การแก้ไข: การเปิดใช้งานตัวแทน Runtime_15831 การใช้ CPU และหน่วยความจำสูง

โฮสต์บริการ: รันไทม์การเปิดใช้งานตัวแทน อาจแสดงการใช้งาน CPU สูงหากโปรแกรมควบคุมเสียงของระบบของคุณเสียหายหรือบริการเสียงอยู่ในสถานะข้อผิดพลาด นอกจากนี้การกำหนดค่า Cortana ที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดระหว่างการสนทนา

ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อระบบของผู้ใช้เริ่มซบเซาและเมื่อเขาตรวจสอบตัวจัดการงานเขาพบว่า Service Host: Agent Activation Runtime ใช้ CPU และหน่วยความจำของระบบมากเกินไป

ก่อนดำเนินการแก้ไขปัญหาโดยละเอียดเพื่อแก้ไขการใช้งาน CPU และ RAM ที่โฮสต์บริการสูงให้ตรวจสอบว่าระบบของคุณเริ่มเย็น (ไม่ใช่รีสตาร์ท) ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ นอกจากนี้เพื่อเป็นการแก้ไขชั่วคราวคุณสามารถสิ้นสุดกระบวนการ Agent Activation Runtime ผ่าน Task Manager ยิ่งไปกว่านั้นผู้ใช้บางรายรายงานว่าการสิ้นสุดกระบวนการ Agent Activation Runtime สามครั้ง (เมื่อใดก็ตามที่ปรากฏขึ้นอีกครั้งหลังจากการรีบูตระบบ) จะช่วยแก้ปัญหาสำหรับเซสชันนั้นได้

โซลูชันที่ 1: ปิดและเปิดใช้งานบริการเสียง

Agent Activation Runtime อาจทำให้เกิดการใช้งาน CPU สูงหากบริการเสียงของระบบของคุณอยู่ในสถานะข้อผิดพลาดเนื่องจาก Cortana (รันไทม์เรียก Cortana) ขึ้นอยู่กับบริการเสียง ในบริบทนี้การปิดใช้งานบริการเสียงชั่วคราวจากนั้นเปิดใช้งานอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดและแก้ปัญหาได้

1. กด หน้าต่าง คีย์และในช่องค้นหาพิมพ์: Command Prompt ตอนนี้วางเมาส์เหนือไฟล์ พร้อมรับคำสั่งและในบานหน้าต่างด้านขวาของเมนูเริ่มให้เลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ.
2. ตอนนี้ ดำเนินการ ต่อไปนี้ทีละรายการ (อย่าลืมกดปุ่ม Enter หลังจากแต่ละอัน):

   net stop audiosrv net start audiosrv

3. ตอนนี้ ทางออก พร้อมรับคำสั่งและตรวจสอบว่าการใช้งาน CPU ของ Agent Activation ลดลงหรือไม่

โซลูชันที่ 2: ออกจากระบบ Cortana และปิดการใช้งานเมื่อเริ่มต้นระบบ

ปัญหา Agent Activation Runtime อาจเกิดขึ้นหากบริการเปิดใช้งาน Agent เรียกใช้ Cortana อย่างต่อเนื่อง ในกรณีนี้การลงชื่อออกจากไฟล์ Cortana และการปิดใช้งานเมื่อเริ่มต้นระบบอาจช่วยแก้ปัญหาได้

ออกจากระบบ Cortana

1. กด Windows คีย์และในการค้นหาพิมพ์และเปิด Cortana. คุณยังสามารถใช้ปุ่ม Cortana บนแถบงาน (ถ้ามี) เพื่อเปิด Cortana
2. ตอนนี้ในหน้าต่าง Cortana คลิกที่ไฟล์ วงรีแนวนอนสามวง (บริเวณด้านซ้ายบนของหน้าต่าง) แล้วเลือก ออกจากระบบ.
3. จากนั้น ยืนยัน เพื่อออกจากระบบ Cortana และ คลิกขวา บน แถบงาน.
4. ตอนนี้ในเมนูที่แสดง ยกเลิกการเลือก ตัวเลือกของ แสดงปุ่ม Cortana และตรวจสอบว่าการใช้งาน Agent Activation Runtime กลับมาเป็นปกติหรือไม่

ปิดใช้งาน Cortana เมื่อเริ่มต้นระบบ

1. คลิกขวาที่ปุ่มเมนูเริ่ม (ซึ่งจะเปิดเมนูผู้ใช้ด่วน) แล้วเลือก ผู้จัดการงาน.
2. ตอนนี้ใน แท็บเริ่มต้นเลือก Cortana และคลิกที่ไฟล์ ปิดการใช้งาน ปุ่ม (บริเวณด้านล่างขวาของหน้าต่างตัวจัดการงาน)
3. จากนั้นกดปุ่ม Windows และในกล่องค้นหาพิมพ์: Cortana ตอนนี้คลิกขวาที่ผลลัพธ์ของ Cortana แล้วเลือกไฟล์ การตั้งค่าแอพ.
4. ตอนนี้ภายใต้ตัวเลือกของ ทำงานเมื่อเข้าสู่ระบบ, ปิดใช้งาน Cortana โดยการสลับสวิตช์ไปที่ตำแหน่งปิดและ รีบูต พีซีของคุณ
5. เมื่อรีบูต ให้ตรวจสอบว่าปัญหา Agent Activation Runtime ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โซลูชันที่ 3: ติดตั้งไดรเวอร์เสียงใหม่

การใช้งาน CPU สูงโดย Agent Activation Runtime อาจเกิดจากไดรเวอร์เสียงของระบบของคุณเสียหายเนื่องจากจำเป็นสำหรับการทำงานของ Cortana (ซึ่งเป็นกระบวนการที่เรียกโดย Runtime อย่างต่อเนื่อง) ในบริบทนี้, การติดตั้งไดรเวอร์เสียงใหม่ ของระบบของคุณอาจแก้ปัญหาได้

1. ประการแรกตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุด ของไดรเวอร์เสียงของระบบของคุณจากเว็บไซต์ OEM
2. จากนั้นเปิดเมนูการเข้าถึงด่วนโดยคลิกขวาที่ปุ่มเมนูเริ่มจากนั้นเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์.
3. ตอนนี้กระจายตัวเลือกของ เสียง วิดีโอ และตัวควบคุมเกม และ คลิกขวา บนของคุณ อุปกรณ์เครื่องเสียง.
4. จากนั้นในเมนูมินิให้เลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์และในหน้าต่างที่แสดง เครื่องหมายถูก ตัวเลือกของ ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้.
5. ตอนนี้คลิกที่ไฟล์ ถอนการติดตั้ง และปล่อยให้กระบวนการถอนการติดตั้งสมบูรณ์
6. เมื่อการถอนการติดตั้งเสร็จสิ้นให้ตรวจสอบว่าระบบไม่มีปัญหา Agent Activation Runtime หรือไม่
7. แล้ว รีบูต พีซีของคุณและปล่อยให้ Windows ติดตั้งค่าเริ่มต้น ไดรเวอร์เสียง
8. ตอนนี้ตรวจสอบว่าการใช้งาน CPU โดย Agent Activation Runtime กลับมาเป็นปกติหรือไม่
9. หากปัญหายังคงมีอยู่ ติดตั้งไดรเวอร์ที่ดาวน์โหลดมา ในขั้นตอนที่ 1 ในฐานะผู้ดูแลระบบและตรวจสอบว่าปัญหารันไทม์ได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากปัญหาได้รับการแก้ไขหลังจากถอนการติดตั้งไดรเวอร์เสียง แต่ปรากฏขึ้นอีกครั้งหลังจากติดตั้งใหม่แล้วให้ถอนการติดตั้ง / ปิดใช้งานอุปกรณ์เสียงของคุณ (จนกว่าคุณจะจำเป็นต้องใช้จากนั้นเปลี่ยนกลับเป็นถอนการติดตั้ง / ปิดใช้งาน)

โซลูชันที่ 4: ปิดใช้งาน Agent Activation Runtime Service

ปัญหาอาจเกิดขึ้นหากบริการ Agent Activation Runtime อยู่ในสถานะข้อผิดพลาดหรือติดขัดในการดำเนินการ ในสถานการณ์นี้การปิดใช้งานบริการ Agent Activation Runtime อาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. กดปุ่ม Windows และในกล่องค้นหาพิมพ์: บริการ. จากนั้นคลิกขวาที่ผลลัพธ์ของบริการและในเมนูย่อให้เลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ.
2. จากนั้น คลิกขวา บน รันไทม์การเปิดใช้งานตัวแทน บริการ. บริการอาจมีตัวเลขที่แตกต่างกันในตอนท้ายสำหรับผู้ใช้ที่แตกต่างกันเช่น Agent Activation Runtime_XXXXX (โดย XXXXX แทนตัวอักษร / ตัวเลขแบบสุ่มเช่น 15831)
3. ตอนนี้เลือก คุณสมบัติ และเปลี่ยนไฟล์ ประเภทการเริ่มต้น ถึง ปิดการใช้งาน.
4. จากนั้นคลิกที่ไฟล์ หยุด ปุ่มและ สมัคร การเปลี่ยนแปลง.
5. ตอนนี้ รีบูต พีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหา Runtime ได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 5: แก้ไข Registry ของระบบ

หากปัญหายังคงมีอยู่หรือประเภทการเริ่มต้นของบริการ Agent Activation Runtime เป็นสีเทาคุณสามารถแก้ไขรีจิสทรีของระบบเพื่อแก้ไขปัญหาได้

คำเตือน: ดำเนินการด้วยความระมัดระวังเป็นอย่างยิ่งและยอมรับความเสี่ยงของคุณเองเนื่องจากการแก้ไข Registry ของระบบของคุณต้องใช้ความเชี่ยวชาญระดับหนึ่งและหากไม่ทำอย่างถูกต้องคุณอาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อระบบ / ข้อมูลของคุณได้

1. ประการแรก หยุด ที่ บริการรันไทม์การเปิดใช้งานตัวแทน (ตามที่กล่าวไว้ในโซลูชันที่ 4)
2. ตอนนี้ตี Windows คีย์และในแถบค้นหาพิมพ์: Registry Editor ตอนนี้ คลิกขวา จากผลลัพธ์ของไฟล์ Registry Editorและในเมนูย่อยที่แสดง ให้เลือก, เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ.
3. แล้ว นำทาง ดังต่อไปนี้:

   คอมพิวเตอร์ \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \

4. ตอนนี้ในบานหน้าต่างด้านซ้ายเลือกไฟล์ AarSvc คีย์รีจิสทรีและในบานหน้าต่างด้านขวา ดับเบิลคลิก บน เริ่ม มูลค่า.
5. แล้วเปลี่ยน มูลค่า ถึง 4 และ ปิด กล่องโต้ตอบ
6. ตอนนี้ในบานหน้าต่างด้านซ้ายเลือกคีย์รีจิสทรี AarSvc_XXXXX (โดยที่ XXXXX เป็นตัวอักษร / ตัวเลขแบบสุ่ม) เช่น AarSvc_974ea และในบานหน้าต่างด้านขวา ดับเบิลคลิก บน เริ่ม มูลค่า.
7. จากนั้นเปลี่ยนไฟล์ มูลค่า ถึง 4 และ ปิด Registry Editor
8. ตอนนี้ รีบูต พีซีของคุณและหวังว่าปัญหา Agent Activation Runtime จะได้รับการแก้ไข