แก้ไข: โทรศัพท์ Galaxy ให้เริ่มต้นใหม่
โทรศัพท์ Samsung ค่อนข้างเป็นที่นิยมในหมู่ผู้ใช้ Android โดยมีอุปกรณ์มากกว่า 46% ที่ใช้ Android แนวทางที่เป็นนวัตกรรมและล้ำสมัยในการนำเสนอเทคโนโลยีล่าสุดแก่ผู้ใช้ทำให้พวกเขาเหนือกว่าผู้อื่น อย่างไรก็ตาม เมื่อเร็ว ๆ นี้มีรายงานจำนวนมากเกี่ยวกับโทรศัพท์ Galaxy S อย่างต่อเนื่อง กำลังเริ่มต้นใหม่ ได้ด้วยตัวเอง.
อะไรทำให้โทรศัพท์ของ Samsung รีสตาร์ทอย่างต่อเนื่อง
หลังจากได้รับรายงานจำนวนมากจากผู้ใช้หลายราย เราจึงตัดสินใจตรวจสอบปัญหาและคิดค้นชุดโซลูชันที่แก้ปัญหาให้กับผู้ใช้ส่วนใหญ่ของเรา นอกจากนี้เรายังตรวจสอบสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหาและแสดงรายการไว้ด้านล่าง
เมื่อคุณมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับธรรมชาติของปัญหาแล้ว เราจะดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้นำโซลูชันเหล่านี้ไปใช้ในลำดับเฉพาะที่กำหนดไว้เพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้งใดๆ
โซลูชันที่ 1: การอัพเดตซอฟต์แวร์อุปกรณ์
หากเคอร์เนล OS เสียหายหรือการอัปเดตที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณไม่มีไฟล์บางไฟล์ เป็นไปได้ว่าผู้ให้บริการอุปกรณ์ของคุณจะเผยแพร่การอัปเดตเพื่อแก้ไขปัญหา ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ เราจะตรวจสอบเพื่อดูว่ามีการอัปเดตสำหรับอุปกรณ์หรือไม่ สำหรับการที่:
- ลาก ลงแผงการแจ้งเตือนและแตะที่ "การตั้งค่า” ไอคอน
- เลื่อนลงไปด้านล่างและแตะที่ “เกี่ยวกับ อุปกรณ์” ตัวเลือก
บันทึก:แตะที่ “ซอฟต์แวร์ อัพเดท” ตัวเลือกสำหรับอุปกรณ์ Samsung รุ่นใหม่ - ข้างใน "เกี่ยวกับ อุปกรณ์” ตัวเลือกแตะที่ “ซอฟต์แวร์” และจากนั้นบน “ซอฟต์แวร์ อัพเดท” ตัวเลือก
- แทป บน "ตรวจสอบ สำหรับ อัพเดท” และให้โทรศัพท์ดำเนินการตรวจสอบให้เสร็จสิ้น
- แทป บน "ดาวน์โหลด อัพเดท ด้วยตนเอง” ตัวเลือกและ รอ เพื่อให้กระบวนการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น
- หลังจากดาวน์โหลดการอัปเดตแล้ว โทรศัพท์จะ โดยอัตโนมัติ เริ่ม ติดตั้ง พวกเขา และมันจะเป็น รีบูต ใน นี้ กระบวนการ.
- ภายหลังการอัพเดท ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 2: การเปิดตัวในเซฟโหมด
ในเซฟโหมด จะโหลดเฉพาะฟังก์ชันระบบเริ่มต้นที่จำเป็นสำหรับกระบวนการเปิดตัวเท่านั้น ดังนั้นหากแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุของปัญหาการรีสตาร์ท ตอนนี้จะได้รับการแก้ไข ในการเปิดโทรศัพท์ในเซฟโหมด:
สำหรับอุปกรณ์รุ่นเก่า:
- กด ปุ่มเปิดปิดแล้วเลือก “ปิดสวิตช์” ตัวเลือก
- เมื่อปิดเครื่องโดยสมบูรณ์แล้วสวิตซ์ มันโดยถือ อำนาจ ปุ่ม เป็นเวลา 2 วินาที
- เมื่อซัมซุง แอนิเมชั่น โลโก้ แสดงถือ ลง “ปริมาณ ลง” ปุ่ม
- คำ "ปลอดภัย โหมด” จะต้องแสดงในต่ำกว่า ซ้าย มุม ของหน้าจอหากกระบวนการสำเร็จ
- ขณะอยู่ในเซฟโหมด ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถเริ่มแก้ไขปัญหาและถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่เป็นสาเหตุของปัญหาได้
สำหรับอุปกรณ์ที่ใหม่กว่า:
- กด และ ถือ อำนาจ ปุ่ม ที่ด้านข้างของโทรศัพท์จนกระทั่งตัวเลือกการเปิดปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
- กดค้างที่ “หมดแรงปุ่ม ” แล้ว แทป บน "ปลอดภัย โหมด” ตัวเลือก
- โทรศัพท์จะตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ ใน ปลอดภัย โหมด และคำว่า “ปลอดภัย โหมด” จะเขียนบน ต่ำกว่า ซ้าย ของ หน้าจอ.
- ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงอยู่ในเซฟโหมดหรือไม่
หลังจากเปิดตัวในเซฟโหมด:
- หากปัญหายังคงอยู่หลังจากเปิดอุปกรณ์ในเซฟโหมด อาจเกิดจากแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม
แอปพลิเคชั่นที่พบบ่อยที่สุดตัวหนึ่งที่ทำให้เกิดปัญหาการรีสตาร์ทบนโทรศัพท์ได้รับการรายงานว่าเป็น สภาพอากาศ ใบสมัคร. - นำทาง บนหน้าจอหลัก กด และ ถือ “สภาพอากาศ” ไอคอนแอพ
- เลือก “ถอนการติดตั้ง” จากรายการตัวเลือกสำหรับอุปกรณ์รุ่นใหม่ และลากไอคอนของแอปพลิเคชันไปที่ “ถอนการติดตั้ง” ตัวเลือกบน ด้านบน ซ้าย ของหน้าจอสำหรับอุปกรณ์รุ่นเก่าถึง ถอนการติดตั้ง แอปพลิเคชัน
- หลังจากถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันแล้ว ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
- พยายามที่จะ ลบ มากกว่า ที่สาม–ปาร์ตี้ แอปพลิเคชันหากปัญหายังคงมีอยู่
โซลูชันที่ 3: ฮาร์ดรีเซ็ต
หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาให้คุณได้ เป็นไปได้ว่าปัญหาอยู่ที่ OS Kernel เคอร์เนลนี้จะกะพริบบนมือถือของคุณเมื่อมีการอัปเดต ดังนั้นในขั้นตอนนี้ เราจะฮาร์ดรีเซ็ตมือถือเพื่อโหลดเคอร์เนลหุ้นจาก ROM ของมือถือ สำหรับการที่:
สำหรับอุปกรณ์รุ่นเก่า:
- กด และ ถือ ปุ่มเปิดปิดแล้วเลือก “พลัง ปิด” จากรายการ
- เมื่อปิดเครื่องโทรศัพท์แล้ว ให้กดปุ่ม “ปริมาณ ลง“, ที่”พลัง” และปุ่ม“บ้านปุ่ม ” และ ถือ จนกระทั่ง “ซัมซุง” หน้าจอเข้าสู่ระบบจะปรากฏขึ้นเมื่อปล่อยเฉพาะ “พลัง” ปุ่ม
- ปล่อย ปุ่มทั้งหมดเมื่อหน้าจอเข้าสู่ระบบ Android ปรากฏขึ้น
- ตอนนี้ตัวเลือกการกู้คืนจะปรากฏขึ้น ใช้ปุ่ม “ปริมาณ ลง” เพื่อเลื่อนดูรายการและไฮไลต์ “โรงงาน รีเซ็ต/เช็ด” ตัวเลือก
- กด “พลัง” เพื่อ เลือก ตัวเลือกและ รอ เพื่อให้โทรศัพท์ดำเนินการเสร็จสิ้น
- ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
สำหรับอุปกรณ์ที่ใหม่กว่า:
- กด และ ถือ ปุ่มเปิดปิดและเลือก "พลัง ปิด” ปุ่ม
- เมื่อปิดเครื่องโทรศัพท์แล้ว ให้กดปุ่ม “ปริมาณ ลง“, ที่”Bixby" และ "อำนาจ ปุ่ม” พร้อมกันและ ถือ จนกระทั่ง “ซัมซุง” หน้าจอโลโก้ ปล่อย เพียง "พลัง” เมื่อมันปรากฏขึ้น
- ปล่อย ทั้งหมด ปุ่ม เมื่อ Android โลโก้ การแสดง ขึ้นและโทรศัพท์จะบู๊ตในโหมดการกู้คืน
- ใช้ ปริมาณ ลง ปุ่มไปที่ นำทาง ลงในรายการและไฮไลต์ “โรงงาน รีเซ็ต/เช็ด” ตัวเลือก
- ใช้ “พลัง” เพื่อเลือกตัวเลือกและรอให้กระบวนการรีเซ็ตเสร็จสิ้น
- ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่