แก้ไข: Google Drive ไม่สามารถเชื่อมต่อ

Google ไดรฟ์เป็นบริการสำรองและซิงโครไนซ์ที่ให้บริการโดย Google ซึ่งเปิดตัวในเดือนเมษายนปี 2555 โดยให้ตัวเลือกแก่ผู้ใช้ในการจัดเก็บ ซิงโครไนซ์ และแชร์ไฟล์โดยอัปโหลดไปยังเซิร์ฟเวอร์ ไฟล์จะอยู่บนเซิร์ฟเวอร์เหล่านี้จนกว่าผู้ใช้จะลบเองและสามารถเข้าถึงได้จากทุกที่โดยใช้บัญชี Google ซึ่งใช้ในการอัปโหลดตั้งแต่แรก

อย่างไรก็ตาม เมื่อไม่นานมานี้ มีรายงานจำนวนมากเกี่ยวกับผู้ใช้ที่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Google ไดรฟ์ได้ บางครั้ง ปัญหาเกิดขึ้นระหว่างกระบวนการอัปโหลด และบางครั้งอาจเห็นหลังจากเปิดตัวแอป ในบทความนี้ เราจะแนะนำวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ และเราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหา

อะไรทำให้ Google Drive ไม่สามารถเชื่อมต่อได้

ตามรายงานของเรา มีสาเหตุหลายประการที่ปัญหาอาจเกิดขึ้น ต่อไปนี้คือบางส่วนที่พบบ่อยที่สุด:

เมื่อคุณมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับธรรมชาติของปัญหาแล้ว เราจะดำเนินการแก้ไขต่อไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ดำเนินการเหล่านี้ในลำดับเฉพาะที่แสดงเพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้งใดๆ

โซลูชันที่ 1: การอนุญาตผ่านไฟร์วอลล์

เป็นไปได้ว่าไฟร์วอลล์ Windows อาจบล็อก Google ไดรฟ์ไม่ให้ติดต่อกับฐานข้อมูล ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะอนุญาตให้ Google Drive ผ่านไฟร์วอลล์ สำหรับการที่:

1. กด “Windows” + “ส” คีย์พร้อมกันและ พิมพ์ ใน “ไฟร์วอลล์”
2. คลิก ในตัวเลือกแรกแล้ว คลิก บน "อนุญาต อัน แอพ หรือ ลักษณะเฉพาะ ผ่าน ไฟร์วอลล์” ตัวเลือก
3. คลิก บน "เปลี่ยน การตั้งค่า” ตัวเลือก
4. เลื่อนลงมาในรายการและอย่าลืม ตรวจสอบ ทั้ง “สาธารณะ” และ “เอกชน” ตัวเลือกสำหรับ“Google ไดรฟ์“.
5. คลิก ในตัวเลือกการสมัครและ ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 2: เปิดใช้ Google ไดรฟ์อีกครั้ง

เป็นไปได้ว่าแอปพลิเคชัน Google ไดรฟ์เปิดตัวไม่ถูกต้องเนื่องจากกำลังประสบปัญหาขณะเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ เราจะเปิดแอปพลิเคชันอีกครั้งหลังจากปิดอย่างสมบูรณ์ สำหรับการที่:

1. กด “Ctrl” + “Alt” + “เดล” และเลือก“งาน ผู้จัดการ” จากรายการ
2. คลิกที่ "กระบวนการ” จากนั้นคลิกที่ “ดู” ตัวเลือกด้านบน
3. ยกเลิกการเลือก “กลุ่ม โดย พิมพ์” และคลิกที่ตัวเลือก“Google ไดรฟ์ ซิงค์” ซึ่งมีตัวเลือก “สีน้ำเงิน” สัญลักษณ์ขับหน้านั่นเอง
4. คลิกที่ "จบ งาน” และ คลิก บน "Google ไดรฟ์ ซิงค์" กับ "ขาว” สัญลักษณ์ไดรฟ์อยู่ข้างหน้า
5. อีกครั้งคลิกที่ “จบ งาน” และ ปิด ตัวจัดการงาน
6. เปิด Google Drive อีกครั้งและ ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

แนวทางที่ 3: การตรวจสอบซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส

หากคุณมีซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ แสดงว่าซอฟต์แวร์นั้นคือ แนะนำ ถึง ปิดการใช้งาน มัน หรือ เพิ่ม อัน ข้อยกเว้น สำหรับ Google ไดรฟ์ และ ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ บ่อยครั้ง ซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสที่เป็นสัญญาณเตือนที่ผิดพลาดจากบุคคลที่สาม บล็อก Google ไดรฟ์ จากการติดต่อกับเซิร์ฟเวอร์เนื่องจากเกิดข้อผิดพลาด

โซลูชันที่ 4: การสร้างบัญชีใหม่

บางครั้ง การกำหนดค่าบางอย่างสำหรับบัญชีผู้ใช้อาจบล็อกองค์ประกอบบางอย่างของแอปพลิเคชัน Google ไดรฟ์ ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะสร้างบัญชีใหม่ สำหรับการที่:

1. คลิก บน "เมนูเริ่มต้น” และเลือก “การตั้งค่า” ไอคอน
2. ภายในการตั้งค่าคลิกที่ "บัญชี” ปุ่ม
   
3. เลือก “ครอบครัวและคนอื่นๆ" จากซ้าย บานหน้าต่างและคลิก บน "เพิ่มคนอื่นในพีซีเครื่องนี้“.
   
4. คลิก บน "ฉันไม่มีข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลนี้” และเลือก “เพิ่มผู้ใช้ที่ไม่มีบัญชี Microsoft” การตั้งค่า
   
5. ป้อน ข้อมูลประจำตัว สำหรับบัญชีที่คุณต้องการสร้างและคลิก บน "ต่อไป“.
6. เมื่อสร้างบัญชีแล้วคลิก บนบัญชีผู้ใช้และเลือก “เปลี่ยน บัญชีผู้ใช้ ประเภท” ตัวเลือก
   
7. คลิก บนหล่นลง และเลือก “ผู้ดูแลระบบ” จากตัวเลือก
   
8. คลิก บน "ตกลง” และเข้าสู่ระบบออกจากปัจจุบัน บัญชีผู้ใช้.
9. เข้าสู่ระบบใหม่ บัญชีผู้ใช้, วิ่ง แอปพลิเคชันและตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่