Microsoft ยืนยันข้อบกพร่องในการอัปเดตเดือนพฤษภาคม 2019 อีกครั้งแนะนำการแก้ไขสำหรับปัญหาการเชื่อมต่อลำโพง Bluetooth

Microsoft เปิดตัวการอัปเดต Windows 10 KB4505903 สำหรับระบบทั้งหมดที่ใช้ Windows 10 เวอร์ชัน 1903 ในวันที่ 26 กรกฎาคม การอัปเดตนี้นำเสนอปัญหาต่างๆ สำหรับผู้ใช้ Windows 10 ปัญหาสำคัญอย่างหนึ่งที่มีผู้รายงานหลายร้อยคนเกี่ยวข้องกับลำโพงบลูทู ธ

ขณะนี้ Microsoft ได้รับทราบปัญหาแล้ว แต่ยังไม่ทราบผลกระทบของปัญหานี้ บริษัท เตือนว่าคุณอาจประสบปัญหาขณะเชื่อมต่อกับลำโพงบลูทู ธ หากอุปกรณ์ของคุณมีลำโพงภายในอยู่แล้ว

ควรค่าแก่การกล่าวถึงว่า KB4505903 เป็นการอัปเดตเสริมสำหรับระบบ Windows 10 หมายความชัดเจนว่าระบบของคุณจะไม่ติดตั้งการอัปเดตเว้นแต่คุณจะกดปุ่มตรวจหาการอัปเดตด้วยตนเอง บริษัท กล่าวถึงในเอกสารสนับสนุนว่าการติดตั้งทำให้การทำงานของบลูทู ธ ผิดปกติ ยิ่งไปกว่านั้นอุปกรณ์บางอย่างอาจพบเอาต์พุตลำโพงที่มีเสียงดัง

นอกจากนี้ในบางกรณีระบบของคุณอาจสร้างการเชื่อมต่อ Bluetooth ได้สำเร็จ แต่คุณอาจได้ยินเสียงโดยตรงจากลำโพงภายในแทนที่จะเป็นลำโพง Bluetooth Microsoft ระบุเพิ่มเติมว่าคุณสามารถเปิด Device Manager เพื่อตรวจสอบสถานะได้ คุณจะเห็นเครื่องหมายอัศเจรีย์บนไอคอน Microsoft Bluetooth A2dp Source

ผู้ที่ประสบปัญหาคล้ายกันรายงานปัญหาใน Reddit หากคุณดูคำอธิบายทั่วไปของแหล่งที่มา Microsoft Bluetooth A2dp คุณจะพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:

Microsoft แนะนำคำศัพท์สั้น ๆ

โชคดีที่ Microsoft ได้เสนอวิธีแก้ปัญหาเพื่อแก้ไขปัญหานี้ในบทความสนับสนุน คุณควรลองซ่อมแซมไฟล์ที่หายไปหรือเสียหายโดยใช้เครื่องมือ System File Checker (SFC.exe) ผู้ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาที่คล้ายกันควรทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ด้านล่าง

1. ใช้อำนาจการดูแลระบบเพื่อเปิดพรอมต์คำสั่ง
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้จากนั้นกด Enter ในหน้าต่างพร้อมรับคำสั่ง: sfc / scannow

ระบบของคุณอาจใช้เวลาสักครู่ในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น คุณสามารถดูความคืบหน้าได้ในพรอมต์คำสั่งเอง สุดท้าย รีบูตระบบ Windows 10 เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง ข้อผิดพลาดการจับคู่บลูทู ธ ควรหายไปในขณะนี้

ไม่ใช่ครั้งแรกที่การอัปเดต Windows 10 ทำให้เกิดปัญหากับการเชื่อมต่อบลูทู ธ อย่างไรก็ตามยังคงมีให้เห็นเมื่อ Microsoft ตัดสินใจปล่อยแพตช์ที่เกี่ยวข้อง