หากปัญหายังคงมีอยู่ ตั้งค่า ของ DisableFileSyncNGSC คีย์รีจิสทรีไปที่ 0 (โซลูชันที่ 4) จากนั้นตรวจสอบว่าการคัดลอกโฟลเดอร์ OneDrive ตามที่กล่าวไว้ข้างต้นช่วยแก้ปัญหา OneDrive ได้หรือไม่

หากปัญหายังคงมีอยู่คุณสามารถใช้ไฟล์ DISM หรือ SFC คำสั่งหรือ รีเซ็ต Windows PC เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน