เสียงแหลมจากหูฟัง iPhone X

ผู้ใช้ iPhone X ล่าสุดรายงานปัญหาใหม่ ๆ ที่มีผลต่ออุปกรณ์ที่เป็นเงาบนฟอรัมการสนับสนุนของ Apple พวกเขาสังเกตเห็น เสียงที่เกิดจากเสียงแตกจากหูฟัง iPhone X เมื่อระดับเสียงของอุปกรณ์ถูกตั้งไว้ที่ระดับสูงขึ้น ปัญหาเสียงแตกเกิดขึ้นเพียงสัปดาห์เดียวนับตั้งแต่ที่ Green Line ออกสู่ iPhone X ซึ่งส่งผลกระทบต่อผู้ใช้หลายรายทั่วโลก ดังนั้นหมายความว่า iPhone X ไม่สมบูรณ์เท่าที่เราคิด?

อย่างไรก็ตามปัญหาแคร็กยังกล่าวถึงใน Reddit และ Twitter โดยผู้ใช้หลายคน พวกเขายังบ่นเกี่ยวกับ การได้ยินเสียงแตกหรือเสียงพึมพำตลอดเวลาเมื่อระดับเสียงหมุนไปถึงระดับสูงหรือสูงสุด เสียงที่ไม่พึงประสงค์มีอยู่ในขณะที่ ทำโทรศัพท์การเล่นวิดีโอหรือเพลงและระหว่างเสียงเรียกเข้าหรือเสียงปลุก

สาเหตุของเสียงเคาะ

ตอนนี้ขอเจาะลึกขึ้นมาสักหน่อยและหาสาเหตุของเสียงแตกในหูฟัง iPhone X

iPhone X มีลำโพงสเตอริโอ หนึ่งที่อยู่ด้านล่างของอุปกรณ์และหนึ่งที่ด้านบนที่เป็นคู่หูฟังและลำโพง การติดตั้งลำโพงนี้เป็นเรื่องปกติสำหรับ iPhone 7 และ iPhone 8 series และ ปัญหาเสียงแตกส่งผลต่อเฉพาะลำโพงหูฟังของอุปกรณ์ iPhone X เท่านั้น จากข้อมูลปัจจุบันเราไม่สามารถค้นหาปัญหาได้อย่างรวดเร็ว ปัญหาเสียงแตกไม่ จำกัด เฉพาะการกำหนดค่า iOS หรือ iPhone X ที่เฉพาะเจาะจง

ผู้ใช้ iPhone 8 และ iPhone 8 Plus เคยได้รับปัญหาเกี่ยวกับหูฟังที่คล้ายกันเมื่อไม่กี่เดือนก่อน แต่ในกรณีดังกล่าวเสียงจะเกิดขึ้นขณะกำลังโทรออกเท่านั้น

แม้ว่าเสียงแตกบน iPhone X จะปรากฏเฉพาะในระดับเสียงที่สูงขึ้นหรือระดับสูงสุดเท่านั้น แต่อาจเป็นผลมาจากการบิดเบือน แต่ผู้ใช้หลายคนอ้างว่าสาเหตุของปัญหานี้อาจเป็นความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ที่ใหญ่กว่าที่ส่งผลต่อหูฟัง

แตกต่างจากปัญหาเสียงรบกวนจากหูฟัง iPhone 8 เสียง iPhone X แตกต่างจากโทรศัพท์ทั่วไป ดังนั้น ณ จุดนี้เป็นเรื่องยากมากที่จะหาสาเหตุของปัญหาได้อย่างแม่นยำมากขึ้น

จะทำอย่างไรถ้าคุณประสบปัญหาเสียงแหลมของ iPhone X?

แอปเปิ้ลรู้เกี่ยวกับปัญหานี้แล้ว เจ้าของ iPhone X หลายรายรายงานว่า Apple ได้เปลี่ยนอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย นอกจากนี้พนักงานของ Apple ยังรวบรวมข้อมูลการวินิจฉัยเกี่ยวกับปัญหา วิศวกรของพวกเขาตรวจสอบสาเหตุของเสียงแตกและการแก้ปัญหาด้วยโซลูชันซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์

ดังนั้น หากคุณกำลังประสบปัญหาเสียงแตกบนอุปกรณ์ของคุณไม่ต้องสงสัยและติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนของ Apple นอกจากนี้คุณยังสามารถติดต่อกับพวกเขาผ่านการสนับสนุนของ Apple บน Twitter หรือลงมายัง Apple Store ในพื้นที่ของคุณ

ไม่ว่าคุณจะตัดสินใจจะทำอะไรให้แจ้งให้เราทราบว่าคุณกำลังประสบปัญหาเสียงแตกใน iPhone X ในส่วนความคิดเห็นด้านล่างหรือไม่ นอกจากนี้โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณพบปัญหาอื่น ๆ ที่มีผลต่อ iDevice ใหม่ของคุณ

PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่