แก้ปัญหา: ขออภัย Snapchat หยุดทำงานแล้ว

มีสาเหตุหลายประการที่ Snapchat ของคุณอาจปิดกั้น Android ด้วยข้อความ 'ขออภัย Snapchat หยุด' และในขณะที่คุณอาจแก้ไขปัญหาได้โดยการล้างแคชและติดตั้งใหม่ปัญหาอาจมีผลเหนือกว่า หากการแก้ไขอย่างรวดเร็วด้านล่างไม่สามารถแก้ไขปัญหาให้กับคุณได้คุณอาจต้องการตรวจสอบสาเหตุของปัญหา Snapchat ในรายการสาเหตุของปัญหา

การแก้ไขด่วนเพื่อแก้ไข 'ขออภัย Snapchat หยุด' Crash

การแก้ไขด่วนด้านล่างมี Snapchat แบบถาวรสำหรับผู้ใช้บางราย ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อใช้การแก้ไขด่วนเหล่านี้กับอุปกรณ์ของคุณ

ล้างแคช

ไปที่แอป การตั้งค่า บนอุปกรณ์ของคุณ

ไปที่เมนู แอพฯ แล้วแทป

ค้นหา Snapchat แล้วแตะ

แตะ พื้นที่เก็บข้อมูล

แตะ ล้างแคช และ ล้างข้อมูล

รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

ติดตั้งใหม่

ไปที่ Google Play สโตร์

ค้นหา Snapchat

แตะ ถอนการติดตั้ง ในรายชื่อร้านค้า Play สแน็ปช็อต

เมื่อยกเลิกการติดตั้งแอปแล้วให้ไปที่รายชื่ออีกครั้งเพื่อ ติดตั้ง แอป

สาเหตุและแนวทางแก้ไขสำหรับ 'โชคไม่ดีที่ Snapchat หยุด' Crash

หากการแก้ไขด่วนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณอาจต้องระบุสาเหตุของปัญหา Snapchat ของคุณ ด้านล่างนี้เราได้ระบุสาเหตุที่อาจเป็นไปได้หลายประการและได้อธิบายถึงแนวทางแก้ไขไว้แล้ว

อัพเดต Snapchat ใหม่

หากคุณเพิ่งดาวน์โหลดการอัปเดต Snapchat ใหม่อาจเป็นไปได้ว่ารุ่นนี้มีข้อบกพร่องที่ทำให้อุปกรณ์ของคุณเสียหาย

ในการแก้ไขปัญหานี้ให้ ถอนการติดตั้ง แอป Snapchat ก่อน จากนั้นไปที่ http://www.apkmirror.com/apk/snapchat-inc/ เพื่อหา Snapchat เวอร์ชันเก่า พยายามเลือกการอัปเดตที่ไม่ใช่เวอร์ชันเบต้า 1-2 สัปดาห์ ดาวน์โหลดไฟล์แล้วติดตั้งลงในอุปกรณ์ของคุณ

การอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่

คุณเพิ่งอัปเดตซอฟต์แวร์ Android ของคุณเมื่อเร็ว ๆ นี้หรือไม่? อาจเป็นไปได้ว่า Android เวอร์ชันปัจจุบันในอุปกรณ์ของคุณไม่สนับสนุน Snapchat

เราขอแนะนำให้ถอนการติดตั้ง Snapchat ออกจาก Google Play สโตร์จากนั้นไปที่ร้านอีกครั้งเพื่อดูว่าแอปนั้นสามารถใช้งานได้กับอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ หากเข้ากันได้ให้ลองดาวน์โหลด Snapchat เวอร์ชันอื่นจากด้านบน

เปลี่ยนรอมหรือเฟิร์มแวร์ใหม่หรือไม่?

คุณเพิ่งติดตั้งรอมใหม่หรือปรับซอฟต์แวร์ของคุณหรือไม่? รอมบางรุ่นมีปัญหาความเข้ากันได้กับ Snapchat

คุณสามารถค้นหา Google เกี่ยวกับรอมของคุณและเข้ากันได้กับ Snapchat เพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติมจากเจ้าของ Android คนอื่น ๆ หากรอมหรือเฟิร์มแวร์ใหม่เปลี่ยนไม่เข้ากับ Snapchat คุณอาจต้องดาวน์โหลดทางเลือกอื่นที่สนับสนุน

เวอร์ชันซอฟต์แวร์เก่า

คุณใช้ Android เวอร์ชันเก่าหรือไม่? Android เวอร์ชันเก่าบางรุ่นไม่สามารถเรียกใช้ Snapchat ได้อย่างมีประสิทธิภาพ หากซอฟต์แวร์ของคุณเก่าเกินไป Google Play สโตร์จะไม่อนุญาตให้คุณติดตั้ง Snapchat ในตอนแรก แต่ถ้าคุณสามารถจัดการ Snapchat จากแหล่งอื่นได้ขั้นตอนที่ดีที่สุดคือการถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันจากนั้นไปที่แอปการตั้งค่า โทรศัพท์ของคุณ. ไปที่ส่วนเกี่ยวกับโทรศัพท์แล้วค้นหาตัวเลือก 'อัปเดตซอฟต์แวร์' หรือ 'ศูนย์อัปเดต' หวังว่าการอัปเดตจะพร้อมใช้งานสำหรับอุปกรณ์ของคุณ ถ้าไม่คุณอาจจะโชคดี

อุปกรณ์ที่เข้ากันไม่ได้

อุปกรณ์ของคุณอาจไม่สนับสนุน Snapchat หากคุณสงสัยว่าอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถสนับสนุน Snapchat คุณควรค้นหา Google เพื่อค้นหาว่าเจ้าของอุปกรณ์อื่น ๆ สามารถใช้อุปกรณ์ได้หรือไม่

หากเจ้าของคนอื่นสามารถใช้ Snapchat -

- ปฏิบัติตามข้อมูลในส่วน 'เวอร์ชันซอฟต์แวร์เวอร์ชันเก่า'

- ถ้าคุณยังไม่มีโชคให้ทำตามข้อมูลในส่วน 'New Snapchat Update'

หากเจ้าของคนอื่นไม่สามารถใช้ Snapchat ในอุปกรณ์ของคุณได้คุณโชคร้ายมาก หากอุปกรณ์ของคุณยังไม่ทำงาน Snapchat อย่างถูกต้องหลังจากปฏิบัติตามขั้นตอนข้างต้นทั้งหมดแล้วคุณอาจต้องใช้อุปกรณ์ใหม่ หรือคุณอาจต้องการส่งอีเมล Snapchat เพื่อถามว่าพวกเขาสามารถทำงานได้ในการให้การสนับสนุนอุปกรณ์และเวอร์ชันระบบปฏิบัติการของคุณหรือไม่

PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่