แก้ไข: dxgmms2.sys ข้อผิดพลาดของหน้าจอสีน้ำเงิน

การเล่นเกมเป็นงานหนักสำหรับคอมพิวเตอร์เครื่องใดเครื่องหนึ่งและต้องการคอมพิวเตอร์ระดับไฮเอนด์เพื่อที่จะใช้งานเกมใหม่ ๆ ที่ใช้กราฟิกที่มีคุณภาพสูง พีซีการเล่นเกมมักมีหน่วยความจำ RAM จำนวนมากโปรเซสเซอร์มัลติคอร์ที่แข็งแกร่งและการ์ดกราฟิกราคาแพง อย่างไรก็ตามแม้ทั้งหมดนี้ไม่เพียงพอที่จะหยุดข้อผิดพลาดบางอย่างจากการปรากฏขึ้นเมื่อคุณไม่ได้คาดหวังไว้ Blue Screen of Death เป็นฝันร้ายของนักเล่นเกมทุกคนโดยเฉพาะถ้าเกิดขึ้นเป็นประจำ ปัญหานี้มักจะเกิดขึ้นเอง แต่ก็มีโซลูชันที่ดีด้วย

ข้อผิดพลาด PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (dxgmms2.sys)

ข้อผิดพลาดนี้มักเกี่ยวข้องกับเกม แต่อาจเกิดขึ้นแบบสุ่มแม้ว่าคุณจะไม่ได้เล่นวิดีโอเกมเลย ดูเหมือนว่าปัญหานี้เกิดขึ้นกับ Windows 10 และปลอดภัยที่จะกล่าวได้ว่า Nvidia ไม่ตอบสนองต่อหลาย ๆ คนที่รายงานว่ามีปัญหาเดียวกัน นั่นคือเหตุผลที่สาเหตุที่แน่นอนของมันไม่เป็นที่รู้จัก

ปัญหาจริงเกี่ยวกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นแบบสุ่มและทำให้คุณสูญเสียความคืบหน้าในวิดีโอเกมเอกสารที่คุณกำลังเขียน ฯลฯ ดูด้านล่างเพื่อดูวิธีจัดการกับปัญหานี้

โซลูชันที่ 1: การคืนค่าไดร์เวอร์การ์ดจอของคุณใหม่

ดูเหมือนว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เฉพาะตัวกับ Windows 10 ที่มีการ์ดกราฟิก Nvidia เท่านั้น การอัพเดต Windows 10 ใหม่จะต้องมีปัญหาด้านความเข้ากันไม่ได้กับไดรเวอร์กราฟิก Nvidia ใหม่ล่าสุดที่นำไปสู่ความไม่เสถียรของระบบและปัญหา

  1. เปิด Control Panel และเปลี่ยนเป็นไอคอน View
  2. เลือกตัวเลือกอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์และเลือกในอุปกรณ์
  3. คลิกขวาที่ไอคอนพีซีพร้อมกับชื่อพีซีของคุณและเลือกการตั้งค่าการติดตั้งอุปกรณ์
  4. คุณจะได้รับพร้อมท์ให้เลือกว่า Windows จะดาวน์โหลดแอปพลิเคชันโดยอัตโนมัติหรือไม่ คลิกที่ตัวเลือกไม่ (อุปกรณ์อาจไม่ทำงานตามที่คาดไว้) และดำเนินการต่อ
  5. เลือกซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ไม่ต้องติดตั้งจากตัวเลือก Windows Update ด้วย

ขณะนี้เราได้ป้องกันไม่ให้ Windows ดาวน์โหลดใหม่โดยอัตโนมัติ ตอนนี้เราจำเป็นต้องเปลี่ยนไปใช้ไดรเวอร์กราฟิกของ Nvidia เวอร์ชันก่อนหน้านี้

  1. พิมพ์ Device Manager ในช่องค้นหาและเปิด
  2. ค้นหาอะแดปเตอร์ดิสเพลย์และขยายรายการด้านล่าง
  3. ค้นหาการ์ดแสดงผลคลิกขวาและเลือก Uninstall Device
  4. ไม่ต้องกังวลกับความสามารถในการใช้คอมพิวเตอร์ของคุณเนื่องจากคุณยังมีการ์ดกราฟิกครบวงจรที่สามารถใช้งานได้
  5. ผู้ใช้ส่วนใหญ่ได้แนะนำให้ใช้ไดรเวอร์ของ Nvidia จำนวน 347.88 เนื่องจากใช้งานได้ดี ดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Nvidia
  6. เรียกใช้ไฟล์ที่คุณเพิ่งดาวน์โหลดและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ คอมพิวเตอร์ของคุณอาจจะเริ่มระบบใหม่และหน้าจอของคุณอาจติดขัดในระหว่างการติดตั้ง
  7. ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ ปัญหานี้ดูเหมือนจะเกี่ยวข้องกับเวอร์ชัน Windows 10 บางรุ่นดังนั้นรู้ว่าคุณสามารถย้อนกลับไปใช้ไดรเวอร์ใหม่ล่าสุดหลังจากอัปเดต Windows 10 ครั้งถัดไป

โซลูชันที่ 2: ปิดใช้งานจอภาพของคุณบางส่วน

ผู้ใช้บางรายได้รายงานว่าพวกเขาเริ่มประสบปัญหานี้โดยเฉพาะเมื่อเพิ่มจอภาพหลายชุดเข้ากับการตั้งค่า การปิดใช้งาน Windows และ Nvidia ใหม่อาจเป็นเรื่องที่ควรปิดการใช้งาน

PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่
  1. คุณสามารถปิดใช้งานจอแสดงผลรองได้ด้วยการคลิกขวาบนเดสก์ท็อปและเลือกการตั้งค่าดิสเพลย์ เพียงแค่ปิดใช้งานจอภาพหลังจากเปิดใช้งานแอปการตั้งค่าแล้ว
  2. คุณยังสามารถใช้ชุดคีย์ Windows + P เพื่อปิดใช้งานจอแสดงผลรอง
  3. หากคุณไม่สามารถระบุตัวเลือกปิดการใช้งานจอแสดงผลในแอปการตั้งค่าให้ใช้คำสั่ง Run นี้เพื่อเข้าถึงการตั้งค่าเก่าที่มีตัวเลือกดังนี้

control.exe desk.cpl, Settings, @ Settings

คุณยังสามารถใช้ Nvidia Control Panel ได้หากมีการติดตั้งไว้

วิธีที่ 3: การตั้งค่า BIOS ใหม่

ผู้ใช้บางคนแนะนำว่าการล้างข้อมูล CMOS หรือการรีเซ็ตการตั้งค่า BIOS จะแก้ไขปัญหาอย่างถาวร การแก้ไขนี้ไม่ใช่เรื่องยากที่จะดำเนินการและยังเป็นประโยชน์กับคอมพิวเตอร์ของคุณ

  1. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และรอให้หน้าจอบูตปรากฏขึ้น
  2. ข้อความที่ด้านล่างของหน้าจอควรอ่านกด _ เพื่อเรียกใช้ Setup กดปุ่มที่ระบุไว้ก่อนหน้าจอจะหายไป
  3. ทำความคุ้นเคยกับการทำงานของตัวควบคุม BIOS เนื่องจากคุณจำเป็นต้องพึ่งพาแป้นพิมพ์สำหรับทุกอย่าง
  4. ค้นหาตัวเลือกการตั้งค่า Defaults หากคุณไม่สามารถหาคำพูดที่แน่นอนตัวเลือกนี้อาจใช้ชื่อ Reset เป็น Default, Factory Default หรือ Setup Defaults
  5. เลือกค่าเริ่มต้นการตั้งค่าการโหลดแล้วคลิก Enter เพื่อดำเนินการต่อ
  6. ไปที่แท็บ Exit ใน BIOS และเลือกตัวเลือก Exit Saving Changes และ Windows ควรดำเนินการต่อด้วยการเริ่มต้น

โซลูชันที่ 4: ย้อนกลับไปเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าของ Windows หรือรอสักครู่

เนื่องจากปัญหาเฉพาะนี้เกี่ยวข้องกับความเข้ากันไม่ได้ของ Windows 10 เวอร์ชันและไดรเวอร์ของการ์ดแสดงผลคุณสามารถย้อนกลับไปใช้เวอร์ชันก่อนหน้าและรอให้ไฟล์ใหม่ออกมา

  1. เปิดแอปการตั้งค่า >> การอัปเดตและการรักษาความปลอดภัยแล้วไปที่แท็บการกู้คืน
  2. ค้นหาตัวเลือกกลับไปที่ตัวเลือก Windows 10 ก่อนหน้าและคลิกเริ่มต้นใช้งาน
  3. โปรดทราบว่าตัวเลือกนี้จะใช้งานได้ก็ต่อเมื่อไม่ได้ผ่านไปนับจากเดือนที่ผ่านมาเท่านั้น
  4. หากคุณไม่สามารถเลือกตัวเลือกนี้ได้ให้เลือกหน้าจออัพเดตและความปลอดภัยและเลือกประวัติการอัพเดท
  5. ตัวเลือกการถอนการติดตั้งการอัปเดตจะอยู่ที่ด้านบนของหน้าจอและคุณจะได้รับแจ้งว่าคุณสามารถกำจัดสิ่งใดบ้าง

นอกจากนี้คุณยังสามารถรอให้ Windows 10 รุ่นใหม่ออกมาซึ่งจะช่วยแก้ไขปัญหาได้

โซลูชันที่ 5: การแก้ไข Registry แบบธรรมดา

การแก้ปัญหาเล็กน้อยนี้รวดเร็วสามารถแก้ปัญหานี้ได้อย่างถาวรสำหรับผู้ใช้หลายราย แต่มีผลข้างเคียงบางประการ อะไรคือสิ่งที่เพิ่มเวลาพิเศษให้ GPU ของคุณเพื่อตอบสนองต่อปัญหาในขณะที่การตั้งค่าเวลาเดิมคือ 2 วินาที

  1. พิมพ์ regedit ในแถบค้นหาหรือกล่องโต้ตอบเรียกใช้และคลิกตกลง
  2. ไปที่ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ GraphicsDrivers
  3. คลิกขวาและสร้างคีย์ชนิด DWORD (32-bit) และตั้งชื่อเป็น TdrDelay กำหนดค่าเป็น 10 เป็นครั้งแรก

นี่เป็นเวลาตอบสนอง 10 วินาทีของ GPU แทน 2 (ค่าเริ่มต้น) หากไม่ได้ผลให้ลองตั้งค่านี้เป็น 20 หรือ 30

PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่

Facebook Twitter Google Plus Pinterest