การแก้ไข: ข้อผิดพลาด 5002 ใน The Sims หรือเกมอื่น ๆ ของ EA Android

ข้อผิดพลาด 5002 คือรหัสข้อผิดพลาดที่แชร์โดยเกม EA มือถือต่างๆสำหรับ Android ขณะที่ข้อผิดพลาดนี้สามารถนำไปใช้กับ NBA Jam, Dead Space และเกม EA อื่น ๆ ได้ซึ่งเป็นรายงานที่ได้รับรายงานมากที่สุดใน The Sims for Android น่าเสียดายที่ไม่มีการแก้ไขปัญหาหรือการแก้ปัญหาอย่างเป็นทางการในขณะนี้ แต่ผู้ใช้ออนไลน์ได้รายงานการแก้ไขที่อาจเกิดขึ้นและการสนับสนุนของอีเอยังแสดงการแก้ไขที่เป็นไปได้เมื่อคุณพยายามติดต่อพวกเขาเกี่ยวกับปัญหา

ในบทความนี้เราจะอธิบายวิธีการสองวิธีในปัจจุบันที่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 5002 ใน The Sims หรือชื่อ EA อื่น ๆ ได้ วิธีหนึ่งใช้ได้สำหรับเจ้าของ Android ทั้งหมดขณะที่วิธีที่สองไม่ดีต้องได้รับการเข้าถึงจากราก

วิธีที่หนึ่ง: คัดลอกไฟล์เกมจากอุปกรณ์แอนดรอยด์เครื่องอื่น

หากคุณพยายามติดต่อ EA โดยตรงเกี่ยวกับข้อผิดพลาด 5002 พวกเขามักจะนำเสนอสิ่งที่คล้ายคลึงกับขั้นตอนที่เราจะมอบให้กับคุณในวิธีการหนึ่ง วิธีนี้พิสูจน์ให้เห็นว่าใช้ได้กับผู้ใช้บางราย แต่ถ้าไม่ได้ผลคุณอาจต้องใช้วิธีการที่สอง

วิธีหนึ่งจะต้องมีอุปกรณ์แอนดรอยด์อีกเครื่องดังนั้นคุณอาจต้องยืมอุปกรณ์ของเพื่อนหรือใช้สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตเสริมที่คุณโกหกมา

สำหรับอุปกรณ์เสริมให้ติดตั้งเกม EA ผ่านทาง Google Play สโตร์

เมื่อคุณดาวน์โหลดเกมลงในอุปกรณ์สำรองแล้วให้ไปที่แอป จัดการไฟล์

แตะ Android, Data และค้นหาโฟลเดอร์เกมของคุณ

โฟลเดอร์เกมควรเรียกว่า com.ea.games.title.appname ตัวอย่างเช่นกับ Sims Freeplay ก็คือ ea.games.simsfreeplay

เมื่อพบโฟลเดอร์ที่ถูกต้องแล้วให้แตะนิ้วค้างไว้และแตะปุ่ม 'คัดลอก'

จากนั้นไปที่โฟลเดอร์ที่คุณสามารถหาได้ในภายหลัง เราใช้โฟลเดอร์ ' ดาวน์โหลด '

เมื่ออยู่ในโฟลเดอร์ดาวน์โหลดคุณสามารถกด ตกลง หรือ ' วาง ' เพื่อย้ายไฟล์ที่คัดลอกไปยังตำแหน่งใหม่

สำหรับขั้นตอนต่อไปนี้คุณจะต้องใช้พีซีเพื่อถ่ายโอนไฟล์ นอกจากนี้คุณยังจำเป็นต้องมีสายข้อมูล USB ที่คุณสามารถใช้เพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์แต่ละเครื่องเข้ากับพีซีของคุณ

เชื่อมต่ออุปกรณ์สำรองของคุณกับพีซีผ่านสาย USB

เมื่อเชื่อมต่อแล้วไปที่อุปกรณ์เก็บข้อมูลจาก "คอมพิวเตอร์ของฉัน"

ตอนนี้คุณจำเป็นต้องค้นหาโฟลเดอร์ที่มีโฟลเดอร์เกมที่คัดลอกมาจากก่อนหน้า

เมื่อพบแล้วให้ลากโฟลเดอร์ไปยังเดสก์ท็อปของคุณ

จากนั้นให้ถอดอุปกรณ์สำรองออกอย่างปลอดภัยจากนั้นเชื่อมต่ออุปกรณ์หลักของคุณ

PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่

เมื่อเชื่อมต่อแล้วไปที่อุปกรณ์เก็บข้อมูลจาก "คอมพิวเตอร์ของฉัน"

เวลานี้ค้นหาโฟลเดอร์เกม แต่จากพีซีของคุณ

อาจเป็นไปในตำแหน่งเดียวกันกับอุปกรณ์อื่นของคุณ

ตัวอย่างเช่นเราต้องไปที่ที่ เก็บข้อมูลภายใน Android ข้อมูล

จากนั้นลากไฟล์จากเดสก์ท็อปไปยังโฟลเดอร์ ข้อมูล

ข้อความแจ้งจะถามคุณว่าคุณต้องการแทนที่ไฟล์หรือไม่

คลิกใช่เพื่อแจ้งให้และให้ไฟล์คัดลอกไป

เมื่อการคัดลอกเสร็จสิ้นคุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ได้

หวังว่าตอนนี้ควรแก้ไข Error 5002 ในสมาร์ทโฟนของคุณแล้ว หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่คุณสามารถลองใช้วิธีที่สองได้ โปรดจำไว้ว่าวิธีถัดไปต้องการสิทธิ์การเข้าถึงรากบนสมาร์ทโฟนของคุณ

วิธีที่สอง: ปรับความละเอียดในการแสดงผล

มีรายงานจากนักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่รับผิดชอบเกี่ยวกับชื่ออุปกรณ์เคลื่อนที่บางประเภทของ EA ว่า Error 5002 เกิดขึ้นเมื่อความละเอียดของอุปกรณ์ของคุณไม่ได้รับการสนับสนุนโดยเกม การแก้ปัญหาข้างต้นพยายามที่จะผ่านมานี้ แต่เมื่อไม่ได้ผล ด้วยวิธีแก้ปัญหานี้คุณจะต้องติดตั้งแอปพลิเคชันจาก Google Play Store ที่เรียกว่า NOMone Resolution Changer

เมื่อคุณเปิด NOMone ให้สิทธิ์การเข้าถึง SuperUser เมื่อได้รับพร้อมท์

จากนั้นแตะ เลือกเทมเพลตอุปกรณ์

เลือก Samsung Galaxy S4 (1080 × 1920)

แตะ สมัคร

หากอุปกรณ์แสดงผลของคุณทำงานได้อย่างถูกต้องคุณควรเล่นเกม EA ของคุณโดยไม่มีข้อผิดพลาด 5002 เมื่อเสร็จสิ้นการเล่นเกมแล้วคุณสามารถไปที่แอป NOMone อีกครั้งและแตะการตั้งค่า ' ค่าเริ่มต้น ' เพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้น หากคุณเลือกที่จะคืนค่าการตั้งค่าเริ่มต้นคุณอาจต้องใช้แอปอีกครั้งทุกครั้งที่คุณต้องการเล่นเกมอีเอ

โปรดทราบ ว่าแอปจะถามสองครั้งว่าคุณต้องการตั้งค่าความละเอียดใหม่ภายในไม่กี่นาทีหรือไม่หากพอใจกับความละเอียดใหม่และอุปกรณ์ของคุณทำงานได้ดีคุณสามารถแตะเพื่อปิดข้อความเหล่านี้ได้ ปรากฏขึ้น หากความละเอียดของคุณเปลี่ยนแปลงทำให้เกิดปัญหาให้ปล่อยโทรศัพท์ไว้สักครู่และในที่สุดจะเปลี่ยนกลับสู่สถานะเดิม ณ จุดนี้คุณสามารถเลือกอุปกรณ์อื่นได้เราขอแนะนำ Motorola Moto X (720 × 1280)