แก้ไข: Destiny 2 ไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์การกำหนดค่าได้
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ฉาวโฉ่ซึ่งมักจะปรากฏต่อผู้ใช้ที่เล่น Destiny หรือ Destiny 2 มักมาพร้อมกับรหัสข้อผิดพลาด Nightingale และไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์การกำหนดค่าได้จะไม่อนุญาตให้ผู้ใช้เล่นเกมต่อได้ก่อนที่จะทำอะไรเพื่อกำจัดข้อผิดพลาด
การตอบสนองอย่างเป็นทางการของ Bungie ต่อปัญหาประกอบด้วยการแก้ไขปัญหาทั่วไปซึ่งไม่ได้ช่วยใครได้และพวกเขาจะแจ้งให้คุณทราบว่าคุณอาจชำรุดฮาร์ดแวร์ที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ นั่นคือเหตุผลที่ดีที่สุดสำหรับคุณในการปฏิบัติตามแนวทางที่นำเสนอด้านล่างจนกว่าจะมีผลงานที่เหมาะกับคุณและคุณสามารถแก้ปัญหาได้
โซลูชัน 1: ใช้จุดเชื่อมต่อ Wi-Fi บนคอมพิวเตอร์หรือบนโทรศัพท์มือถือของคุณ
ถ้าคุณไม่ได้ใช้เครือข่ายภายในบ้านในการเล่น Destiny หรือ Destiny 2 ผู้ดูแลระบบเครือข่ายที่คุณเชื่อมต่อได้บล็อคพอร์ตต่างๆที่ Destiny ใช้เพื่อเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของตน หากเป็นกรณีนี้คุณสามารถหลีกเลี่ยงปัญหานี้ได้โดยการสร้างฮอตสปอตบนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อเชื่อมต่อและหลีกเลี่ยงข้อ จำกัด
แม้ว่าคุณจะเป็นเจ้าของเครือข่ายอยู่แล้ว แต่อาจมีบางอย่างผิดปกติกับเซิร์ฟเวอร์ของ Bungie เพื่อให้คุณสามารถใช้วิธีแก้ปัญหานี้จนกว่าจะแก้ปัญหานี้ได้ด้วยตนเอง
สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีกำหนดค่าและเริ่มฮอตสปอตบนพีซีของคุณซึ่งควรจะมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตให้อ่านบทความที่เรามีในหัวข้อโดยคลิกที่ลิงค์ต่อไปนี้
โซลูชันที่ 2: เปลี่ยน DNS ให้สอดคล้องกับเราเตอร์ของคุณ
การตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่กำหนดเองทำงานได้ดีสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่บนคอนโซล แต่บางครั้งคุณต้องเข้ามาและใช้สิ่งต่างๆในมือของคุณเอง ตัวอย่างเช่นผู้ใช้หลายรายรายงานว่าจำเป็นต้องเปลี่ยนการตั้งค่า DNS ด้วยตนเองและเปลี่ยน DNS ให้สอดคล้องกับที่อยู่ที่ตรงกับเราเตอร์
ก่อนอื่นคุณจะต้องตรวจสอบว่าที่อยู่ DNS ตรงกับเราเตอร์ของคุณโดยทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:
- คลิกที่ใดก็ได้ในเมนู Start (เริ่ม) หรือ Search (ค้นหา) ถัดจากนั้นและพิมพ์ cmd คลิกขวาที่ผลลัพธ์แรกและเลือกตัวเลือก Run as administrator
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่างพร้อมรับคำสั่งและตรวจสอบว่าคุณได้พิมพ์ Enter เพื่อเข้าถึงข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับเครือข่ายของคุณ:
ipconfig / ทั้งหมด
- ค้นหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่คุณกำลังใช้อยู่ซึ่งควรมีชื่อตรงกับอะแดปเตอร์และค้นหารายการ DNS Servers ในรายการ
- เขียนทั้งสองที่อยู่ตามที่คุณต้องการในภายหลังขณะตั้งค่าคอนโซล
ตอนนี้คุณได้ตั้งที่อยู่ DNS เรียบร้อยแล้วถึงเวลาตั้งค่าคอนโซลของคุณให้ถูกต้องและใช้พวกเขาเพื่อกำจัดรหัสข้อผิดพลาด Nightingale ให้ดี กระบวนการนี้แตกต่างกันเล็กน้อยสำหรับผู้ใช้ PS4 และ Xbox One ดังนั้นโปรดปฏิบัติตามข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคอนโซลของคุณ
ผู้ใช้ PlayStation 4:
- เปิด PS4 และไปที่การตั้งค่า >> การตั้งค่าเครือข่ายการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- หลังจากนั้นเลือกประเภทการเชื่อมต่อที่คุณกำลังใช้เพื่อเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต (LAN Cable หรือ Wi-Fi) หาก PS3 ของคุณเชื่อมต่อกับเราเตอร์ให้เลือก LAN Cable และหากคุณใช้การเชื่อมต่อแบบไร้สายให้เลือก Wi-Fi แทน
- หน้าจอถัดไปจะถามคุณว่าคุณต้องการตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอย่างไร เลือกกำหนดเอง
- หากคุณเลือกแบบไร้สายให้ตั้งค่าการเชื่อมต่อตามปกติ แต่คุณจะต้องเลือกการเชื่อมต่อแบบไร้สายที่คุณจะใช้ในอนาคต หากเครือข่ายมีการป้องกันด้วยรหัสผ่านคุณจะต้องระบุคีย์และจะแสดงไอคอนรูปกุญแจล็อคทางด้านขวาของหน้าจอ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าตามที่ต้องการแล้วตรวจสอบว่าคุณได้ป้อนที่อยู่เดียวกันที่คุณอยู่ใน Command Prompt:
การตั้งค่าที่อยู่ IP: อัตโนมัติ
DHCP Host name: อย่าตั้งค่า
การตั้งค่า DNS: ด้วยตนเอง
DNS หลัก:
DNS สำรอง:
การตั้งค่า MTU: อัตโนมัติ
พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์: ไม่ใช้
- ทดสอบการเชื่อมต่อและตรวจสอบเพื่อดูว่ารหัสข้อผิดพลาดยังคงปรากฏอยู่หรือไม่
ผู้ใช้ Xbox One:
- ไปที่ Xbox One Dashboard และกดปุ่ม Options บนคอนโทรลเลอร์ที่คุณใช้
- ไปที่เครือข่าย >> การตั้งค่าขั้นสูง >> การตั้งค่า DNS >> คู่มือการใช้งาน
- ป้อนที่อยู่แรกจาก Command Prompt สำหรับ DNS หลักและ DNS แอดเดรสรอง คลิก Enter ทั้งสองครั้งเพื่อยืนยันและกดปุ่ม B เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- รีสตาร์ท Xbox One ของคุณเริ่ม Destiny และตรวจสอบดูว่ารหัสข้อผิดพลาด Cabbage ยังคงปรากฏบนคอนโซลของคุณหรือไม่
หมายเหตุ : หากที่อยู่ DNS ของคุณไม่ทำงานอย่างถูกต้องคุณสามารถลองใช้ที่อยู่ DNS ต่อไปนี้:
DNS หลัก: 8.8.8.8
DNS รอง: 8.8.4.4
หรือ
DNS หลัก: 208.67.220.220
DNS รอง: 208.67.222.222
นี่คือที่อยู่ของ Google DNS (คู่แรก) และบุคคลที่เปิด DNS (คู่ที่สอง) ซึ่งใช้งานได้ฟรีและยังช่วยจัดการกับรหัสข้อผิดพลาด
โซลูชันที่ 3: รีสตาร์ทคอนโซลที่เหมาะสมทั้งหมด
บางครั้งจำเป็นต้องมีการเริ่มต้นใหม่ของคอนโซลเนื่องจากจะล้างแคชและรีเซ็ตกระบวนการบางอย่างที่อาจเสียหายเนื่องจากใช้คอนโซลมากเกินไป
- กดปุ่มเปิด / ปิดที่ด้านหน้าของคอนโซล Xbox จนกว่าจะปิดลงโดยสิ้นเชิง
- ถอดปลั๊กไฟออกจากด้านหลังของ Xbox กดปุ่มเปิด / ปิดบน Xbox หลายครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีพลังงานเหลืออยู่และนี่จะทำความสะอาดแคชจริง
- เสียบปลั๊กไฟและรอไฟที่อยู่บนอิฐเพื่อเปลี่ยนสีจากสีขาวเป็นสีส้ม
- เปิด Xbox กลับเป็นแบบปกติและตรวจสอบดูว่ารหัสข้อผิดพลาดของ Centipede ยังคงปรากฏขึ้นเมื่อคุณเริ่ม Destiny หรือ Destiny 2 หรือไม่
ทางเลือกสำหรับ Xbox One:
- ไปที่การตั้งค่า Xbox One ของคุณและคลิกที่ Network >> Advanced Settings
- เลื่อนลงไปที่ Alternate Mac Address และเลือกตัวเลือก Clear ที่ปรากฏขึ้น
- คุณจะได้รับแจ้งพร้อมกับทางเลือกในการทำเช่นนี้เมื่อคอนโซลของคุณจะเริ่มต้นใหม่ ตอบยืนยันและแคชของคุณควรจะถูกล้างออกไป เปิด Destiny หรือ Destiny 2 หลังจากคอนโซลเริ่มใหม่และตรวจสอบดูว่ายังมีข้อผิดพลาดของ Centipede อยู่หรือไม่
หากคุณกำลังใช้เพลย์สเตชัน 4 เพื่อเล่น Destiny โปรดตรวจสอบว่าคุณทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อรีเซ็ต PlayStation 4 ของคุณเนื่องจาก PS4 ไม่มีตัวเลือกในการล้างแคช:
- ปิดเครื่อง PlayStation 4 โดยสิ้นเชิง
- เมื่อคอนโซลถูกปิดสนิทให้ถอดปลั๊กไฟออกจากด้านหลังของคอนโซล
- ปล่อยให้คอนโซลอยู่ไม่ได้เสียบปลั๊กเป็นเวลาอย่างน้อยสองถึงสามนาที
- เสียบสายไฟกลับเข้ากับ PS4 และเปิดเครื่องตามปกติ
แนวทางที่ 4: เรียกคืนสิทธิ์การใช้งานบน PlayStation 4
ตัวเลือกนี้จะคืนค่าสิทธิ์การใช้งานของเกม Add-ons และ DLCs ทั้งหมดที่คุณมีอยู่ภายใต้การครอบครองบัญชี PSN ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ลองใช้วิธีแก้ปัญหานี้โดยง่ายและช่วยให้ผู้ใช้บางรายสามารถจัดการกับ Destiny ได้อย่างแท้จริง รหัสข้อผิดพลาดโดยเฉพาะถ้าคุณพบข้อความล้มเหลวในการดาวน์โหลดแฟ้มการกำหนดค่า
- เปิด PS4 และไปที่บริเวณ Settings
- คลิกที่ PlayStation Network >> Account Management >> Restore License
- ตรวจสอบเพื่อดูว่าปลั๊กรหัสข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นในขณะที่คุณสนุกกับ Destiny 2 หรือไม่
PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่