แก้ไข: ข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด' เมื่อทำการสั่งซื้อที่ Steam Store

เมื่อร้านค้า Steam พบปัญหาใดๆ เกี่ยวกับการสั่งซื้อที่คุณพยายามทำ การสั่งซื้อจะไม่ผ่าน และคุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า

ข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดได้เกิดขึ้น. การซื้อของคุณยังไม่เสร็จสมบูรณ์ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน Steam

ซึ่งแตกต่างจากข้อผิดพลาด Steam อื่น ๆ ที่ทำให้คุณไม่สามารถเปิดเกมบนไคลเอนต์ Steam หรือติดตั้ง / อัปเดตเกมข้อผิดพลาดนี้ทำให้ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบไม่สามารถทำการซื้อใด ๆ บนแพลตฟอร์มได้ การไม่สามารถซื้อเกมจากร้านค้า Steam สามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็นเรื่องที่น่าโมโหอย่างไม่น่าเชื่อซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ขึ้นจริงๆ ปัญหาเฉพาะนี้อาจเกิดจากสิ่งใดสิ่งหนึ่งที่แตกต่างกัน

อะไรเป็นสาเหตุของข้อความแสดงข้อผิดพลาด “เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด” บนร้านค้า Steam

วิธีกำจัดไฟล์ข้อความแสดงข้อผิดพลาด "เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด"

มีวิธีแก้ไขปัญหาต่างๆมากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อลองและกำจัดข้อผิดพลาดนี้และทำให้การซื้อของคุณบนร้านค้า Steam ดำเนินไปได้อย่างประสบความสำเร็จและวิธีใดที่ได้ผลสำหรับคุณนั้นจะขึ้นอยู่กับสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหานี้ในกรณีของคุณเป็นอย่างมาก .

1. ลองซื้ออีกครั้ง

คุณอาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากปัญหาในการประมวลผลชั่วคราวหรือปัญหาบางอย่างเกี่ยวกับรายการสั่งซื้อของคุณ ในกรณีเช่นนี้คุณควรจะสามารถทำการสั่งซื้อของคุณได้สำเร็จเพียงแค่ลองใหม่หนึ่งครั้งหรือ (มากสุด) สองครั้ง ในขณะที่คุณลองสั่งซื้ออีกครั้งให้ตรวจสอบรายละเอียดการซื้อของคุณอีกครั้ง (และตรวจสอบสามครั้ง!) โดยเฉพาะข้อมูลการเรียกเก็บเงินของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างเป็นไปตามลำดับและไม่มีเหตุผลที่ Steam จะป้องกันไม่ให้ธุรกรรมของคุณดำเนิน อย่างไรก็ตามขอแนะนำอย่างยิ่งว่าคุณอย่าพยายามซื้อซ้ำที่ล้มเหลวเกินสองสามครั้งเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ระบบทำงานหนักเกินไปหรือส่งคำขอที่ซ้ำกันไปยังระบบพร้อมกัน

2. ปิดใช้งานโปรแกรม VPN หรือพร็อกซี IP ที่คุณใช้งานอยู่

VPNs พร็อกซี IP และเกือบทุกอย่างที่ปิดบังหรือปลอมแปลงที่อยู่ IP ของคอมพิวเตอร์ของคุณถือเป็นสิ่งที่ไม่สำคัญในร้านค้า Steam ระบบของ Steam ได้รับการออกแบบมาโดยธรรมชาติเพื่อป้องกันไม่ให้การซื้อใด ๆ ที่เริ่มต้นโดยที่อยู่ IP ที่ถูกปลอมแปลงหรือปลอมแปลงไม่สามารถดำเนินการได้สำเร็จดังนั้นหากคุณต้องการซื้อสินค้าบนร้านค้า Steam โปรแกรม VPN และพร็อกซี IP จะต้องดำเนินการ

1. เปิดโปรแกรม VPN หรือพร็อกซี IP ที่คุณมีอยู่ในปัจจุบัน เปิดใช้งาน บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. ค้นหาการสลับหรือการตั้งค่าเป็นเปิดใช้งานและปิดการใช้งานโปรแกรมและปิดการใช้งานมัน.

หากคุณตั้งค่า VPN ไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณคุณจะต้องปิดการใช้งานในขณะนี้หากคุณต้องการที่จะสามารถซื้อสินค้าบนร้านค้า Steam ได้ นอกจากนี้คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรแกรมหรือยูทิลิตี้อื่น ๆ ที่สามารถปิดบังที่อยู่ IP ของคอมพิวเตอร์ของคุณจะไม่มีผล

3. รอให้ปัญหาพื้นฐานได้รับการแก้ไข

หากไม่มีวิธีแก้ปัญหาใดที่ระบุไว้และอธิบายไว้ข้างต้นได้ผลสำหรับคุณมีโอกาสที่ดีที่คุณจะประสบปัญหานี้เนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ Steam ที่รับผิดชอบในการประมวลผลการสั่งซื้อและธุรกรรมอื่น ๆ หยุดทำงาน หากเป็นเช่นนั้นก็ไม่มีอะไรให้คุณทำมากนัก แต่รอให้เซิร์ฟเวอร์เหล่านี้กลับมาทำงานอีกครั้งเมื่อถึงจุดนี้คุณสามารถลองซื้อใหม่ได้และควรดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ อย่าลืมตรวจสอบปัญหาต่อไปในขณะที่คุณรอให้จัดการกับสาเหตุที่แท้จริง

4. ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Steam

หากคุณดูเหมือนจะไม่สามารถกำจัดข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ออกไปและทำการสั่งซื้อบนร้านค้า Steam ได้สำเร็จ อาจถึงเวลาที่คุณต้องโทรหาทีมสนับสนุนและติดต่อฝ่ายสนับสนุน Steam

1. ไปที่ไฟล์ช่วยด้วยส่วนของ อบไอน้ำ จัดเก็บที่คุณจะระบุปัญหาที่คุณกำลังเผชิญและเลือกการซื้อที่ล้มเหลวอย่างต่อเนื่อง
2. ติดต่อกับฝ่ายสนับสนุน Steam เพื่อค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณ ทีมงานฝ่ายสนับสนุน Steam ให้ความช่วยเหลือและเป็นมืออาชีพอย่างมาก (และเป็นคนจริงๆ ไม่ใช่แค่การตอบกลับอัตโนมัติเท่านั้น!) ดังนั้นเมื่อสิ่งอื่นล้มเหลว พวกเขาควรจะสามารถช่วยให้คุณหลุดพ้นจากปัญหาติดขัดนี้และกลับไปทำการซื้อบน ร้านค้า Steam